ii
ABSTRAK
GANEFO GINTING (NIM :99879), 2014. “Efektivitas Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di SMK Negeri Sumatera Utara ditinjau dari Faktor Kepemimpinan Kepala Sekolah, Komitmen Organisasi dan Iklim Kerja Sekolah“. Disertasi. Program Pascasarjana Universitas Negeri Padang.
Penelitian ini bertujuan menguji tentang (1) pengaruh langsung secara parsial dan bersama-sama kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi terhadap iklim kerja sekolah, (2) pengaruh tidak langsung secara parsial kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi terhadap efektivitas penerapan SMM ISO 9001:2008 melalui iklim kerja sekolah, (3) pengaruh secara parsial dan bersama-sama faktor kepemimpinan kepala sekolah, komitmen organisasi dan iklim kerja sekolah terhadap efektivitas penerapan SMM ISO 9001:2008.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan asosiatif, dengan metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah SMK Negeri di Provinsi Sumatera Utara yang telah menerapkan SMM ISO 9001:2008 sampai dengan Desember 2013 berjumlah 34 SMK. Jumlah responden 775 orang terdiri dari kepala sekolah, wakil kepala sekolah, Wakil Manajemen Mutu, guru dan pegawai. Responden ditentukan dengan teknik Proportional Random Sampling. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan angket. Pengujian hipotesis dilakukan dengan teknik deskriptif dan analisis jalur.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, peningkatan kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi dapat meningkatkan iklim kerja sekolah. Secara bersama-sama kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi dapat menjelaskan 98,4 % iklim kerja sekolah. Secara parsial peningkatan kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi dapat meningkatkan efektivitas penerapan SMM ISO 900:2008 melalui iklim kerja sekolah. Selanjutnya, secara parsial peningkatan kepemimpinan kepala sekolah, komitmen organisasi dan iklim kerja sekolah dapat meningkatkan efektivitas penerapan SMM ISO 900:2008, dan secara bersama-sama dapat menjelaskan 97,7 % efektivitas penerapan SMM ISO 900:2008. Koefisien jalur iklim kerja merupakan yang terbesar, yaitu 0,724.
Berdasarkan temuan penelitian, disimpulkan bahwa untuk SMK Negeri yang telah menerapkan SMM ISO 9001:2008 di Propinsi Sumatera Utara, disimpulkan (1) kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi sekolah secara parsial dan bersama-sama berpengaruh langsung terhadap iklim kerja sekolah, (2) kepemimpinan kepala sekolah, komitmen organisasi dan iklim kerja sekolah secara parsial dan bersama-sama berpengaruh langsung terhadap efektivitas implementasi SMM ISO 900:2008, (3) kepemimpinan kepala sekolah dan komitmen organisasi secara parsial dan bersama-sama berpengaruh tidak langsung terhadap efektivitas implementasi SMM ISO 900:2008 melalui iklim kerja sekolah.
