PENGARUH INDEPENDENSI, PENGALAMAN, PENGETAHUAN, DUE PROFESSIONAL CARE, AKUNTABILITAS DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KUALITAS AUDIT (STUDI EMPIRIS PADA KAP DI SEMARANG) - Unika Repository

(1)

(2)

Jenis kelamin : L P

KUESIONER PENELITIAN

Nama KAP :

Nama :

No telp. :

E-mail :

Pendidikan : D3 S1 >S1 Usia : ... th

Lama bekerja : ... th

Jabatan :

(3)

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER:

Independensi

Sumber: Bawono dan Singgih (2010)

No Pertanyaan STS TS N S SS

Independensi penyusunan program:

1. Auditor bebas dari campur tangan pimpinan (inspektur) untuk menentukan, mengeliminasi atau memodifikasi bagian-bagian tertentu yang diperiksa

2. Auditor bebas dari intervensi pimpinan tentang prosedur yang dipilih auditor

3. Auditor bebas dari usaha-usaha pihak lain untuk menentukan subyek pekerjaan pemeriksaan

Independensi pelaksanaan pekerjaan:

4. Pemeriksaan bebas dari usaha-usaha manajerial obyek pemeriksaan untuk menentukan atau menunjuk kegiatan yang diperiksa

5. Pelaksanaan pemeriksaan harus bekerja sama dengan pihak perusahaan (dalam menyediakan dokumen yang dibutuhkan) selama proses pemeriksaan

6. Pemeriksaan bebas dari kepentingan pribadi maupun pihak lain untuk membatasi segala kegiatan pemeriksaan

Independensi pelaporan:

7. Dalam melakukan pemeriksaan terkait dengan pelaporan, auditor bebas dari kewajiban pihak lain untuk mempengaruhi fakta-fakta yang dilaporkan

8. Dalam melakukan pemeriksaan terkait dengan pelaporan, auditor bebas dari bahasa atau istilah yang menimbulkan multi tafsir

9. Dalam melakukan pemeriksaan terkait dengan pelaporan, auditor bebas dari usaha pihak tertentu untuk mempengaruhi pertimbangan pemeriksa terhadap isi laporan pemeriksaan

(4)

Pengalaman Kerja

Sumber: Widyasari (2010)

1. Saya mengerti bagaimana menghadapi entitas/obyek pemeriksaan dalam memperoleh data dan informasi yang dibutuhkan

2. Saya mengetahui informasi yang relevan untuk mengambil pertimbangan dalam membuat keputusan

3. Saya dapat mendeteksi kesalahan yang dilakukan obyek pemeriksaan

4. Saya mudah dalam mencari penyebab munculnya kesalahan serta dapat memberikan rekomendasi untuk menghilangkan/memperkecil penyebab tersebut

5. Banyaknya tugas pemeriksaan membutuhkan ketelitian dan kecermatan dalam menyelesaikannya

6. Kekeliruan dalam pengumpulan dan pemilihan bukti serta informasi dapat menghambat proses penyelesaian pekerjaan

7. Banyaknya tugas yang dihadapi memberikan kesempatan untuk belajar dari kegagalan dan keberhasilan yang pernah dialami

(5)

Pengetahuan

Diadaptasi dari Ismiyati, 2012

1. Pemahaman saya tentang pengauditan lebih dari cukup untuk melaksanakan pekerjaan di bidang audit

2. Pemahaman yang saya miliki tentang area fungsional lebih baik dari audior lainnya

3. Banyaknya tugas yang dihadapi memberikan kesempatan untuk belajar dari kegagalan dan keberhasilan yang pernah dialami

4. Banyaknya tugas yang diterima dapat memacu auditor untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan tanpa terjadi penumpukan tugas 5. Saya memahami bisnis umum klien dan

(6)

