KISI-KISI INSTRUMEN PENELITIAN
Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Turnover Intention Pada PT. Mandiri Tunas Finance Cabang Makassar
Variabel Indikator Sub Indikator Nomor
Item Perceived
Organizational Support
(X)
Fairness Keadilan dalam kesempatan untuk peningkatan kompetensi
1,2
Keadilan dalam kesempatan pengembangan karir
3
Supervisor Support Supervisor memberikan pengarahan dalam bekerja
4
Penghargaan atas eksistensi 5,6 Supervisor tanggap atas pendapat
dan keluhan bawahan.
7
Organization Rewards and Favorable Job
Adanya kepedulian organisasi terhadap kesejahteraan pegawai
8 Adanya kepedulian organisasi
terhadap kepuasan kerja pegawai 9,10 Adanya kepedulian organisasi
terhadap kenyamanan kondisi lingkungan kerja
11
Turnover Intention
(Y)
Thinking Of Quitting Berpikir untuk keluar dari
pekerjaan 12, 13,
14 Intention To Search
For Alternative
Mencari alternatif pekerjaan lain. 15, 16, 17 Intention To Quit Berniat untuk berhenti dari
pekerjaan
18, 19, 20
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Turnover Intention Pada PT. Mandiri Tunas Finance Cabang Makassar
I. Identitas Responden
Nama Responden :
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Usia :
Lama Bekerja :
II. Petunjuk Pengisian Kuesioner
1. Tulislah data diri pada tempat yang telah disediakan
2. Bacalah setiap pernyataan dengan teliti dan berikan jawaban SEJUJURNYA sesuai dengan kondisi kerja anda saat ini. Jawaban anda tidak akan mempengaruhi jabatan anda saat ini.
3. Pernyataan yang terlampir bukanlah tes, sehingga tidak ada jawaban yang dianggap salah. Semua jawaban adalah benar dan baik.
4. Terkait informasi yang diberikan dalam kuesioner ini akan dijaga kerahasiaan sebagaimana kode etik yang berlaku dan dipergunakan sebagaimana mestinya oleh peneliti
5. Adapun petunjuk pengisian skala ini yaitu, bacalah pernyataan- pernyataan berikut kemudian pilih salah satu dari lima (5) alternatif jawaban yang ada dengan tanda (√) pada kolom yang tersedia di samping kanan kolom pernyataan. Adapun pilihan jawaban tersebut adalah:
Keterangan Jawaban Kuesioner:
Sangat Setuju (SS) bobot nilai = 5
Setuju (S) bobot nilai = 4
Ragu-ragu (RG) bobot nilai = 3
Tidak Setuju (TS) bobot nilai = 2
Sangat Tidak Setuju (STS) bobot nilai = 1
III. Daftar Pernyataan
Perceived Organizational Support (X)
No
. Pernyataan
Pilihan Jawaban S
S S R
G T S
ST S A. Fairness
1. Perusahaan mengadakan pelatihan untuk semua pegawai dalam meningkatkan kemampuan para pegawai dalam bekerja
2. Perusahaan menyediakan kesempatan bagi pegawai untuk meningkatkan ranking kinerja.
3. Setiap pegawai diperusahaan memiliki
kesempatan yang sama untuk meningkatkan karir mereka di perusahaan
B. Supervisor Support
4. Ketika saya menemui kendala, atasan saya bersedia membantu
5. Atasan berusaha mempertahankan saya ketika saya mengajukan untuk pindah bekerja/berhenti.
6. Atasan memberikan penghargaan lebih, atas usaha ekstra yang saya lakukan.
7. Supervisor selalu tanggap apabila mendapat keluhan dari pegawai bawahannya.
C. Organization Rewards and Favorable Job
8. Perusahaan menghargai kontribusi saya melalui perhatiannya pada kesejahteraan karyawan.
9. Perusahaan peduli terhadap kondisi psikologi karyawan.
10. Saya mendapatkan berbagai macam tunjangan dari perusahaan
11.
Perusahaan memberikan kontribusi yang besar dalam memenuhi setiap fasilitas kepada saya ketika menjalankan pekerjaan.
Turnover Intention (Y)
No
. Pernyataan
Pilihan Jawaban S
S S R
G T S
ST S A. Thinking Of Quitting
12. Saya sering berpikiran untuk keluar dari pekerjaan saya sekarang.
13. Saya merasa bidang pekerjaan saya saat ini kurang sesuai dan jika memungkinkan saya ingin pindah.
14. Saya tidak akan merasa bersalah bila saya meninggalkan perusahaan ini.
B. Intention To Search For Alternative
15. Saya sering memikirkan tentang alternative lain selain dari pekerjaan saya sekarang.
16. Saya tidak peduli apa yang akan terjadi jika saya keluar dari perusahaan tanpa harus memiliki posisi.
17. Saya merasa ada banyak pilihan pekerjaan yang ada di luar, bila saya memutuskan untuk keluar dari perusahaan ini
C. Intention To Quit
18. Jika ada pilihan bekerja di perusahaan lain mungkin saya akan memilih perusahaan tersebut.
19. Saya merasa kurang bangga bekerja di perusahaan ini
20. Gaji yang saya terima di perusahaan ini mendorong saya untuk segera berhenti.
