Keberagaman Budaya
9.1. Pengertian Keberagaman
Keanekaragaman merupakan ciri khas individu yang membedakannya dengan individu lainnya ( Gómez-Mejia et al., dalam Maisyura, 2021). Menurut Robbins & Judge dalam Maisyura, (2021) penjelasan tentang keragaman adalah bentuk perbedaan individu yang mungkin atau mungkin tidak dipengaruhi oleh karakteristik individu tetapi juga oleh karakteristik karir. Karakteristik karir adalah perbedaan yang mudah diidentifikasi seperti usia, ras, etnis, masa jabatan, gender, agama, dan identitas budaya. Selain itu, ciri-ciri kepribadian adalah ciri- ciri skor kepribadian yang berbeda untuk mengidentifikasi kesamaan ketika Anda mengenal orang lain lebih baik.
Menurut Hayes&Niemeier dalam Maisyura,( 2021) keanekaragaman merupakan perbandingan antara mereka yang dipengaruhi oleh ukuran primer serta sekunder. Ukuran utama merupakan yang dipengaruhi oleh umur, tipe kelamin, kebugaran raga, orientasi intim, ras, serta etnis. Sekunder aspek Pembelajaran, status pernikahan, kedudukan serta derajat organisasi, agama, Bahasa, pemasukan, posisi geografis, serta lain- lain. Sebaliknya menurut ( Ardakani et al dalam Maisyura, 2021), keberagaman merupakan karakter, di dalam, aspek eksternal serta organisasi. Aspek internal meliputi umur, tipe kelamin, orientasi intim, kebugaran raga, ras, serta etnis. Ukuran eksternal: posisi geografis, Kerutinan individu, pemasukan, agama, Pembelajaran, pengalaman kerja, perkawinan serta status keluarga. Aspek organsasi meliputi status kepemimpinan, daerah kerja, keanggotaan serikat pekerja, senioritas, kementerian fungsional, kementerian ataupun kelompok.
Dua hal yang dapat dilihat dalam keragaman tenaga kerja yaitu yang pertama keunggulan kompetitif dapat mempererat organisasi serta sumber konflik yang dapat melemahkan organisasi. Keragaman pekerjaan dalam suatu organisasi atau perusahaan, bila dikelola dengan baik, memainkan peran kunci dalam meningkatkan kinerja karyawan dan mewakili nilai baru bagi organisasi atau perusahaan. Manfaat keberagaman dalam suatu organisasi atau perusahaan adalah:
1. Kemampuan dalam bakat dan pengalaman
Setiap orang memiliki kepribadian, pemikiran, latar belakang pendidikan, kemampuan bakat dan pengalaman berbeda.
Hal ini memberikan keuntungan bisnis, dengan semua anggota organisasi atau perusahaan memiliki kinerja dan keahlian untuk mencapaitujuan mereka.
2. Menciptakan Inovasi
Adanya diversity suatu perusahaan yang berpotensi maka telah melahirkaninovasi baru. Latar belakang, pola kerja, dan pengalaman yang berbeda dapat menyebabkan munculnya berbagai jenis ide dan inovasi. ide – ide dari pekerja pada suatu organisasi
183
dapat dikolaborasikan dengan pengalaman dan cara kerja. Maka dari itu kita dapat menghadirkan inovasi untuk organisasi atau perusahaan yang berdaya saing tinggi secara lebih efisien dibandingkan perusahaan lain.
3. Pengetahuan Bahasa asing
Jika organisasi atau perusahaan anda memiliki karyawan dari dari negara lain dengan latar belakang budaya dan bahasa berbeda yang dapat beradaptasi dengan baik di dalam perusahaan, itu dapat menciptakan keragaman Bahasa yang dapat dilakukan oleh semua anggota organisasi, saya dapat melakukannya.
Berkomunikasidalam Bahasa asing yang dipelajari oleh perusahaan dan pekerja lain mampu membantu bisnis terus berkembang secara internasional.
4. Mendorong semangat kompetisi antarr karyawan
Keragaman organisasi dan bisnis menarik dan mengembangkan lebih banyak keterampilan. Jika seorang pekerja bertekad untuk berkinerja lebih baik daripada pekerja lain, itu adalah carayang baik untuk membangun persaingan dengan memberikan produktivitas tertinggi untuk mencapai tujuan perusahaan secara efektif dan efisien..
5. Meningkatkan produktivitas karyawan dan kinerja organisasi atau perusahaan
Manfaat keragaman dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi suatu organisasi, sehingga ada insentif bagi pekerja untuk lebih bertanggung jawab dan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja.
