Perpustakaan perguruan tinggi merupakan salah satu unit pelaksanaan teknis yang membantu perguruan tinggi dalam melaksanakan program tri dharma perguruan tinggi. Diantaranya pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Perpustakaan perguruan tinggi diharapkan mampu memenuhi kebutuhan informasi sivitas akademika perguruan tinggi yang menaunginya.
Peranan teknologi informasi di perpustakaan pada saat ini sangat dibutuhkan. Perpustakaan merupakan salah satu institusi yang bergerak dalam bidang pengelolaan informasi sangat memerlukan teknologi informasi. Adanya teknologi informasi dapat membantu pustakawan untuk mengerjakan tugas-tugas kepustakawanan secara lebih profesional, dan memberikan dampak yang positif bagi perpustakaan yaitu dapat bermanfaat dan mendukung tugas-tugas perpustakaan.
hanya dapat didukung pada penerapan teknologi informasi komunikasi di perpustakaan dengan mengembangkan pelayanan digital dan penyediaan bahan digital melalui situs web perpustakaan.
Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang semakin pesat dan hampir bisa dipastikan dalam jangka waktu 10 sampai 20 tahun kedepan akan hadir lagi teknologi informasi yang lebih mempermudah pengguna perpustakaan dalam memanfaatkan teknologi. Salah satu pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi di perpustakaan adalah dibangunnya situs web perpustakaan. Pengguna
perpustakaan dapat memperoleh informasi secara online tanpa harus datang secara
langsung ke perpustakaan. Banyaknya manfaat yang diperoleh dengan keberadaan
situs web salah satunya, ketersediaan informasi. Maka sudah selayaknya sebuah
perpustakaan membangun, mengembangkan situs web yang dimiliki.
makin penting karena memberikan manfaat ganda bagi universitas. Melalui internet, segala informasi dengan mudah didapatkan, website jugat memberikan kemudahan bagi mahasiswa yang ingin mencari tahu antara lain koleksi terbaru di perpustakaan dan berbagai informasi lainnya.
Situs web merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari suatu perpustakaan. Aplikasi teknologi informasi di perpustakaan sering menjadi tolok ukur kemajuan dan modernisasi dari suatu perpustakaan. Situs web juga dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data animasi, suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman (Assegaff 2009).
Gullikson (2000) menyatakan bahwa pada dasarnya seseorang akan menggunakan layanan website untuk mencari informasi yang cepat dan mudah diperoleh. Pengguna akan merasa terpuaskan jika layanan website yang diakses sesuai dengan persepsi tentang mutu layanan informasi yang saat ini dirasakan. Pemanfaatan dan kegunaan website dilihat dari seberapa baik fungsi dan seberapa efektif pengguna dapat bernavigasi merupakan salah satu faktor kunci kualitas layanan website.
yang lebih baik, berkualitas dan bermanfaat bagi pengguna perpustakaan. Situs web dapat memberikan keuntungan besar karena dapat diakses secara global melalui jaringan internet, tersedianya informasi secara online dan dapat menjawab pertanyaan dari pengguna perpustakaan dengan cepat. Umumnya situs web menyediakan beberapa artikel dan informasi. Ketika situs web sering meng-update informasi dan memposting artikel, pengguna perpustakaan dapat menggunakanya sebagai sumber informasi.
Perpustakaan Universitas Negeri Padang (UNP) memiliki situs web yang diharapkan dapat membantu pengguna perpustakaan dalam mencari informasi atau mencari koleksi yang tersedia di Perpustakaan UNP. Berdasarkan data statistik 18 (April 2015) yang mengakses situs web perpustakaan UNP sebanyak 4.995 pengunjung
Berdasarkan observasi awal yang telah telah dilakukan oleh peneliti, diperoleh kenyataan yang menunjukan adanya permasalahan terhadap situs web Perpustakaan UNP diantaranya tampilan yang tidak menarik karena kombinasi warna yang tidak sesuai, yang membuat pengguna perpustakan akan meninggalkan situs web ini. Informasi tidak diperbaharui (up to date) yang sampai sekarang masih terdapat informasi tahun 2014, dan belum diperbaharui.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Bagaimanakah tingkat kedayagunaan (usability) situs web Perpustakaan UNP?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kedayagunaan (usability) situs web perpustakaan UNP.
1.4 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini di harapkan akan memberikan manfaat sebagai berikut: 1. Bagi perpustakaan UNP, sebagai bahan masukan dalam pengambilan
keputusan dalam upaya meningkatkan layanan situs web perpustakaan.
2. Bagi peneliti selanjutnya, sebagai bahan rujukan untuk penelitian selanjutnya dan untuk membangun situs web yang baik dan berkualitas.
3. Bagi penulis, sebagai penambah pengetahuan, pengembangan wawasan serta pemahaman tentang situs web.
