1. Pengertian Adalah Upaya peningkatan pengetahuan, sikap dan keterampilan petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan klinis kepada pasien sesuai dengan standar pelayanan yang sudah ditetapkan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melaksanakan peningkatan kompetensi
3. Kebijakan Keputusan Kepala Klinik Pratama Heryuda Medika Nomor:
SK/04/TKK/X/2023 tentang Pesyaratan Kompetensi Kepala, Penanggung Jawab, dan Setiap Jenis
Tenaga di Klinik Pratama Heryuda Medika
1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 83 Tahun 2019 tentang Registrasi Tenaga Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik.
4. Prosedur 1. Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu mengidentifikasi jenis kompetensi petugas layanan klinis yang harus ditingkatkan.
2. Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu mengidentifikasi persyaratan dan kualifikasi petugas layanan klinis.
3. Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu menyusun rencana peningkatan kompetensi petugas layanan klinis.
4. Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu melaksanakan peningkatan kompetensi petugas layanan klinis baik melalui pendidikan formal, pendidikan non formal (pendidikan dan pelatihan (diklat), pelatihan, refresing, bimbingan teknis
5. Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu melakukan monitoring peningkatan kompetensi petugas layanan klinis.
6. Petugas layanan klinis melakukan perbaikan pelayanan sesuai dengan jenis kompetensi yang sudah ditingkatkan
7. Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu melaporkan hasil peningkatan kompetensi petugas layanan klinis kepada Kepala KLINIK PRATAMA HERYUDA
MEDIKA
PENGIKATAN KOMPETENSI
No. Dokumen : 03/PMKP/X/2023
No. Revisi :0 Halaman : 1 dari 2
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Tanggal Terbit : 23 September 2023
Ditetapkan
Direktur Klinik Heryuda Medika
dr.Yudhi Hardi Wantara Azhar
5. Unit Terkait 1. Kepala Klinik Pratama Heryuda Medika 2. Penanggung Jawab Administrasi 3. Ketua Tim Mutu
6. Rekaman Historis
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai diperlakukan
Compliance Rate (CR) :
= 100%
Bekasi, 04 Oktober 2023 Pelaksana Auditor
Primadhini Hapsari, S.Tr.Keb Unit : Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan : 4 Oktober 2023
No. Langkah Kegiatan Ya Tidak
1 Apakah Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu mengidentifikasi jenis kompetensi petugas layanan klinis yang harus ditingkatkan?
√
2. Apakah Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu mengidentifikasi persyaratan dan kualifikasi petugas layanan klinis?
√
3. Apakah Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu menyusun rencana peningkatan kompetensi petugas layanan klinis?
√
4. Apakah Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu melaksanakan peningkatan kompetensi petugas layanan klinis baik melalui pendidikan formal, pendidikan non formal (pendidikan dan pelatihan (diklat), pelatihan, refreshing, bimbingan teknis?
√
5. Apakah Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu melakukan monitoring peningkatan kompetensi petugas layanan klinis?
√
6. Apakah Petugas layanan klinis melakukan perbaikan pelayanan sesuai dengan jenis kompetensi yang sudah ditingkatkan?
√
7. Apakah Penanggung jawab administrasi dan ketua tim mutu melaporkan hasil peningkatan kompetensi petugas layanan klinis kepada Kepala Klinik Pratama Heryuda Medika ?
√ KLINIK PRATAMA HERYUDA
MEDIKA
PENINGKATAN KOMPETENSI
No. Dokumen : 03 /PKP/X/2023
No. Revisi :0 Halaman : 1 dari 2
DAFTAR TILIK
Tanggal Terbit : 04 Oktober 2023
Ditetapkan
Direktur Klinik Heryuda Medika
dr.Yudhi Hardi Wantara Azhar
∑ Ya
X 100%
∑ Ya + ∑ Tidak
