10 Universitas Kristen Petra 2. LANDASAN TEORI DAN IDENTIFIKASI MASALAH
2.1 Studi Literatur 2.1.1 Tentang Kemasan
Kemasan memiliki berbagai definisi yang beragam. Menurut Simamora (2007) mengemukakan pengemasan mempunyai dua fungsi yaitu, Fungsi Protektif dan fungsi promosional. Dengan pengemasan protektif, para konsumen tidak perlu harus menanggung risiko pembelian produk rusak atau cacat. Fungsi promosional, peran kemasan pada umumnya dibatasi pada perlindungan produk. Namun kemasan juga digunakan sebagai sarana promosional. Menyangkut promosi, perusahaan mempertimbangkan preferensi konsumen menyangkut warna, ukuran, dan penampilan. Sedangkan dalam dunia pemasaran, kemasan dipandang sebagai wadah atau pembungkus yang menjadi salah satu alat pemasaran yang membantu meningkatkan penjualan produk.
Menurut Rosner Klimchuk dan Sandra A. Krasovec (2006) menyatakan desain kemasan adalah bisnis kreatif yang mengkaitkan bentuk, struktural, material, warna, citra, tipografi, dan elemen-elemen desain dengan informasi produk agar produk dapat dipasarkan. Desain kemasan berlaku untuk membungkus, melindungi, mengirim, mengelarkan, menyimpan, mengidentifikasi, dan membedakan sebuah produk dipasar. Apabila ditarik kesimpulan kemasan adalah kegiatan merancang suatu wadah dengan bentuk tertentu yang menarik dan melindungi serta membantu peningkatan penjualan suatu produk. Namun dengan perkembangan jaman ini kemasan bukan hanya sebagai pendukung suatu produk namun banyaknya pengrajin atau produsen yang menjual kemasan itu sendiri sebagai produk mereka salah satunya hampers. Menurut Philip Kotler (2009), kemasan dapat dibedakan menjadi 3 tingkatan bahan, yaitu :
11 Universitas Kristen Petra a. Kemasan Primer
Kemasan primer adalah kemasan yang melindungi dan bersentuhan dengan produk secara langsung. Contohnya : kemasan toples kaca pada produk kue kering.
b. Kemasan Sekunder
Kemasan sekunder adalah kemasan yang membungkus kemasan primer. Contohnya : kemasan kotak hampers yang membungkus kemasan toples kaca pada produk kue kering.
c. Kemasan Tersier
Kemasan tersier adalah kemasan yang melindungi sejumlah kemasan sekunder dalam proses pengiriman atau pendistribusian produk tersebut. Contohnya : kemasan kardus yang berisi beberapa kotak hampers.
2.1.2 Fungsi Kemasan
Fungsi utama dari kemasan adalah sebagai perlindungan terhadap produk yang dikemasnya. Namun menurut Titik Wijayanti (2012), kemasan mempunyai tujuan dan fungsi dalam pembuatan produk, yaitu :
a. Memperindah produk dengan kemasan yang sesuai kategori produk. b. Memberikan keamanan produk agar tidak mudah rusak.
c. Memberikan informasi pada konsumen tentang produk itu sendiri. d. Merupakan hasil desain produk yang menunjukan produk tersebut.
Menurut Kotler dan Keller (2012), kemasan yang baik dapat membangun ekuitas merek dan mendorong penjualan. Kemasan produk juga dapat meningkatkan kepuasan konsumen, menambah daya tarik konsumen untuk membelinya. Bahkan jika desainnya unik, konsumen akan menyimpan kemasan tersebut dan tidak ingin membuangnya salah satu contohnya adalah hampers. Juga dilihat sebagai salah satu unsur dari marketing mix yang dulunya hanya
12 Universitas Kristen Petra terdiri dari 4P ( price, product, place, dan promotion ), menjadi 5P (packaging). Fungsi pemasaran ini dijabarkan ke dalam 4 poin, antara lain :
a. Self-sevice
Lewat sistem display memungkinkan konsumen berinteraksi langsung dengan produk hampers yang ditawarkan. Contoh : konsumen yang datang di workshop Lunio secara langsung berinteraksi dengan produk hampers yang ditawarkan.
