Tugas Besar
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa dan Penjualan Sparepart
Motor
di Bengkel Tuyienk, Ciparay
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah
Analisi Perancangan Sistem Informasi
Disusun Oleh :
Andrian Ramadhan F. (10512318)
Diyani Noviyanti (10512319)
Ronny Pratama (10512305)
Yuli Ekawati (10512299)
Andani Putra (10512313)
Ramdan Solehudin (10512333)
Alfi Ramadhan (10512328)
Dimas Arditya (10512301)
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2013
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan
berkat, rahmat, dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan Makalah
mengenai Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jasa dan Sparepart pada Perusahaan Mikro
Bengkel TUYIENK ini dengan sebaik-baiknya dan sesuai dengan yang kami harapkan.
Makalah ini berisi mengenai laporan Perusahaan Mikro Bengkel TUYIENK yang telah kami
kerjakan.
Dalam rangka memenuhi syarat untuk mengerjakan tugas Makalah mengenai Perusahaan
Mikro Bengkel TUYIENK kami menyusun makalah ini dengan harapan dapat memenuhi
syarat tersebut. Kami menyadari bahwa pembuatan makalah ini tidak akan berjalan dengan
baik apabila hanya didasari pada keahlian dan kemampuan kami, tetapi juga berkat dorongan
dari semua pihak yang telah rela meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan
arahan kepada kami sehingga dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik.
Kami menyadari bahwa makalah ini belum sempurna dan masih banyak kekurangan baik dari
segi materi maupun penyajiannya. Untuk itu kritik dan saran yang membangun dari para
pembaca sangat kami butuhkan untuk kesempurnaan makalah ini.
Demikian makalah ini kami buat. Akhir kata kami ucapkan terima kasih. Semoga laporan yang
telah kami sajikan ini dapat bermanfaat dan menambah wawasan bagi kita semua.
Bandung, 6 Januari 2014
_____________________
Ketua Kelompok 1
DAFTAR ISI
Kata Pengantar ... ... ... i
Daftar Isi ... ... ... ii
Daftar Gambar Profil Perusahaan ... ... iii
Daftar Gambar Sistem Informasi Penjualan Lama ... ... iv
Daftar Gambar Sistem Informasi Penjualan Baru ... ... v
Bab I Pendahuluan ... ... ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... ... ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... ... ... 1
1.3 Pokok Masalah ... ... ... 1
1.4 Maksud dan Tujuan ... ... ... 1
1.5 Metodologi Penelitian ... ... ... 1
1.6 Sistematika Penulisan ... ... ... 1
Bab II Tinjauan Organisasi 2.1 Profil Singkat Perusahaan ... ... ... 3
2.2 Visi, Misi dan Tujuan ... ... ... 3
2.3 Struktur Organisasi ... ... ... 3
2.4 Job Deskripsi ... ... ... 4
Bab III Kondisi Eksisting Sistem ... ... ... 5
3.1 Identifikasi ... ... ... 5
3.2 Prosedur dan Flowmap ... ... ... 6
3.3 System Requirement Spesification ... ... 8
Bab IV Rancangan Sistem ... ... ... 11
4.1 DFD ... ... ... ... 11
4.2 Rancangan Antar Muka ... ... ... 13
Bab V Kesimpulan dan Saran ... ... ... 14
5.1 Kesimpulan ... ... ... ... 14
5.2 Saran ... ... ... ... 14
DAFTAR GAMBAR PROFIL PERUSAHAAN
Gambar 1.1Tanda Pengenal Perusahaan Gambar 1.2 Tempat Usaha
Gambar 1.3 SIUP Gambar 1.4 Tanda Daftar Perusahaan
DAFTAR GAMBAR SISTEM INFORMASI PENJUALAN LAMA
DAFTAR GAMBAR SISTEM INFORMASI PENJUALAN BARU
Gambar 3.1 Form Login Gambar 3.6 Nota Penjualan
Gambar 3.2 Hak Akses Administrator Gambar 3.3 Hak Akses Kasir
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
Untuk memenuhi syarat kelulusan dalam perkuliahan jurusan Sistem Informasi, kita
Diharuskan mengikuti pelajaran Analisis Perancangan Sistem Informasi untuk mengamati
bagaimana perancangan sistem informasi dalam Perusahaan yang sudah ada. Dan sekarang
kita diharuskan untuk memperbaiki kekurangan dari sistem informasi yang telah berjalan
dalam perusahaan yang sudah ada agar kita mengimplementasikan langsung ilmu yang telah
kita dapatkan di kampus. Salah satunya kita memperbaiki kekurangan pada sistem informasi
penjualan di Bengkel Tuyienk Ciparay, salah satu perusahaan mikro pelayanan jasa dan
penjualan Sparepart.
