LAPORAN KERJA MAGANG
PROSES PELAKSANAAN RECRUITMENT AND SELECTION DI PT WELCOMM RITELINDO PRATAMA
Nama : Yoanne Stephanie Nim : 00000013427 Fakultas : Ekonomi Program Studi : Manajemen
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG
2021
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG PROSES PELAKSANAAN RECRUITMENT AND SELECTION
DI PT WELLCOMM RITELINDO PRATAMA
Oleh:
Nama : Yoanne Stephanie
NIM 00000013427
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen Tangerang, 14 Juni 2021
Pembimbing Penguji
(Christy Ayu S P, S.E., M.M ) (Nurina Putri H, S.E.,M.M.,CHRM) Mengetahui
Dr. Mohammad Annas, S.Tr.Par.,MM.,CSCP
Ketua Program Studi Management
Lembar Pernyataan Tidak Melakukan Tindakan Plagiat Dalam Penyusunan Laporan Kerja Magang
Dengan ini saya:
Nama : Yoanne Stephanie
NIM 00000013427
Program Studi : Manajemen
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang:
Nama Perusahaan : PT Welcomm Ritelindo Pratama
Divisi : Human Capital And Legal Development
Alamat : Jl. Sutera Niaga, Raya Serpong - Tangerang KM 8, Serpong - Tangerang
Periode Magang : 03 Agustus 2020 – 13 November 2020 Pembimbing Lapangan : Salsabila Zahira Nurmifacha
Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika dikemudian hari terbukti menemukan kecurangan/penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.
Tangerang, 14 Juni 2021
Yoanne Stephanie
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat serta karunia- Nya yang sudah memberikan kelancaran sehingga Laporan Kerja Magang dengan judul “Proses Pelaksanaan Rekrutmen Dan Seleksi Di PT Wellcomm Ritelindo Pratama” dapat diselesaikan dengan baik.
Tujuan dari penyelesaian Laporan Magang ini adalah sebagai bentuk pertanggungjawaban setelah melakukan kerja magang di divisi Human
Capital Development, PT Wellcomm Ritelindo Pratama dari tanggal 03Agustus sampai 13 November 2020. Adapun tujuan dari pennyusunan Laporan Magang ini adalah sebagai salah satu bagian dari pemenuhan syarat kelulusan Strata 1 Jurusan Manajemen, di Universitas Multimedia Nusantara.
Laporan Kerja Magang ini tentunya tidak dapat terselesaikan dengan baik tanpa dukungan, bantuan, dan bimbingan dari berbagai macam pihak oleh sebab itu melalui kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Mohammad Annas, S.Tr.Par., M.M., CSCP selaku Kaprodi dari Fakultas Bisnis Ekonomi dan Management yang membantu dalam memproses surat persetujuan yang menjadi pengantar kerja magang.
2. Ibu Christy Ayu Sarah Panjaitan, S.E., M.M selaku pembimbing Magang dan Dosen Dari Fakultas Ekonomi Bisnis dan Management yang sudah membantu memberikan pengarahan dan edukasi didalam membuat laporan magang.
3. Ibu Sinanjuningsih selaku pimpinan dan Bapak Lie Jeffrey Lunardi
selaku pendiri dari PT. Wellcomm Ritelindo Pratama yang telah
mengizinkan untuk melakukan kerja magang di PT. Wellcomm
Ritelindo Pratama.
4. Trisno Chandra selaku Pimpinan Human Capital dan Ibu Salsabila Zahira Nurmifach selaku pembimbing lapangan yang telah memberikan Edukasi mengenai Human Capital yang ada didalam perusahaan.
5. Orang Tua, dan Pihak Keluarga atas doa dan dukungan dan kasih sayang yang diberikan selama kerja magang dan proses penyusunan Laporan Kerja Magang.
6. Teman-teman Universitas Multimedia Nusantara dan kepada semua pihak yang telah mendukung dan tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dan dukungan hingga akhir proses kerja magang dilakukan.
Mengingat ketidaksempurnaan dari Laporan Kerja Magang ini, mohon maaf bila terdapat kesalahan yang kurang berkenan bagi pembaca, baik dari sisi penulisan maupun isi Laporan Kerja Magang ini. Kritik dan saransangat diharapkan untuk penyempurnaan Laporan Kerja Magang. Semoga Laporan Kerja Magang ini bermanfaat bagi para pembaca.
Tangerang, 14 Juni 2021
Yoanne Stephanie
ABSTRAK
Penulis melakukan praktek kerja magang Divisi Human Capital khususnya di bagian Recruitment and Selection yang berfokus pada keseluruhan proses internal dan eksternal Recruitment and Selection perusahaan PT Wellcomm Ritelindo Pratama. Mahasiswi melakukan praktek kerja magang waktu kurang lebih 3 bulan kerja di PT Wellcomm Ritelindo Pratama. Selama mahasiswi melakukan praktek kerja magang yang berlangsung, penulis diberikan kesempatan langsung oleh Perusahaan untuk melakukan pekerjaan di bagian Recruitment and Selection yang berjalan di PT Wellcomm Ritelindo Pratama.
Tujuan dari pelaksanaan praktek kerja magang adalah mahasiswi dapat mengaplikasikan dan mengimplementasikan teori yang sudah didapatkan dare pembelajaran di universitas ke dalam pembelajaran di dunia kerja nyata.
Selain itu, dapat menambah wawasan dan pengetahuan tentang proses
rekrutmen dan seleksi di sebuah perusahaan berdasarkan kriteria yang tepat
yang dibutuhkan oleh perusahaan. Laporan kerja magang ini membahas
mengenai Proses Pelaksanaan Recruitment and Selection Karyawan di PT
Wellcomm Ritelindo Pratama, Tangerang Selatan.