Due Professional Care

Sumber: Bawono dan Singgih, 2010

1. Saya sering menerima penjelasan orang lain tanpa pemikiran lebih lanjut

2. Saya merasa baik tentang keadaan diri saya 3. Saya menunggu sampai memperoleh informasi

lebih banyak sebelum membuat keputusan tentang suatu hal

4 Prospek dari pembelajaran membuat saya tertarik 5 Saya memiliki ketertarikan atas penyebab

seseorang berperilaku seperti apa yang dilakukan 6 Saya merasa percaya diri atas kemampuan yang

saya miliki

7 Saya sering menolak sebuah pernyataan, walau saya punya bukti bahwa hal tersebut benar

8 Menemukan informasi baru adalah suatu hal yang menyenangkan

9 Saya menghabiskan banyak waktu dalam membuat keputusan

10 Saya cenderung segera menerima apa yang orang katakan kepada saya

11 Perilaku orang lain tidak menarik bagi saya 12 Saya yakin pada diri saya sendiri

13 Teman saya memberitahu saya bahwa saya sering menanyakan hal-hal yang saya lihat atau saya dengar

14 Saya suka memahami alasan di balik sikap yang dimiliki orang lain

15 Menurut saya, belajar adalah hal yang menarik 16 Saya sering menerima hal-hal yang saya lihat,

baca atau dengar pada permukaannya saja 17 Saya tidak merasa yakin atas diri saya sendiri 18 Saya sering memperhatikan ketidakkonsistenan

yang ada dalam berbagai penjelasan

19 Seringkali, saya setuju atas apa yang dipikirkan oleh orang lain dalam kelompok saya

20 Saya tidak suka bila harus memutuskan dengan cepat

(7)

Akuntabilitas

Sumber: Diadaptasi dari Susanti, 2011 dan Bawono dan Singgih, 2010

1 Saya bertanggung jawab pada profesi auditor sesuai kode etik yang berlaku dalam bekerja 2 Saya tidak melanggar tanggung jawab

pekerjaan saya sebagai auditor secara profesional

3 Dalam bekerja saya tetap memperhatikan tanggung jawab profesi kepada masyarakat atau publik

4 Sebagai auditor, saya selalu bertanggung jawab kepada masyarakat dan tidak merugikan

masyarakat

5 Saya memiliki dorongan untuk bekerja penuh tanggung jawab

6 Daya pikir saya selalu saya gunakan dengan maksimal ketika bekerja

Kepuasan Kerja

Sumber: Widyasari, 2010

1 Saya merasa puas dengan pekerjaan saat ini 2 Saya sangat menyukai pekerjaan saya saat

ini

3 Saya merasa telah mencapai apa yang saya inginkan dalam pekerjaan ini sehingga saya merasa puas

4 Saya merasakan hal yang memuaskan pada kondisi pekerjaan

5 Saya merasa senang mendapatkan

kesempatan menjadi seseorang di lingkungan kerja KAP ini

(8)

Kualitas audit

Sumber: Bawono dan Singgih (2010)

Kesesuaian pemeriksaan dengan standar audit:

1 Saat menerima penugasan, auditor menetapkan sasaran, ruang lingkup, metodologi pemeriksaan 2 Dalam semua pekerjaan saya harus direview oleh

atasan secara berjenjang sebelum laporan hasil pemeriksaan dibuat

3 Proses pengumpulan dan pengujian bukti harus dilakukan dengan maksimal untuk mendukung kesimpulan, temuan audit serta rekomendasi yang terkait

4 Auditor menata dokumen audit dalam bentuk kertas kerja audit dan disimpan dengan baik agar dapat secara efektif diambil, dirujuk dan dianalisis

5 Dalam melaksanakan pemeriksaan, auditor harus mematuhi kode etik yang ditetapkan

Kualitas laporan hasil pemeriksaan:

6 Dalam melakukan pemeriksaan, terkait dengan laporan hasil pemeriksaan, harus memuat temuan dan simpulan hasil pemeriksaan secara obyektif, serta rekomendasi yang konstruktif

7 Dalam melakukan pemeriksaan, terkait dengan laporan hasil pemeriksaan, harus mengungkapkan hal-hal yang merupakan masalah yang belum dapat diselesaikan sampai berakhirnya pemeriksaan

8 Dalam melakukan pemeriksaan, terkait dengan laporan hasil pemeriksaan, harus mengemukakan pengakuan atas suatu prestasi keberhasilan atau suatu tindakan perbaikan yang telah dilaksanakan obyek pemeriksaan

9 Dalam melakukan pemeriksaan, terkait dengan laporan hasil pemeriksaan, harus mengemukakan penjelasan atau tanggapan pejabat/pihak obyek pemeriksaan tentang hasil pemeriksaan

10 Dalam melakukan pemeriksaan, terkait dengan laporan hasil pemeriksaan, harus akurat, lengkap, obyektif, meyakinkan, jelas, ringkas, serta tepat waktu agar informasi yang diberikan bermanfaat secara maksimal.

