MODEL KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN SILABUS

(1)

SILABUS

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : KOMPETENSI KEJURUAN KELAS/SEMESTER : 10 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Berkomunikasi melalui telepon KODE KOMPETENSI : IBSADMCMN06 A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit

(2)

KOMPETENSI

DASAR INDIKATOR PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN

ALOKASI WAKTU _BELAJARSUMBER

TM PS PI 1. Respon untuk panggilan telepon masuk  Panggilan dijawab secara cepat, tepat, jelas dan sopan sesuai dengan standar peru sahaan  Bantuan ditawarkan kepada penelepon secara bersahabat dan tujuan panggilan tertentu secara cepat  Uraian panggilan telepon di ulang secara rinci untuk memperkuat pengertian isi pesan  Pertanyaan keterangan pene lepon dijawab atau ditransfer secara tepat kepada orang yang dituju  Sopan santun bertelepon  Cara memperoleh kete rangan dari penelpon  Penyampaian pesan pesan  Penanganan percakapan/ panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan  Pengenalan peralatan telepon  Memahami dasardasar telekomunikasi  Memahami cara menyampaikan informasi secara singkat, padat, dan jelas  Memahami tugas dan tanggung jawab sebagai petugas telepon  Memahami system operasi peralatan telepon  Sopan dan ramah dalam melayani pembicaraan melalui telepon  Tanggap dalam memberikan bantuan yang dibutuhkan oleh penelepon  Cepat dan akurat dalam menyampaikan pesan  Tenang dan cepat dalam menangani panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan Tes tertulis Tes lisan Tes perbuatan Pengamatan dengan menggunakan instrumen 4 8(16) 8(32) Modul Buku referensi Telepon Audio Visual  Permohonan/permintaan di catat secara akurat dan di sampaikan kepada departe men/orang yang tepat untuk ditindaklanjuti  Jika memungkinkan, kesem patan diambil untuk menjelas kan produkproduk dan servisservis perusahaan  Pesan secara tepat disiarkan/ disampaikan kepada orang pilihan dengan batas/ tenggang waktu  Panggilan telepon yang mengancam dan mencurigakan dicatat secara  Pengangan telepon masuk  Menjelaskan langkahlangkah menerima pesan  Menjelaskan teknik menyampaikan pesan  Mengidentifikasi berbagai percakapan/ panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan  Menerapkan tugas dan tanggung jawab sebagai petugas telepon  Mengoperasikan berbagai peralatan telepon secara benar  Menangani panggilan telepon (telepon masuk)  Cara mencatat pesan dengan menggunakan format penerimaan telepon PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(3)

KOMPETENSI

TM PS PI 1. Respon untuk panggilan telepon masuk  Panggilan dijawab secara cepat, tepat, jelas dan sopan sesuai dengan standar peru sahaan  Bantuan ditawarkan kepada penelepon secara bersahabat dan tujuan panggilan tertentu secara cepat  Uraian panggilan telepon di ulang secara rinci untuk memperkuat pengertian isi pesan  Pertanyaan keterangan pene lepon dijawab atau ditransfer secara tepat kepada orang yang dituju  Sopan santun bertelepon  Cara memperoleh kete rangan dari penelpon  Penyampaian pesan pesan  Penanganan percakapan/ panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan  Pengenalan peralatan telepon  Memahami dasardasar telekomunikasi  Memahami cara menyampaikan informasi secara singkat, padat, dan jelas  Memahami tugas dan tanggung jawab sebagai petugas telepon  Memahami system operasi peralatan telepon  Sopan dan ramah dalam melayani pembicaraan melalui telepon  Tanggap dalam memberikan bantuan yang dibutuhkan oleh penelepon  Cepat dan akurat dalam menyampaikan pesan  Tenang dan cepat dalam menangani panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan Tes tertulis Tes lisan Tes perbuatan Pengamatan dengan menggunakan instrumen 4 8(16) 8(32) Modul Buku referensi Telepon Audio Visual 2. Melakukan panggilan

telepon  Nomor telepon dicatat secara benar  Tujuan dari menelepon telah dirancang/dibentuk secara tepat sebelum menelepon/ memanggil  Alat/sarana digunakan secara tepat untuk membentuk/me rancang hubungan  Nama perusahaan dan alasan menelepon disampaikan secara tepat  Layanan telepon ke luar  Kode telepon (Lokal, SLJJ, SLI)  Jenisjenis panggilan telepon  Penggunaan pesawat telepon  Penggunaan direktori telepon  Melayani panggilan telepon dengan cepat, tepat dan akurat  Sopan santun bertelepon diterapkan dalam melayani panggilan  Memahami layanan telepon ke luar  Mendiskripsikan pengetahuan direktori telepon  Mengidentifikasi berbagai macam informasi telepon (di dalam maupun di luar)  Memahami tata cara menggunakan telepon  Membedakan jenisjenis panggilan telepon  Menggunakan telepon direktori sesuai keperluan Tes tertulis Tes lisan Tes perbuatan 4 8(16) 8(32) Modul Buku pedoman Telepon Audio visual

(4)

(5)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 10 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Kerjasama Dengan Kolega Dan Pelanggan KODE KOMPETENSI : IBSADMCMN01A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit

(6)

KOMPETENSI

TM PS PI

1. Berkomunikasi tempat

kerja  Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah  Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat, sesuai tata bahasa indonesia  Pengaruh bahasa tubuh dipertimbangkan  Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper lihatkan  Aktif mendengarkan dan bertanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah  Pengertian komunikasi  Unsurunsur komunikasi  Media komunikasi  Azasazas komunikasi  Tata hubungan komunikasi (administrative communication)  Jenisjenis komunikasi  Faktorfaktor komunikasi  Teknik berbicara  Indikator konflik dan solusinya  Bahasa tubuh  Estetika berbicara  Pendengar yang efektif  Menjelaskan pengertian komunikasi  Menginventarisir unsurunsur komunikasi  Menginventarisir jenisjenis media komunikasi  Menjelaskan pengertian tata hubungan komunikasi  Menyebutkan jenisjenis komunikasi  Menjelaskan 2 jenis komunikasi  Menjelaskan azasazas komunikasi  Menyebutkan faktorfaktor komunikasi  Menjelaskan 7 faktor komunikasi  Sopan dan ramah dalam berkomunikasi dgn kolega/rekan kerja  Cepat dan tanggap dalam melayani kebutuhan tamu  Termotivasi untuk menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal  Penuh perhatian pada saat berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bertindak adil terhadap tamu  Menunjukkan sikap yang baik dalam berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bekerjasama dengan atasan dan teman di tempat kerja Pengamatan Tes tertulis Tes lisan Perbuatan 2 2(4) 4(16) Modul Buku referensi  Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusinya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan  Konlik

_

_{Menjelaskan teknik berbicara}  Menyebutkan indikasi yang akan menimbulkan konflik  Macammacam konflik PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(7)