1.2
Rumusan Masalah
Fokus penelitian ini adalah menganalisis bagaimana proses perusahaan untuk menarik
banyak pelanggan/konsumen dan bagaimana perusahaan tersebut mengembangkan
perusahaannya agar tetap maju dan dipercaya oleh konsumen.
1.3
Batasan Masalah
Dalam Penelitian ini masalah yang di teliti adalah bagaimana cara untuk memuaskan
konsumen dan bagaimana perusahaan menanggapi masalah tersebut.
1.4
Tujuan Penelitian
1.
Untuk mengimplementasikan ilmu yang telah di dapat di kampus.
2.
Untuk memperbaiki sistem informasi penjualan yang telah berjalan di perusahaan yang
nyata dan menjadikannya peluang bisnis bagi kita.
1.5
Manfaat Penelitian
1.
Bagi perusahaan diharapkan dapat memberikan masukan dalam mengetahui apakah
konsep Sistem Informasi Penjualan yang diterapkan telah sesuai
2.
Bagi peneliti untuk menambah wawasan tentang faktor yang berpengaruh terhadap
kesuksesan, pengembangan dan implementasi Sistem Informasi Penjualan yang
berjalan dalam perusahaan.
3.
Bagi akademika untuk menambah literature menenai Sistem Informasi Penjualan yang
terdapat pada perusahaan nyata.
1.6
Metode Penelitian
Kami mengunjungi Bengkel dan membeli salah satu layanan jasa service dan penjualan
barang berbentuk oli sebagai sampel.
1.5.2
Teknik Pengumpulan Data
- Mencari informasi dari referensi-referensi yang telah ada.
- Mencari informasi dari Pelanggan Bengkel Tuyienk dengan cara Mewawancarai
pemakai dari produknya.
- Mengamati Secara langsung bagaimana sistem informasi penjualan yang telah
berjalan dari perusahaan.
BAB II
TINJAUAN ORGANISASI
2.1. Profil Singkat Perusahaan
2.1.1. Jenis Perusahaan
Perusahaan Bengkel mikro Bengkel Tuyienk adalah sebuah perusaan bengkel
kecil rumahan yang berada di ciparay dalam bidang bekel motor yang
melayani Service,ganti oli, Tune up, Tambal ban, Cuci Motor, dan Penjualan
accesories dan Sparepart Motor.
2.1.2. Sejarah Singkat Perusahaan Bengkel Tuyienk
Bengkel Tuyienk adalah bengel motor mikro tempat usaha keluarga yang
berdiri pada 14 Maret 2006 di Jalan Raya Pacet No. 235 Ciparay. Bengkel ini
pada awal berdiri sampai sekarang melayani segala jenis jasa dan penjualan
sparepart dan accesories motor seperti Service, Ganti Oli, Tune Up, Tambal
Ban dan Cuci Motor. Bengkel Tersebut dinamai Tuyienk karena diambil dari
nama anak dari pemilik bengkel tersebut. Usaha Bengkel Tersebut Sudah
Memiliki Surat izin usaha dari pemerintah dengan nomor
PEM-0009479ER/WPJ.09/KP.1403/2009.
2.2. Visi, Misi dan Tujuan
2.2.1. Visi
Menjadi Bengkel ternama di Wilayahnya yaitu Kecamatan Ciparay.
2.2.2. Misi
Memberikan pelayanan dan kualitas barang terbaik untuk konsumen.
2.2.3. Tujuan
Menjadikan tempat usaha menjadi sumber penghasilan keluarga dan
membantu melayani warga sekitar.