.
Perlunya memahami keberagaman
Setiap organisasi perlu memahami keberagaman budaya organisasi yang dapat membantu menciptakan perubahan dalam budaya.
Internasionalisasi dan globalisasi mengakibatkan perubahan luar biasa yang dapat menciptakan lingkungan usaha sebagai lebih kompleks.
Sehingga penting bagi organisasi untuk mencari proses organisasi yang sempurna, efektif dan juga lebih penekanan dalam pengelolaan kinerja.
Dengan adanya keberagaman dapat menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, menciptakan keunggulan bersaing serta meningkatkan kinerja.
Menerapkan keberagaman bukan untuk bebas dari permasalahan tetapi untuk pemahaman mengenai dari keberagaman serta kepandaian dalam upaya pengelolaan keberagaman penting untuk ditingkatkan dengan cara berkesinambungan, diantaranya:
• Birokrasi
Organisasi umumnya terdiri dari orang-orang yang bekerja pada tingkat berbeda serta mengelola tingkatan tanggung jawab dan wewenag
• Perubahan struktur Sosial
Perubahan struktur pada persebaran penduduk akan mempengaruhi permintaan barang dan jasa di satu sisi dan permintaan pasar tenaga kerja di sisi lain, situasi seperti itu dapat
184
menciptakan tenaga kerja yang beragam dan proses kerja yang terorganisir.
• Keragaman Tempat Kerja
Keragaman tempat kerja perlu dikembangkan untuk pengelolaan keberagaman yang konstruktif dan upaya untuk mencegah bahaya dari diskriminasi. Adanya hambatan tersebut dapat menurunkan kualitas hidup karyawan, menurunkan kinerja organisasi, meningkatkan biaya (komunikasi, pergantian karyawan, masalah kualitas). Dengan latar belakang budaya y a n g berbeda , manajemen di tempat kerja menjadi lebih penting.
Keragaman tersebut berpotensi menimbulkan konflik dan merupakan kekuatan organisasi dengan mengintegrasikan keragaman budaya organisasi dan menciptakan sinergi.
Dari sudut pandang manajerial, keragaman tentu menimbulkan masalah etika dan tanggung jawab sosial. Organisasi bisa gagal jika keragaman tidak dikelola dengan baik, teruama dilingkungan global. Ada beberapa alasan mengapa mehamami keragaman penting bagi manajer perusahaan diantaranya :
• Masyarakat memiliki kewajiban etis yang kuat untuk memperlakukan orang secara adil dan setara
• Mengatasi keragaman secara efektif meningkatkan efektivitas organisasi Anda. Keanekaragaman adalah sumber daya organisasi penting yang membantu organisasi memperoleh keunggulan kompetitif, serta mendorong manajer lain untuk memperlakukan anggota organisasi secara adil jika manajer dapat mengelola keragaman secara efektif
• Adanya bukti kuat bahwa orang yang berbeda akan terus terjadinya perlakuan tidak adil di tempat kerja karena prasangka.
Keragam kinerja karyawan dilihat dari dua sisi pertama, keunggulan mompetitif guna memperkuat organisasi dari sisi buruk, jika keragaman tidak dikelola secara optimal, dapat menjadi sumber konflik yang merongrong suatu organisasi atau perusahaan.
Meskipun demikian, keragaman tenaga kerja suatu organisasi atau perusahaan Ini memainkan peran penting dalam meningkatkan kinerja dan memunculkan nilai baru yang sangat bermanfaat bagi organisasi atau bisnis. beberapa manfaat yang dapat diperoleh dari keragaman dalam suatu organisasi atau perusahaa adalah :
1. Bakat , kemampuan dan pengalaman
Melahirkan ide, latar belakang, dan pelatihan berbeda yang dapat menghasilkan bakat dan kemampuan berbeda. untuk dapat memberikan manfaat bagi suatu organisasi/perusahaan dengan kekuatan dan kecerdasan semua anggota organisasi/perusahaan untuk mencapai tujuan tertentu.
2. Menciptakan inovasi
Adanya keragaman dalam suatu organisasi/perusahaan dapat menghasilkan inovasi-inovasi baru Pola kerja, latar belakang, dan pengalaman yang berbeda dapat mendorong terciptanya berbagai jenis inovasi dan ide bisnis.