b. Consumer affluence
Konsumen membayar lebih untuk fasilitas pada kemasan yang ditawarkan seperti kenyamanan, penampilan, dan lainnya. Contoh : konsumen dari luar kota rela membayar lebih untuk biaya ekspedisi untuk memesan produk di Lunio karena tertarik dengan penampilan produk yang ditawarkan yang mungkin berbeda dari kompetitor yang ada di kotanya.
c. Company and brand image
Kemasan ikut berperan dalam membuat sebuah merek dikenal. Contoh : nama Lunio akan semakin dikenal melalui kemasan hampers yang dibagikan oleh konsumen kepada kerabat dekatnya.
d. Innovation opportunity
Adanya inovasi dan keunikan pada kemasan dapat memberikan manfaat pada konsumen dan keuntungan pada produsen. Contoh : Dengan mengeluarkan rangkaian hampers dengan sistem bongkar-pasang tidak hanya menjadikan inovasi dan keunikan Lunio dari lainnya namun dapat menarik calon konsumen juga.
2.1.3 Hampers
Hampers merupakan beberapa produk yang dikemas dengan desain sesuai keinginan klien yang disatukan pada sebuah wadah kotak kemasan dengan desain setema, biasanya diberikan dan dibagikan kepada beberapa kerabat dari klien pada momen-momen spesial. Peran desain adalah meningkatkan nilai hampers dengan
13 Universitas Kristen Petra cara yang semenarik mungkin sebagai bahan hadiah yang potensial. Tujuan desainer adalah untuk menciptakan kemasan yang meyakinkan pembeli bahwa apa yang mereka beli adalah hadiah yang mencerminkan sesuatu yang mereka rasakan sebagai ucapan terimakasih atau rasa syukur dan membuat penerima merasa dihargai ikut merasakan kebahagiaan yang dirasakan pengirim dan berkesan terhadap hadiah atau hampers tersebut. Macam-macam jenis hampers yang sering ditemui di Indonesia :
a. Tingjing Hampers
Tingjing adalah suatu tradisi lamaran orang tinghoa yaitu awal dari sebuah kehidupan baru yang mengawali suatu pernikahan. Keluarga dan calon mempelai pria membawa beraneka ragam seserahan menuju ke keluarga calon mempelai wanita yang akan dilamar dengan membawa seserahan. Melalui hasil wawancara dari beberapa narasumber dengan berbagai usia dari usia 20 hingga usia 70 tahun mengenai kemasan dari seserahan tingjing yang akan di bagikan kepada keluarga dan kerabat terdekat. Pada awalnya hanya memakai kemasan plastik merah yang mempunyai fungsi sebagai pengemas berbagai seserahan yang di dalamnya, lalu tas kantong merah memakai bahan spunbond yang mulai di sablon, paperbag yang tercetak, keranjang, hingga hardbox yang disebut juga dengan hampers dengan desain khusus yang customizable sesuai keinginan klien sehingga lebih berkesan dan bermakna bagi sang penerima hampers. Oleh karena itu perkembangan bisnis hampers semakin pesat karena kemasan yang dulu hanya dipandang sebagai bungkus atau pelindung berkembang mempunyai nilai lebih yang dapat mendukung produk yang dikemasnya.
14 Universitas Kristen Petra Gambar 2.1. Kemasan kantongan plastik merah
Sumber : stoqo website
Gambar 2.2. Tas spunbond yang disablon Sumber : lotusgreenbags website
Gambar 2.3. Paperbag yang dicetak Sumber : lotusgreenbags website
15 Universitas Kristen Petra Gambar 2.4. Keranjang merah yang dihias
Sumber : lotusgreenbags website
Gambar 2.5. Hard box hamper dengan desain custom Sumber : Instagram Silverbox Concepts
Pada modern tingjing hampers umumnya ada 8 jenis yaitu boys cookies, girl cookies, wife cake, peanut cookies, pinaple cookies, permen, jeruk, dan apel. Menurut Tracy (2016), Masing-masing seserahan memiliki makna masing-masing dan ditunjukan untuk kebahagiaan.