KOMPETENSI

TM PS PI

kerja  Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah  Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat, sesuai tata bahasa indonesia  Pengaruh bahasa tubuh dipertimbangkan  Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper lihatkan  Aktif mendengarkan dan bertanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah  Pengertian komunikasi  Unsurunsur komunikasi  Media komunikasi  Azasazas komunikasi  Tata hubungan komunikasi (administrative communication)  Jenisjenis komunikasi  Faktorfaktor komunikasi  Teknik berbicara  Indikator konflik dan solusinya  Bahasa tubuh  Estetika berbicara  Pendengar yang efektif  Menjelaskan pengertian komunikasi  Menginventarisir unsurunsur komunikasi  Menginventarisir jenisjenis media komunikasi  Menjelaskan pengertian tata hubungan komunikasi  Menyebutkan jenisjenis komunikasi  Menjelaskan 2 jenis komunikasi  Menjelaskan azasazas komunikasi  Menyebutkan faktorfaktor komunikasi  Menjelaskan 7 faktor komunikasi  Sopan dan ramah dalam berkomunikasi dgn kolega/rekan kerja  Cepat dan tanggap dalam melayani kebutuhan tamu  Termotivasi untuk menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal  Penuh perhatian pada saat berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bertindak adil terhadap tamu  Menunjukkan sikap yang baik dalam berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bekerjasama dengan atasan dan teman di tempat kerja Pengamatan Tes tertulis Tes lisan Perbuatan 2 2(4) 4(16) Modul Buku referensi 2. Menyediakan bantuan kepada pelanggan didalam dan diluar perusahaan  Kebutuhankebutuhan dan harapanharapan pelanggan, termasuk di dalamnya kebutuhan khusus, diidentifikasi  Konsepkonsep pelayanan prima  Konsepkonsep harapan pelanggan (basic human needs  Hakekat dan pengertian pelayanan prima (A3)  Pengertian pelanggan  Jenisjenis harapan/ kebutuhan pelanggan Tes tertulis Tes lisan Tes 4 4(8) 4(16) Modul Buku referensi

(8)

KOMPETENSI

TM PS PI

kerja  Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah  Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat, sesuai tata bahasa indonesia  Pengaruh bahasa tubuh dipertimbangkan  Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper lihatkan  Aktif mendengarkan dan bertanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah  Pengertian komunikasi  Unsurunsur komunikasi  Media komunikasi  Azasazas komunikasi  Tata hubungan komunikasi (administrative communication)  Jenisjenis komunikasi  Faktorfaktor komunikasi  Teknik berbicara  Indikator konflik dan solusinya  Bahasa tubuh  Estetika berbicara  Pendengar yang efektif  Menjelaskan pengertian komunikasi  Menginventarisir unsurunsur komunikasi  Menginventarisir jenisjenis media komunikasi  Menjelaskan pengertian tata hubungan komunikasi  Menyebutkan jenisjenis komunikasi  Menjelaskan 2 jenis komunikasi  Menjelaskan azasazas komunikasi  Menyebutkan faktorfaktor komunikasi  Menjelaskan 7 faktor komunikasi  Sopan dan ramah dalam berkomunikasi dgn kolega/rekan kerja  Cepat dan tanggap dalam melayani kebutuhan tamu  Termotivasi untuk menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal  Penuh perhatian pada saat berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bertindak adil terhadap tamu  Menunjukkan sikap yang baik dalam berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bekerjasama dengan atasan dan teman di tempat kerja Pengamatan Tes tertulis Tes lisan Perbuatan 2 2(4) 4(16) Modul Buku referensi  Kesempatan untuk mempertinggi kualitas pelayanan diidentifikasi dan diambil bilamana memungkinkan  Pelayanan prima berdasarkan konsep tindakan  Indikator timbulnya suatu ketidakpuasan  Melayanai pelanggan dengan penerapan perhatian  Melayani pelanggan dengan penerapan tindakan  Mengidentifikasi masalah/keluhan Simulasi Pengamatan Praktek 4 4(8) 4(16) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(9)

KOMPETENSI

TM PS PI

kerja  Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah  Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat, sesuai tata bahasa indonesia  Pengaruh bahasa tubuh dipertimbangkan  Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper lihatkan  Aktif mendengarkan dan bertanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah  Pengertian komunikasi  Unsurunsur komunikasi  Media komunikasi  Azasazas komunikasi  Tata hubungan komunikasi (administrative communication)  Jenisjenis komunikasi  Faktorfaktor komunikasi  Teknik berbicara  Indikator konflik dan solusinya  Bahasa tubuh  Estetika berbicara  Pendengar yang efektif  Menjelaskan pengertian komunikasi  Menginventarisir unsurunsur komunikasi  Menginventarisir jenisjenis media komunikasi  Menjelaskan pengertian tata hubungan komunikasi  Menyebutkan jenisjenis komunikasi  Menjelaskan 2 jenis komunikasi  Menjelaskan azasazas komunikasi  Menyebutkan faktorfaktor komunikasi  Menjelaskan 7 faktor komunikasi  Sopan dan ramah dalam berkomunikasi dgn kolega/rekan kerja  Cepat dan tanggap dalam melayani kebutuhan tamu  Termotivasi untuk menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal  Penuh perhatian pada saat berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bertindak adil terhadap tamu  Menunjukkan sikap yang baik dalam berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bekerjasama dengan atasan dan teman di tempat kerja Pengamatan Tes tertulis Tes lisan Perbuatan 2 2(4) 4(16) Modul Buku referensi 3. Memelihara Standar

Presentasi Pribadi  Standar unggul dari presentasi pribadi dilatih dengan mempertimbangkan: Tempat kerja, masalah  Grooming  Kuantitas kepribadian  Etika profesi  Bahasa tubuh Jamuan bisnis (table  Kesadaran terhadap hygiene personal, lingkungan dan perusahaan  Kepedulian terhadapisuisu kebersihan dan kesehatan.  Mematuhi prinsipprinsip kebersihan Tes tertulis Tes lisan Tes 4 4(8) Modul Buku referensi

(10)

KOMPETENSI

TM PS PI

kerja  Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah  Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat, sesuai tata bahasa indonesia  Pengaruh bahasa tubuh dipertimbangkan  Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper lihatkan  Aktif mendengarkan dan bertanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah  Pengertian komunikasi  Unsurunsur komunikasi  Media komunikasi  Azasazas komunikasi  Tata hubungan komunikasi (administrative communication)  Jenisjenis komunikasi  Faktorfaktor komunikasi  Teknik berbicara  Indikator konflik dan solusinya  Bahasa tubuh  Estetika berbicara  Pendengar yang efektif  Menjelaskan pengertian komunikasi  Menginventarisir unsurunsur komunikasi  Menginventarisir jenisjenis media komunikasi  Menjelaskan pengertian tata hubungan komunikasi  Menyebutkan jenisjenis komunikasi  Menjelaskan 2 jenis komunikasi  Menjelaskan azasazas komunikasi  Menyebutkan faktorfaktor komunikasi  Menjelaskan 7 faktor komunikasi  Sopan dan ramah dalam berkomunikasi dgn kolega/rekan kerja  Cepat dan tanggap dalam melayani kebutuhan tamu  Termotivasi untuk menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal  Penuh perhatian pada saat berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bertindak adil terhadap tamu  Menunjukkan sikap yang baik dalam berkomunikasi dengan tamu dan kolega  Bekerjasama dengan atasan dan teman di tempat kerja Pengamatan Tes tertulis Tes lisan Perbuatan 2 2(4) 4(16) Modul Buku referensi 4. Bekerja dalam satu

Tim  Kepercayaan, dorongan dan rasa hormat ditunjukkan kepada anggota tim di dalam kegiatan seharihari  Tata hubungan internal : vertikal dan horisontal  Bekerja dengan orang lain  Mempunyai kemauan untuk mengaplikasikan teknikteknik bekerja dalam tim  Menghargai budaya yang berbeda  Cepat dan tanggap dalam bekerja Tes tertulis Tes Perbuatan Pengamatan 4 4(8) 4(16) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(11)

(12)

MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 10 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Melakukan prosedur administrasi KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD01 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit KOMPETENSI