2.4. Job Deskripsi
-Kepala Bengkel adalah pemilik dan pengelola bengkel. Yaitu Bapak Entis Sutisna -Bagian Administrasi adalah bagian yang mengatasi penjualan accesories dan sparepart. Yaitu Ibu Djubaedah.
-Supervisor adalah bagian yang memperhatikan kinerja seorang montir. Yaitu Ade fitri. -Montir adalah bagian yang mengerjakan service, pemasangan sparepart dan accesories. Yaitu toni,ade,dan rendis.
BAB III
KONDISI EKSISTING SISTEM
3.1. Identifikasi
3.1.1. Dokumen yang terkait
- Laporan Penjualan adalah dokumen sebagai bukti/arsip penjualan/pengeluaran barang untuk konsumen.
- Nota Penjualan adalah dokumen sebagai bukti pembelian konsumen ke perusahaan. - Daftar harga barang adalah daftar harga-harga sparepart atau accesories yang dijual oleh bengkel.
3.1.2. Bagian yang Terlibat
-Supplier adalah tempat bengkel memasok barang-barang persediaan bengkel yang akan di jual.
-Bengkel adalah tempat usaha menjual pelayanan dan barang. -Konsumen adalah orang yang membeli jasa dan barang dari bengkel. -Montir adalah orang yang bekerja di bengkel tersebut.
3.1.3. Sistem Informasi Penjualan yang Sedang Berjalan Saat Ini
Bengkel Tuyienk adalah bengkel mikro yang didalamnya masih dilakukan kegiatan pencetakan laporan masih manual/tercatat, seperti :
-tidak adanya laporan penjualan barang
Tidak adanya laporan, bengkel ini menghitung dari langsung menghitung dari jumlah uang yang ada, jika tidak ada laporan penjualan, bengkel tidak akan tau statistik penjualan barang pada bengkel tersebut.
-Nota Penjualan Masih ditulis manual
Nota Penjualan masih ditulis manual dengan tangan, memungkinkan tulisan yang agak sulit dimengerti oleh pelanggan, kesalahan dalam penghitungan jumlah pembelian dan lain sebagainya.
-Dijaman modern ini segala usaha memiliki banyak persaingan dengan perusahaan orang lain. Untuk mendapatkan penghasilan yang maksimal kita harus bisa mengatur dan mengembangkan perusahaan kita untuk bisa melayani konsumen sebaik-baiknya. -Contoh kecil, dijaman modern ini sudah banyak perusahaan yang menggunakan sistem informasi dalam perusahaannya sudah terkomputerisasi.
-Sistem informasi yang terkomputerisasi akan lebih efektif,akurat dan lebih cepat dibandingkan dengan sistem informasi yang masih manual/dicatat.
3.2 Prosedur dan Flowmap 3.2.1 Prosedur
Prosedur
adalah tata cara atau alur bagaimana jalannya atau aturan yang harus
dilakukan secara berurutan untuk melakukan proses penjualan dari bengkel ke
konsumen.
3.2.1.1 Prosedur Penjualan Barang
1. Konsumen memesan barang yang akan di beli ke bagian administrasi.
2. Bagian Administrasi memeriksa ketersediaan barang.
3. Bagian administrasi memberikan bon ke konsumen.
4. Konsumen membayar barang ke bagian administrasi.
5. Bagian Administrasi menerima pembayaran lalu menyerahkan pendapatan
ke kepala bengkel.
3.2.1.2 Prosedur Pelayanan Jasa
1. Konsumen memesan jasa yang akan di beli ke bagian administrasi.
2. bagian administrasi memberi spk ke supervisor.
3. Supervisor memberi spk ke montir.
4. montir mengerjakan spk lalu membuat laporan kerja.
5. montir memberikan laporan kerja ke supervisor.
6. Supervisor memberikan laporan kerja dari montir ke Bagian Administrasi.
7. Bagian administrasi memberikan bon ke konsumen.
8. Konsumen membayar barang ke bagian administrasi.
9. Bagian Administrasi menerima pembayaran lalu menyerahkan pendapatan
ke kepala bengkel. 3.2.2 Flowmap
Flowmap adalah gambaran dari arus aliran dokumen.