16 Universitas Kristen Petra Gambar 2.6. Hampers dan 8 jenis seserahan oleh Imei Cookies
Sumber : Instagram Imei Cookies
Berikut beberapa seserahan yang biasa kita temui pada hampers tingjing: Engagement Hampers
No. Produk Kemasan Foto Produk
1. Macho & Lauwa Memiliki arti diberi rejeki dan harta melimpah. Kemasan biasanya menggunakan kotak mika yang diberi label atau kemasan box. Gambar 2.7 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.8 Sumber : Instagram SilverBox Gambar 2.9 Sumber : FreshOne website Ukuran produk sekitar 9cm x 9cm x 4cm 4 3 5 8 1 2 7 6
17 Universitas Kristen Petra 2. Wife Cake
Memiliki arti kesetiaan yang tak pernah goyah. Kemasan biasanya menggunakan kotak mika yang diberi label atau kemasan box. Opsi lain dari wife cake ini adalah Wijen Cookies.
Gambar 2.10 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.11 Sumber : Instagram SilverBox Gambar 2.12 Sumber : FreshOne website Ukuran produk sekitar 9cm x 9cm x 4cm
3. Boy & Girls Cookies Memiliki arti yaitu anak yang baik akan mendapatkan menantu yang baik. Kemasan biasanya menggunakan kotak mika yang diberi label atau kemasan box.
Gambar 2.13 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.14 Sumber : Instagram SilverBox Gambar 2.15 Sumber : FreshOne website Ukuran produk sekitar diameter 8cm dan dengan ketebalan 2.5cm
18 Universitas Kristen Petra 4. Pinapple Cake
Memiliki arti dua keberuntungan datang bersama-sama.
Biasanya dikemas dalam toples atau jar diameter kurang lebih 8 cm. maupun packaging box. Gambar 2.16 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.17 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.18 Sumber : Fresh One
website Ukuran toples atau jar diameter kurang
lebih 8 cm.
5. Permen
Memiliki arti penuh kemesraan dan keharmonisan selalu. Dikemas menggunakan mika, box, maupun jar Opsi lainnya adalah permen coklat. Gambar 2.19 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.20 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.21 Sumber : Fresh One
website Ukuran toples atau jar diameter kurang lebih 8 cm.
19 Universitas Kristen Petra 6. Peanut Cookies
Memiliki arti bersama selamanya. Biasanya dikemas dalam toples atau jar diameter kurang lebih 8 cm. Maupun packaging box Gambar 2.22 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.23 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.24 Sumber : Fresh One
website Ukuran toples atau jar diameter kurang lebih 8 cm.
7. Apel Apel merah
melambangkan harapan agar kedua calon mempelai akan mendapatkan banyak kedamaian. Biasanya di hias menggunakan pita maupun di beri pouch simple disesuaikan dengan tema besarnya.
Gambar 2.25 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.26 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.27 Sumber : Fresh One
20 Universitas Kristen Petra 8. Jeruk
Jeruk Orange
melambangkan harapan agar kedua calon
mempelai akan
mendapatkan banyak
rezeki dan
kesejahteraan. Biasanya di hias menggunakan pita maupun di beri
pouch simple disesuaikan dengan tema besarnya. Gambar 2.28 Sumber : Instagram Silver Box Gambar 2.29 Sumber : Instagram Imei Cookies Gambar 2.30 Sumber : Fresh One
website
b. Manyue Hampers
Menurut Herman (2012), Dalam budaya orang Tionghoa, bayi yang berumur satu bulan patut dirayakan. Perayaan untuk memperingati bayi berumur sebulan ini sering disebut dengan upacara manyue. Orang tua yang berbahagia akan memperkenalkan kehadiran momongan baru mereka kepada teman dan sanak saudara mereka, sambil merayakan sebuah pesta telur merah. Secara tradisi, nama bayi tersebut juga akan diberitahukan pada saat itu juga. Manyue, sebuah perayaan telur merah untuk bayi yang baru berusia sebulan. Tamu tamu yang menghadiri pesta telur merah itu akan membawakan berbagai kado. Angpao selalu diberikan kepada bayi laki-laki, sementara bayi perempuan akan mendapatkan berbagai perhiasan mahal. Para tamu undangan tidak meninggalkan pesta dengan tangan yang kosong, karena biasanya orang tua sang bayi akan memberikan “bingkisan” telur merah kepada mereka yang datang, untuk menandakan kebahagiaan dan sebuah permulaan hidup yang baru dengan hadirnya sang bayi. Namun pada perkembangan jaman sekarang
21 Universitas Kristen Petra tidak memakai “bingkisan telur merah” lagi namun menjadi hampers yang dibagikan pada kerabat dan keluarga.