ALOKASI WAKTU

TM PS PI

SUMBER BELJAR 1. Proses dokumen

dokumen kantor  Dokumendokumen diproses sesuai dengan prosedur perusahaan dengan batas waktu  Peralatan kantor dipakai secara benar untuk mem proses dokumendokumen  Kerusakan peralatan kantor diidentifikasikan secara cepat dan diperbaiki/dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan  Tata persuratan  Tata naskah/dokumen kantor  Alatalat kantor  Mengetahui jenisjenis surat/naskah  Mengetahui jenisjenis dokumen/naskah  Menyebutkan bagianbagian surat/naskah dengan responsif  Membedakan bagianbagian surat dengan teliti  Menulis naskah/surat dengan teliti  Melakukan proses penggandaan dokumen dengan teliti, cekatan dan tanggung jawab Tes tertulis Studi kasus Tes perbuatan 4 8(16) 8(32) Modul Buku referensi 2. Dasar suratmenyurat  Katakata ditulis dengan benar dan bahasa yang singkat dan jelas  Ejaan, pemberian tanda baca dan tata bahasa benar  Informasi dicek untuk ketelitian sebelum dikirim  Bahasa surat bisnis  Bahasa surat dinas  Penggunaan tata bahasa dalam surat menyurat dengan teliti  Menggunakan tata bahasa dengan benar sesuai dengan kaidah Tes tertulis Tes Perbuatan 10 20(40) 10(40) Modul Buku refernsi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(13)

KOMPETENSI

DASAR INDIKATOR

MATERI

PEMBELAJARAN KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN

ALOKASI WAKTU

TM PS PI

SUMBER BELJAR 1. Proses dokumen

dokumen kantor  Dokumendokumen diproses sesuai dengan prosedur perusahaan dengan batas waktu  Peralatan kantor dipakai secara benar untuk mem proses dokumendokumen  Kerusakan peralatan kantor diidentifikasikan secara cepat dan diperbaiki/dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan  Tata persuratan  Tata naskah/dokumen kantor  Alatalat kantor  Mengetahui jenisjenis surat/naskah  Mengetahui jenisjenis dokumen/naskah  Menyebutkan bagianbagian surat/naskah dengan responsif  Membedakan bagianbagian surat dengan teliti  Menulis naskah/surat dengan teliti  Melakukan proses penggandaan dokumen dengan teliti, cekatan dan tanggung jawab Tes tertulis Studi kasus Tes perbuatan 4 8(16) 8(32) Modul Buku referensi 3. Mengurus/menjaga

sistem dokumen  Dokumen disimpan/difile sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan  Referensi dan sistem indeks dimodifikasi dan diupdate sesuai dengan prosedur perusahaan  Macammacam dokumendokumen kantor  Referensi dan sistem indeks  Sistem penomoran surat  Menjelaskan macammacam dokumen kantor  Menjelaskan sistem, indeks  Menggunakan indeks sesuai dengan sistem yang digunakan perusahaan Tes tertulis Tes perbuatan 4 8(16) 8(32) Modul Buku refernsi

(14)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 12 /1 STANDAR KOMPETENSI : Mengatur perjalanan bisnis KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD15 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(15)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU

TM PS PI

SUMBER BELAJAR 1. Merencanakan

perjalanan bisnis  Tujuan dari perjalanan dalam negeri dan luar negeri, persiapan biaya, keperluankeperluan pertemuan dan perjalanan perjalanan yang lebih diutamakan telah di konfirmasikan.  Pokok dari hubungan dan namanama yang perlu di hubungi telah di tetapkan dan di susun untuk pertemuanpertemuan yang telah dibuat dan dikonfirmasikan sesuai dengan rencana yang telah di uraikan.  Perencanaan perjalanan dinas Dalam negeri dan luar negeri  Membuat rencana perjalanan dinas  Menyiapkan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan transportasi,akomodasi dan keuangan  Membuat Laporan perjalanan dinas Tes tertulis Tes perbuatan 8 12(24) 10(40) Modul Buku refernsi  Rencana perjalanan telah dipersiapkan disesuaikan dengan keperluan keperluan untuk pertemuan, kebutuhankebutuhan perjalanan, jaminan kesehatan dan kebutuhan keamanan untuk para pejalan.  Rencana perjalanan dan dokumendokumen pertemuan yang telah diditujukkan untuk para pejalan dengan waktu yang tepat

(16)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU

TM PS PI

perjalanan bisnis  Tujuan dari perjalanan dalam negeri dan luar negeri, persiapan biaya, keperluankeperluan pertemuan dan perjalanan perjalanan yang lebih diutamakan telah di konfirmasikan.  Pokok dari hubungan dan namanama yang perlu di hubungi telah di tetapkan dan di susun untuk pertemuanpertemuan yang telah dibuat dan dikonfirmasikan sesuai dengan rencana yang telah di uraikan.  Perencanaan perjalanan dinas Dalam negeri dan luar negeri  Membuat rencana perjalanan dinas  Menyiapkan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan transportasi,akomodasi dan keuangan  Membuat Laporan perjalanan dinas Tes tertulis Tes perbuatan 8 12(24) 10(40) Modul Buku refernsi 2. Mengatur perjalanan bisnis  Pemesananpemesanan di buat sesuai dengan ketentuanketentuan dan prosedur untuk perjalanan bisnis.  Dokumendokumen perjalanan telah diidentifikasikan dan telah di susun sesuai dengan rencana perjalanan dan kebutuhankebutuhan per orangan  Penyusunan perjalanan telah di konfirmasikan dan dokumendokumen konfirmasi telah di periksa  Perencanaan perjalanan bisnis  Pengaturan jadwal perjalanan bisnis Menyusunan jadwal perjalanan dalam negeri dengan teliti  Menyusun jadwal perjalan luar negeri dengan telita dan cermat. Tes tertulis Tes perbuatan Portofolio 8 12(24) 10(40) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(17)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU

TM PS PI

perjalanan bisnis  Tujuan dari perjalanan dalam negeri dan luar negeri, persiapan biaya, keperluankeperluan pertemuan dan perjalanan perjalanan yang lebih diutamakan telah di konfirmasikan.  Pokok dari hubungan dan namanama yang perlu di hubungi telah di tetapkan dan di susun untuk pertemuanpertemuan yang telah dibuat dan dikonfirmasikan sesuai dengan rencana yang telah di uraikan.  Perencanaan perjalanan dinas Dalam negeri dan luar negeri  Membuat rencana perjalanan dinas  Menyiapkan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan transportasi,akomodasi dan keuangan  Membuat Laporan perjalanan dinas Tes tertulis Tes perbuatan 8 12(24) 10(40) Modul Buku refernsi  Alternatif penyusunan telah di rundingkan dan di konfirmasi dalam respon untuk perubahan kebutuhankebutuhan.  Perincian rencana perjalanan telah di catat sesuai dengan keperluan keperluan organisasi.