(9)

Data Pengisi Kuesioner

No Nama KAP Nama Jenis Umur Lama Pendidikan Jabatan

Auditor Kelamin Bekerja

1 Yulianti, SE., BAP Elizabeth P 25 thn 2 thn S1 Senior

Riza, Adi, Syahril &

Rekan - L 24 thn 3 thn S1 Senior

27

Rekan - L 25 thn 4 thn S1 Yunior

28

Rekan - L 30 thn 2,5 thn > S1 Yunior

29 Dra. Suhartati & Rekan

Paidi

(10)

30 Dra. Suhartati & Rekan

Drs. Joko

Santoso L 52 thn 14 thn S1 Senior

31 Dra. Suhartati & Rekan Aris Suhanto L 52 thn 14 thn S1 Senior 32 Dra. Suhartati & Rekan Sukiyadi L 56 thn 10 thn S1 Senior 33 Dra. Suhartati & Rekan

Drs. Mentis

Haryanto L 54 thn 6 thn S1 Senior

34

Benny, Tony, Frans &

Daniel - P 22 thn 1 thn S1 Yunior

35

Daniel Sherly P 23 thn 2 thn S1 Senior

36

Benny, Tony, Frans & Daniel

Domo Seno

Setyawan L 32 thn 6 thn > S1 Senior 37

Daniel Yosefin P 24 thn 2 thn S1 Senior

38

Leonard, Mulia &

Richard Handoko L 32 thn 7 thn S1 Senior

39

Leonard, Mulia &

Richard - L 23 thn 1,2 thn S1 Yunior

40

Leonard, Mulia &

Richard NN L 46 thn 20 thn > S1 Senior

41

Leonard, Mulia &

Richard - L 30 thn 3 thn S1 Senior

42

Rekan - L 23 thn 3 thn S1 Yunior

43

Leonard, Mulia & Richard

Benedictus

Oki Kristanto L 23 thn 1 thn S1 Yunior

44

Muller Jefri

Revilino L 24 thn 2 thn S1 Yunior

45

Hendra

(11)

(12)

39 5 5 1 3 3 4 5 3 3

40 3 5 4 3 2 4 4 4 2

41 2 4 1 3 4 4 4 4 4

42 4 5 4 5 5 5 4 4 4

43 3 3 1 4 3 3 4 4 2

44 4 2 2 5 4 4 2 4 4

(13)

(14)

39 3 4 5 5 4 4 4 5

40 3 3 4 5 5 4 3 4

41 4 3 3 5 5 4 4 4

42 4 4 5 5 4 5 4 5

43 4 2 4 3 4 4 4 3

44 4 3 5 2 4 3 3 5

(15)

(16)

39 4 4 4 4 4

40 4 4 4 4 4

41 4 4 4 5 4

42 4 5 5 5 4

43 5 3 3 3 3

44 5 4 2 2 3

(17)

(18)

39 5 2 4 5 4 4 4 4 4 4 3 2 4 5 4 5 4 3 1 2

40 3 3 2 2 3 4 2 2 3 3 2 5 4 2 3 5 4 4 4 4 41 4 4 2 4 2 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 2 4 4 4 42 4 4 5 2 5 4 5 4 5 1 1 5 2 4 5 1 2 5 5 4 43 2 4 4 4 4 4 2 4 1 1 1 1 2 4 4 4 4 4 2 2

(19)

(20)

39 4 4 4 4 4 3

40 3 3 4 5 4 4

41 4 4 4 5 4 4

42 5 4 3 4 5 4

43 3 3 3 3 3 3

44 4 4 4 3 4 2

(21)

(22)

39 3 4 4 4 3 4

40 4 4 4 3 4 3

41 5 5 5 4 4 4

42 5 4 4 5 4 4

43 4 4 3 3 2 4

44 3 1 4 3 3 2

(23)

(24)

39 3 2 3 4 4 2 4 4 4 4

40 3 2 3 2 4 4 3 4 3 4

41 4 4 3 4 3 3 4 2 3 3

42 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4

43 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4

44 4 3 5 3 3 5 4 4 3 5

(25)