Gambar 2.31. Bingkisan telur merah Sumber : Tionghua info website
Gambar 2.32. Modern manyue hamper Sumber : Instagram Vanilla Hampers c. Seasonal Hampers
Parsel masih menjadi pilihan bagi sebagian masyarakat untuk dijadikan buah tangan kepada orang tercinta di hari-hari spesial. Menurut Putra (2018), Penjualan parsel meningkat tajam di saat jelang hari raya idul fitri, natal dan tahun baru imlek.
22 Universitas Kristen Petra
Christmas Hampers
Gambar 2.33. Christmas hamper oleh Rabbit and Owl Sumber : Instagram Rabbit and Owl
Eid Al-Fitr Hampers
Gambar 2.34. Eid mubarak hamper oleh Lunio Sumber : Instagram Lunio Design
Chinese New Year Hampers
Gambar 2.35. Imlek hamper oleh Papeterie Sumber : Instagram Papeterie
23 Universitas Kristen Petra d. Corporate Hampers
Kotak Hampers untuk suatu perusahaan. Contoh dari corporate hampers Finna Golf and Country Club oleh Silver Box Concepts.
Gambar 2.36. Corporate hamper oleh Silverbox Concepts Sumber : Instagram Silverbox Concept
2.2 Kriteria Penilaian Hampers 2.2.1 Struktur Bentuk Hampers
Struktur dan material merupakan salah satu unsur yang perlu diperhatikan pada pembuatan sebuah kotak hampers. Struktur dan material dari kotak hampers dapat dibagi dalam beberapa katagori, antara lain sebagai berikut :
Berbentuk persegi atau persegi panjang
Box persegi maupun persegi panjang umumnya relatif lebih murah dibandingkan dengan bentuk lain karena proses pembuatan relatif mudah dan standart. Pilihan bahan yang dipakai beragam yaitu kertas, kain, kayu, acrylic, dan kulit. Kekurangannya adalah bentuk yang standart kurang unik dan kurang berkesan bagi si penerima hampers.
24 Universitas Kristen Petra Gambar 2.37. Hampers bentuk persegi panjang oleh Silverbox
Sumber : Instagram Silverbox Concept
Berbentuk segi lebih dari empat
Box dengan sisi lebih dari 4 pilihan bahan yang dipakai beragam yaitu kertas, kain, kayu, acrylic, dan kulit. Relatif lebih mahal dibandingkan hampers dengan bentuk persegi maupun persegi panjang karena pola yang lebih rumit.
Gambar 2.38. Hampers dengan 8 sisi oleh Silverbox Concepts Sumber : Instagram Silverbox Concept
Berbentuk tabung
Box dengan dengan bentuk tabung pilihan bahan yang dipakai lebih terbatas yaitu kertas, kain, dan kulit. Relatif lebih mahal dibandingkan hampers dengan bentuk persegi maupun persegi panjang karena pola yang lebih rumit.
25 Universitas Kristen Petra Gambar 2.39. Hampers bentuk tabung oleh Silverbox Concepts
Sumber : Instagram Silverbox Concept
Berbentuk custom sesuai tema
Umumnya box berbentuk ini realtif lebih mahal karena tidak umum lebih personal dan dengan proses pembuatan yang lebih susah dan lama. Menggunakan bahan hard box dari yellow board dan dilapisi kain, karena kain bersifat lentur dan dapat mengikuti bentuk yang berliuk. Keunggulannya lebih mudah diingat dan berkesan pada orang yang menerimanya.
Gambar 2.40. Hampers bentuk custom oleh Silverbox Concepts Sumber : Instagram Silverbox Concept
2.2.2 Material Bahan Box
Pemilihan bahan sangat penting dalam desain kemasan. pertimbangan utama pada titik ini adalah bahwa produk tersebut disimpan, dilindungi, diangkut, ditampilkan, dan dikirim dalam seaman mungkin Pemilihan material juga penting dalam mengendalikan persepsi pelanggan terhadap suatu produk, baik persepsi awal maupun penilaian yang lebih dipertimbangkan. Persepsi-persepsi ini dapat dimanipulasi melalui tampilan kotak kemasan dan melalui cara kemasan itu terasa di tangan. kebanyakan orang secara insting mengasosiasikan atribut-atribut tertentu
26 Universitas Kristen Petra seperti kualitas, keanggunan, kemewahan keping kemasan atau perkawinan dari berbagai jenis bahan yang semuanya menyatu menjadi kesan suatu produk. Macam-macam bahan material box.