(18)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU

TM PS PI

perjalanan bisnis  Tujuan dari perjalanan dalam negeri dan luar negeri, persiapan biaya, keperluankeperluan pertemuan dan perjalanan perjalanan yang lebih diutamakan telah di konfirmasikan.  Pokok dari hubungan dan namanama yang perlu di hubungi telah di tetapkan dan di susun untuk pertemuanpertemuan yang telah dibuat dan dikonfirmasikan sesuai dengan rencana yang telah di uraikan.  Perencanaan perjalanan dinas Dalam negeri dan luar negeri  Membuat rencana perjalanan dinas  Menyiapkan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan dokumen perjalanan dinas  Penyiapan transportasi,akomodasi dan keuangan  Membuat Laporan perjalanan dinas Tes tertulis Tes perbuatan 8 12(24) 10(40) Modul Buku refernsi 3. Membuat laporan perjalanan bisnis  Caracara pembayaran telah di periksa dan di konfirmasikan  Pengaturan pembayaran secara kredit di buat sesuai dengan kebijakan dan prosedur organisasi.  Pelaporan perjalanan dinas  Teknik penulisan laporan  Materi laporan perjalanan dinas  Membuat laporan perjaanan dinas Tes tertulis Tes perbuatan 4 10(20) 6(24) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(19)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 10 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Menjaga dan melindungi budaya kerja KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD03 A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit

(20)

KOMPETENSI DASAR INDIKATOR _PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIN ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memelihara prosedur

kerja  Prosedur dan instruksi yang terintegrasi dalam menjaga dan melindungi budaya kerja baik secara perorangan maupun kelompok disampaikan secara jelas dan dipatuhi  Resiko lingkungan maupun yang berpotensi untuk me rusak segera diidentifikasi dan dilaporkan kepihak yang berwenang  Perubahan terhadap prosedur kerja baru disikapi secara terbuka dan positif  Mengambil tindakan kontijensi pada saat terjadi masalah  Gerakan Disiplin Nasional  Budaya kerja  Lingkungan kerja  Menjelaskan GDN  Menjelaskan budaya kerja  Menjelaskan lingkungan kerja  Mengidentifikasi budaya kerja  Mengidentifikasi masalah dalam lingkungan kerja  Memecahkan masalah/melalui soal soal dan mengambil keputusan Tes tertulis Tes perbuatan 6 6(12) 8(32) Modul Buku referensi 2. Mendukung perbaikan yang berkesinam bungan  Performansi terhadap budaya kerja dimonitor dan dicatat dalam arsip  Perbaikan dalam lingkungan kerja  Pelatihan terhadap budaya dan lingkungan kerja dilaksanakan serta memberikan usulan terhadap pelatihan lain  Performansi budaya kerja  Pelatihan budaya kerja  Menjelaskan performansi budaya kerja  Mengidentifikasi performansi budaya kerja  Melakukan budaya kerja dengan penuh tanggung jawab Tes tertulis Tes perbuatan 3 3(6) 4(16) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(21)

KOMPETENSI DASAR INDIKATOR _PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIN ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memelihara prosedur

kerja  Prosedur dan instruksi yang terintegrasi dalam menjaga dan melindungi budaya kerja baik secara perorangan maupun kelompok disampaikan secara jelas dan dipatuhi  Resiko lingkungan maupun yang berpotensi untuk me rusak segera diidentifikasi dan dilaporkan kepihak yang berwenang  Perubahan terhadap prosedur kerja baru disikapi secara terbuka dan positif  Mengambil tindakan kontijensi pada saat terjadi masalah  Gerakan Disiplin Nasional  Budaya kerja  Lingkungan kerja  Menjelaskan GDN  Menjelaskan budaya kerja  Menjelaskan lingkungan kerja  Mengidentifikasi budaya kerja  Mengidentifikasi masalah dalam lingkungan kerja  Memecahkan masalah/melalui soal soal dan mengambil keputusan Tes tertulis Tes perbuatan 6 6(12) 8(32) Modul Buku referensi 3. Memelihara prosedur

pencatatan  Catatan dipelihara dan dimutakhirkan serta disimpan secara sistematis dan aman  Prosedur pencatatan internal maupun eksternal diidentifikasi dan dipelihara  Pencatatan Performansi budaya kerja  Membuat catatan tentang perfor mansi budaya kerja dengan teliti dan penuh tanggung jawab  Langkahlangkah prosedur pencatatan internal dan eksternal serta cara penyimpanannya Tes tertulis Tes perbuatan 3 3(6) 4(16) Modul Buku referensi

(22)

MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 11 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD06 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit KOMPETENSI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Menetapkan kebutuhan bahan dan alat kearsipan  Kebutuhan organisasi diidentifikasikan  Pilihan untuk mengembangkan sistem dikenali agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan  Keperluan sistem diidentifikasikan dan disetujui oleh pengguna  Jenis bahan dan alat kearsipan  Fungsi bahan dan alat kearsipan  Analisis kebutuhan bahan dan alat  Jenis bahan dan alat kearsipan  Analisis kebutuhan bahan dan alat  Mengidentifikasi alat sesuai fungsi/kegunaan  Menghitung kebutuhan bahan dan alat kearsipan  Menetapkan jenis bahan dan alat kearsipan dengan cermat Tes tertulis Tes perbuatan 3 6(12) 6(24) Modul Buku referensi 2. Memilih sistem yang

sesuai  Pemilihan sistem sistem yang sesuai dengan kebutuhan  Penawaran harga untuk persediaan dan pengiriman sistem yang dipilih sesuai kriteria  Pemilihan penyedia (supplier) sesuai dengan panduan  Sistem pengelolaan  Sistem penyimpanan  Kebaikan dan kelemahan setiap sistem  Mempraktikan sistem kearsipan sentralisasi, desentralisasi,dan gabungan diikuti dengan cermat  Menerangkan sistem abjad, tanggal, nomor, subyek, dan wilayah  Memilih sistem pengelolaan kearsipan yang sesuai  Memilih sistem penyimanan arsip yang sesuai Tes tertulis Tes perbuatan Portofolio 10 15(30) 15(60) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(23)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Menetapkan kebutuhan bahan dan alat kearsipan  Kebutuhan organisasi diidentifikasikan  Pilihan untuk mengembangkan sistem dikenali agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan  Keperluan sistem diidentifikasikan dan disetujui oleh pengguna  Jenis bahan dan alat kearsipan  Fungsi bahan dan alat kearsipan  Analisis kebutuhan bahan dan alat  Jenis bahan dan alat kearsipan  Analisis kebutuhan bahan dan alat  Mengidentifikasi alat sesuai fungsi/kegunaan  Menghitung kebutuhan bahan dan alat kearsipan  Menetapkan jenis bahan dan alat kearsipan dengan cermat Tes tertulis Tes perbuatan 3 6(12) 6(24) Modul Buku referensi 3. Mengimplementasikan

system kearsipan  Sistem yang sudah diperbaiki diimplementasi dan dimonitor agar operasinya sesuai dengan kebutuhan  Pemindahan dokumen dan catatan dimonitor agar ter jamin integritasnya  Pengguna sistem yang di perbarui dimonitor agar sistem diakses sesuai dengan panduan  Penciptaan dan penerimaan dokumen  Regristasi dokumen  Distribusi dokumen  Penyimpanan dan temu kembali  Pemeliharaan isi dan fisik  Penilaian dokumen  Penyusutan dokumen  Penyortiran surat/ dokumen masuk  Penciptaan dokumen/surat keluar  Pencatatan dokumen masuk dan keluar  Prosedur distribusi internal dan eksternal  Alat distribusi  Langkah penyimpanan dan temu kembali  Jadwal retensi  Prosedur penilaian  Prosedur penyerahan  Prosedur pemindahan  Prosedur pemusnahan  Menyortir surat masuk  Mencatat surat masuk dan keluar  Mendistribusikan surat masuk dan keluar  Menyimpan dan menemukan kembali dokumen  Memelihara isi dan fisik dokumen  Menyusutkan dokumen Tes tertulis Tes perbuatan 5 10(20) 10(40) Modul Buku referensi

(24)