Frequencies

Statistics Jenis_Kelamin

N Valid 45

Missing 0

Jenis_Kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid L 27 60.0 60.0 60.0

P 18 40.0 40.0 100.0

Total 45 100.0 100.0

Frequencies

Statistics Pendidikan

N Valid 45

Missing 0

Pendidikan

Cumulative Percent

Valid > S1 4 8.9 8.9 8.9

S1 41 91.1 91.1 100.0

(26)

Frequencies

Statistics Jabatan

N Valid 45

Missing 0

Jabatan

Cumulative Percent

Valid Senior 30 66.7 66.7 66.7

Yunior 15 33.3 33.3 100.0

Total 45 100.0 100.0

Descriptives

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean

Std. Deviation

Usia 45 22.00 56.00 30.8000 10.50022

Valid N (listwise)

45

Descriptives

N Minimum Maximum Mean

Std. Deviation

Lama_bekerja 45 1.00 27.00 5.9711 6.52313

Valid N (listwise)

(27)

Crosstabs

Case Processing Summary

Cases

Valid Missing Total

N Percent N Percent N Percent

Jenis_Kelamin * Pendidikan

45 100.0% 0 .0% 45 100.0%

Jenis_Kelamin * Pendidikan Crosstabulation

Pendidikan

Total > S1 S1

Jenis_Kelamin L Count 3 24 27

% of Total 6.7% 53.3% 60.0%

P Count 1 17 18

% of Total 2.2% 37.8% 40.0%

Total Count 4 41 45

% of Total 8.9% 91.1% 100.0%

Crosstabs

Cases

Valid Missing Total

Jenis_Kelamin * Jabatan

(28)

Jenis_Kelamin * Jabatan Crosstabulation

Jabatan

Total Senior Yunior

Jenis_Kelamin L Count 19 8 27

% of Total 42.2% 17.8% 60.0%

P Count 11 7 18

% of Total 24.4% 15.6% 40.0%

Total Count 30 15 45

% of Total 66.7% 33.3% 100.0%

Crosstabs

Cases

Valid Missing Total

Pendidikan * Jabatan

45 100.0% 0 .0% 45 100.0%

Pendidikan * Jabatan Crosstabulation

Jabatan

Total Senior Yunior

Pendidikan > S1 Count 3 1 4

% of Total 6.7% 2.2% 8.9%

S1 Count 27 14 41

% of Total 60.0% 31.1% 91.1%

Total Count 30 15 45

(29)

Reliability : Independensi 1 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

(30)

Reliability : Independensi 2 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

(31)

Reliability : Pengalaman 1 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

(32)

Reliability : Pengalaman 2

N % Cases Valid 45 100.0

Excludeda 0 .0 Total 45 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items .689 4

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00002 3.9556 .76739 45 VAR00003 4.1333 .69413 45 VAR00004 3.8889 1.02740 45 VAR00005 4.2667 .57997 45

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted VAR00002 12.2889 2.983 .576 .558 VAR00003 12.1111 3.374 .487 .619 VAR00004 12.3556 2.416 .509 .626 VAR00005 11.9778 3.886 .383 .679

Scale Statistics

(33)

Reliability : Pengetahuan 1

Cronbach's

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00001 4.1556 .67270 45 VAR00002 3.8222 .86047 45 VAR00003 3.8889 .83182 45 VAR00004 4.0444 .82450 45 VAR00005 4.0889 .73306 45

Deleted VAR00001 15.8444 6.862 .169 .818 VAR00002 16.1778 4.877 .603 .688 VAR00003 16.1111 4.919 .623 .680 VAR00004 15.9556 4.862 .651 .669 VAR00005 15.9111 5.310 .610 .689

(34)

Reliability : Pengetahuan 2

Cronbach's

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00002 3.8222 .86047 45 VAR00003 3.8889 .83182 45 VAR00004 4.0444 .82450 45 VAR00005 4.0889 .73306 45

Deleted VAR00002 12.0222 4.068 .592 .796 VAR00003 11.9556 3.862 .706 .740 VAR00004 11.8000 3.936 .686 .749 VAR00005 11.7556 4.507 .584 .797

(35)

Reliability: DPC 1

Ca se P rocessing Sum ma ry

45 100.0

Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.

