PENGARUH BEBAN KERJA, KOMPENSASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. VALBURY YOGYAKARTA - UMBY repository

(1)

PENGARUH BEBAN KERJA, KOMPENSASI DAN

KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.

VALBURY YOGYAKARTA

Oleh :

Ika Purwati 13051083

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MERCU BUANA

YOGYAKARTA

(2)

Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi Dan Komitmen Terhadap

Kinerja Karyawan PT. Valbury Yogyakarta

SKRIPSI

Diajukan Kepada :

Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana Yogyakarta

Sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat

Sarjana Strata Satu (S1)

Oleh :

Ika Purwati

13051083

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MERCU BUANA

YOGYAKARTA

(3)

(4)

(5)

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang

pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi,

dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang

pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu

dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Yang Menyatakan,

Ika Purwati

(6)

KEASLIAN PENELITIAN

SKRIPSI

Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan

PT. Valbury Yogyakarta

Dipersiapkan Dan Disusun oleh

Ika Purwati

13051083

Benar – benar merupakan penulisan asli yang tidak meniru dari penelitian,

kecuali yang diacu dalam penelitian ini, bilamana dikemudian hari tidak

benar, bersedia menerima sanksi dari Program Studi Manejemen Fakultas

(7)

Persembahan

(8)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas karunia dan

rahmat- Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Beban

Kerja, Kompensasi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Valbury

Yogyakarta”. Penulisan skripsi ini merupakan persyaratan untuk mencapai derajat

Sarjana Strata Satu (S1) Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana

Yogyakarta.

Selama penulisan skripsi ini banyak pihak yang turut memberikan bantuan

dan masukan – masukan kepada penulis. Untuk itu, pada kesempatan ini penulis

mengucapkan terimaksih kepada :

1. Bapak Drs. Raswan Udjang, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

2. Ibu Dra. Sumiyarsih, M.M selaku Pembimbing dan Dosen Universitas

Mercu Buana Yogyakarta yang telah memberikan bimbingan dan

arahan dalam penulisan skripsi ini.

3. Secara khusus penulis mengucapkan terimakasih kepada kedua

orangtua Bapak Sutarto dan Ibu Sami. Juga kepada teman – teman

tersayang Benedicta Aprilia Pratiwi, Julio Tjong, Tomi Liu, Meji Okta

Lestian, Khodim Mustofa dan Hartandi atas bantuan dan semangatnya.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak luput dari kesalahan, baik dalam

penyajian, materi, pembahasan dan lainnya. Oleh karena itu, kritik dan saran yang

membangun sangat penulis harapkan.

Yogyakarta, Januari 2017

Penulis,

(9)

PENGARUH BEBAN KERJA, KOMPENSASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. VALBURY YOGYAKARTA

Ika Purwati

Fakultas Ekonomi, Prodi Manajemen, Universias Mercubuana Yogyakarta.

Abstrak

Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Valbury Yogyakarta

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh

Beban Kerja, Kompensasi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Valbury

Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang terdapat

di wilayah kerja PT. Valbury Yogyakarta yang berjumlah 36 orang sehingga sampel

penelitian ditetapkan seluruh populasi (total sampling) yaitu seluruh karyawan yang

bekerja di PT. Valbury Yogyakarta yang berjumlah 36 orang. Pengujian Hipotesis

dengan menggunakan metode analisis deskriptif, metode analisis statistik yang

terdiri dari analisis regresi linear berganda, pengujian signifikan simultan (Uji F),

pengujian parsial (Uji t) dan pengujian koefisien determinasi (R2).

Hasil penelitian pada pengujian secara parsial (Uji t) menujukkan bahwa

variabel beban kerja, kompensasi dan komitmen berpengaruh positif dan signifikan

terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Valbury Yogyakarta dan diketahui bahwa

variabel komitmen merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi

Kinerja Karyawan pada PT. Valbury Yogyakarta. Pada pengujan secara serempak

(Uji F) diketahui bahwa beban kerja, kompensasi dan komitmen secara bersama –

sama berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Valbury Yogyakarta.

Melalui pengujian koefisien determinasi (Adjusted R Square) diperoleh nilai

(10)

Yogyakarta dapat dijelaskan oleh variabel beban kerja, kompensasi dan komitmen

sedangkan sisanya 11% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam

penelitian ini.