3.2.2.1 Flowmap Penjualan Barang
3.2.2.2 Flowmap Pelayanan Jasa
Konsumen Montir Supervisor Administrasi Kepala Bengkel
start Memesan Barang Pesanan Barang Keters esiaan barang Bon penjualan barang Cek Pembay aran Bon penjualan barang end Tidak Tidak Ya Ya Membayar Menerima Pembayaran Menerima Pendapatan
Spk Spk
3.3 System Requirement Spesification (SyRS)
3.3.1 Kebutuhan Fungsional
Dalam sistem informasi penjualan barang dan pelayanan jasa bengkel tuyienk ini membutuhkan tenaga untuk menggerakan sistem ini antara lain:
1. Administrator database penjualan 2. Kasir peninputan penjualan 3.3.1.1Input
Input dari sistem ini ada tiga macam yaitu : 1. Input data penjualan barang
2. Input data pelayanan jasa 3. Input Penjualan Barang
3.3.1.2 Proses start Memesan Jasa Pesanan Jasa Bon penjualan jasa Mengerjakan Spk Cek Pembay aran Lap. Kerja Lap. Kerja Lap. Kerja
Bon penjualan jasa end Tidak Ya Membayar Menerima Pembayaran Menerima Pendapatan
Proses penjualan barang yaitu terjadinya transaksi penjualan barang dan penerimaan pembayaran.
3.3.1 Output
Output dari sistem ini adalah menghasilkan laporan tiap bulan terhadap pemilik usaha, dan memberikan data pelanggan.
3.3.2 Kebutuhan Antarmuka Eksternal 3.3.2.1 Antarmuka Pengguna
Sistem menggunakan antar muka komputer sebagai perantara masukan dan
keluaran. Aplikasi menggunakan basis Bahasa Indonesia sebagai bahasa pengantar yang memudahkan pengguna untuk lebih memahami cara penggunaan .
3.3.2.2 Antarmuka Perangkat Keras
Arsitektur nya fleksibel dalam arti dapat disesuaikan dengan kebutuhan
perkembangan perpustakaan. Penambahan feature yang spesifik terhadap kebutuhan perpustakaan dapat dengan cepat dan mudah dilakukan. modul
yang sudah diintegrisasi sehingga dapat menghindari double entry yang biasa sering terjadi pada komputerisasi manual
3.3.2.3 Antarmuka Perangkat Lunak
mengunakan arsitektur berbasis obyek (OPP) yang mengganggap setiap
entitas adalah obyek sehingga penambahan setiap obyek menjadi lebih mudah dan sederhana.
3.3.2.4 Antarmuka Komunikasi
menggunakan interkoneksi komputer dari server dengan client-client. Untuk itu digunakan bantuan Local Area Network (LAN).
3.3.3 Kebutuhan yang diperlukan - 2 unit computer(1server dan 1client). - 1 unit Switch.
- 1 unit Printer.
- Kabel jaringan (UTP Straight)
- Sistem Operasi computer (Windows)
- Pengetahuan Karyawan Tentang Pemakaian Sistem Komputerisasi 3.3.4 Fungsi Perangkat Keras
1. Server untuk menyimpan semua data dan program aplikasi yang dipakai oleh kepala bengkel.
2. Client untuk terminal kerja untuk penginputan penjualan barang oleh bagian administrasi.
3. Switch untuk menghubungkan komputer server dan client.
4. Printer untuk mencetak nota atau laporan penjualan secara tercetak.
5. Kabel jaringan untuk menghubungkan komputer ke switch agar bisa terhubung ke jaringan.
3.3.5 Spesifikasi Perangkat Keras
1. Server
Pemroses dengan kecepatan minimal 1.7 GHz RAM dengan kapasitas minimal 256 MB
Harddisk dengan kapasitas minimal 20 GB
Network Interface Card dengan USB dan RG slots CD ROM minimal 52x
Color monitor 15”
Keyboard dan mouse
2. Client
Pemroses dengan kecepatan minimal 400 MHz RAM dengan kapasitas minimal 128 MB
Network Interface Card dengan USB dan RG slots
Harddisk dengan kapasitas minimal 540 MB
Color monitor 15”
Keyboard dan mouse
3. Switch
Mempunyai lebih dari 2 port lan 4. Printer Canon MP230 Bisa Print ukuran a4 Bisa print nota
BAB IV Rancangan Sistem 4.1 DFD
DFD
atau Data Flow Diagram adalah Diagram yang menggambarkan arus pengiriman data.
