MAKALAH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
ANALISA SISTEM INFORMASI PENJUALAN DEPARTEMEN OPERASI PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA Tbk.
Disusun Oleh:
1. Erifakumiansyah NIM : 12144168 2. Agil NIM : 12144334 3. Yustinus Zai NIM : 12144194 4. Feniel Manalu NIM : 12144727 5. Abdullah Rojai NIM : 12142366 6. Rahmadi NIM : 12142361
DAFTAR ISI
V. BAB III. HASIL ANALISA SISTEM
VIII. DAFTAR
PUSTAKA………
………. 12
BAB I. PENDAHULUAN
Sistem informasi manajemen
atau
SIM
adalah sistem perencanaan bagian
dari pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia,
dokumen, teknologi, dan prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan
masalah bisnis seperti biaya produk, layanan, atau suatu strategi bisnis. Sistem
informasi manajemen dibedakan dengan sistem informasi biasa karena SIM
digunakan untuk menganalisis sistem informasi lain yang diterapkan pada aktivitas
operasional organisasi. Secara akademis, istilah ini umumnya digunakan untuk
merujuk pada kelompok metode manajemen informasi yang bertalian dengan
otomasi atau dukungan terhadap pengambilan keputusan manusia, misalnya sistem
pendukung keputusan, sistem pakar, dan sistem informasi eksekutif.
pengambilan keputusan untuk pengendalian manajemen. Lapisan puncak terdiri
dari sumber daya informasi utnuk mendukung perencanaan dan perumusan
kebijakan oleh tingkat manajemen.
BAB II. LANDASAN TEORI
Menurut Joel G. Siegel dan Joe K. Shim yang diterjemahkan oleh Moh. Kurdi, “Penjualan adalah Penerimaan yang diperoleh dari pengiriman barang dagangan atau dari penyerahan pelayanan dalam bursa sebagai barang pertimbangan. Pertimbangan ini dapat dalam benuk tunai peralatan kas atau harta lainnya. Pendapatan dapat diperoleh pada saat penjualan, karena terjadi pertukaran, harga jual dapat ditetapkan dan bebannya diketahui”.
BAB III. HASIL ANALISA SISTEM INFORMASI
A. TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
1. Sejarah Umum Perusahaan
dijangkau. Didukung lebih dari 70.000 karyawan menjadikan Alfamart sebagai salah satu pembuka lapangan kerja terbesar di Indonesia
Alfamart adalah gerai komunitas, karenanya kami selalu berpartisipasi dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) yang terbagi menjadi Alfamart Care yang membantu masyarakat melalui kegiatan-kegiatan sosial. Alfamart Smart mendukung bidang pendidikan, Alfamart Sport mensponsori kegiatan olahraga, Alfamart Clean and Green mewujudkan lingkungan yang sehat, Alfamart SMEs membantu pengusaha kecil dan menengah yang ada di sekitar geraigerai Alfamart serta Alfamart Vaganza yang secara aktif ikut terlibat dalam pengembangan seni dan budaya.
Atas segala prestasi dan perannya dalam masyarakat, Alfamart menerima berbagai penghargaan dari intitusi-institusi dengan reputasi terpercaya, di antaranya adalah: Top Brand Award Superbrands Indonesia Awards, Indonesia’s, Service Quality Award, Best Brand Award , Indonesia’s Most Admire Company , dan CSR Awards Alfamart juga berhasil mencapai Store Equity Index tertinggi berdasarkan Nielsen Research selama 5 tahun berturut-turut.
2. Visi & Misi
VISI
Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang memiki oleh masyarakat luas berorientasi kepada pemberdayaan usaha kecil, memenuhi kebutuhan, harapn konsumen seta mampu bersaing global.
MISI
1. Memberikan kepuasan pada pelanggan / kosumen dengan berfokus pada produk pelayanan yang berkualitas unggul.
2. Selau menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku /etika bisnis yang tertinggi.
3. Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuhkembangkan jiwa wisatawan dan kemitrausahaan.