a. Wooden Box
Wooden Box ini umumnya terbuat dari kayu pinus dan untuk box yang lebih premium menggunakan kayu jati. Penutup dari box hampers ini ada yang memakai tutup kayu maupun acrylic. Wooden Box memiliki kelebihan yaitu terlihat lebih mewah saat dibagikan pada kerabat terdekat, wooden tray ini kuat, lebih awet dan tidak mudah rusak. Namun kekurangannya adalah harganya yang cenderung mahal dibanding menggunakan material lainnya, memilki massa yang relatif lebih berat sehingga tidak mudah untuk dikirim ke luar kota atau luar pulau. Desain box dan warna relatif terbatas dibandingkan dengan material lainnya.
Gambar 2.41. Classic teak wood tray oleh Silverbox Concept Sumber : Instagram Silverbox Concept
Gambar 2.42. Wooden box oleh Silverbox Concepts Sumber : Instagram Silverbox Concept
27 Universitas Kristen Petra b. Acrylic Box
Acrylic Box ini memiliki kelebihan yaitu terlihat lebih mewah saat dibagikan pada kerabat terdekat, unik produk yang ada didalamnya terlihat, memorable dan berkesan karena relatif jarang yang memakai material bahan yang satu ini. Bahan acrylic dapat disablon ataupun menggunakan UV Print, Teknik sablon lebih murah dibandingkan dengan UV Print tetapi kekurangannya hanya dapat menggunakan 4 warna. Kekurangan Hampers menggunakan bahan ini adalah harganya yang cenderung mahal dibanding menggunakan beberapa material lainnya, mudah retak atau pecah maka dari itu akan susah untuk di kirim ke luar pulau atau luar kota. Desain box, warna, bentuk relatif terbatas dibandingkan dengan material lainnya.
Gambar 2.43. Acrylic box oleh Silverbox Concepts Sumber : Instagram Silverbox Concept c. HardBox dengan lapisan kain
Hampers ini memakai hard box yang biasanya bahan utama dari box itu sendiri adalah grey board atau yellow board yang bersifat lebih tebal dan kaku dan dilapisi lagi dengan jenis kain yang telah dipilih. Pemilihan grey board atau yellow board pada hampers dipengaruhi beberapa faktor seperti ukuran yang tepat dan efektif untuk ukuran hampers yang akan dibuat, maupun bentuk hampers yang diinginkan grey board lebih ringan dan kaku lebih bagus untuk hampers berbentuk kotak atau bangun datar bersisi lainnya dibandingkan dengan yellow board yang lebih mudah untuk dibentuk yang biasa dipakai pada hampers dengan model custom thematic sesuai permintaan klien. Kelebihan
28 Universitas Kristen Petra dari Hard Box lapisan kain ini adalah memilki kesan elegant mudah untuk dibentuk sesuai dengan bentuk yang diinginkan, banyak pilihan jenis kain yang dapat dipilih dengan motif yang berbeda. Namun kekurangannya adalah harganya relatif lebih mahal dengan proses pembuatan relatif lebih lama dibandingkan dengan wooden box dan acrylic box. Beberapa jenis kain yang umunya dipakai untuk pembuatan hampers :
Berbentuk custom sesuai tema
Kain jacquard memilki tekstur kerut dan emboss motif paisley memberikan kesan mewah untuk detailnya, kainnya flexible. Harga kain ini relatif mahal dengan model corak yang terbatas.
Gambar 2.44. Jacquard hampers oleh Silverbox Concepts Sumber : Instagram Silverbox Concept
Denim
Memiliki bahan yang berserat tebal terbuat dari katun twill namun terkesan lebih halus dan tipis. Memilki tekestur bervariasi sifatnya tebal dan kuat tidak mudah kusut.
Gambar 2.45. Jeans hampers oleh Vanilla Hampers Sumber : Instagram Vanilla Hampers
29 Universitas Kristen Petra
Bludru
Jenis kain beludru atau velvet adakah jenis kain tenun tafting ( berumbai ) dengan struktur yang halus dan rata. Terlihat berkilau dan lembut.
