• Tidak ada hasil yang ditemukan

Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus - Repositori Universitas Muria Kudus

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus - Repositori Universitas Muria Kudus"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

79 Daftar Pustaka

Agusty Ferdinand, 2006, Metode Penelitian Manajemen, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Alma, Buchori, 2004, Manajemen Pemasaran dan pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung.

Barnes, JG. 2003. Secret of Costumer Relationship Management. edisi bahasa Indonesia. Yogyakarta.

Basu Swasta DH, 2007, Asas-asas Marketing, Jilid 1, Liberty, Yogyakarta.

Callista,Emiria Heru Perboyo Hudayat Putro;2015;Penilaian Wisatawan dan Masyarakat terhadap Fasilitas Wisata Religi KH.Abdurrahman Wahid;Jurnal Perencanaan Wilayah dan Kota B SAPPK V3N1.

Gunawan, Imam;2015;Metode Penelitian kualitatif-teori dan praktik;PT. Bumi Aksara, Jakarta.

http://ruangmarketing.blogspot.co.id/2012/12/pengertian-bauran-pemasaran-marketing.html

Indriantoro, Nur, 2002, Metodologi Penelitian Bisnis,Cetakan Kedua, BPEE UGM, Yogyakarta.

Konsumen, Karakteristik Kategori Produk, dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Berpindah Merek. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen. Vol.6 No.2.

Kotler dan Keller; Manajemen Pemasaran;Erlangga, 2008

Kotler, Philip and Gary Amstrong. 2006. Principle of Marketing. Prentice Hall Inc. 7th Edition. Englewood Cliffs: NewJersey

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran Edisi Milenium. Jilid 2. Prenhallindo: Jakarta

Meiningsih, Eko Susilo;2010;Pengaruh Marketing Mix terhadap Kepuasan Konsumen dengan Keputusan Membeli sebagai Variabel Intervening KOPKADO AUB;Jurnal Probnk;ISSN:0853-9682.

Parasuraman, A, Zeithaml dan Berry, LL. 1988. SERVQUAL: A Multiple-Iten Scala for Measuring consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing 64(1): 12-40.

Payne Adrian, 2007. Service marketing Pemasaran Jasa,Andi,Yogyakarta

(2)

80

Rambat Lupiyoadi. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa: Teori & Praktek. Salemba Empat: Jakarta

Rina Ardiana. 2013. Pengaruh Marketing Mix Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Dalam Penggunaan Produk Kartu Prabayar IM3. SKRIPSI. Fakultas Ekonomi UMK

Sathish, M., K.Santhosh Kumar, K.J. Naveen, and V. Jeevanantham. 2011. A Study on Consumer Switching Behaviour in Cellular Service Provider: A Study with reference to Chennai. Far East Journal of Psychology and Business Vol.2 No 2.

Tjiptono, Fandi; Strategi Bisnis&Manajemen;Yogyakarta;Andi,1996

Wibawanto, dan Soesanto. 2012. Pengaruh Rendahnya Tingkat Kepuasan Konsumen, Harga, Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Berpindah Merek Ponsel Sony Ericsson Ke Ponsel China (Studi Pada Siswa Siswi Sma Ibu Kartini Kota Semarang). Diponegoro Journal Of Management. Vol.1

Wiwik Retnaningsih. 2010. Pengaruh Ketidakpuasan

Wulan,Fitri Sari;Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa terhadap Kepuasan Wisatawan Jawa Timur Park II Kota Batu;Jurnal FEB Universitas Brawijaya Malang.

. 2000. Manajemen Perusahaan. Erlangga: Jakarta

. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaaran. Jilid 2. Edisi 8. Erlangga: Jakarta

____________. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jilid 2. Prenhallindo: Jakarta

2014.Pedoman Penyusunan Skripsi. FE UMK KUDUS

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 104.64 KB )

Dokumen terkait

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA BANK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK BCA DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

Dengan memanjatkan puji Syukur Kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat, karunia dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ Pengaruh

Preferensi Ikan Tetra Paracheirodon axel

Kecenderungan hewan melakukan aktivitas yang bergantung pada suhu akan. mempengaruhi tingkat metabolisme dan asupan makanan terutama pada ikan

Karya Tulis Ilmiah Persepsi Pacaran Pada

Penelitian ini berusaha mengetahui persepsi siswa SMA PGRI 1 Kudus tentang pacaran baik ditinjau dari aspek pengetahuan, sikap dan perilaku pacaran dengan

Karya Tulis Ilmiah sebagai Pengantar

Karya tulis atau bentuk lainnya yang diakui dalam bidang ilmu pengetahuan, teknologi atau seni yang ditulis atau dikerjakan sesuai dengan tata cara ilmiah mengikuti pedoman

Karya tulis ilmiah Sulfia agustiwijaya

Universal. Globalisasi merupakan perkembangan kontemporer yang mempunyai pengaruh dalam mendorong munculnya berbagai kemungkinan tentang peredaran uang palsu. KAMUS

Karya Tulis Ilmiah tentang Sumber Mata A

Dengan tidak tersedianya air dan sanitasi yang baik, biasanya golongan masyarakat yang berpenghasilan rendah adalah yang paling menderita, karena bukan saja disebabkan oleh

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - PENINGKATAN PENGGUNAAN Mobile Banking SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG SIDOARJO - Perbanas Institutional Repository

pelayanan jasa pada nasabah di Bank Rakyat Indonesia

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG DI MEDIASI OLEH VARIABEL KEPUASAN NASABAH BANK PANIN DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

Teman - teman yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang selalu bersedia membantu dan menemani saya pada waktu bersamaan menyelesaikan studi di STIE

Image