PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PADA PT.MPM FINANCE KEPANJEN
Skripsi
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh:
CHRISNA WAHYU PURNAMA 201110160311029
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Skripsi
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PADA PT. MITRA PINASTHIKA MUSTIKA FINANCE KEPANJEN
Oleh:
Chrisna Wahyu Purnama
201110160311029
Diterima dan disetujui
Pada tanggal ...
Pembimbing:
Pembimbing 1 Pembimbing II
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr.Wb
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT.MPM Finance Kepanjen”. Tak lupa pula shalawat dan salam penulis tujukan kepada Junjungan Nabi Besar Rasulullah Muhammad SAW yang telah berjuang membawa umat manusia kepada fitrah yang benar dan jalan yang lurus. Penyusunan skripsi ini ditujukan sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Sepanjang penyusunan skripsi ini penulis menyadari dan merasakan bantuan, bimbingan, pengarahan, serta dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, tidak ada kata dan ungkapan selain doa semoga Allah SWT membalas budi baik semuanya serta ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya penulis haturkan kepada yang terhormat, yaitu:
1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan dalam penyusunan mata kuliah sesuai konsentrasi penjurusan.
3. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, sebagai Pembimbing 1 yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan masukan, petunjuk, bimbingan serta koreksi dalam penulisan skripsi ini.
4. Dra. Sandra Irawati, M.M sebagai Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan petunjuk, bimbingan, serta koreksi dalam penulisan skripsi ini.
5. Dra. Uci Yuliati, M.M sebagai Dosen Wali yang telah memberikan kesempatan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
6. Seluruh dosen jurusan manajemen yang berdedikasi untuk mendampingi dan membagikan ilmunya kepada penulis.
7. Ibunda dan Ayahanda terkasih, tersayang dan tercinta yang selalu memberikan limpahan kasih sayang, doa yang tiada henti, masukan dan motivasi yang besar kepada penulis.
8. Teman-teman rumah Durian mbak cintya, risma, mbak puti, mbak gita dan mbak resti yang telah bebagi keceriaan dan kekompakan dengan penulis. 9. Teman-teman seperjuangan Rizka, Qorina, Febrian, Fadhilah, yang telah
menemani penulis dalam suka maupun duka dan telah menjadi teman belajar selama ini.
10.Teman-teman Manajemen’11 A yang telah menjadi teman belajar dan berbagi ilmu bagi penulis selama di kelas.
11.Temanku ivep awalokita yang telah memberikan dukungan dan keceriaan dengan penulis
12.Bapak Happy Indriansyah dan rekan rekan yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. MPM Finance Kepanjen.
13.Semua pihak yang telah membantu hingga terselesainya penyusunan skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari masih ada kekurangan dalam penulisan skripsi ini, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata semoga apa yang tertuang dalam penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan semoga Allah SWT selalu member hidayah kepada kita semua. Amin Ya Robbal ‘Alamin.
Wassalamualaikum Wr.Wb Malang, 15 April 2015
Penulis,
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACS ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN A. LatarBelakang ... 1 B. RumusanMasalah ... 8 C. Batasan Masalah… ... 8 D. TujuanPenelitian... 8 E. Manfaat Penelitian... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. PenelitiTerdahulu ... 10
B. Landasan Teori ... 11
1. Pengertian Kinerja ... 11
2. Pengukuran Kinerja karyawan ... 12
a) Kuantitas. ... 12 b) Kualitas. ... 12 c) Ketepatan waktu. ... 12 3. Pengertian Kompensasi ... 12 4. Jenis-jenis kompensasi ... 13 a) Kompensasi Finansial ... ... 13
b) Kompensasi Non Finansial ... 14
5. Pengertian Kepuasan Kerja. ... 14
6. Faktor-faktor Kepuasan Kerja ... 15
a) Pekerjaan itu sendiri. ... 15
b) Gaji ... 15 c) Promosi ... 15 d) Pengawasan… ... 15 e) Rekan Kerja…... 15 C. Kerangka Pikir... 16 a) Hubungan kompensasi terhadap kepuasan kerja… ... 16
b) Hubungan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan .. 16
c) Hubungan kompensasi terhadap kinerja karyawan ... 17
D. Hipotesis Penelitian… ... 19
BAB III METODE PENELITIAN A. Ruang Lingkup Penelitian ... 20
B. JenisPenelitian ... 20
C. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 20
D. Populasi dan Sampel. ... 25
E. Jenis dan Sumber Data. ... 26
F. Teknik Pengumpulan Data ... 27
G. Pengukuran Data. ... 28
H. Pengujian Instrumen Penelitian. ... 29
I. Teknik Analisis Data. ... 31
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum ... 35
1. Sejarah singkat Perusahaan ... 35
3. Struktur Organisasi. ... ... 36 B. Sumber Daya Manusia ... 40 1. Jumlah Karyawan ... ... 40 2. Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan ... 41 3. Sistem Kompensasi... 42 C. Karakteristik Responden ...