4.1.1 Context DiagraM 4.1.2 DFD Level 0 Administrasi Kepala Bengkel 0 SI Penjualan Lap. Spk SPK Lap. Penjualan Lap. Penjualan Supervisor Lap. Spk Administrasi 0.1 Buat Laporan Supervisor Kepala Bengkel 0.2 Olah Data Transaksi Lap. SPK Lap.Penjualan SPK Lap. penjualan SPK Lap. SPK Hasil laporan Lap. SPK Lap. SPK Lap. Penjualan Lap. Penjualan Lap. Kegiatan Spk Lap. Kegiatan Spk
4.1.3 DFD Level 1
4.2 Rancangan Antar Muka
Interface adalah tampilan antarmuka suatu program, agar program nyaman digunakan oleh user.
Form Login
Form yang digunakan untuk memasuki program. - Terdapat input berupa Nama User, dan Pasword. - Terdapat Informasi Tentang jenis user dan Bagian User.
- Terdapat Tombol untuk Login, Ubah Password, Tambah User, View/Edit User, Hak Akses User, Backup DataBase, Cetak Catatan Login user dan Keluar.
Form Interface Hak Akses Administrator
Form yang digunakan oleh pemilik/pengelola/pengatur program.
- Mempunyai akses Full Control seperti Menambah, Mengedit dan Menghapus data Barang, Jasa, Supplier, Customer dan Salesman.
- Mempunyai akses Full Control terhadap Semua aktivitas Transaksi.
- Mempunyai akses Full Control terhadap semua aktivitas pencetakan laporan. Form Interface Hak Akses Kasir/Administrasi
Form yang digunakan oleh bagian kasir/administrasi. - Hanya bisa melihat data Barang, Jasa dan Salesman. - Bisa melihat serta menambah data Customer.
- Hanya Bisa melihat transaksi pembelian, penjualan, retur penjualan dan pembelian, pengeluaran dan penerimaan, dan tutup kasir.
- Hanya bisa melihat jurnal dan menambah jurnal dan input saldo neraca awal. Form Interface Home Program
Form yang menampilkan Fitur-fitur yang ada di Program tersebut. Form Transaksi Penjualan
Form untuk menginputkan transaksi Penjual belian barang dan jasa. Form Transaksi Penjualan meliputi :
- No. Faktur - Tanggal Jual - Data Customer - Jenis Transaksi - Entry Barang dan jasa - Total Harga
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Didalam Perancangan suatu sistem informasi, mempunyai keterhubungan disetiap tahap-tahapnya. Contohnya ditahap analisis kita melihat bagian dan dokumen yang terkait, lalu di bagian tersebut nantinya akan berpengaruh lagi ke tahap berikutnya seperti prosedur, flowmap, dfd, dan rancangan sisem informasi yang baru.
Sistem informasi harus selalu update mengikuti perkembangan jaman agar perusahaan kita tidak tertinggal oleh perusahaan saingan kita yang lainnya serta memudahkan pekerjaan untuk
mempercepat dan ketepatan dalam bekerja. 5.2 Saran
Teliti disetiap tahap-tahap analaisis, karena jika salah di awalnya akan salah seterusnya. Cari
perusahaan kecil terlebih dahulu, tetapi jangan terlalu kecil karena perusahaan yang kecil sekali tidak membutuhkan sistem informasi dan jika perusahaan besar kadang sudah memiliki sistem informasi yang canggih. Pilih perusahaan yang sedang-sedang saja agar mudah di analisis dan di perbaiki sistem informasinya.
DAFTAR PUSTAKA
Diktat Kuliah HasilApsiVer2.doc Buku APSI – Praktikum.pdf Dfd perpustakaan.doc Syrs perpustakaan.docx
