PT INTAN BUANA PERSADA
PENARIKAN KEMBALI (RECALL)
No : IBP-SOP-506.0
Tgl berlaku : 22 April 2019 Tgl revisi : -
Halaman : 1 dari 1 Cara Kerja Baku
Standard Operating Procedure Tujuan:
a. Memastikan bahwa barang yang dilakukan recall benar-benar telah ditarik dan tidak beredar di pasaran.
b. Memastikan barang yang dikeluarkan dapat ditarik kembali secara keseleruhuan c. Memastikan barang recall tidak tercampur dengan barang lain
Penanggung Jawab:
Penanggung Jawab Teknis Pelaksana:
Warehouse Cara Kerja:
1. Produk dapat ditarik kembali oleh PT Intan Buana Persada jika meliputi : a. Permintaan dari Principle
b. Permintaan dari Kementerian Kesehatan Indonesia c. Penarikan nomor ijin edar
2. Penanggung Jawab Teknis menyiapkan data yang berkaitan dengan recall produk, yang meliputi :
a. Nama Produk b. Nomor batch c. Tgl Produksi
d. Jumlah produk yang akan di recall
e. Alamat dan Nama Pelanggan beserta jumlah produk yang akan di recall dari masing- masing pelanggan
3. Penanggung Jawab Teknis memberikan surat pemberitahuan penarikan terhadap pelanggan
4. Kepala Gudang melakukan penarikan produk sesuai dengan surat pemberitahuan penarikan
5. Menempatkan produk recall pada area recall
6. Memberikan label recall pada kemasan sekunder dan atau kemasan tersier produk 7. Mendokumentasikan produk recall pada form recall
Lampiran 1 Label recall Lampiran 2 Form recall
Lampiran 3 Surat pemberitahuan penarikan
Surabaya, 07 Oktober 2019
Disusun oleh Menyetujui,
Putri Falinda Edi Gunawan
Direktur
Lampiran 1
PRODUK RECALL
Nama Produk Nomor Batch Tanggal Produksi Tanggal Penarikan Alasan Penarikan Jumlah Barang Nama Pelanggan
Lampiran 2
FORM PENARIKAN KEMBALI
Tanggal : ... Alasan Penarikan:...
A. Produk Keluar
No Nama Barang No Batch Jumlah Nama dan Alamat
Pembeli
Jumlah total : B. Produk Recall
No Nama Barang
Nama dan Alamat Pembeli
No Batch Jumlah Produk yang dapat direcall
Jumlah Produk yang tidak dapat direcall
Keterangan
Jumlah total produk yang dapat di recall:
Jumlah Produk yang tidak dapat di recall
Lampiran 3
SURAT PEMBERITAHUAN PENARIKAN KEMBALI
Nomor :.../Re/IBP/.../...
Perihal : Lampiran :
Kepada Yth:
...
Dengan Hormat,
Sehubungan dengan surat dari ... yang kami terima pada tanggal ...
tentang penarikan kembali (Recall) produk ... no batch terlampir, dengan ini kami memberitahukan kepada ... agar:
1. Segera melakukan penarikan produk ... no batch terlampir ke pelanggan 2. fisik produk yang masih tersisa di ... dan produk yang sudah ditarik ke
pelanggan diharapkan segera dikembalikan ke PT. Intan Buana Persada di alamat Ruko North Avanue Blok CB – 17 Citraland The Greenlake Kel. Lidah Kulon Kec.
Lakarsantri 60213, Surabaya
3. Jika sekiranya sudah melakukan penarikan, namun produk tidak dapat diserahkan ke PT. Intan Buana Persada di alamat Ruko North Avanue Blok CB – 17 Citraland The Greenlake Kel. Lidah Kulon Kec. Lakarsantri 60213, Surabaya maka harus menyertakan data sebagai berikut:
1. Nama Produk :
2. Tanggal Pembelian/Penggunaan :
3. Jumlah :
4. Keterangan :
5. Nama dan alamat pengguna :
Demikian surat pemberitahuan ini, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih
Mengetahui Hormat Kami
Kepala Gudang Penanggung Jawab Teknis