.418 20

Cronbach's

Alpha N of Items

Item Statistics

(36)

65.0444 29.407 .591 .286

64.8667 30.982 .503 .318

64.9111 33.128 .292 .367

65.7778 38.086 -.143 .475

64.9778 32.022 .377 .345

64.8889 33.010 .405 .354

65.0000 27.091 .617 .244

64.8444 30.725 .473 .318

65.0444 30.134 .522 .304

66.0000 44.045 -.495 .550

66.1778 41.922 -.424 .511

65.3333 40.364 -.276 .510

65.9333 36.609 -.024 .438

64.9333 30.564 .419 .323

64.7556 32.734 .497 .344

65.7556 39.598 -.234 .496

65.5333 40.345 -.307 .490

64.3778 35.240 .194 .395

64.6889 33.856 .236 .380

64.5556 37.253 -.036 .430

VAR00001

Scale Sta tisti cs

68.6000 37.473 6.12150 20

(37)

Reliability: DPC 2

Ca se P rocessing Sum ma ry

45 100.0

Lis twis e deletion based on all variables in the procedure. a.

.881 10

Cronbach's

Alpha N of Items

Ite m S tati stics

33.1778 42.604 .629 .868

33.0000 44.182 .569 .872

33.0444 44.771 .514 .876

33.1111 42.419 .681 .864

33.0222 44.931 .642 .869

33.1333 40.027 .637 .869

32.9778 40.931 .770 .857

33.1778 42.331 .650 .866

33.0667 43.564 .487 .880

32.8889 46.010 .606 .872

(38)

Scale Sta tisti cs

36.7333 52.609 7.25321 10

(39)

Reliability : Akuntabilitas

Cronbach's

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00001 4.0000 .52223 45 VAR00002 4.0000 .60302 45 VAR00003 3.8000 .84208 45 VAR00004 4.0667 .75076 45 VAR00005 3.9556 .60135 45 VAR00006 4.1111 .74536 45

Deleted VAR00001 19.9333 6.836 .466 .783 VAR00002 19.9333 5.973 .694 .735 VAR00003 20.1333 5.618 .515 .779 VAR00004 19.8667 5.664 .603 .751 VAR00005 19.9778 6.068 .659 .742 VAR00006 19.8222 6.195 .440 .792

(40)

Reliability : Kepuasan Kerja

Cronbach's

Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00001 3.9778 .72265 45 VAR00002 3.7333 .86340 45 VAR00003 4.0000 .73855 45 VAR00004 4.0444 .70568 45 VAR00005 3.7556 .85694 45 VAR00006 3.8000 .72614 45

Deleted VAR00001 19.3333 6.682 .466 .679 VAR00002 19.5778 6.431 .404 .700 VAR00003 19.3111 6.674 .453 .683 VAR00004 19.2667 6.518 .536 .660 VAR00005 19.5556 6.253 .457 .683 VAR00006 19.5111 6.801 .427 .690

(41)

Reliability : Kualitas Audit 1 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

(42)

(43)

Reliability : Kualitas Audit 2 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

(44)

(45)

Descriptives

45 17.00 40.00 29.5556 5.45042

45 10.00 20.00 16.2444 2.25787

45 11.00 20.00 15.8444 2.61947

45 16.00 48.00 36.7333 7.25321

45 17.00 30.00 23.9333 2.89514

45 15.00 30.00 23.3111 2.99106

45 27.00 43.00 34.4222 3.56427

45 Independensi

Pengalaman Pengetahuan Due_prof Akuntabilitas Kepuas an Kualitas_aud Valid N (listwise)

(46)

Regression

All requested variables entered. a.

Dependent Variable: Kualitas_aud b.

Model Summ aryb

.645a .416 .324 2.93125

Model

Predic tors: (Constant), Kepuas an, Pengalaman, Due_ prof, Independensi, Akuntabilitas, P engetahuan a.

Dependent Variable: K ualit as_aud b.

ANOVAb

232.474 6 38.746 4.509 .002a

326.504 38 8.592

Squares df Mean Square F Sig.

Predictors: (Constant), Kepuasan, Pengalaman, Due_prof, Independensi, Akuntabilitas, Pengetahuan

a.