Gambar 2.46. Bludru hampers oleh Silverbox Sumber : Instagram Silverbox Concept
Kain Linen
Jenis kain ini memilki serat yang lebih kuat dan bertekstur. Ada berbagai pilihan warna namun masih terbatas.
Gambar 2.47. Linen hampers oleh Vanilla Hampers Sumber : Instagram Vanilla Hampers
Printable Paper
Memakai fancy paper yang dicetak sehingga dapat dibuat sesuai dengan keinginan dan tema klien. Relatif lebih murah dibandingkan dengan hampers jenis lainnya pilihan warna dan desain tidak terbatas.
30 Universitas Kristen Petra Gambar 2.48. Printable paper hampers oleh Silverbox
Sumber : Instagram Silverbox Concept
Kulit
Memakai bahan kain kulit sintesis shilkin napa, proses pembuatannya yaitu menggunakan hard box yang dilapisi lagi dengan kulit. Menggunakan kulit dapat di finishing menggunakan sablon, hotprint, emboss maupun deboss. Kulit bersifat awet tidak mudah rusak dengan hasil yang berkesan eksklusif dengan harga standart.
Gambar 2.49. Hampers kulit oleh Vanilla Hampers Sumber : Instagram Vanilla Hampers
2.2.3 Finishing
Finishing pada hampers ditujukan untuk mendukung dan memberi kesan tersendiri sehingga hampers tersebut menjadi satu kesatuan yang lebih berkesan. Beberapa adalah teknik finishing yang sering dipakai pada Hampers disesuaikan dengan bahan yang dipilih :
31 Universitas Kristen Petra a. Emboss
Emboss merupakan teknik finishing proses cetak tinggi yang memberikan efek timbul pada bagian tertentu.
Gambar 2.50. Contoh emboss Sumber : Instagram Vanilla Hampers b. Deboss
Deboss merupakan teknik finishing proses cetak tinggi yang memberikan efek cekung pada bagian tertentu.
Gambar 2.51. Contoh deboss Sumber : Instagram Vanilla Hampers c. Cutting
Pisau Pond adalah sebuah pisau khusus untuk yang dapat dicipta dalam berbagai bentuk. Seperti bentuk lingkaran, bentuk persegi, bentuk oval dan bentuk-bentuk lainnya. Fungsinya adalah untuk memotong atau melubangi bagian kertas dari desain agar tercipta hasil yang unik.
32 Universitas Kristen Petra Gambar 2.52. Contoh teknik cutting
Sumber : Instagram Vanilla Hampers d. Hotprint
Hotprint adalah suatu teknik untuk membuat teks menjadi mengkilap. Bahan pembuat tinta kilap untuk teks tersebut dinamakan foil. Terdiri dari berbagai macam warna warna yang mengkilau.
Gambar 2.53. Contoh hotprint pada kulit Sumber : Instagram Vanilla Hampers e. Sablon
Sablon adalah sebuah teknik untuk mencetak tinta diatas bahan dengan bentuk yang kita kehendaki. Dengan bantuan screen sablon dan rakel sablon dalam proses pengerjaannya.
33 Universitas Kristen Petra Gambar 2.54. Contoh sablon pada pouch
Sumber : Instagram Vanilla Hampers f. Bordir
Bordir atau sulaman adalah hiasan yang dibuat di atas kain atau bahan-bahan lain dengan jarum jahit dan benang.
Gambar 2.55. Contoh bordir pada pouch Sumber : Instagram Vanilla Hampers
2.2.4 Desain dan Konsep Bertema
Desain adalah peran utama dalam diferensiasi produk untuk memberikan preposisi produk dengan melalui warna gambar, bahasa, bentuk, format, atau bahkan kualitas tekstil dari bahan kemasan. Pada tingkat katagori, target audience dapat memilih dari berbagai macam produk yang dirancang untuk memenuhi jenis individu. Bagaimanapun produk yang ditawarkan harus menonjol dan menjadi jelas berbeda dengan pesaingnya.
34 Universitas Kristen Petra Gambar 2.56. Contoh thematic hampers oleh Silver box Concepts
Sumber : Instagram Silverbox Concept
2.2.5 Penambahan Detail a. Pita
Macam-macam jenis pita yang umum dipakai untuk hampers :
Pita Grossgrain
Pita ini terdiri dari sutra, lebih berat dan lebih tebal. Memilki tekstur bergaris dengan berbagai warna dan pola.
