ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Gejala Groupthink dalam Komunikasi Kelompok, yang
penelitiannya meliputi wawancara kepada empat orang pengurus GAMADIKSI USU Periode 2016-2017. Masalah yang difokuskan dalam penelitian ini adalah bagaimana proses komunikasi yang terjadi dalam komunikasi kelompok dan gejala groupthink yang terjadi di GAMADIKSI USU serta pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan yang dilakukan kelompok. Adapun teori-teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi, komunikasi kelompok dan teori groupthink. Penelitian ini memfokuskan pada metode penelitian studi deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui proses wawancara dengan empat pengurus GAMADIKSI USU periode 2016-2017 dari divisi yang berbeda dan observasi pada kegiatan GAMADIKSI USU. Temuan dari penelitian ini menunjukkan terdapat gejala groupthink yang terjadi di Organisasi GAMADIKSI USU. Gejala grouthink yang ada di Organisasi GAMADIKSI USU adalah penilaian berlebih anggota kelompok terhadap kelompok, tekanan untuk mencapai keseragaman dan ketertutupan pikiran kelompok terhadap ide dari kelompok lain.
Kata kunci : Komunikasi Kelompok, Teori Groupthink, Pengambilan Keputusan, Kualitatif.
ix
ABSTRACT
This study entitled Groupthink Symptoms in Group Communications, whose
research included interviews to four GAMADIKSI USU board members from the period 2016-2017. The problem focused on this research is how the communication process that occurs in group communication and groupthink phenomenon occurs in GAMADIKSI USU and its influence on group decision making. The theories used in this research are communication theory, group communication and groupthink theory. This research focuses on qualitative descriptive research method. Data collection techniques were conducted through an interview process with four managers of GAMADIKSI USU period 2016-2017 from different divisions and observations on the activities of GAMADIKSI USU. The findings of this study indicate that there are groupthink symptoms occurring in the GAMADIKSI USU Organization. The phenomenon of grouthink in the Organization of GAMADIKSI USU is the over-valuation of group members to the group, the pressure to achieve uniformity and clarity of the group's thoughts on the ideas of other groups.
Keywords: Group Communication, Groupthink Theory, Decision Making, Qualitative.
x
