vi
Universitas Bina Nusantara
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2003 / 2004
ANALISIS PELAKSANAAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
BIDANG KONSTRUKSI PADA PT. PETROSEA Tbk
Andrias – 0300424775 Eko wijaya – 0300477296
Nuryati – 0300479206
Abstrak
Perkembangan teknologi yang begitu cepat, telah mengubah cara perusahaan dalam menjalankan bisnisnya. Untuk itu perusahaan dituntut agar dapat terus memperbaiki kinerja sehingga tetap bertahan dalam ketatnya persaingan global. Salah satu cara perusahaan dalam memperbaiki kinerja adalah dengan melakukan pengelolaan pengadaan material sampai menjadi produk siap pakai dan diterima oleh konsumen. Pengelolaan ini dikenal dengan konsep Supply Chain Management (SCM). Dalam penerapan SCM diperlukan teknologi informasi sebagai media komunikasi dan kolaborasi antara PT. Petrosea Tbk dengan mitra bisnisnya. Skripsi ini bertujuan menganalisis pelaksanaan Supply Chain Management bidang konstruksi dan peranannya dalam meningkatkan kinerja PT. Petrosea Tbk.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif yang bermaksud untuk meneliti dan menemukan informasi seluas-luasnya tentang pelaksanaan kegiatan dalam seluruh rantai supply.
Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan pada PT. Petrosea Tbk, secara umum pelaksanaan Supply Chain Management telah diterapkan dengan baik. Akan tetapi dibutuhkan perbaikan kinerja secara terus menerus, terutama pada pengiriman material sampai ke lokasi proyek, pemanfaatan peralatan dan teknologi secara tepat.
Dengan adanya perbaikan kinerja secara terus menerus, PT. Petrosea Tbk akan memiliki keunggulan kompetif, sehingga dapat terus menjadi market leader pada bidang konstruksi.
Kata Kunci
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga
kami dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi dengan judul “Analisis Pelaksanaan Supply
Chain Management (SCM) Bidang Konstruksi Pada PT. Petrosea Tbk” ini dimaksudkan untuk
memenuhi salah satu syarat menyelesaikan program studi Strata-1 pada Universitas Bina
Nusantara.
Selama persiapan dan penyusunan skripsi ini, kami banyak menerima bantuan bimbingan
dan dorongan moril dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini kami ingin menyampaikan rasa
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
Ibu Dr. Widia Soerjaningsih, Rektor Universitas Bina Nusantara.
Bapak Bahtiar S. Abbas, Ph.D., Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bina
Nusantara.
Bapak Parulihan Sihotang, AK, M.Acc, Ph.D., Ketua Jurusan Manajemen Ekonomi
Universitas Bina Nusantara.
Ibu Beatrik Messah SE., MM., M.Comm., selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak meluangkan waktu serta memberikan pengarahan dan bimbingan selama
penulisan skripsi ini.
Para dosen, yang tidak kami sebutkan satu persatu disini, bimbingan dan
masukan dari Bapak dan Ibu akan selalu menjadi kerangka berpikir kami, terima
kasih.
Bapak Martyn P. Raymont Bsc (Hons) MICE. C. Eng, selaku Engineering and
Construction Manager PT. PT Petrosea Tbk.
Bapak Ramadani Soemarman BSCE (Florida I.U) MBA (U. Sydney) C. P Eng,
selaku Human Resources Manager PT. Petrosea Tbk.
Bapak Ir. Musa Anthony Siregar, selaku Project Procurement Manager PT.
viii
Orang tua, kakak, adik dan teman-teman yang telah memberikan perhatian,
dorongan dan dukungan baik moril maupun materil kepada kami.
Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah
memberikan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung
Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pihak-pihak yang
memerlukannya.
