PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA
PT.BALAI LELANG SERASI (IBID)
SKRIPSI
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen
TANIA PERMATA NIM : 2017.02.5116
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Tania Permata
NIM : 2017.02.5116
Bidang/Konsentrasi : S1 Manajemen / Manajemen Sumber
Daya Manusia Skripsi
Judul Skripsi : Pengaruh Budaya Organisasi dan
Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Balai Lelang Serasi (ibid)
Mengetahui, Menyetujui,
Ketua Prodi Studi Manajemen Dosen Pembimbing,
Tito Siswanto, S.E.,MM Ali Chaerudin, S.E. M.Si
NIDN: 0305108704 NIDN: 9903006601
i
LEMBAR PENGESAHAN
NAMA : Tania Permata
NIM : 2017.02.5116
Prodi/Konsentrasi Skripsi : S1 Manajemen / Manajemen Sumber Daya Manusia Judul Skripsi : Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Balai Lelang Serasi (IBID)
Berdasarkan hasil bimbingan Skripsi yang dilakukan sejak tanggal 12 April sampai 17 Agustus 2021 yang disetujui oleh :
Pembimbing, Penguji,
Ali
Chaerudin, S.E., M.Si Dra, Sulistyo Seti Utami, MM
NIDN: 9903006601 NIDN: 331126001
Ketua Program Studi Wakil Rektor I Bidang Akademik
PERNYATAAN MENGENAI SKRIPSI DAN SUMBER INFORMASI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi “Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Balai Lelang Serasi (ibid)” karya saya dengan arahan dari komisi pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka di bagian akhir skripsi ini. Jika dikemudian hari ditemukan unsur plagiatisme dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku.
Jakarta, 21 Agustus 2021
Tania Permata NIM: 2017.02.5116
KATA PERSEMBAHAN
Bismillahirahmanirahim.. Alhamdulillahirobilalamin..
Sembah sujud syukur kepada Allah SWT
Atas segala Nikmat, berkat rahmatnya memberi kekuatan, kesabaran serta kemudahan baik sejak pertama masuk kuliah, proses perkuliahan sampai akhir
penyelesaian skripsi ini.
Terimakasih yang tak terhenti untuk Papahku Roni Zulkarnaen A, Mamahku Rembang Fitri N, Kakakku Annisa Joviar & Welly Febian, serta Adikku Axel Alegra A, yang selalu memberi dukungan, perhatian, pengertian serta doa-doa yang selalu dipanjatkan. Hingga akhirnya aku bertekat untuk kembali berkuliah
setelah sempat terhenti di dua universitas lain. Dan kini aku telah menyelesaikannya..
Terimakasih kepada Rianwar Fatahilah yang telah sabar memberi semangat dan motivasi tiada henti.
Terimakasih kepada Teman-temanku Ucik Widy A, Yulianti, Tiara Ahsani, Maulana Alfas N, Wais Zulfatih, Desi Alpiani, Dita Ayu yang memberi masukan,
dukungan agar segera menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
Terimakasih kepada Teman-teman 333 dan 449, terimakasih telah berjuang bersama..
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobilalamin, Sembah sujud syukur kepada Allah SWT Atas segala nikmat dan berkat rahmatnya. Sehingga penelitian ini telah dapat menyelesaikan skripsi dari program studi manajemen ITB Ahmad Dahlan Jakarta yang berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Balai Lelang Serasi (ibid)”.
Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini dikarenakan keterbatasan kemampuan peneliti dan pengetahuan yang dimiliki.
Namun, karna adanya dukungan dari berbagai pihak maka kesulitan dapat teratasi.
Pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan terimakasih banyak serta penghargaan setinggi-tingginya kepada berbaggai pihak yang telah membantu peneliti selama menuntut ilmu di ITB Ahmad Dahlan Jakarta. Ucapan terimakasih peneliti sampaikan kepada yang terhormat :
1. Bapak Ali Chaerudin, S.E., M.Si selaku dosen pembimbing yang telah membantu serta meluangkan waktu dan memberikan arahan yang baik selama penyusunan skripsi ini.
2. Bapak/Ibu Dra, Sulistyo Seti Utami, MM selaku dosen penguji skripsi 3. Bapak Dr. Mukhaer Pakkanna, SE,. M.M. selaku Rektor ITB Ahmad Dahlan
Jakarta.
4. Bapak Tito Siswanto, S.E., MM selaku Ketua Prodi Studi Manajemen ITB Ahmad Dahlan Jakarta.
Semoga Allah SWT memberi nikmat sehat, berkah dan bahagia kepada kita semua. Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti pada khususnya, dan pembaca pada umumnya.