3. kemampuan bebahasa asing
185
jika organisasi atau perusahaan anda memiliki karyawan dari negara lain dengan latar belakang budaya dan bahasa yang berbeda yang dapat beradaptasi dengan baik di dalam perusahan, itu dapat menciptakan keragaman Bahasa yang dapat dilakukan oleh semua anggota organisasi, saya dapat melakukannya. Berkomunikasidalam Bahasa asing yang dipelajari oleh perusahaan dan pekerja lain mampu membantu bisnis terus berkembang secara internasional..
4. Menumbuhkan semangat kompetisi dari karyawan
Keragaman yang ada dalam suatu organisasi atau perusahaan dapat meningkatkan dan mengembangkan keterampilan pekerja, tetapi juga ingin dinilai lebih unggul dari pekerja lain berdasarkan kinerja 5. Meningkatkan produktifitas dan performa organisasi/perusahaan
keberagaman juga dapat meningkatkan produktifitas dan efisiensi suatu organisasi/perusahaan. Perusahaan yang menghargai keragaman membuat karyawan merasa diterima oleh lingkungan kerja dan meningkatkan rasa tanggung jawab mereka.
Keberagaman dalam organisasi
Keberagaman manajemen adalah salah satu manajemen personalia difokuskan pada bagaimana cara manajemen organisasi mengelola keberagaman tenaga kerja sehingga dapat menjadikan kekuatan Kekuatan untuk mencapai tujuan departemen atau perusahaan.
(Bangun dalam Djadji & Andadari, 2020) manajemen keragaman adalah langkah untuk memaksimalkan potensi keragaman yang bervariasi dari orang ke orang. Faktor untuk mencapai kinerja yang efektif, misalnya jenis kelamin, usia, periode jabatan, disabilitas, religion,
identitas budaya, ras dan etnis dll. Sementara itu, menurut (Thomas dalam Djadji & Andadari, 2020) menggambarkan manajemen keragaman sebagai kemampuan individu untuk membuat keputusan yang berkualitas tentang kesamaan di antara Perbedaan untuk menghindari menghasilkan ketegangan.
Keragaman manajemen adalah penyediaan fasilitas bagi karyawan dengan latar belakang beragam untuk berpartisipasi dalam proses tujuan organisasi dan mendapatkan keunggulan kompetitif (Femi
& Prasetya dalam Maisyura, 2021). Sedangkan menurut Peters dan Poutsma dalam Maisyura, (2021) manajemen keragaman adalah pendekatan terpadu yang dimulai dengan merekrut atau menarik karyawan yang berbeda ke perusahaan, kemudian mempertimbangkan faktor yang berbeda seperti orientasi dan keterampilan. Dia menyarankan orang yang berbeda dan untuk membentuk pemahaman yang lebih luas dan memiliki pengalaman.
Mengatasi keragaman organisasi atau perusahaan dapat dicapai dua pendekatan: strategi individu dan peran organisasi (sule dan Saifullah dalam Maisyura, 2021)
1. Strategi individu
Salah satu kunci terpenting menghadapi keragaman terletak pada orang dalam organisasi, yang masing-masing lahir dan besar
186
dengan keragamannya sendiri. Hal ini harus dicapai oleh setiap individu melalui pemahaman dan toleransi. Dengan demikian tercapai pengertian dan toleransi, serta tercapainya keterbukaan komunikasi di seluruh keragaman yang ada agar tidak menimbulkan konflik.
2. Peran organisasi
Organisasi perlu mengandalkan pemahaman dan toleransi sebagai sikap individu ketika menghadapi keragaman, serta memberlakukan peraturan untuk melindungi hak pekerja perempuan untuk dilindungi. Anda harus terlibat dalam menangani keragaman, termasuk. Menawarkan hari libur dan hari besar keagamaan lainnya, cuti hamil, cuti hamil, penghargaan. Organisasi juga dapat menangani sosialisasi berkelanjutan tentang pentingnya kesadaran, pemahaman dan toleransi keragaman melalui pelatihan yang diberikan dalam format kolaboratif yang efektif
Menurut Bangun dalam Maisyura, (2021) menyimpulkan bahwa ada lima langkah untuk mengelola keragaman bakat suatu organisasi atau perusahaan:
a. Memiliki kepemimpinan yang sangat kuat (memberikan kepemimpinan yang kuat)
b. Mengevaluasi situasi (evaluate the situation)
c. Penyelenggaraan diklat dan Pendidikan keberagamaan (menyediakan diklat keberagamaan dan Pendidikan)
d. Pendeknya perubahan budaya dan sistem manajemen (perubahan budaya dan sistem manajemen)
e. Evaluasi program manajemen keanekaragaman
(evaluate the diversity management program)