Jakarta, 16 Januari 2004
Penyusun,
Andrias
Eko Wijaya
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul i
Halaman Pengesahan
Halaman Pernyataan Dewan Penguji
ii
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
xv
2.1 Internet, Extranet, dan Intranet
2.1.1 Internet
2.1.2 Intranet
2.1.3 Extranet
5
5
7
7
2.2 E-business dan E-commerce
2.2.1 Definisi E-business
2.2.2 Definisi E-commerce
2.2.3 Jenis E-commerce
7
7
9
9
2.3 Logistik
2.3.1 Pengertian Manajemen Logistik
2.3.2 Tujuan Logistik
2.4 Supply Chain Management
2.4.1 Pengertian SCM
2.4.2 Tujuan dari Supply Chain
2.4.3 Keuntungan dari Supply Chain
2.4.4 Perbedaan Manajemen Logistik dengan SCM
2.5 SCM Pada Industri Konstruksi
2.5.1 Definisi Proyek Konstruksi
x
2.5.2 Jenis-jenis Proyek Konstruksi
2.5.3 Pengadaan Material dan Peralatan
2.5.4 Proses Supply Chain pada Industri Konstruksi
2.5.5 Model Supply Chain pada Industri Konstruksi
2.5.6 Kunci Kesuksesan Pelaksanaan SCM
2.6 Teknologi Informasi dalam Supply Chain
2.6.1 Peranan TI dalam Supply Chain
2.6.2 E-Supply Chain Management
2.6.3 Konsep Network Supply Chain pada Industri Konstruksi
2.7 Metode Analisis
2.7.1 Analisis Porter
2.7.2 Manfaat Analisis Porter
2.8 Metode Penelitian
2.8.1 Jenis dan Metode Penelitian
2.8.2 Teknik Pengumpulan Data
2.8.3 Definisi Operasional dan Instrumen Pengukuran
2.8.4 Teknik Analisis Data
16
Bab 3. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 36
3.1 Perkembangan Perusahaan
3.1.1 Sejarah Umum Perusahaan
3.1.2 Lokasi Perusahaan
3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan
36
36
37
38
3.2 Analisis Kondisi Bisnis Perusahaan
3.2.1 Permodalan
3.2.2 Prestasi Perusahaan
3.2.3 Analisis Porter
3.2.4 Analisis Proses Supply Chain yang Sedang Berjalan
38
38
39
40
44
3.3 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan
3.3.1 Struktur Organisasi
3.3.2 Uraian Pekerjaan
45
45
46
Bab 4. HASIL DAN ANALISIS PENELITIAN 52
4.1 Tahap Pengumpulan Data 52
4.2 Tahap Pengolahan Data 53
4.3 Tingkat Kepentingan dan Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi PT.
Petrosea Tbk
4.3.1 Uji Validitas
4.3.2 Uji Reliabilitas
4.4 Hasil Penelitan
4.5 Analisis Penelitan
4.5.1 Analisis Quality (Kualitas)
4.5.2 Analisis Time ( Waktu)
4.5.3 Analisis Cost (Biaya)
4.5.4 Analisis Assets (Aset)
4.6 Rangkuman Penelitian
4.6.1 Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi pada PT. Petrosea Tbk
4.6.2 Peranan SCM dalam Meningkatkan kinerja PT. Petrosea Tbk
4.7 Analisis Kartesius
53
55
55
81
81
83
85
87
90
90
91
93
Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN 102
5.1 Simpulan 102
5.2 Saran 102
Daftar Pustaka 103
Riwayat Hidup
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas untuk Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi
53
Tabel 4.2 Hasil Uji Reliabilitas untuk Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Pelaksanaan SCM Bidang Konstruksi
55
Tabel 4.3 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Proyek Konstruksi
Tepat Waktu
56
Tabel 4.4 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Proyek Konstruksi
Tepat Waktu
56
Tabel 4.5 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberian Kompensasi Kepada
Klien
57
Tabel 4.6 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemberian Kompensasi Kepada
Klien
57
Tabel 4.7 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pelayanan Pasca Serah Terima
Proyek
58
Tabel 4.8 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pelayanan Pasca Serah Terima
Proyek
59
Tabel 4.9 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemilihan Material Sesuai Standar
Kualitas
60
Tabel 4.10 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemilihan Material Sesuai Standar
Kualitas
61
Tabel 4.11 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Peningkatan Kualitas Hasil
Konstruksi
61
Tabel 4.12 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Peningkatan Kualitas Hasil
Konstruksi
62
Tabel 4.13 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu yang
Diperlukan untuk Mencari Supplier
63
Tabel 4.14 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu yang
Diperlukan Untuk Mencari Supplier
64
Tabel 4.15 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu Mulai dari
Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak Pembelian
64
Tabel 4.16 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu Mulai dari
Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak Pembelian
65
Material Sampai Ke Lokasi Proyek
Tabel 4.18 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Ketepatan Waktu Pengiriman
Material Sampai Ke Lokasi Proyek
67
Tabel 4.19 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Tahapan
Pelaksanaan Proyek Sesuai dengan Waktu yang Direncanakan
67
Tabel 4.20 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Tahapan
Pelaksanaan Proyek Sesuai Dengan Waktu yang Direncanakan
68
Tabel 4.21 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Pengadaan
Material
69
Tabel 4.22 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Pengadaan
Material
70
Tabel 4.23 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Persediaan 70
Tabel 4.24 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Persediaan 71
Tabel 4.25 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Operasional
Perusahaan
72
Tabel 4.26 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Operasional
Perusahaan
73
Tabel 4.27 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efektivitas Pengalokasian Biaya