(11)

ix

A. Latar Belakang Masalah ... 1

B. Batasan Masalah ... 5

C. Rumusan Masalah ... 6

D. Tujuan Penulisan Skripsi ... 6

E. Manfaat Penulisan Skripsi ... 6

F. Sistematika Penulisan Skripsi ... 7

BAB II TINJAUAN PUSAKA ... 9

A. Landasan Teori ... 9

1. Pengertian Beban Kerja ... 9

2. Indikator Beban Kerja ... 10

3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Beban Kerja ... 11

4. Pengertian Kompensasi ... 12

5. Jenis – Jenis Kompensasi ... 13

(12)

x

7. Asas Kompensasi... 16

8. Tahapan Penetapan Kompensasi ... 16

9. Faktor – faktor Yang Mempengaruhi Besarnya Kompensasi ... 17

B. Penelitian yang Relevan ... 30

C. Kerangka Pikir... 31

D. Hipotesa Penelitian ... 32

BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 33

A. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 33

B. Variabel dan Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 33

1. Variabel Dependen atau Variabel Terikat ... 33

2. Variebel Independen atau Variabel Bebas ... 34

C. Pengukuran Variabel Penelitian ... 36

(13)

xi

E. Jenis dan Sumber Data ... 38

1. Data Primer ... 38

2. Data Sekunder ... 38

F. Metode Pengumpulan Data... 39

1. Wawancara ... 39

2. Kuesioner ... 39

3. Studi Kepustakaan ... 39

G. Uji Instrumen Pengumpulan Data ... 39

1. Uji Validitas... 39

2. Uji Reliabilitas ... 41

H. Metode Analisis Data ... 42

1. Analisis Statistik Desktriptif... 42

2. Pengujian Asumsi Klasik ... 44

a. Uji Normalitas ... 44

b. Uji Multikonealiritas ... 44

c. Uji Heteroskedastisitas ... 45

3. Analisis Regresi Linear Berganda ... 45

4. Uji Hipotesis ... 46

a. Koefisien Determinasi (R2) ... 46

b. Uji Parsial (Uji t) ... 47

c. Uji Simultan (Uji F) ... 49

BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ... 52

A. Sejarah Perusahaan ... 52

B. Visi dan Misi PT Valbury Asia Futures ... 53

(14)

xii

D. Informasi Perusahaan ... 55

E. Struktur Organisasi ... 58

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 59

A. Hasil Penelitian ... 59

1. Analisis Deskriptif Responden ... 59

a. Karasteristik Responden Berdasarkan Usia ... 60

b. Karasteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60

c. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 61

d. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ... 61

e. Karasteristik Responden Berdasarkan Lama Menjadi Karyawan ... 62

2. Analisis Deskripsi Variabel Penelitian ... 62

a. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Beban Kerja (X1) ... 63

b. Analisis Indeks Jawaban Responden Terhadap Variabel Kompensasi (X2) ... 64

c. Analisis Indeks Jawaban Responden Terhadap Variabel Daya Komitmen (X3) ... 65

d. Analisis Indeks Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 67

3. Analisis Data ... 68

a. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 68

b. Pengujian Asumsi Klasik ... 71

(15)

xiii

B. Pembahasan ... 78

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ... 83

A. Kesimpulan ... 83

B. Saran ... 84

DAFTAR PUSTAKA

(16)

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel III.1 Variabel Observasi ... 34

Tabel III.2 Skor Pernyataan Variabel X ... 36

Tabel III.3 Skor Pernyataan Variabel Y ... 37

Tabel III.4 Pedoman Penafsiran Reliabilitas ... 42

Tabel III.5 Pembagian Kelas Analisis Destriptif Mean ... 44

Tabel V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 60

Tabel V.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 60

Tabel V.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 61

Tabel V.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ... 61

Tabel V.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menjadi Karyawan .. 62

Tabel V.6 Indikator Variabel Beban Kerja ... 63

Tabel V.7 Indikator Variabel Kompensasi... 64

Tabel V.8 Indikator Variabel Komitmen ... 65

Tabel V.9 Indikator Variabel Kinerja Karyawan ... 67

Tabel V.10 Uji Validitas Instrumen ... 69

Tabel V.11 Hasil Uji Realibilitas ... 70

Tabel V.12 Uji Multikolinearitas ... 71

Tabel V.13 Uji Interaksi Regresi Berganda ... 74

Tabel V.14 Uji F ... 77

(17)