(25)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 12 / 1 STANDAR KOMPETENSI: Memproses transaksi keuangan KODE KOMPETENSI : IBSADMGFA01 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit

(26)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Proses penerimaan uang dan pembayar an  Uang persediaan diterima dan dicek secara akurat menggunakan dokumen yang benar  Penerimaan uang tunai diperiksa dengan akurat dan memberi kembalian dengan benar  Tanda terima pembayaran dipersiapkan dengan akurat dan hanya dibuat apabila diperlukan  Transaksi selain tunai diproses mengikuti prosedur perusahaan dan lembaga keuangan  Semua transaksi didata dengan benar dan tepat  Apabila diperlukan pembayaran, dokumennya diperiksa terlebih dahulu dan pengeluaran uang mengikuti prosedur perusahaan  Jenisjenis bukti/dokumen transaksi  Menulis, mengisi format bukti transaksi  Mencatat transaksi penerimaan dan pengeluaran dalam buku jurnal  Teknik menghitung uang kertas  Mengoperasikan alat me nyimpan uang  Mengetahui jenisjenis dokumen transaksi keuangan  Mengetahui caracara menulis buktibukti transaksi  Mengetahui cara memasukkan data/memproses data yang diperlukan  Mengetahui cara memberikan pelayanan yang sudah distandarisasi dari perusa haan  Menyebutkan transaksitransaksi keuangan  Menyebutkan caracara pengawasan keuangan  Mempraktekkan caracara pembuatan buktibukti transaksi  Menyebutkan cara memasukkan data/ memproses data yang diperlukan  Menyebutkan cara memerikan pelayanan yang baik sesuai dengan standarisasi  Membuka/menutup cash box/brankas Tes tertulis Tes perbuatan 6 22(44) 12(48) Modul Buku referensi  Semua transaksi mengikuti tata cara yang sesuai dengan tingkat kecepatan yang ditentukan oleh perusahaan dan standar pelayanan kepada pelanggan PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(27)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Proses penerimaan uang dan pembayar an  Uang persediaan diterima dan dicek secara akurat menggunakan dokumen yang benar  Penerimaan uang tunai diperiksa dengan akurat dan memberi kembalian dengan benar  Tanda terima pembayaran dipersiapkan dengan akurat dan hanya dibuat apabila diperlukan  Transaksi selain tunai diproses mengikuti prosedur perusahaan dan lembaga keuangan  Semua transaksi didata dengan benar dan tepat  Apabila diperlukan pembayaran, dokumennya diperiksa terlebih dahulu dan pengeluaran uang mengikuti prosedur perusahaan  Jenisjenis bukti/dokumen transaksi  Menulis, mengisi format bukti transaksi  Mencatat transaksi penerimaan dan pengeluaran dalam buku jurnal  Teknik menghitung uang kertas  Mengoperasikan alat me nyimpan uang  Mengetahui jenisjenis dokumen transaksi keuangan  Mengetahui caracara menulis buktibukti transaksi  Mengetahui cara memasukkan data/memproses data yang diperlukan  Mengetahui cara memberikan pelayanan yang sudah distandarisasi dari perusa haan  Menyebutkan transaksitransaksi keuangan  Menyebutkan caracara pengawasan keuangan  Mempraktekkan caracara pembuatan buktibukti transaksi  Menyebutkan cara memasukkan data/ memproses data yang diperlukan  Menyebutkan cara memerikan pelayanan yang baik sesuai dengan standarisasi  Membuka/menutup cash box/brankas Tes tertulis Tes perbuatan 6 22(44) 12(48) Modul Buku referensi 2. Melakukan rekonsiliasi  Prosedur penentuan saldo dilakukan sesuai waktu me nurut kebijakan perusahaan  Uang persediaan dipisahkan dan uang yang diterima sebelum terjadi keseimbangan dan mengikuti prosedur keamanan perusahaan  Penulisan transaksi  Neraca  Kas  Register penutupan kas  Rekonsiliasi bank  Mengetahui cara pembuatan neraca  Mengetahui seluk beluk mengenai kas  Mengetahui cara pembuatan register penutupan kas  Mengetahui cara pembuatan rekonsiliasi  Mempraktekkan cara pengerjaan kas  Menjelaskan mengenai kas  Mempraktekkan cara membuat register penuupan kas Tes tertulis Tes perbuatan 6 22(44) 12(48) Modul Buku referensi

(28)

MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 10 / 2 STANDAR KOMPETENSI : Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD05 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(29)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Menerima dan mendistribusikan surat masuk  Surat masuk diperiksa dan didaftar sesuai prosedur perusahaan  Jabatan dan lokasi para karyawan dan departemennya diketahui  Surat yang bersifat penting dan rahasia diidentifikasi dan didistribusikan sesuai peraturan perusahaan  Surat diseleksi dan dikirimkan kepada yang dituju sesuai dengan peraturan perusahaan  Surat yang rusak, mencurigakan atau hilang dicatat dan dilaporkan sesuai dengan peraturan perusahaan  Buku agenda  Kartu kendali  Jenisjenis surat masuk : pribadi, niaga, dinas  Penanganan surat masuk  Memproses Buku agenda (buku regristasi)  Memproses Kartu kendali  Memproses Macammacam surat masuk (pribadi, niaga, dinas) Tes tertulis Tes perbuatan 8 10(20) 12(48) Modul Buku referensi 2. Menerima dan mendistribusikan surat keluar  Surat keluar diambil, diperiksa dan disortir untuk memastikan bahwa semua siap untuk dikirimkan sesuai prosedur perusahaan  Surat keluar diperiksa dan didaftar lalu dikirimkan sesuai prosedur perusahaan  Surat keluar didistribusikan sesuai waktu yang telah di tentukan  Jenisjenis surat : pribadi, niaga, dinas  Penanganan surat keluar  Macammacam surat : pribadi, niaga, dinas  Memproses surat keluar Tes tertulis Tes perbuatan 8 10(20) 12(48) Modul Buku referensi

(30)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Menerima dan mendistribusikan surat masuk  Surat masuk diperiksa dan didaftar sesuai prosedur perusahaan  Jabatan dan lokasi para karyawan dan departemennya diketahui  Surat yang bersifat penting dan rahasia diidentifikasi dan didistribusikan sesuai peraturan perusahaan  Surat diseleksi dan dikirimkan kepada yang dituju sesuai dengan peraturan perusahaan  Surat yang rusak, mencurigakan atau hilang dicatat dan dilaporkan sesuai dengan peraturan perusahaan  Buku agenda  Kartu kendali  Jenisjenis surat masuk : pribadi, niaga, dinas  Penanganan surat masuk  Memproses Buku agenda (buku regristasi)  Memproses Kartu kendali  Memproses Macammacam surat masuk (pribadi, niaga, dinas) Tes tertulis Tes perbuatan 8 10(20) 12(48) Modul Buku referensi 3. Mengelola surat yang penting dan harus diterima pada hari yang sama  Surat yang harus tiba pada hari yang sama disiapkan untuk pengiriman sesuai prosedur perusahaan  Pilihan pengiriman diseleksi dengan hatihati dan sesuai prosedur perusahaan  Pilihan pengiriman diseleksi dengan benar dan memilih yang terbaik  Pengambilan suratsurat penting dikelola dan  Identifikasi surat penting  Penanganan surat penting/segera  Identifikasi terhadap bermacam macam surat penting/segera  Memproses surat penting/segera Tes tertulis Tes perbuatan 2 4(8) 4(16) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(31)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Menerima dan mendistribusikan surat masuk  Surat masuk diperiksa dan didaftar sesuai prosedur perusahaan  Jabatan dan lokasi para karyawan dan departemennya diketahui  Surat yang bersifat penting dan rahasia diidentifikasi dan didistribusikan sesuai peraturan perusahaan  Surat diseleksi dan dikirimkan kepada yang dituju sesuai dengan peraturan perusahaan  Surat yang rusak, mencurigakan atau hilang dicatat dan dilaporkan sesuai dengan peraturan perusahaan  Buku agenda  Kartu kendali  Jenisjenis surat masuk : pribadi, niaga, dinas  Penanganan surat masuk  Memproses Buku agenda (buku regristasi)  Memproses Kartu kendali  Memproses Macammacam surat masuk (pribadi, niaga, dinas) Tes tertulis Tes perbuatan 8 10(20) 12(48) Modul Buku referensi 4. Mengelola dan