Teknologi Informasi
73
Tabel 4.28 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efektivitas Pengalokasian Biaya
Teknologi Informasi
74
Tabel 4.29 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pengalokasian Dana Perusahaan
Dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
75
Tabel 4.30 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pengalokasian Dana Perusahaan
Dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
76
Tabel 4.31 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Peralatan dan
Teknologi Secara Tepat
76
Tabel 4.32 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Peralatan dan
Teknologi Secara Tepat
77
Tabel 4.33 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberdayaan SDM Secara
Optimal
78
Tabel 4.34 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemberdayaan SDM Secara
Optimal
79
Tabel 4.35 Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Jalinan Kerjasama dengan Partner
Bisnis
xiv
Tabel 4.36 Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Jalinan Kerjasama dengan Partner
Bisnis
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.7.1 Lima Elemen pada Analisis Porter 28
Gambar 2.8.3 Diagram Kartesius 34
Gambar 3.2.3 Analisis Porter terhadap PT. Petrosea Tbk 40
Gambar 3.2.4 Proses Supply Chain PT. Petrosea Tbk 44
Gambar 3.3.1 Struktur Organisasi PT. Petrosea Tbk 45
Gambar 4.1 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Proyek
Konstruksi Tepat Waktu
56
Gambar 4.2 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Proyek
Konstruksi Tepat Waktu
57
Gambar 4.3 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberian Kompensasi
kepada Klien
58
Gambar 4.4 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberian Kompensasi
kepada Klien
58
Gambar 4.5 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pelayanan Pasca Serah
Terima Proyek
59
Gambar 4.6 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pelayanan Pasca Serah
Terima Proyek
59
Gambar 4.7 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemilihan Material Sesuai
Standar Kualitas
60
Gambar 4.8 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemilihan Material Sesuai
Standar Kualitas
61
Gambar 4.9 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Peningkatan Kualitas Hasil
Konstruksi
62
Gambar 4.10 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Peningkatan Kualitas Hasil
Konstruksi
62
Gambar 4.11 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu yang
Diperlukan untuk Mencari Supplier
63
xvi
Diperlukan Untuk Mencari Supplier
Gambar 4.13 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Waktu Mulai
dari Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak
Pembelian
65
Gambar 4.14 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Waktu Mulai
dari Permintaan, Penawaran Harga Hingga Pembuatan Kontrak
Pembelian
66
Gambar 4.15 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Ketepatan Waktu
Pengiriman Material Sampai Ke Lokasi Proyek
66
Gambar 4.16 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Ketepatan Waktu
Pengiriman Material Sampai Ke Lokasi Proyek
67
Gambar 4.17 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Penyelesaian Tahapan
Pelaksanaan Proyek Sesuai dengan Waktu yang Direncanakan
68
Gambar 4.18 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Penyelesaian Tahapan
Pelaksanaan Proyek Sesuai Dengan Waktu Yang Direncanakan
68
Gambar 4.19 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Pengadaan
Material
69
Gambar 4.20 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Pengadaan
Material
70
Gambar 4.21 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Persediaan 71
Gambar 4.22 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Persediaan 71
Gambar 4.23 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efisiensi Biaya Operasional
Perusahaan
72
Gambar 4.24 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efisiensi Biaya Operasional
Perusahaan
73
Gambar 4.25 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Efektivitas Pengalokasian
Biaya Teknologi Informasi
74
Gambar 4.26 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Efektivitas Pengalokasian
Grafik Biaya Teknologi Informasi
74
Gambar 4.27 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pengalokasian Dana
Perusahaan dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
75
Gambar 4.28 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pengalokasian Dana
Perusahaan dalam Seluruh Rantai SCM Secara Tepat
76
Gambar 4.29 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemanfaatan Peralatan dan
Teknologi Secara Tepat
Gambar 4.30 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemanfaatan Peralatan dan
Teknologi Secara Tepat
77
Gambar 4.31 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Pemberdayaan SDM Secara
Optimal
78
Gambar 4.32 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Pemberdayaan SDM Secara
Optimal
79
Gambar 4.33 Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Kepentingan Jalinan Kerjasama dengan
Partner Bisnis
80
Gambar 4.34
Gambar 4.35
Grafik Hasil Kuisioner Tingkat Pelaksanaan Jalinan Kerjasama dengan
Partner Bisnis
Diagram Kartesius dari Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pelaksanaan
SCM
80
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
Kuisioner L-1
Uji Validitas dan Reliabilitas L-3
Cara Perhitungan Kuisioner L-5
Hasil Wawancara L-18
