SKRIPSI
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT TOBA PULP LESTARI TBK DI DESA
SOSOR LADANG KECAMATAN PORSEA KABUPATEN TOBA SAMOSIR SUMATERA UTARA
OLEH
ANDIKO TUA SITUMORANG 110521176
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
ABSTRAK
PT Toba Pulp Lestari adalah perusahaan yang bergerak dibidang pengolahan dan penghasil bubur kertas atau pulp . Untuk meningkatkan kepuasan kerja maka PT Toba Pulp Lestari memberikan program CSR kepada seluruh karyawannya agar dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawannya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program CSR internal (X1) dan CSR eksternal terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan PT Toba Pulp Lestari di Kabupaten Toba Samosir.
Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode statistik analisis regresi linier berganda . Data primer pada penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner, menggunakan skala pengukuran interval. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan program komputer SPSS for windows versi 18.0.. Penelitian ini menggunakan 86 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan simple random sampling.
Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel CSR internal dan CSR eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Toba Pulp Lestari kabupaten Toba Samosir.
ABSTRACT
PT Toba Pulp Lestari is a company engaged in pulp produce. To improve the job satisfaction PT Toba Pulp Lestari create those programs internal CSR and external CSR improve job satisfaction of its employees.
This research is purposed to know the influence of internal CSR (X1) and external CSR toward Job Satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir.
This study used data collection techniques by questionnaires and documentation study. The data analysis technique is used descriptive method and statistical method multiple linier analysis. with the pattern of reletionship influence. Primary data in this study obtained by spreading a questionnaire / list of statements, using a interval scale of measurement and statistically processed using SPSS for windows version of 18.00. This research were used 86 respondents which determinate by simple random sampling.
The result of this research by multiple linear regression test shows that internal CSR and external CSR have a positive and significant effect of job satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir.
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
dan anugerahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Adapun skripsi
ini sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Dalam penulisan skripsi ini penulis mengangkat judul
“Pengaruh Program CSR Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Toba Pulp Lestari kabupaten
Toba Samosir Sumatera Utara.”
Penulis juga tidak lepas dari berbagai rintangan dan hambatan dalam penulisan
skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada kedua orang tua
saya S. Situmorang dan Almarhum Ibuku tercinta N. Sagala dan Kakak serta Abang-abang
saya tercinta yang dengan sabar memberikan doa dan semangat. Namun berkat bantuan dan
dorongan berbagai pihak maka skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini penulis
berterima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum ,MSc, Ac, Ak, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME Selaku Ketua Departemen Manajemen Universitas
Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayanie, M Si. Selaku Sekretaris Departemen
Manajemen Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi, selaku Ketua Program Studi Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, selaku Dosen Pembimbing. Terima kasih atas kesabaran
dan perhatian ibu yang selalu ada didalam menyertai dan membantu penulis selama
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, SE. M.Si, selaku Sekretaris Jurusan. Terima kasih atas
saran, kritik dan bimbingan serta arahan yang telah Ibu berikan demi kesempurnaan
skripsi ini.
6. Ibu Prof. Rismayani, selaku Dosen Pembaca saya. Terima kasih atas saran, kritik dan
bimbingan serta arahan yang telah Ibu berikan sehingga penulis mampu
menyelesaikan skripsi ini.
7. Pimpinan dan staf PT Toba Pulp Lestari yang telah memberikan kesempatan untuk
riset dan membantu penulis dalam mengumpulkan data-data untuk penulisan skripsi
ini.
8. Pihak-pihak yang penulis hormati Hernalom Panjaitan, Juwanter Manovo Purba, Roy
Siagian, Junaidi Situmorang, Anita Ritonga, Halasan Sirait dan Seluruh teman-teman
manajemen ekstensi 2011 yang tidak dapat saya sebutkan namanya satu persatu yang
selalu memberikan perhatian yang tulus, bantuan, informasi dan semangat kepada
penulis sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkenan
untuk membacanya dan menyadari skripsi ini masih memiliki keterbatasan, penulis dengan
kerendahan hati menerima saran dan masukan yang membangun untuk perbaikan dimasa
depan.
Medan, Februari 2014
Penulis
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... iv
1.4. Manfaat Penelitian ... 13
BAB 2 Tinjauan Pustaka 2.1. Uraian Teoritis ... 14
2.1.1 Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia ... 14
2.1.2 Manfaat CSR ... 17
2.1.3. Hambatan Dalam Penerapan CSR ... 22
2.2. Defenisi kepuasan kerja karyawan ... 22
2.2.1 Aspek Kepuasan Kerja ... 23
2.2.2 Faktor-faktor Kepuasan Kerja ... 25
2.2.3 Hubungan CSR dengan Kepuasan Kerja ... 26
2.3. Peneltitian Terdahulu ... 27
2.4. Kerangka Konseptual ... 28
2.5. Hipotesis ... 29
BAB 3 Metode Penelitian 3.1. Jenis Penelitian ... 30
3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian ... 30
3.3. Batasan Operasional ... 31
3.4. Defenisi Operasional ... 31
3.5. Skala Pengukuran Variabel ... 34
3.6. Populasi dan Sampel ... 35
3.6.1 Populasi ... 35
3.6.2 Sampel ... 36
3.7 Jenis Dan Sumber Data ... 37
3.8. Metode Pengumpulan Data ... 37
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 38
3.9.1. Uji Validitas ... 38
3.9.2. Uji Reliabilitas ... 38
3.10. Teknik Analisis Data ... 39
3.10.1. Uji Asumsi Klasik ... 40
3.11. Metode Analisis Data ... 40
3.11.2.1. Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ... 42
3.11.2.2. Uji Secara Parsial (Uji-t) ... 42
3.11.2.3. Koefisien Determinasi... 43
BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 49
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan ... 49
4.2. Analisis Deskriptif ... 50
4.3. Teknik Analisis ... 51
4.3.1. Distribusi Penilaian Jawaban Responden ... 51
4.4. Uji Asumsi Klasik ... 59
4.4.1. Uji Normalitas ... 59
4.4.2. Uji Heterokedastisitas ... 62
4.4.3. Uji Multikolinieritas ... 63
4.5. Analisis Regresi Linear Berganda ... 64
4.5.1. Uji Simultan (Uji F) ... 64
4.5.2. Uji Secara Parsial (Uji t) ... 65
4.5.3. Koefisien Determinasi (R²) ... 62
4.4.3. Uji Multikolinieritas ... 63
4.6. Pembahasan ... 67
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 71
5.2. Saran ... 71
DAFTAR PUSTAKA ... 72
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
Tabel 1.1 Data Pengembangan Dana CD sebesar 1% ... 7
Tabel 3.1 Definisi Operasional ... 33
Tabel 3.2 Populasi dan Sampel ... 37
Tabel 3.3 Item Total Statistics ... 41
Tabel 3.4 Reliability Statistics ... 42
Tabel 3.5 Hubungan Antar Variabel ... 45
Tabel 4.1 Umur, Jenis Kelamin, Pendidikan ... 50
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden CSR Internal ... 52
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden CSR Eksternal ... 54
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Kepuasan Kerja ... 56
Tabel 4.7 Uji Glesjier ... 62
Tabel 4.8 Anova ... 65
Tabel 4.9 Coefficients ... 66
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
1.1 Kerangka Konseptual………...………... 29
3.1 Instrumen Skala Interval………...……….36
4.5 Uji Normalitas Histogram...60
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