43
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis usia ... ... 43 2. Karakteristik Responden Berdasarkan masa kerja ... 44 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Status perkawinan. 45 D. Uji instrumen. ... 46 1. Uji Validitas. ... 46 2. Uji Realibilitas. ... 48 3. Uji Normalitas ... 49 E. Analisis Data. ... 53
1. Analisis Rentang Skala. ... 53 2. Analisis Jalur dan Pengujian Hipotesis. ... 60 a) Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja. ... 62 b) Pengaruh Kepuasan kerja terhadap Kinerja karyawan. . 63 c) Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan. ... 65 F. Pembahasan. ... 69 a) Kompensasi ... 69 b) Kepuasan kerja ... 73 c) Kinerja Karyawan ... 76 BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan………79
B. Saran………...80
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Data Capaian Penagihan PT.MPM Finance ……….4
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ………10
Tabel 3.1 Definisi Variabel Operasional ……….25
Tabel 3.2 Skala Likert ... ………. 29
Tabel 3.3 Rentang Skala... 32
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia. ... 43
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja. ... 44
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ... 45
Tabel 4.4 Uji Validitas Kompensasi ……….47
Tabel 4.5 Uji Validitas kepuasan kerja..……….…………47
Tabel 4.6 Uji Validitas Kinerja Karyawan ……….48
Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Item Pertanyaan Kuesioner ………49
Tabel 4.8 Hasil Pengujian Normalitas Kolmogorov-Smirnov...……...52
Tabel 4.9 Hasil Analisis Rentang Skala Kompensasi ………..53
Tabel 4.10 Hasil Analisis Rentang Skala Kepuasan Kerja ……….55
Tabel 4.11 Hasil Analisis Rentang Skala Kinerja Karyawan…………..58
Tabel 4.12 Hasil Analisis Jalur Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja.62 Tabel 4.13 Hasil Analisis Jalur Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan………64
Tabel 4.14 Hasil Analisis Jalur Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan……….65
Tabel 4.15 Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Langsung Dan Tidak Langsung………..67
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Diagram Jalur Hubungan Antara Variabel...17 Gambar 4.1 Struktur Organisasi……… 37 Gambar 4.2 histogram Variabel Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja….. 50 Gambar 4.3 Normal P-P Plot Variabel Kompensasi Terhadap Kepuasan
Kerja……….. 50 Gambar 4.4 Histogram Variabel Kompensasi Terhadap Kinerja
Karyawan……….. 51 Gambar 4.5 Normal P-P Plot Variabel Kompensasi Terhadap Kinerja
Karyawan………. 51 Gambar 4.6 Histogram Variabel Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan………. 51 Gambar 4.7 normal p-p plot variabel kepuasan kerja terhadap kinerja
Karyawan……… 52 Gambar 4.8 Digram Jalur Dari Model Teoritis Penelitian………. 61 Gambar 4.9 diagram jalur kompensasi,kepuasan kerja terhadap
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Uji Instrumen Penelitian
Daftar Pustaka
Anwar Prabu Mangkunegara. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : PT. Remaja Rosda Karya
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka Cipta
Dessler, Gary.2008. Human Resource Management, Fourth Edition, New Jersey: Prentice Hall International
Hasibuan, M. H., 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Hariandja, M.T.E, 2002,Manajemen Sumber Daya Manusia,Grasindo, Jakarta. Husein Umar. 2001. Metode Penelitian dan Aplikasi dalam Pemasaran. Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Umum
Luthans, Fred, 2006. Perilaku Organisasi, Edisi 10, ANDI, Yogyakarta.
Malayu S.P. Hasibuan (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia: dasar kunci keberhasilan, Haji Masagung, Jakarta.
Marihot Tua Efendi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo. Rivai, Veithzal. 204. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahan: dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Mathis R.L dan Jackson J.H, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Salemba Empat, Jakarta.
Retnowati, Nova. 2012. Manajemen Kompensasi, bandung : Karya Putra Darmawati Bandung
Riduwan dan Kuncoro. 2008. Cara Menggunakan dan Memakai Analisis Jalur. Bandung: Alfabeta
Rivai Veithzal, 2008, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan : dari Teori dan Praktik, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta.
Robert L. Mathis & John H. Jackson, Human Resources Management,Edisi sepuluh, Penerbit Salemba Empat, 2006.
Robert L. Mathis dan John H. Jackson, Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku 1, Terj. Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie, Salemba Empat, Jakarta, 2000
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: SIE YKPN.
Sugiyono ( 2001 ). Metode Penelitian Bisnis, Bandung, CV. Alfabeta
Simamora, Henry. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 2, STIE YKPN.Yogyakarta
Jurnal
Angga Putra Samudra (2014). Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja pada PT. bank Jatim Cabang Malang. Fakultas Ilmu Administrasi
Universitas Brawijaya Malang
Dian Kristanto,Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening. Universitas Diponegoro.
Skripsi
Yuni Simanjuntak (2014). Pengaruh Dimensi Struktur Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Diskoperindag Kota Batu)”.Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Sumber Daya Manusia Universitas Muhammadiyah Malang.