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pikir ... 31

Gambar IV.1 Struktur Organisasi ... 58

Gambar V.1 Uji Heterokedastisitas ... 72

(18)

DAFTAR PUSTAKA

Ambar, Teguh Sulistyani, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,

Yogyakarta

Ardianto, Elif . (2010). Pengaruh Kompensasi, Supervisi, Beban Kerja dan

Kelompok Kerja Terhadap Kinerja Melalui Mediasi Variabel Kepuasan

Kerja Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Produksi PT.

FUMIRA). Skripsi. Universitas Diponegoro, Semarang.

Arikunto S, (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Ed Revisi VI,

Penerbit PT Rineka Cipta, Jakarta.

Ghozali, Imam, 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS,

Edisi Keempat, Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. (2011). “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasibuan, Malayu S.P, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi

Aksara, Jakarta.

Iskandar. 2008. Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial (Kualitatif dan

Kuantitatif). Jakarta : Gaung Persada Press.

Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi 10th. Edisi Indonesia. Yogyakarta:

Penerbit ANDI.

Moeheriono, 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi,Cetakan Pertama

Ghalia Indonesia, Jakarta.

Nawawi, Hamdani, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, buku ketujuh,

(19)

Putra, A. S. (2012). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

Divisi Marketing dan Kredit PT. WOM Finance Cabang Depok. Skripsi.

Institut Pertanian Bogor.

Retnaningsih, Sudarwanti. (2007). Analisis Pengaruh Keadilan Kompensasi,

Peran Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap

Kinerja Karyawan Pada Sentral Pengolahan Pos Semarang. Skripsi.

Universitas Diponegoro, Semarang.

Sofyandi, Herman, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Graha Ilmu,

Yogyakarta.

Sopiah, 2008. Perilaku Organisasional, Edisi Pertama, Andi Offset, Yogyakarta.

Sugiyono, (2008). Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Bandung

Alfabeta.

Sunyoto, Danang.(2011). Metdologi Penelitian untuk Ekonomi. Yogyakarta:

CAPS (Center of Academic Publishing Service).

Sutrisno, Edy, 2010. Budaya Organisasi,Edisi Pertama, Cetakan Kedua, Kencana,

(20)

Lampiran

Lampiran 1 : Surat Permohonan Pengisian Kuesioner

Lampiran 2 : Kuisioner Penelitian

Lampiran 3 : Output SPSS Uji Validitas

Lampiran 4 : Output SPSS Uji Realibilitas

Lampiran 5 : Hasil Output Spss Uji Multikolinearitas, Analisis

Regresi Berganda, Uji t, Uji F dan Koefisien

Determinasi (R2₎

Lampiran 6 : Hasil Output Spss Uji Heterokedastisitas

Lampiran 7 : Hasil Output Spss Uji Normalitas

Lampiran 8 : Tabulasi Data Hasil Hasil

Lampiran 9 : Statistik Deskriptif

(21)

KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 : Surat Permohonan Pengisian Kuesioner

Kepada :

Yth. Bapak/Ibu Karyawan PT. Valbury Yogyakarta.

Di Tempat

Dengan hormat,

Dalam rangka penelitian untuk Skripsi, bersama ini saya mohon bantuan

Bapak/Ibu Karyawan PT. Valbury Yogyakarta bersedia menjadi responden dalam

penelitian yang saya lakukan.

Mengingat penelitian ini semata-mata dimaksudkan untuk kepentingan akademik,

maka saya sangat mengharapkan jawaban yang objektif sesuai dengan pendapat

dan pengalaman Bapak/Ibu. Hasil jawaban anda dijaga kerahasiannya dan hanya

digunakan untuk kepentingan penelitian semata.

Atas kerjasama dan bantuan Bapak/ Ibu/ Saudara, saya mengucapkan terima

kasih.

Hormat kami,

Ika Purwati (13051083)

Mahasiswi Prodi Manajemen

(22)

Lampiran 2 : Kuisioner Penelitian

Kuesioner Penelitian Skripsi

Bagian I Identitas Koresponden

Petunjuk pengisian :

1. Isilah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan kondisi anda saat ini. Hal –

hal yang anda isikan tidak akan berpengaruh terhadap kondisi anda saat ini

melainkan hanya sebagai data observeri dan akan dijaga kerahasiannya.