4. Membangun organisasi global yang terpecaya, tersehat dan terus bertumbuh dan bermanfaat bagi pelanggal, pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat umum.
3. STRUKTUR ORGANISASI AFMAMART.
1. Area Coordinator
- Bertanggung jawab secara langsung terhadap operasional toko, membawahi sepuluh toko menurut pembagian area wilayah yang dipimpin.
2. Chief of Store (Kepala Toko) - Mengatur shift.
- Mengatur bawahan.
- Membuat laporan SO Grand. 3. Assistant Chief of Store
- Menggantikan on/off kerja kepala toko. 4. Pramuniaga
- Memonitor stock barang di toko.
- Menerima laporan perhitungan barang.
B. PROSEDUR SISTEM BERJALAN
1. KARAKTERISTIK SISTEM
1.1 KOMPONEN ( COMPONENT )
Area Coordinator, Chief of store, Assistant Chief of Store, Pramuniaga,
Kasir, DC/Gudang, IC (Inventory Stock), Customer.
1.2 LINGKUNGAN LUAR ( ENVIRONMENT )
franchisee, PT. Mol AccesPortal yang menyediakan voucher game online di Alfamart, dan masih banyak lagi perusahaan besar yang menyediakan barangnya untuk di jual di Alfamart. Selain perusahaan besar, Alfamart juga bekerjasama dengan UMKM dengan menyediakan produk-produk UMKM dari masyarakat sekitar untuk dijual di Alfamart dengan diberi merek Alfamart.
1.3 BATASAN ( BOUNDARY )
Metode pembayaran dalam Alfamart ada beberapa macam, yaitu : Tunai
Kartu Kredit : Semua jenis kartu kredit bisa digunakan. Kartu Debit : BCA, BNI, Mandiri, BRI, dll.
Kartu Member Alfamart :
-
Kartu AKU
Adalah kartu member yang pertama kali diluncurkan Alfamart pada tahun 2005. Dengan kartu AKU. Member akan dapat memperoleh manfaat dan berbagai macam keuntungan serta promo-promo menarik yang tidak dapat diikuti oleh pelanggan lain yang bukan merupakan member kartu AKU. Kartu AKU berlaku Nasional di Alfamart seluruh Indonesia. Kartu AKU memberikan kelebihan-kelebihan berbelanja beserta diskon-diskon menarik dengan menu kalender alfamart. Setiap minggu depan tanggal-tanggal yang disediakan dalam brosur promosi yang dibagikan pada meja kasir saat pembayaran.
-
Kartu AKU BNI
Merupakan salah satu kartu Member Alfamart yang diluncurkan pada 1 Januari 2010, merupakan kerjasama antara Alfamart dengan Bank BNI. Kartu AKU BNI merupakan kartu
Multifungsi, yang selain berfungsi sebagi kartu member, juga berfungsi sebagai alat pembayaran. Pengguna kartu AKU BNI juga akan mendapatkan berbagai keuntungan dan kejuatan spesial dari Alfamart serta tentunya dapat mengikuti program-program ekslusif khusus member di Alfamart. Untuk saat ini, kartu AKU BNI berlaku di Alfamart Jabodetabek.
-
A Card Flazz
karena A Card Flazz merupakan kartu Prepaid ( kartu non rekening yang dapat menyimpang uang untuk keperluan sebagai transaksi). A Card Flazz digunakan sebagai alat pembayaran tidak hanya di seluruh outlet Alfamart, Alfamidi ataupun Alfaexpress tetapi juga di seluruh merchant flazz antar lain restaurant, salon, toko buku, parkir, bioskop, dan masih banyak lagi. Untuk sementara ini, A Card Flazz berlaku di Jabodetabek, Surabaya, dan Bandung.
1.4 JALINAN (INTERFACE)
1. Chief of Store > DC (Distribution Center)/Gudang
- Email berisi rekap data list barang-barang yang sudah terjual (EoD/End of Day).
