PENGARUH KESESUAIAN TUGAS TEKNOLOGI, KEPERCAYAAN, DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN
(Survey Pada Karyawan Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Syarat Skripsi Guna Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh: SEFIA RINI SAPUTRI
B 200 090 301
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
iv
MOTTO
“Ilmu pengetahuan adalah kawan diwaktu
sendirian, sahabat diwaktu sunyi,
Petujuk jalan kepada agama, pendorong ketabahan
disaat dalam kekurangan dan kesusahan”.
Bukan kesulitan yang membuatku takut, tapi
ketakutan yang membuatku sulit
(Ali bi Abi Tholib)
Masa depan adalah milik mereka yang percaya
keindahan mimpi-mimpi mereka
(Elanov Roosvelt)
Ku olah kata, kubaca makna, kuikat dalam alinea,
kubingkai dalam bab sejumlah lima, jadilah
mahakarya, gelar sarjana kuterima, orangtua, calon
suami dan calon mertua pun bahagia
v
PERSEMBAHAN
Terucap dan seiring doa serta syukur, skripsi ini
kupersembahkan kepada :
Allah SWT atas segala nikmat, karunia, limpahan rahmat dan berkah serta keagungan-Mu sehingga pikiran, hati,
dan tangan ini dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
berbagai kemudahan.
Kedua orang tua tercinta, dengan tetes keringat dan air mata yang tak henti-hentinya memberikan do’a, kasih
sayang dan bimbingan hingga meraih gelar sarjana.
Keluarga besar, dukungan kalian senantiasa
memberikanku kekuatan tersendiri bagi jiwa ini untuk
menapaki jalan hidup.
Adikku esti yang selalu mewarnai dan memberiku semangat.
Temanku mas Andi yang telah memberikan aku dorongan dan semangat, sehingga aku dapat menyelesaikan skripsi
ini dengan baik.
Sahabat-sahabatku shela, sir, ema, neni dan teman-teman yang lain yang telah memberikan semangat, dorongan,
dan persahabatan yang indah.
Almamater Fakultas Ekonomi Universitas
vi ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesesuaian tugas teknologi, kepercayaan dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerjakaryawan (survey pada karyawan bank rakyat Indonesia kantor cabang karanganyar). Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat memberikan informasi bahwa adanya Teknologi Informasi cukup berpengaruh atau tidak untuk peningkatan kinerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan di Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar, dengan menggunakan sampel sebanyak 48 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode convenience sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan nilai thitung > ttabel (3,097 > 2,015) dan nilai probabilitas < 0,05 (taraf signifikansi 5%), maka untuk variabel kesesuaian tugas teknologi hipotesis Ho ditolak artinya bahwa kesesuaian tugas teknologi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Nilai thitung > ttabel (2,716 > 2,015) dan nilai probabilitas < 0,05 (taraf signifikansi 5%), maka untuk variabel kepercayaan hipotesis Ho ditolak artinya bahwa kepercayaan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Nilai thitung > ttabel (5,069 > 2,015) dan nilai probabilitas <0,05 (taraf signifikansi 5%), maka untuk variabel pemanfaatan teknologi informasi hipotesis Ho ditolak artinya bahwa pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala limpahan nikmat, rahmat, dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul ”PENGARUH KESESUAIAN TUGAS TEKNOLOGI, KEPERCAYAAN DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Survey Pada Karyawan Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar), sebagai syarat mendapatkan gelar sarjana Program Studi Akuntasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Penulis menyadari akan kekurangan, kelemahan dan hambatan yang penulis hadapi, sehingga tanpa dorongan, bantuan dan bimbingan dari beberapa pihak, skripsi ini tidak akan terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu penulis manghaturkan terima kasih yang sebesar-besarnya dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M.Si, Selaku ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Abdul Kharis Almashari SE, Ak, M.Si selaku Pembimbing karya ini, terimakasih atas kesabaran, bukan hanya sebagai pembimbing namun beliau lebih sebagai sahabat berbagi cerita dan sharing.
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
HALAMAN ABSTRAK ... vi
HALAMAN KATA PENGANTAR ... vii
HALAMAN DAFTAR ISI ... ix
HALAMAN DAFTAR TABEL ... xii
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Batasan masalah... 6
D. Tujuan Penelitian ... 6
E. Manfaat Penelitian ... 6
F. Sistematika Penulisan ... 8
BAB II LANDASAN TEORI A. Teknologi informasi.. ... 10
B. Sistem informasi . ... 12
x
D. Kesesuaian tugas teknologi ... 15
E. Kepercayaan ... 16
F. Pemanfaatan teknologi informasi ... 17
G. Kinerja karyawan .. ... 19
H. Tinjauan penelitian terdahulu ... 20
I. Kerangka pemikiran dan hipotesis... ... 23
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian ... 27
B. Populasi ... ... 27
C. Sampel dan pengambilan sampel . ... 28
D. Jenis data dan Sumber data ... 29
E. Teknik Pengumpulan Data ... ... 32
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Penelitian ... 41
B. Deskritif Data penelitian ... 42
1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Umur Responden ... 42
2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin Responden .. 43
3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden ... 43
4. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Lama Bekerja Responden .. 44
C. Pengujian Instrumen... 45
1. Uji Validitas ... 45
xi
D. Asumsi Klasik ... 48
1. Uji Normalitas ... 48
2. Multikolinieritas ... 49
3. Heteroskedastisitas ... 50
E. Uji Hipotesis ... 51
1. Uji Regresi Berganda ... 51
2. Uji F ... 52
3. Koefisien Determinasi ... 53
4. Uji t ... 53
F. Pembahasan ... 54
1. Pengaruh Kesesuaian Tugas Teknologi terhadap Kinerja Karyawan ... 54
2. Pengaruh Kepercayaan terhadap Kinerja Karyawan ... 54
3. Pengaruh Pemafaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Karyawan ... 55
BAB V PENUTUP A. Simpulan ... 56
B. Keterbatasan Penelitian ... 57
C. Saran ... 57
xii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Tingkat pengembalian kuesioner ... 42
Tabel IV.2 Distribusi Usia Responden ... 42
Tabel IV.3 Distribusi Jenis Kelamin Responden. ... 43
Tabel IV.4 Distribusi Pendidikan Responden ... 44
Tabel IV.5 Distribusi Lama Bekerja Responden ... 44
Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ... 46
Tabel IV.7 Hasil Uji Reliabilitas ... 48
Tabel IV.8 Uji Kolmogorov-Smirnov ... ... 49
Tabel IV.9 Rangkuman Hasil Uji Multikolinieritas ... 49
Tabel IV.10 Rangkuman Hasil Uji Heterokedastisitas .... ... 50
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 : Kuesioner LAMPIRAN 2 : Data Penelitian
LAMPIRAN 3 : Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji Validitas Kesesuaian Tugas Teknologi Uji Validitas Kepercayaan
Uji Validitas Pemanfaatan Teknologi Informasi Uji Validitas Kinerja Karyawan
LAMPIRAN 4 : Uji Asumsi Klasik dan Uji Hipotesis Uji Normalitas
Uji Multikolinieritas Uji Heterokedastisitas Uji Hipotesis
LAMPIRAN 5 : Tabel Nilai r2 LAMPIRAN 6 : Tabel Nilai F LAMPIRAN 7 : Tabel Nilai t
