i
TUGAS AKHIR
PERAN KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KARYAWAN PERUM BULOG DIVISI REGIONAL
SUMATERA UTARA
OLEH :
AMELIA JUWITA LG 112103020
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN 2014
i
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr, Wb
Dengan rasa syukur kehadirat Allah swt, yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga saya dapat menyusun dan menyelesaikan tugas akhir ini, serta shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad saw, yang dengan risalah yang dibawanya saya memperoleh pedoman dalam hidup ini. Tugas Akhir ini berjudul “Peran Kepemimpinan dan Kompensasi Terhadap Karyawan Perum BULOG Divisi Regional Sumatera Utara” yang diajukan untuk melengkapi tugas
dan syarat menyelesaikan pendidikan pada Fakultas Ekonomi jurusan Kesekretariatan Universitas Sumatera Utara.
Terwujudnya Tugas Akhir ini tak lepas dari bantuan dan dukungan berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada : studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Magdalena LL Sibarani, SE,M.Si selaku sekretaris D-III
Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
ii
5. Ibu Endang Sulistyarini, SE, Msi selaku dosen pembimbing penulis yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahannya selama proses penyelesaian Tugas Akhir ini.
6. Seluruh dosen/staff pengajar serta pegawai si Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah banyak memberikan ilmu kepada penulis. Sembiring yang telah menghibur dan mendukung serta kerjasamanya kepada penulis.
10. Kepada seluruh teman-teman di D-III Kesekretariatan angkatan 2011 grup A yang selama ini telah membantu dalam proses perkuliahan.
iii
Semua kebaikkan , perhatian dan curahan kasih sayang yang telah diberikan akan selalu ada di hati dan menjadi kenangan terindah yang takkan dapat dilupakan penulis. Semoga Allah SWT membalas kebaikkan dengan limpahan rahmat dan kasih sayang-Nya kepada kita semua. Akhir kata penulis sampaikan terima kasih dan semoga Tugas Akhir ini dapat berguna bagi para pembacanya.
Medan, Agustus 2014 Penulis
(Amelia Juwita Lumban Gaol)
v
1. Kepala/Pimpinan ... 10
2. Bidang Pelayan Publik ... 10
3. Bidang Perencanaan dan Pengembangan... 10
4. Bidang Administrasi dan Keuangan... 11
BAB III TOPIK PEMBAHASAN A. Uraian Teoritis ... 12
1. Kepemimpinan... 12
a. Pengertian Kepemimpinan ... 12
b. Teori Kepemimpinan ... 13
c. Faktor-faktor Kepemimpinan ... 14
d. Indikator Kepemimpinan ... 14
e. Kepemimpinan pada BULOG ... 15
2. Kompensasi... 16
a. Pengertian Kompensasi ... 16
b. Faktor-faktor Mempengaruhi Kompensasi ... 19
vi
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ... 5
vii
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur…... 21