Gambar 2.57. Contoh pita grossgrain Sumber : Instagram Craftgue
35 Universitas Kristen Petra
Pita Satin
Pita ini berbahan polyster memilki sifat yang lembut, berkilau, dan ringan
Gambar 2.58. Contoh pita satin Sumber : Instagram Craftgue
Pita Organza
Pita ini terbuat dari sutra sangat tipis pada bagian tengah dan bagian pinggir terikat ke luar.
Gambar 2.59. Contoh pita organza Sumber : Instagram Craftgue
Pita Iridescent
Pita ini memiliki permukana seperti mutiara mengungkapkan warna tergantung dari pencahayaan dan sudut pandang memilki kesan elegant.
Gambar 2.60. Contoh pita iridescent Sumber : Instagram Craftgue
36 Universitas Kristen Petra b. Hard Tag
Tag pada hampers hanya dipakai sebagai pemanis untuk dekorasi hamper. Di print menggunakan kertas dan di tempel pada karton seperti ivory atau karton serap supaya lebih kaku. Kemudian di cutting menggunakan mesin pond dengan pisau pond.
Gambar 2.61. Contoh hard tag pada hampers Sumber : Instagram Vanilla Hampers c. Label
Label pada hampers biasanya menggunakan kertas yang dicetak sesuai dengan desain tema untuk membalut jar itu sendiri. Menggunakan berbagai macam jenis kertas sesuai kebutuhan yang sering dipakai adalah jenis fancy paper.
Gambar 2.62. Contoh label pada toples cookies Sumber : Instagram Vanilla Hampers d. Packaging Box
Umumnya kemasan box untuk cookies beragam bentuknya ada yang berbentuk standart persegi ataupun persegi panjang maupun berbentuk khusus. Biasanya menggunakan bahan kertas.
37 Universitas Kristen Petra Gambar 2.63. Cookies box oleh Silverbox Concepts
Sumber : Instagram Silverbox Concept
2.3 Data Produk 2.3.1 Jenis Produk
Hampers merupakan beberapa produk yang dikemas dengan desain sesuai keinginan klien yang disatukan pada sebuah wadah kotak kemasan dengan desain setema, biasanya diberikan dan dibagikan kepada beberapa kerabat dari klien pada momen-momen spesial.
2.3.2 Merk
Lunio Design berdiri sejak awal tahun 2017 berlokasi di Surabaya. Dikelola oleh perorangan dengan berfokus pada undangan, souvenirs, hampers, dan dekor meja. Pemilik melihat perkembangan bisnis ini yang semakin maju dengan peminat yang semakin meningkat namun hanya sedikit yang dapat memberikan desain yang unik dan baik sesuai permintaan klien, itulah yang melatarbelakangi Lunio Design untuk menyediakan produk untuk berbagai event seperti undangan, hampers, souvenir, dekor meja dengan desain yang unik dan apik. Tahun 2018 Lunio mengembangkan bisnisnya bekerjasama dengan beberapa Event Organizer Surabaya maupun kota-kota lainnya yang ada di Indonesia. Pada 27-29 Juli 2018.
Lunio berkolaborasi dengan Wonderful Event Organizer mengikuti Wedding Fair yang diadakan di Galaxy Mall Surabaya. Dengan berbagai kerjasama ini Lunio semakin berkembang dan menciptakan brand awareness pada target audience. Lunio juga mengambil peluang pada season idul fitri 2018 dengan mengeluarkan koleksi Saffanah Eid Mubarak Hampers dan berhasil menjual 50 box
38 Universitas Kristen Petra hampers. Dalam sebulan Lunio dapat menerima orderan sekitar 2.500-3.000 undangan dan 500 souvenir atau box hamper. Logo Lunio berupa logotype dengan jenis font script. Warna dari logo adalah kuning keemasan. Alasan pemilihan warna kuning keemasan karena warna emas mempunyai kesan elegant dan memilki arti kesuksesan.
2.3.3 Spesifikasi Lunio 2.3.3.1 Spesifikasi Produk
Lunio menerima pesanan hampers dengan desain custom untuk tinjing hampers, manyue hampers, seasonal hampers, dan souvenir box. Harga tergantung dari bahan yang dipakai, ukuran, kuantiti order, dan sebagainya.
