Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Laboratorium Pengujian PT INALUM (Persero)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hal ini berarti 87,6% Kualitas Pelayanan dapat dijelaskan oleh variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati sedangkan sisanya yaitu 12,4%
Atribut terakhir yang masuk dalam kuadran II yaitu nomor 29 yaitu tentang kece- patan petugas tiket dalam pelayanan kepada konsumen.. Analisis
Sebaiknya kualitas pelayanan di AHASS Honda Universitas Muhammadiyah Surakarta perlu ditingkatkan lebih baik lagi, karena kualitas pelayanan yang baik berdampak
Dengan demikian kualitas pelayanan sangat mempengaruhi kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan dan hendaknya manajemen PLN (persero) rayon Muara Teweh memperhatikan
Hasil analisis path coefficients (Tabel 6) menun- jukkan bahwa baik loyalitas pelanggan Jasa Verifikasi Impor guru dipengaruhi oleh kualitas pelayanan atau- pun tidak
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pelanggan listrik Rayon Tabanan merasa puas terhadap kualitas pelayanan listrik PT PLN (Persero) Rayon Tabanan karena penilaian responden
ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI PRODUKSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN OLEH MANAJEMEN PT INALUM (Persero) TESIS Oleh EDY PRIYANTO137019029/IM MAGISTER ILMU MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI
PENUTUP Berdasarkan dari hasil penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT.PLN Persero UP3 Makassar Selatan dapat disimpulkan berdasarkan rumusan