mengirim email  Daftar distribusi disiapkan sesuai prosedur perusahaan  Berita dalam surat diperik sa keakuratannya dan lampiran dipersiapkan secara seksama sesuai prosedur perusahaan  Surat keluar dicatat dan disimpan sesuai prosedur perusahaan  Surat dikirim sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan  Perintahperintah untuk mengakses internet Email.  Mengoperasikan computer dengan teliti, cermat dan hatihati  Menggunakan Internet untuk mengirim dan menerima Email  Mengelola email Tes tertulis Tes perbuatan 2 4(8) 4(16) Modul Buku referensi

(32)

(33)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 11 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD09 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit KOMPETENSI

DASAR INDIKATOR PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIN

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Mencatat  Catatan dengan tulisan singkat, catatan biasa atau rekaman (transcription) dari audio tape yang menggam barkan maksud yang diartikan dari sumber catatan yang direkam  Catatan direkam dengan ditunjuk tingkat kebenarannya  Catatan diperiksa sendiri untuk kebenarannya  Persyaratan keorganisasian untuk proses dari kata yang sederhana bagi dokumen  Kamus bahasa Indonesia/ Inggris  Teknik penulisan stenografi dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris  Penulisan kembali dari tulisan singkat menjadi kalimat yang benar  Melakukan pencatatan  Menghasilkan kalimat yang benar dari tulisan singkat Tes tertulis Tes perbuatan 15 25(50) Modul Buku referensi 2. Mendikte naskah

untuk catatan  Pembacaan naskah menggambarkan maksud yang diartikan hasil dikte asli  Teks dihasilkan dengan waktu yang ditentukan  Teks terakhir, di cek dengan benar  Persyaratan keorganisasian untuk proses dari kata yang sederhana bagi dokumen  Membuat tulisan singkat atau tulisan biasa dari sumbernya  Cara menghasilkan teks yang benar dari catatan  Melakukan pencatatan  Menghasilkan teks yang benar dari catatan Tes tertulis Tes perbuatan 15 25(50) Modul Buku referensi

(34)

MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 11 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD14 A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(35)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Kebiasaan aman dalam pelatihan pelatihan kerja  Lingkungan kerja, peralatan dan perlengkapan diatur untuk disesuaikan dengan permintaan ergonomic dari sipemakai  Organisasi kerja memenuhi permintaan organisasional dan undangundang untuk operasi komputer  Teknikteknik konservasi sumber tenaga dan energi digunakan untuk memperkecil pemborosan yang berdasarkan atas permintaan organisasi dan undangundang  Kesehatan dalam bekerja : cara duduk yang benar, posisi meja dan kursi kerja disesuaikan dengan postur tubuh  Keselamatan dalam kerja : periksa kabel, stop kontak, kapasitas listrik  Penghematan daya listrik dan kertas  Sikap duduk dengan punggung tegak, kaki kanan agak maju dari kaki kiri  Sandaran dan tinggi kursi diatur sesuai tinggi badan  Hemat dalam menggunakan daya listrik  Hemat dalam menggunakan kertas tinta/cartridge  5 R terhadap bahan dan alat yang dipakai  Melaksanakan penghematan daya listrik dan kertas sesuai saran waktu dari pemerintah pusat Tes Tertulis Tes perbuatan 2 2(4) 3(12) Modul Buku referensi 2. Menetapkan ukuran ukuran bagi struktur dan bentuk dokumen naskah  Permintaanpermintaan organisasional untuk dokumendokumen bisnis naskah dasar diteliti untuk meyakinkan konsistensi dari gaya bahasa dan kesan  Permintaanpermintaan tugas untuk bentuk dokumendokumen bisnis naskah dasar menentukan untuk memenuhi tujuan tujuan organisasional  Keorganisasian  Dokumendokumen bisnis  Pegorganisasiani kerja  Mendokumenkan naskahnaskah bisnis  Mengidentifikasi organisasi bisnis  Mengembangkan dokumendokumen bisnis Tes Tertulis Tes perbuatan 2 3(6) 3(12) Modul Buku referensi

(36)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Kebiasaan aman dalam pelatihan pelatihan kerja  Lingkungan kerja, peralatan dan perlengkapan diatur untuk disesuaikan dengan permintaan ergonomic dari sipemakai  Organisasi kerja memenuhi permintaan organisasional dan undangundang untuk operasi komputer  Teknikteknik konservasi sumber tenaga dan energi digunakan untuk memperkecil pemborosan yang berdasarkan atas permintaan organisasi dan undangundang  Kesehatan dalam bekerja : cara duduk yang benar, posisi meja dan kursi kerja disesuaikan dengan postur tubuh  Keselamatan dalam kerja : periksa kabel, stop kontak, kapasitas listrik  Penghematan daya listrik dan kertas  Sikap duduk dengan punggung tegak, kaki kanan agak maju dari kaki kiri  Sandaran dan tinggi kursi diatur sesuai tinggi badan  Hemat dalam menggunakan daya listrik  Hemat dalam menggunakan kertas tinta/cartridge  5 R terhadap bahan dan alat yang dipakai  Melaksanakan penghematan daya listrik dan kertas sesuai saran waktu dari pemerintah pusat Tes Tertulis Tes perbuatan 2 2(4) 3(12) Modul Buku referensi 3. Bentuk dokumen