2. DC/Gudang > Chief of Store
- LPB DC (Laporan Penerimaan Barang Distribution Center) 3. Chief of Store > Supplier
Purchasing Order (PO) 4. Supplier > Chief of Store
- Faktur/invoice BKL (Barang Kiriman Langsung)
box, dan diterima oleh Chief of Store dengan dokumen berupa LPB DC (Laporan penerimaan barang DC). Barang yang datang langsung ke toko dari supplier tanpa perantara DC (contohnya supplier es krim/Aqua), dipesan melalui MD supplier barang yang bersangkutan yang datang mensurvey sisa barangnya di toko. Kemudian Chief of Store membuat PO (purchasing order) dan diterima MD supplier tersebut. Barang kemudian diantar, dan diterima Chief of store dengan dokumen berupa faktur BKL.
b. Proses Penjualan
Setelah itu barang-barang dipajang di rak, kemudan konsumen memilih barang dan membawanya ke kasir. Konsumen kemudian membayar, dan kasir menyerahkan struk.
c. Laporan
Chief of store kemudian membuat laporan perhitungan barang/SO Grand sebulan sekali untuk menyesuaikan jumlah barang di toko dengan jumlah stok di komputer, dan diserahkan kepada IC atau Inventory stock (karyawan kantor cabang).
1.7 KELUARAN ( OUTPUT )
Nama Dokumen : Struk, Faktur BKL, Laporan perhitungan barang/SO Grand.
1.8 SASARAN / TUJUAN ( GOAL )
Diharapkan sistem penjualan di Alfamart agar bisa lebih baik lagi kedepanya, dan menggunakan teknologi, metode, dan sistem yang lebih baik agar lebih cepat, lebih efisien, dan lebih dinamis dalam penjualanya.
Tool blok yang di tetapkan oleh perusahaan adalah :
Pemrograman visual basic 6,0
POS.
4. Blok Teknologi
Internet sebagai alat penerima dan pengiriman email.
5. Blok Database
Database yang digunakan adalah SQL Server.
6. Blok Control
Pengamatan fisik : Pemadam api berupa apar, dan genset untuk mati lampu.
Pengamatan non fisik : Pertahanan komputer di lindungi dengan anti virus AVG.
C. PERMASALAHAN
BAB IV. PENUTUP
A. Kesimpulan
Alfamart telah menerapkan strategi yang sesuai dengan visi, misi dan tujuan dalam menghadapi persaingan dibidang retail. Pelayanan yang ramah, tempat yang bersih harga terjangkau produk sehari hari serta penetapan lokasi yang sangat strategis merupakan kunci keberhasilan Alfamart. Keunggulan Alfamart dalam dan nyaman, penentuan harga suatu produk berdasar momen tertentu juga menarik perhatian para konsumen. Salah satunya memberlakukan diskon diskon pada bulan tertentu. Dalam strategi pengembangan Sumber daya manusia dan operasi serta penambahan bahan baku, alfamart juga selalu menambah sumber daya manusia baru apabila gerai baru dibuka. Namun seluruh manajemen sumber daya manusia dilakukan secara terpusat di manajemen pusat Alfamart. Pengusaha terwaralaba hanya menerima keuntungan tanpa menjalani sendiri proses operasi karena semua implementasi manajemen dilakukan terpusat.Kesimpulan yang didapatkan penulis adalah Alfamart telah menerapkan kebijakan strategic yang cukup efektif dalam menjalankan operasi usaha mereka. Implementasi konsep-konsep manajemen strategic sesuai dengan visi, misi dan tujuan Alfamart. Efektifitas strategi tersebut dibuktikan dari menjamurnya gerai gerai Alfamart yang berada baik dikota besar maupun kota kecil di Indonesia.
B. Saran
Pemberian label harga di rak agar selalu di cek, sehingga sesuai dengan harga di kasir.
*Perlu adanya pembagian kerja yang tersistem sehingga pekerjaan dapat
berjalan secara optimal.
Daftar Pustaka
