SKRIPSI
PENGARUH PERILAKU TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero) MEDAN
OLEH
CLARA PINEM
100521106
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
ABSTRAK
PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA
PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero) MEDAN
PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Perkebunan. PTPN III menyadari pentingnya program Corporate Social Responsibility (CSR) yang bukan dianggap sebagai biaya, melainkan investasi. Penerapan program CSR menjadi salah satu cara perusahaan untuk menaikkan citra perusahaan dan akan menjadi nilai tambah atau suatu keunggulan perusahaan dalam menghadapi persaingan dalam dunia industry. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap citra perusahaan pada PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan.
Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah bagian humas CSR dan mitra PTPN III yang terdiri dari UKM (Usaha Kecil Menengah) dan pihak-pihak yang menerima bantuan dari PT.Perkebunan Nusantara (Persero) III Medan sebanyak 128 orang. Sampel penelitian ditentukan dengan menggunakan metode simple random sampling dan pengambilan ukuran sampel menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sampel sebanyak 57 orang. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode regresi linear sederhana.
Hasil penelitian dengan menggunakan uji signifikansi parsial (uji t) menunjukkan bahwa tanggung jawab sosial perusahaan berpengaruh signifikan terhadap citra perusahaan pada PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Koefisien determinasi (R2) sebesar 55,3 % faktor-faktor yang mempengaruhi citra perusahaan dapat dijelaskan oleh variabel bebas yaitu tanggung jawab sosial perusahaan,sedangkan sisanya 44,7 % dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, Citra Perusahaan.
ABSTRACT
INFLUENCE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TOWARD CORPORATE IMAGE AT
PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (Persero ) MEDAN
The purpose of this study is to investigate and analyze the influence of Corporate Social Responsibility toward Corporate Image at PT.Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan. Expectedly the information obtained from this research can be used by companies to increase CSR activities and quality of CSR programs so that more can enhance the company image in the future..
This study uses quantitative descriptive methods with primary and secondary data. The population in this study were public relation CSR and partnership of PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan 128 people. The research sample was determined by using simple random sampling method and sample size using a formula taking Slovin, in order to obtain a sample size of 57 people. Primary data was collected using a questionnaire, in which questionnaire distributed before first tested the validity and reliability of the 30 employees of PT.Perkebunan Nusantara III(Persero) Medan beyond the study sample. Secondary data were also collected to support the analysis in this study is descriptive and analytical methods, namely quantitative analysis with simple linear regression analysis.
The result using partial significance test show corporate social responsibility variable significant influence toward corporate image. Next coefficient of determination obtained for 55,3% means the factors that influence the corporate image can be explained by the corporate social responsibility variable while the remaining 44,7% can be explained by other variables not examined in this study.
.
KATA PENGANTAR
Puji syukur yang tak pernah habis saya ucapkan kepada Tuhan, atas semua
cobaannya yang beranugerah, perlindungan yang selalu baru dan tak pernah
terlambat, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Citra Perusahaan Pada
PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan”.
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan tahun akademik 2012/2013. Pada
kesempatan ini dengan hati yang tulus penulis juga ingin mengucapkan terima
kasih yang tak terkira kepada :
1. Bapak Prof. Dr. H. Azhar Maksum, M.Ec., Ak. selaku Pelaksana Tugas Dekan
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si Selaku sekretaris Depertemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Unversitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE. M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE.M.Ec selaku dosen pembimbing yang telah
bersedia memberikan waktu, saran, tenaga dan pemikirannya untuk membantu
penulis dalam penyempurnaan skripsi ini.
6. Ibu Dra.Setri Hiyanti Siregar,M.Si selaku pembaca penilai yang telah
memberikan waktu, saran, tenaga, dan pikirannya untuk membantu penulis dalam
penyempurnaan skripsi ini.
7. Seluruh staff pegawai Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara.
8. Kedua orang tua dan keluarga tercinta atas motivasinya, baik materil maupun non
materil, doa dan kasih sayang yang tiada henti.
9. Teman-teman yang selalu mendukung dan semua pihak yang telah membantu
dalam penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih
banyak kekurangan baik dari isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.
Medan, Mei 2013
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
2.1.1 Pengertian Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ... 8
2.1.2 Perkembangan dan motif Tanggung Jawab Sosial Perusahaan .... 10
2.1.3 Model Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ... 11
2.1.4 Implementasi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ... 12
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ... 36
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ... 37
3.10.3 Metode Analisis Statisitik ... 38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 4.1 Deskripsi Objek Penelitian ... 40
4.1.1 Sejarah Ringkas PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan ... 40
4.1.2 Uraian Tugas ... 45
4.1.3 Struktur Organisasi ... 50
4.1.4 Jaringan Usaha Terkini ... 51
4.1.5 Kinerja Usaha Terkini ... 51
4.2 Analisis Deskriptif ... 52
4.3 Analisis Regresi Linier Sederhana ... 62
4.4 Uji Asumsi Klasik ... 64
4.4.1 Uji Normalitas ... 64
4.4.2 Uji Autokorelasi ... 66
4.4.3 Uji Heterokedastisitas ... 66
4.4.4 Pengujian Hipotesis ... 68
4.5 Pembahasan ... 71
4.5.1Hubungan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan terhadap Citra Perusahasan ... 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 5.1 Kesimpulan ... 73
5.2 Saran ... 73
DAFTAR PUSTAKA ... 76
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul
Halaman
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ... 30
Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Variabel X ... 34
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Variabel Y ... 35
Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas ... 36
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 51
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 53
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 54
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .... 54
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel X ... 55
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Y ... 56
Tabel 4.7 Hasil Regresi Linear Sederhana ... 60
Tabel 4.8 Hasil Pengujian Autokorelasi ... 63
Tabel 4.9 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ... 70
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 27
Gambar 4.1 Logo PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan ... 45
Gambar 4.2 Struktur Organisasi ... 50
Gambar 4.3 Histogram Uji Normalitas ... 65
Gambar 4.4 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual ... 65
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul
Halaman
1. Kuesioner Penelitian ... 72 2. Daftar Distribusi Jawaban Validitas... 75 3. Daftar Distribusi Jawaban Responden ... 82
