• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan Guest Relations Officer Hotel JW Marriott Medan Sebagai Penghubung Pihak Manajemen Dengan Konsumen

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Peranan Guest Relations Officer Hotel JW Marriott Medan Sebagai Penghubung Pihak Manajemen Dengan Konsumen"

Copied!
16
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Pada hotel kecil atau hotel besar tidak akan terlepas dari apa yang disebut dengan front office (kantor depan), jadi sangat penting peranan dan fungsi front office dalam memberikan

Mengingat bahwa kantor depan memiliki peranan yang sangat penting dalam operasional hotel, sehingga orang-orang yang bekerja di dalamnya dituntut untuk mampu melaksanakan tugas

Bagian reservasi (pemesanan kamar) merupakan bagian penting di departemen Kantor Depan di Grand Serela Hotel & Convention Medan, sebab hotel tidak dapat mengharapkan

Diantaranya pelayanan kantor depan sangatlah penting karena proses tamu mulai dari memesan kamar, tamu tiba, tamu menginap, sampai tamu meninggalkan hotel, dan pelayanan tata

Status kamar adalah informasi yang sangat penting bagi kantor depan, tanpa.. mengetahui status kamar – kamar yang ada di hotel, petugas

peranan telepon operator sebagai pelaksana komuniksai kantor depan hotel, serta hal-.. hal penting lainnya yang berhubungan dengan bagian

Executive Lounge sebagai salah satu section yang dikelola oleh kantor depan hotel JW Marriott Medan memiliki peranan cukup penting di dalam

Salah satunya adalah Departemen Kantor Depan.Kantor Depan Hotel merupakan bagian penting yang paling pertama memberikan pelayanan kepada tamu saat pertama kali