(47)

Coeffi cientsa

17.029 4.685 3.635 .001

.223 .103 .341 2.172 .036 .623 1.606

-.047 .285 -.029 -.163 .871 .472 2.117

-.311 .227 -.229 -1. 368 .179 .550 1.817

.023 .073 .047 .313 .756 .691 1.448

.355 .202 .288 1.760 .086 .574 1.744

.307 .178 .257 1.723 .093 .690 1.449

(Const ant)

t Sig. Tolerance VIF

Collinearity Statistics

Dependent Variable: Kualitas_aud a.

Collineari ty Diagnosti csa

6.912 1.000 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00

Index (Const ant) Independensi Pengalaman Pengetahuan Due_prof Ak untabilit as Kepuasan Variance P roportions

Dependent Variable: Kualitas_aud a.

Residuals Statisticsa

29.6155 39.8343 34.4222 2.29859 45

-5.21927 6.01229 .00000 2.72407 45

-2.091 2.355 .000 1.000 45

-1.781 2.051 .000 .929 45

Predicted Value Residual

Std. Predicted Value Std. Residual

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

(48)

NPar Tests

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

45 .0000000 2.72406736 .105 .088 -.105 .703 .706 N

Mean Std. Deviation Normal Parametersa,b

Absolute Positive Negative Most Extreme

Differences

Kolmogorov-Smirnov Z As ymp. Sig. (2-tailed)

Unstandardiz ed Res idual

Test distribution is Normal. a.

(49)

Regression (1)

Dependent Variable: ABS_RES b.

Model Summary

.465a .216 .092 1.33866 Model

Predictors: (Constant), Kepuasan, Pengalaman, Due_ prof, Independensi, Akuntabilitas , Pengetahuan a.

ANOVAb

18.762 6 3.127 1.745 .137a

68.097 38 1.792

a.

(50)

Coeffi cientsa

1.070 2.140 .500 .620

-.080 .047 -.309 -1. 697 .098

-.006 .130 -.010 -.050 .961

.229 .104 .427 2.208 .033

-.034 .033 -.177 -1. 026 .312

.057 .092 .118 .624 .536

-.002 .081 -.004 -.026 .979

(Const ant) Independensi Pengalaman Pengetahuan Due_prof Ak untabilit as Kepuasan Model

1

B St d. E rror

Unstandardized Coeffic ient s

Beta St andardiz ed

Coeffic ient s

t Sig.

(51)

Regression (2)

Dependent Variable: ABS_RES b.

Model Summary

.379a .144 .009 .02113 Model

Predictors: (Constant), Kepuasan, Pengalaman, Due_ prof, Independensi, Akuntabilitas , Pengetahuan a.

a.

(52)

Coeffi cientsa

.148 .100 1.484 .146

-.034 .020 -.310 -1. 680 .101

-.028 .033 -.192 -.851 .400

.027 .026 .211 1.039 .306

-.004 .016 -.046 -.270 .789

.010 .033 .061 .308 .760

-.006 .028 -.038 -.206 .838

(Const ant) Independensi Pengalaman Pengetahuan Due_prof Ak untabilit as Kepuasan Model

1

B St d. E rror

Unstandardized Coeffic ient s

Beta St andardiz ed

Coeffic ient s

t Sig.

(53)

Regression

Analisis Regresi Pengujian (ulang) Hipotesis Due Professional Care (setelah pertanyaan nomor 2, 4, 6, 11, 12, 15, dan 17 di hilangkan)

Variables Entered/Removedb

Model Variables Entered

Variables

Removed Method 1 DPCa . Enter a. All requested variables entered.

b. Dependent Variable: kualitas_aud

Model Summaryb a. Predictors: (Constant), DPC

b. Dependent Variable: kualitas_aud

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 35.949 1 35.949 2.955 .093a

Residual 523.029 43 12.163 Total 558.978 44

a. Predictors: (Constant), DPC b. Dependent Variable: kualitas_aud

Coefficientsa a. Dependent Variable: kualitas_aud

Collinearity Diagnosticsa

Model

Dimensi

on Eigenvalue Condition Index

Variance Proportions (Constant) DPC 1 1 1.974 1.000 .01 .01

2 .026 8.750 .99 .99 a. Dependent Variable: kualitas_aud

Residuals Statisticsa