2. Berilah tanda silang (X) untuk jawaban dari pertanyaan pilihan ganda.

Pertanyaan :

1. Nama Responden :

2. Umur :__________ (Tahun)

3. Jenis Kelamin : _________________(L/P)

4. Tingkat Pendidikan : a. SMA b. Diploma c. S1 d. S2 e. Lainnya

5. Tingkat Pendapatan :

a. Rp. 1.000.00 – Rp. 2.000.000

b. Rp. 2.000.000 – Rp. 3.000.000

c. Rp. > 3.000.000

5. Lama bekerja :

(23)

Bagian II

Penilain Terhadap Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi dan Komitmen

Terhadap kinerja karyawan PT. Valbury Yogyakarta

1. Berilah tanda silang (X) pada jawaban anda sesuai dengan kondisi,

pendapat dan pengalaman anda.

Keterangan :

No Pertanyaan STS TS CS S SS

1. Jumlah pegawai yang ada saat ini sudah cukup untuk

menangani pekerjaan yang ada

2. Target yang harus saya capai dalam pekerjaan sudah jelas

3. Waktu untuk menyelesaikan pekerjaan saya sudah cukup

4. Saya selalu mengerjakan pekerjaan yang sama tiap harinya

5. Pada saat-saat tertentu saya menjadi sangat sibuk dengan

pekerjaan saya

6. Saya dapat meninggalkan kantor ketika waktu kerja

telahselesai

7. Beban kerja saya sehari-hari sudah sesuai dengan standar

(24)

2. Kompensasi

8. Gaji yang saya terima sesuai dengan jabatan saya

9. Gaji yang saya terima dapat memenuhi kebutuhan hidup

saya

10. Insentif yang saya terima sesuai dengan jabatan saya

11. Bonus yang saya terima, sesuai dengan jasa atas pekerjaan yang saya laksanakan

12. Perusahaan memberikan jaminan sosial kepada saya

13. Perusahaan memberikan pengobatan gratis kepada saya

14. THR yang diberikan perusahaan dapat memenuhi kebutuhan saya dihari raya

3. Komitmen

15. Kepercayaan terhadap perusahaan sangat besar pada diri saya

16. Saya merasa senang memberikan partisipasi dalam kegiatanperusahaan

17. Saya merasa berkewajiban untuk tetap bekerja di perusahaan ini

18. Saya memaksimalkan kinerja dengan sebaik mungkin

19. Kesetiaan terhadap perusahaan sangat besar pada diri saya

20. Rasa memiliki terhadap perusahaan sangat besar buat saya

21. Sangat berat bagi saya untuk meninggalkan perusahaan ini karena tidak adanya pekerjaan lain yang sesuai harapan saya

(25)

Bagian III

Penilain Terhadap Kinerja karyawan PT. Valbury Yogyakarta

1. Berilah tanda silang (X) pada jawaban anda sesuai dengan kondisi,

pendapat dan pengalaman anda.

Keterangan :

23. Saya memberikan hasil pekerjaan terbaik

24. Saya melaksanakan pekerjaan dengan teliti

25. Saya melaksanakan pekerjaan dengan cepat

26. Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standart kuantitas (jumlah) dari perusahaan

27. Saya selalu mencapai target yang diberikan perusahaan perusahaan

28. Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target kerja yang diberikan perusahaan

29. Saya memiliki komunikasi yang baik dengan rekan kerja saya

30. Saya memiliki kemampuan bekerja sama dalam tim

(26)

Lampiran 3 : Output SPSS Uji Validitas

Hasil Output SPSS Uji Validitas Beban Kerja (X1)

Correlations

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(27)

p4 Pearson Correlation .696** _.909**

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36

p7 Pearson Correlation 1 .812**

Sig. (2-tailed) .000

N 36 36

tot_score Pearson Correlation .812** ₁

N 36 36

(28)

Hasil Output SPSS Uji Validitas Kompensasi (X2)

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

(29)

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36

p7 Pearson Correlation 1 .732**

N 36 36

tot_score Pearson Correlation .732** ₁

N 36 36

(30)