dokumen naskah  Perlengkapan dan struktur dokumen naskah dibentuk sesuai dengan tujuan, para pendengar, dan permintaan informasi dari tujuan tersebut  Dokumen naskah dibentuk untuk meningkatkan keadaan yang dapat dibaca dan penampilan ke dalam memenuhi permintaanpermintaan organisasional serta tugas untuk gaya bahasa dan perlengkapan  Bentuk gaya bahasa dan  Dokumentasi kantor  Tata bahasa dan gaya bahasa dalam penulisan dokumen  Mengembangkan dokumendokumen bisnis dengan tata bahasa dan gaya bahasa yang baik  Membuat dokumen dengan gaya bahasa yang konsisten dari bentuk dan perlengkapan Tes Tertulis Tes perbuatan 3 3(6) 4(16) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(37)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Kebiasaan aman dalam pelatihan pelatihan kerja  Lingkungan kerja, peralatan dan perlengkapan diatur untuk disesuaikan dengan permintaan ergonomic dari sipemakai  Organisasi kerja memenuhi permintaan organisasional dan undangundang untuk operasi komputer  Teknikteknik konservasi sumber tenaga dan energi digunakan untuk memperkecil pemborosan yang berdasarkan atas permintaan organisasi dan undangundang  Kesehatan dalam bekerja : cara duduk yang benar, posisi meja dan kursi kerja disesuaikan dengan postur tubuh  Keselamatan dalam kerja : periksa kabel, stop kontak, kapasitas listrik  Penghematan daya listrik dan kertas  Sikap duduk dengan punggung tegak, kaki kanan agak maju dari kaki kiri  Sandaran dan tinggi kursi diatur sesuai tinggi badan  Hemat dalam menggunakan daya listrik  Hemat dalam menggunakan kertas tinta/cartridge  5 R terhadap bahan dan alat yang dipakai  Melaksanakan penghematan daya listrik dan kertas sesuai saran waktu dari pemerintah pusat Tes Tertulis Tes perbuatan 2 2(4) 3(12) Modul Buku referensi 4. Menghasilkan dokumendokumen naskah  Fungsifungsi perangkat lunak tingkat tinggi digunakan untuk memungkinkan produksi yang efisien bagi dokumendokumen naskah  Naskah dan data lainnya dimasuk atau diimport, dan diedit untuk memenuhi spesifikasi spesifikasi yang diminta  Dokumendokumen naskah ditunjukkan, disesuaikan, dan dicetak berdasarkan dengan  Syaratsyarat pengorganisasian yang berhubungan dengan gaya bahasa, penyajian dan penyimpanan naskah  Tata cara menulis, mem baca, dan menyalin  Tingkat kebutuhan dalam ketelitian naskah  Batas waktu untuk meng hasilkan naskah  Menjelaskan tata cara menulis, membaca dan menyalin dengan baik dan benar.  Menulis dan menyusun naskah sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan kaidah bahasa informasi  Membuat berbagai naskah dengan menggunakan mesin kantor yang tepat Tes Tertulis Tes perbuatan Porto folio 3 6(12) 6(24) Modul Buku referensi

(38)

(39)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 10 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi KODE KOMPETENSI : IBSADMGSE08 A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit

(40)

KOMPETENSI DASAR INDIKATOR _PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Identifikasi proses komunikasi di tempat kerja  Persyaratan kemampuan berkomunikasi di tempat kerja teridentifikasi melalui bantuan orang tertentu  Sambungan untuk berkomunikasi dengan penyelia dan rekan kerja teridentifikasi  Meminta saran terhadap peralatah berkomunikasi yang paling sesuai  Teknik bertanya efektif, mendengarkan secara aktif dan keterampilan berbicara dipergunakan dalam mengumpulkan dan menyampaikan informasi  Pertanyaan atau instruksi dijawab atau diikuti secara tepat dan cepat  Menggunakan bahasa non verbal yang sesuai  Memakai umpan balik yang membangun  Komunikasi  Teknik bertanya  Umpan balik yang membangun  Persyaratan kemampuan berkomunikasi  Teknik bertanya efektif,  Penggunakan bahasa non verbal yang sesuai  Umpan balik berhubungan komunikasi  Mengembangkan pendekatan pendekatan proaktif untuk peningkatan komunikasi  Mendapatkan umpan balik Tes Tertulis Tes perbuatan 4 8(1612) 8(32) Modul Buku referensi 2. Menulis konsep

informasi  Prosedur dan format yang relevan diidentifikasi  Tulisan draf, disampaikan untuk mendapatkan persetujuan sesuai dengan batas waktu  Mendapatkan bantuan atau umpan balik agar keteram pilan berkomunikasi dapat dikembangkan  Komunikasi  Teknik menulis  Identifikasi Prosedur dan format relevan  Bantuan atau umpan balik dalam mengembangkan komunikasi  Menerapkan ketrampilan berkomunikasi Tes Tertulis Tes perbuatan 4 8(1612) 8(32) Modul Buku referensi PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(41)

(42)

MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 11 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD04 A DURASI PEMELAJARAN : 80 X 45 menit PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(43)

KOMPETENSI DASAR INDIKATOR _PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memilih alat yang

sesuai  Alat serta materi yang sesuai diidentifikasi dan dipilih untuk melaksanakan tugas  Menggandakan dan mengumpulkan dokumen  Jumlah dan sumber diperhitungkan secara tepat untuk menyelesaikan pekerjaan  Dokumen digandakan sesuai standar untuk dipresentasikan  Penggandaan dijilid sesuai dengan spesifikasi  Pekerjaan diselesesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan  Jenisjenis alat/mesin  Bagianbagian dan fungsi alat/mesin  Pemilihan alat/mesin  Pengoperasian alat/mesin  Pemelliharaan alat/ mesin  Spesifikasi alat/mesin yang dibutuhkan dalam penggandaan dokumen  Jenisjenis alat/mesin  Mengidentifikasi alat  Memilih alat sesuai kebutuhan  Mengoperasikan alat/ mesin sesuai fungsinya dengan cepat dan tepat  Melakukan pemiliharaan rutin alat/ mesin  Cara pemeliharaan alat/ mesin Tes Tertulis Tes perbuatan 10 15(30) 15(60) Modul Buku referensi 2. Membagikan dokumen  Dokumen yang sudah lengkap dikirimkan kepada yang berkepentingan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan  Dokumen asli disimpan di tempat yang telah ditentukan sesuai dengan isinya  Sistem penyimpanan dokumen  Pemilahan/klasifikasi dokumen  Distribusi dokumen  Klasifikasi dan pengkodean dokumen  Menyimpan dokumen dengan Sistem yan benar  Membagikan dokumen yang dibutuhkan  Menentukan tempat penyimpanan yang aman  Menyimpan dokumen sesuai sistem Tes tertulis Tes perbuatan 10 15(60) 15(60) Modul Buku referensi

(44)

MATA PELAJARAN : Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : 10 / 2 STANDAR KOMPETENSI : Menggunakan peralatan kantor KODE KOMPETENSI : IBSADMGIT05 DURASI PEMELAJARAN : 120 X 45 menit PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(45)

KOMPETENSI

MATERI

PEMBELAJARAN KEGIATAN PEMB 2ELAJARAN PENILAIAN

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memilih peralatan  Pemilihan peralatan atau sumber daya untuk melaksanakan tugas diidentifikasikan dengan benar  Jumlah yang diperlukan di pertimbangkan secara me nyeluruh  Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan  Mesinmesin/alat kantor (office automation equipment/tools)  Perabot/peralatan kantor  Bahan ATK kantor  Memberikan wawasan terhadap per kembangan teknologi kantor (adaptable) melalui berbagai meedia  Mengelompokan Perbekalan Tata Usaha  Mengenali jenisjenis mesin kantor dan peralatan kantor  Memahami cara pengoperasian mesin dan peralatan kantor sesuai dengan buku panduan  Mengoperasikan mesin/ alat kantor sesuai dengan teknik pengope rasiannya  Mengidentivikasi Mesinmesin kantor sesuai dengan kegiatan pekerjaan  Mengelompokkan peralatan kantor  Mengidentifikasi bahan, alat, dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja Tes tertulis Demonstrasi 6 6(12) 8(32) Modul Manual mesinmesin kantor 2. Mengoperasikan

peralatan  Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan  Kerusakan diidentifikasi secara benar dan mengambil tindakan perbaikan sesuai instruksi penggunaan  Langkahlangkah mengoperasikan alat alat komunikasi : Aiphone, Telephone, Mobile Phone (Ponsel), Faximile.  Menympulkan fungsi dan kegunaan alat komunikasi dengan cermat  Beradaptasi dalam segala situasi sesuai dengan perkembangan IPTEK khushusnya alat komunikasi dengan teliti dan seksama.  Mematuhi aturan pengoperasian mesin sesuai buku manual (manual’s book)  Memperaktekkan pengoperasian berbagai mesin komunikasi sesuai dengan kebutuhan  Mengetahui cara sederhana memperbaiki mesin dan peralatan Tes Tertulis Demonstrasi Praktek Observasi/pen gamatan menggunakan instruen Porto folio Karya wisata 10 35(70) 35(140) Modul Manual mesinmesin kantor Nara sumber/lab