2.3.3.2 Diferensiasi
Hal yang dapat membedakan hamper Lunio dengan hamper lainnya adalah fokus dari Lunio menjual hamper dengan pola jaring yang unik dan dapat dibongkar pasang.
2.3.3.3 Unique Selling Preposition
Keunggulan dari Lunio yaitu memilki ide kreatif dan berani berinovasi dalam pembuatan koleksi hampers. Maka dari itu Lunio akan mengeluarkan koleksi hampers bongkar-pasang yang akan menjadi daya tarik konsumen luar kota maupun luar pulau terhadap Lunio dan menjadi pembeda dari produk kompetitor lainnya.
2.3.3.4 Positioning
Lunio memposisikan dirinya sebagai pengrajin hampers yang berfokus pada desain yang kreatif dengan harga yang masih terjangkau. Membuat hampers yang berkesan dan personal yang dapat menarik perhatian sang penerima hampers. 2.3.4 Konsumen
Konsumen Lunio umunya berasal dari berbagai latar belakang, usia, pendidikan, dan pekerjaan yang berbeda, tetapi fokus utama target market dari Lunio adalah :
39 Universitas Kristen Petra a. Demografis
Target Market Lunio merupakan golongan menengah ke atas. Pada umunya lebih mengarah pada wanita dewasa muda hingga ibu muda sekitar umur 23 tahun hingga 35 tahun. Yang mencari hampers untuk acara tingjing dan manyue.
b. Geografis
Target adalah konsumen yang berasal dari seluruh wilayah Indonesia. Pengiriman dilakukan menggunakan layanan ekspedisi.
c. Psikograrfis
Eksis di media sosial, ingin sesuatu yang memorable untuk acaranya, perfeksionis, detail.
d. Behavior
Mempunyai kebiasaan untuk mendokumentasikan momen kemudian di upload ke sosial media, mempersiapkan suatu acara jauh-jauh hari sebelumnya, mengunggah atau mengupload kegiatan sehari-hari di sosial media, bertanya pada teman atau kerabat dalam menentukan suatu pilihan.
2.3.5 Wilayah Pemasaran
Wilayah pemasaran untuk Lunio meliputi wilayah seluruh Indonesia.
2.3.6 Sistem Pemasaran dan Distribusi
Lunio memiliki sistem pemasaran yaitu secara online melalui sosial media Instagram. Untuk pembelian hampers bisa dilakukan melalui whatsapp atau line untuk komunikasi lebih lanjut. Kemudian akan dilakukan pengiriman oleh layanan ekspedisi untuk daerah luar kota maupun luar pulau Surabaya. Untuk dalam Surabaya dapat dikirim maupun diambil di workshop Lunio.
42 Universitas Kristen Petra 2.4 Analisis Data dan Rekomendasi Perancangan
Berdasarkan kolom perbandingan antara Lunio dengan beberapa kompetitornya dapat disimpulkan bahwa :
a. Lunio mengandalkan desain custom dengan harga hampers yang masih terjangkau dibandingkan dengan kompetitors lainnya. Namun dengan perkembangan jaman sekarang, banyaknya kompetitor dengan desain yang bagus dengan latar belakang desain grafis menjadi tantangan tersendiri untuk Lunio. Untuk kedepannya Lunio akan berinovasi memberikan hampers dengan pola bongkar pasang yang belum ada di pasar sehingga menjadi daya tarik tersendiri bagi Lunio.
b. Lunio untuk yang saat ini masih menggunakan desain custom diharapkan untuk kedepannya desain dari Lunio dapat lebih berkonsep dan thematic sehingga dapat menarik tidak hanya pada sisi pola saja tetapi juga di dukung oleh desain yang berkonsep.
c. Lunio masih belum mengeksplor banyak mengenai pemakaian bahan material untuk kedepannya lebih memperluas material sehinga varian yang ditawarkan lebih beragam dan bervariasi.
d. Lunio masih belum mempunyai range harga yang beragam sehingga tidak membatasi klien untuk memilih hampers yang sesuai dengan kemampuannya. Diharapkan kedepannya Lunio memiliki varian hampers dengan harga yang beragam.