Hasil Output SPSS Uji Validitas Komitmen (X3)

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(31)

Sig. (2-tailed) .021 .029 .000

tot_score Pearson Correlation .808** _.745** ₁

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36 36

(32)

Hasil Output SPSS Uji Validitas Kinerja Karyawan (Y)

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

(33)

N 36 36 36

tot_score Pearson Correlation .842** _.887** ₁

Sig. (2-tailed) .000 .000

N 36 36 36

(34)

Lampiran 4 : Output SPSS Uji Realibilitas

Hasil Output SPSS Uji Reliabilitas Beban Kerja (X1)

Scale: Beban Kerja

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda ₀ _.0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(35)

Hasil Output SPSS Uji Validitas Kompensasi (X2)

Scale: Kompensasi

N %

Excludeda ₀ _.0

Total 30 100.0

Cronbach's

Alpha N of Items

(36)

Hasil Output SPSS Uji Validitas Komitmen (X3)

Scale: Komitmen

N %

Excludeda ₀ _.0

Total 30 100.0

Cronbach's

Alpha N of Items

(37)

Hasil Output Spss Kinerja Karyawan (Y)

Scale: Kinerja Karyawan

N %

Excludeda ₀ _.0

Total 30 100.0

Cronbach's

Alpha N of Items

(38)

Lampiran 5 : Hasil Output Spss Uji Multikolinearitas, Analisis Regresi Berganda, Uji t, Uji F dan Koefisien Determinasi (R2₎

Variables Entered/Removed

a. All requested variables entered.

Model Summary

a. Predictors: (Constant), Komitmen, Beban Kerja, Kompensasi

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 759.941 3 253.314 95.424 .000a

Residual 84.948 32 2.655

Total 844.889 35

a. Predictors: (Constant), Komitmen, Beban Kerja, Kompensasi b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan

Coefficientsa

a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan

Coefficientsa

(39)

Coefficient Correlationsa

Model Komitmen Beban Kerja Kompensasi

1 Correlations Komitmen 1.000 -.471 -.631

Collinearity Diagnosticsa

Model

Dimensi

on Eigenvalue Condition Index

1 1 3.965 1.000

2 .024 12.804

3 .008 22.774

4 .004 33.413

Collinearity Diagnosticsa

Model

Dimensi on

Variance Proportions

(Constant) Beban Kerja Kompensasi Komitmen

1 1 .00 .00 .00 .00

2 .81 .12 .01 .01

3 .16 .80 .34 .06

4 .03 .09 .65 .94

(40)

Lampiran 6 : Hasil Output Spss Uji Heterokedastisitas

(41)

(42)

(43)

31 2 2 3 2 2 2 3 16 3 3 2 3 3 2 2 18 2 2 2 2 2 2 3 2 17 3 2 2 2 3 2 2 2 18

32 2 3 3 2 3 3 2 18 3 2 3 3 3 4 4 22 3 3 3 4 3 3 3 2 24 3 2 2 3 3 3 3 3 22

33 5 4 5 5 4 4 4 31 3 4 3 3 3 4 3 23 3 4 3 5 4 3 4 4 30 4 4 4 5 4 4 4 4 33

34 5 4 4 4 3 2 3 25 3 3 4 5 4 4 5 28 4 4 4 4 4 4 4 4 32 5 5 4 4 3 4 4 4 33

35 5 4 5 5 5 4 4 32 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 5 4 4 4 4 5 34 5 4 4 5 4 4 4 4 34

(44)

Lampiran 9 : Statistik Deskriptif

Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Beban Kerja (X1)

STS TS CS S SS

Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Kompensasi (X2)

STS TS CS S SS

Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Komitmen (X3)

(45)

Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y)

STS TS CS S SS

Jumlah Rata-rata

x1 x2 x3 x4 x5

0 6 15 12 3 120 / 100 3,33

0 3 18 13 2 122 / 100 3,39

0 4 17 14 1 120 / 100 3,33

0 5 15 12 4 123 / 100 3,42

0 4 21 11 0 115 / 100 3,19

0 3 21 12 0 117 / 100 3,25

0 4 19 12 1 118 / 100 3,28

(46)

Lampiran 10 : Karakteristik Responden

No Nama Usia

Jenis

Kelamin Pendidikan Pendapatan