(46)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memilih peralatan  Pemilihan peralatan atau sumber daya untuk melaksanakan tugas diidentifikasikan dengan benar  Jumlah yang diperlukan di pertimbangkan secara me nyeluruh  Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan  Mesinmesin/alat kantor (office automation equipment/tools)  Perabot/peralatan kantor  Bahan ATK kantor  Memberikan wawasan terhadap per kembangan teknologi kantor (adaptable) melalui berbagai meedia  Mengelompokan Perbekalan Tata Usaha  Mengenali jenisjenis mesin kantor dan peralatan kantor  Memahami cara pengoperasian mesin dan peralatan kantor sesuai dengan buku panduan  Mengoperasikan mesin/ alat kantor sesuai dengan teknik pengope rasiannya  Mengidentivikasi Mesinmesin kantor sesuai dengan kegiatan pekerjaan  Mengelompokkan peralatan kantor  Mengidentifikasi bahan, alat, dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja Tes tertulis Demonstrasi 6 6(12) 8(32) Modul Manual mesinmesin kantor



Langkahlangkah mengoperasikan mesin pengganda: mesin fotokopi, mesin stensil, risograph  Menympulkan fungsi dan kegunaan alat Bantu pengganda dengan cermat  Beradaptasi dalam segala situasi sesuai dengan perkembangan IPTEK khushusnya alat Bantu pengganda dengan teliti dan seksama.  Mematuhi aturan pengoperasian mesin sesuai buku manual (manual’s book)  Memperaktekkan pengoperasian berbagai alat Bantu pengganda sesuai dengan kebutuhan  Mengetahui cara sederhana memperbaiki mesin dan peralatan PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(47)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memilih peralatan  Pemilihan peralatan atau sumber daya untuk melaksanakan tugas diidentifikasikan dengan benar  Jumlah yang diperlukan di pertimbangkan secara me nyeluruh  Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan  Mesinmesin/alat kantor (office automation equipment/tools)  Perabot/peralatan kantor  Bahan ATK kantor  Memberikan wawasan terhadap per kembangan teknologi kantor (adaptable) melalui berbagai meedia  Mengelompokan Perbekalan Tata Usaha  Mengenali jenisjenis mesin kantor dan peralatan kantor  Memahami cara pengoperasian mesin dan peralatan kantor sesuai dengan buku panduan  Mengoperasikan mesin/ alat kantor sesuai dengan teknik pengope rasiannya  Mengidentivikasi Mesinmesin kantor sesuai dengan kegiatan pekerjaan  Mengelompokkan peralatan kantor  Mengidentifikasi bahan, alat, dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja Tes tertulis Demonstrasi 6 6(12) 8(32) Modul Manual mesinmesin kantor  Langkahlangkah pengoperasian mesin cetak  Mengidentivikasi jenisjenis mesin pencetak  Menympulkan fungsi dan kegunaan alat mesin cetak dengan cermat  Menggunakan mesin tik manual untuk format/ formulir  Menguasai keyboard dengan 10 jari buta  Beradaptasi dalam segala situasi sesuai dengan perkembangan IPTEK khushusnya mesin cetak dengan teliti dan seksama.  Mematuhi aturan pengoperasian

(48)

KOMPETENSI

MATERI

ALOKASI WAKTU TM PS PI SUMBER BELAJAR 1. Memilih peralatan  Pemilihan peralatan atau sumber daya untuk melaksanakan tugas diidentifikasikan dengan benar  Jumlah yang diperlukan di pertimbangkan secara me nyeluruh  Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan  Mesinmesin/alat kantor (office automation equipment/tools)  Perabot/peralatan kantor  Bahan ATK kantor  Memberikan wawasan terhadap per kembangan teknologi kantor (adaptable) melalui berbagai meedia  Mengelompokan Perbekalan Tata Usaha  Mengenali jenisjenis mesin kantor dan peralatan kantor  Memahami cara pengoperasian mesin dan peralatan kantor sesuai dengan buku panduan  Mengoperasikan mesin/ alat kantor sesuai dengan teknik pengope rasiannya  Mengidentivikasi Mesinmesin kantor sesuai dengan kegiatan pekerjaan  Mengelompokkan peralatan kantor  Mengidentifikasi bahan, alat, dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja Tes tertulis Demonstrasi 6 6(12) 8(32) Modul Manual mesinmesin kantor 3. Memelihara peralatan  Peralatan atau sumber daya dipelihara sesuai instruksi penggunaan  Pemeliharaan dilakukan agar peralatan memenuhi persyaratan dari pabrik  Pencatatan pemeliharaan dilakukan sesuai instruksi penggunaan  Peralatan dan sumber daya disimpan sesuai instruksi penggunaan  K3 alat kerja  Pemeliharaan mesin/alat kerja sesuai dengan buku manual (manual’s book)  Langkahlangkah perawatan umum mesinmesin/alat  Langkahlangkah mereplace/refill spare part/ supplies berdasarkan manusl’s book  Pengisian format pemakai an/perawatan mesin  Menjaga K3 alat kerja  Perawatan mesin/alat sederhana  Penggantian spare part/refill alat/mesin Tes praktek 6 6(12) 8(32) Nara sumber/lab SPO PROGRAM KEAHLIAN: SILABUS – KOMPETENSI KEJURUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

(49)

NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : Kompetensi Kompetensi KELAS/SEMESTER : 11 / 1 STANDAR KOMPETENSI : Menghasilkan dokumen sederhana (word processed documents) KODE KOMPETENSI : IBSADMGAD13 A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit

KOMPETENSI DASAR INDIKATOR _PEMBELAJARANMATERI KEGIATAN PEMBELAJARAN PENILAIAN ALOKASI WAKTU

TM PS PI

SUMBER BELAJAR 1. Menggunakan praktek

kerja yang aman  Ruang kerja, furniture dan perlengkapan disesuaikan dengan standar ergonomis pemakai  Penggunaan komputer sesuai dengan standart K3  Teknik penghematan energi sesuai prosedur organisasi  Ergonomi  Sumber daya alam dan energi Memahami manfaat dan fungsi ergonomic, sumber daya alam dan energi  Sumber daya alam dan energi  Mengidentifikasi penggunaan Ergonomi  Mengidentifikasi teknik penghematan sumber daya alam dan energi Tes Praktek 4 3(6) 3(12) Nara sumber/lab 2. Memastikan akan

kebutuhan dokumen  Tujuan dokumen, pembaca dan kebutuhan presentasi diklarifikasikan dengan pihak yang memiliki kewenangan sesuai peraturan perusahaan  Mengenai kebutuhan organisasi yang berhubungan dengan surat menyurat seperti model surat, seberapa besar untuk menyimpan dan aspek keamanannya  Syaratsyarat pengorgani sasian yang berhubungan dengan gaya bahasa, pe nyajian dan penyimpanan naskah  Tata cara menulis, mem baca, dan menyalin  Tingkat kebutuhan dalam ketelitian naskah  Batas waktu untuk meng hasilkan naskah  Tata cara menulis, membaca dan menyalin dengan baik dan benar.  Kebijakan organisasi dan syarat syarat yang ditentukan  Menulis dan menyusun naskah melalui alat perekam suara Tes praktek 4 6(12) 5(20) Modul