ANALISIS KUALITAS PELAYANAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN SERVIS MOBIL PADA PT. TOYOTA NASMOCO CABANG GOMBEL.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penjelasan responden atas karyawan memberikan pelayanan yang tepat waktu kepada pelanggan sebagai berikut: Sebanyak 34 responden (34%) menyatakan bahwa karyawan Kasimura
Berdasarkan pengolahan data secara statistik, diketahui bahwa sebanyak 7 responden dari 40 responden (17.5%) merasa puas terhadap kualitas layanan jasa Lembang
Faktor-faktor yang meliputi kuadran C antara lain ketepatan waktu dalam pelayanan trasaksi servis, memberikan pelayanan yang cepat, akurat dan memuaskan dengan
Berdasarkan tabel 4.8 diatas dapat dilihat bahwa hasil perhitungan kualitas pelayanan PT PLN (Persero) Cabang Palembang Rayon Rivai Golongan Rumah Tangga Kecamatan Bukit
Tabel 4.25 Saya merasa puas dengan keramahan yang dimiliki karyawan New Keude Kupie Ulekareng Sei Serayu
Loyalitas pelanggan akan merasa puas apabila apa yang di inginkan agar sesuai dari produk yang diharapkan. Berdasarkan hasil rekapitulasi jawaban responden terkait
Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pelanggan listrik Rayon Tabanan merasa puas terhadap kualitas pelayanan listrik PT PLN (Persero) Rayon Tabanan karena penilaian responden
Hasil menunjukkan sebagian besar tingkat kepuasan responden termasuk dalam kategori puas sebanyak 93,6%, kualitas pelayanan obat dilihat dari 5 lima dimensi semua menunjukkan kategori