ABSTRACT
The author conducts internships in the Human Capital Division, especially in the Recruitment and Selection section which focuses on the entire internal and external Recruitment and Selection process of PT Wellcomm Ritelindo Pratama. The student does an internship for approximately 3 months working at PT Wellcomm Ritelindo Pratama. While the student is doing the ongoing internship, the writer is given the opportunity directly by the company to do work in the Recruitment and Selection section which runs at PT Wellcomm Ritelindo Pratama.
The purpose of implementing the internship is for students to be able to
apply and implement the theory that has been obtained from learning at
university into learning in the real world of work. In addition, it can add insight
and knowledge about the recruitment and selection process in a company
based on the exact criteria needed by the company. This internship report
discusses the Employee Recruitment and Selection Implementation Process at
PT Wellcomm Ritelindo Pratama, South Tangerang.
DAFTAR ISI
COVER ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xi
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ... 9
1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 11
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 11
1.4 SISTEMATIKA PENULISAN ... 13
BAB II ... 15
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 15
2.1 Sejarah Perusahaan ... 15
2.2 Profil Perusahaan ... 20
2.2.1 Lokasi Perusahaan ... 20
2.2.2 Visi Perusahaan ... 21
2.2.3 Misi Perusahaan ... 21
2.2.4 Landasan Dasar Perusahaan ... 22
1. Moralitas ... 22
2.2.5 Status Pekerja ... 23
2.3 Struktur Organisasi Perusahaan ... 24
2.4 Tinjauan Pustaka Yang Berhubungan Dengan Kegiatan Kerja Magang 26 2.4.2 Proses Manajemen Sumber Daya Manusia ... 27
2.4.3 Rekrutmen ... 30
2.4.4 Proses Rekrutmen ... 32
2.4.5 Sumber Rekrutmen Karyawan... 34
2. Sumber Rekrutmen Eksternal ... 35
2.4.6 Metode Rekrutmen ... 35
2.4.7 Seleksi ... 36
2.4.8 Proses Seleksi ... 37
2.4.9 Seleksi Tenaga Kerja ... 40
2.4.10 Tujuan Selection ... 43
BAB III ... 44
PELAKSANAAN KERJA MAGANG ... 44
3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 44
3.2 Tugas yang dilakukan ... 45
3.3 Uraian Pelaksanaan Praktik Kerja Magang ... 46
3.3.1 Proses Pelaksanaan Kerja Magang: ... 46
3.3.2 Kendala yang ditemukan ...62
3.3.3 Solusi atas kendala yang ditemukan ...63
BAB IV ...64
KESIMPULAN DAN SARAN ...64
4.1 Kesimpulan ...64
4.2 Saran ...72
DAFTAR PUSTAKA ... xii DAFTAR LAMPIRAN
Tabel 1. 1 Penggunaan dan Kepemilikan Gadget ... 2
Tabel 3. 1 Tugas -Tugas Utama Yang Dilakukan Pada Divisi Human Capital ... 45
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Struktur posisi Pendirian PT Wellcomm Ritelindo Pratama ... 15
Gambar 2. 2 Logo PT Wellcomm Ritelindo Pratama ... 16
Gambar 2. 3 Partner Business PT Wellcomm Ritelindo Pratama ... 17
Gambar 2. 4 Kantor Pusat PT Wellcomm Ritelindo Pratama ... 21
Gambar 2. 5 Struktur Organisasi PT. Wellcomm Ritelindo Pratama ... 25
Gambar 2. 6 Proses Manajemen Sumber Daya Manusia ... 28
Gambar 2. 7 Proses Rekrutmen Dessler ... 32
Gambar 3. 1 Kedudukan penulis Dalam Struktur Organisasi Berdasarkan Tugas Di Divisi Recruitment And Selection PT Wellcomm Ritelindo Pratama ... 44
Gambar 3. 2 Contoh Formulir Pengajuan Tenaga Kerja Yang Belum Diisi ... 47
Gambar 3. 3 Contoh Formulir Pengajuan Tenaga Kerja Yang Sudah Diisi Oleh Manager Produk Distribution ... 48
Gambar 3. 4 Contoh Iklan Lowongan Kerja Admin IT ... 48
Gambar 3. 5 Contoh Job Posting yang dilakukan penulis ... 49
Gambar 3. 6 Data Nama Pelamar kerja yang mengirimkan lamaran kerja melalui email 50 Gambar 3. 7 contoh pengkonfirmasian melalui chat whatsapp akan diadakan walkinterview bagi sales counter ... 51
Gambar 3. 8 contoh konfirmasi kepada sales counter yang akan mengikuti sesi training kerja pada perusahaan ... 53
Gambar 3. 9 email undangan psikotes untuk karyawan yang bekerja dikantor ... 54
Gambar 3. 10 soal logika verbal... 56
Gambar 3. 11 soal perhitungan matematika ... 56
Gambar 3. 12 soal matematika kemampuan differensial ... 56
Gambar 3. 13 soal tes IQ ... 57
Gambar 3. 14 soal tes basic akuntansi untuk pelamar bagian admin dan operation, finance dan tax ... 59
Gambar 3. 15 lembar jawaban soal papikosticks ... 59
Gambar 3. 16 lembar hasil kesimpulan jawaban soal papikosticks ... 60
Gambar 3. 17 daftar kehadiran peserta psikotes dan interview ... 61
Gambar 4. 1 proses rekrutmen menurut Dessler ... 74