Jakarta, 21 Agustus 2021
Tania Permata NIM: 2017.02.5116
v
DAFTAR ISI L
EMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ... i
L EMBAR PENGESAHAN ... ii
P ERNYATAAN MENGENAI SKRIPSI DAN ... iii
AB STRAK ... iv
KA TA PERSEMBAHAN ... v
KA TA PENGANTAR ... vi
DA FTAR TABEL ... x
DA FTAR GAMBAR ... xii
DA FTAR GRAFIK ... xiii
DA FTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Batasan Masalah ... 3
1.3 Rumusan Masalah ... 3
1.4 Tujuan Penulisan ... 3
1.5 Manfaat Penulisan ... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka ... 5
2.1.1Manajemen Sumber Daya Manusia ... 5
2.1.2Sumber Daya Manusia (Karyawan) ... 8
2.1.3Budaya Organisasi ... 12
2.1.4Lingkungan Kerja ... 15
2.1.5Kepuasan Kerja ... 18
2.1.6Penelitian Terdahulu Yang Relevan ... 20
2.2 Kerangka Pemikiran ... 21
2.3 Hipotesis ... 22
BAB III METODE PENELITIAN
3.1Desain Penelitian ... 27
3.2Obyek dan Waktu Penelitian ... 27
3.2.1 Obyek Penelitian ... 27
3.2.2 Waktu Penelitian ... 27
3.3Variabel Penelitian ... 28
3.3.1Variabel Bebas (Independen variable) ... 28
3.3.2Variabel Terikat ( Dependen variable ) ... 28
3.4Operasionalisasi Variabel ... 28
3.5Teknik Pengumpulan Data ... 29
3.5.1Riset Lapangan ( field research ) ... 29
3.5.2Riset Kepustakaan ( library reserch ) ... 30
3.6Teknik Pengambilan Populasi dan Sampel ... 30
3.6.1Populasi ... 30
3.6.2Sampel ... 31
3.7Teknik Analisa Data ... 31
3.7.1Uji Kualitas Data ... 31
3.7.2Uji Asumsi Klasik ... 34
3.7.3Analisa Regresi Berganda ... 35
3.7.4Analisa Koefisiensi Korelasi Berganda ... 36
3.7.5Analisa Koefisiensi Determinasi (R2) ... 36
3.7.6Uji Parsial (t) ... 37
3.7.6 Uji Simultan (f) ... 37
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 39
4.1.1Sejarah Perusahaan ... 39
4.1.2Visi dan Misi Perusahan ... 39
4.1.3Bentuk dan Badan Hukum Perusahaan ... 41
4.1.4Bidang Pekerjaan Perusahaan ... 41
4.1.5Struktur Organisasi Perusahaan ... 41
vii
4.2Deskripsi Data Penelitian ...
46
4.2.1Gambaran Umum Responden ... 47 4.2.2Karakteristik Data Penelitian ... 51 4.2.3Tanggapan Responden Terhadap Variabel Budaya Organisasi (X1) ... 51
4.2.4 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Lingkungan Kerja (X2). Error! Bookmark not defined.
4.2.5Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja (Y)...
Error!
Bookmark not defined.
4.3Analisis dan Interpretasi Hasil ...
85
4.3.1Analisa Data 85
4.4Interprestasi Hasil Analisis ...
97
4.4.1Pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan ...
98
4.4.2Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan ...
98
4.4.3 Pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja
terhadap kepuasan kerja ka ryawan ...
99
4.4.4 Besar pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja
terhadap ke puasan kerja karyawan ...
99
BAB V PENUTUP 5.1Kesimpulan 100
5.1.1 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja
karyawan pada P T.Balai Lelang Serasi (ibid) ...
100
5.1.2 Untuk menganalisis pengaruh Lingkungan Kerja terhadap
Kepuasan Kerja ka ryawan pada PT.Balai Lelang Serasi (ibid) ...
100
5.1.3 Untuk menganalisis pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan kerjaa ter hadap Kepuasan Kerja karyawan pada PT.Balai Lelang Serasi (ibid) 100
5.1.4 Untuk menghitung besarnya pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT.Balai Lelang S
erasi (ibid) 101 5.2Saran-Saran 101
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP
ix
DAFTAR TABEL
Tabel. 3.1 Operasionalisai Variabel...29
Tabel 3.2 Skala likert...31
Tabel 3.3 Interprestasi Koefisiensi Korelasi Berganda...37
Tabel 4.1 Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...48
Tabel 4.2 Deskriptif Responden Berdasarkan Usia...49
Tabel 4.3 Deskriptif Responden Berdasarkan Lama Bekerja...50
Tabel 4.4 Deskriptif Responden Berdasarkan Pendidikan Terakir...51
Tabel 4.5 Pertanyaan X1 Butir 1...52
Tabel 4.6 Pertanyaan X1 Butir 2...53
Tabel 4.7 Pertanyaan X1 Butir 3...54
Tabel 4.8 Pertanyaan X1 Butir 4...55
Tabel 4.9 Pertanyaan X1 Butir 5...56
Tabel 4.10 Pertanyaan X1 Butir 6...57
Tabel 4.11 Pertanyaan X1 Butir 7...58
Tabel 4.12 Pertanyaan X1 Butir 8...59
Tabel 4.13 Pertanyaan X1 Butir 9...60
Tabel 4.14 Pertanyaan X1 Butir 10...61
Tabel 4.15 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Atas Variabel X1....62
Tabel 4.16 Pertanyaan X2 Butir 1...64
Tabel 4.17 Pertanyaan X2 Butir 2...65
Tabel 4.18 Pertanyaan X2 Butir 3...66
Tabel 4.19 Pertanyaan X2 Butir 4...67
Tabel 4.20 Pertanyaan X2 Butir 5...68
Tabel 4.21 Pertanyaan X2 Butir 6...69
Tabel 4.22 Pertanyaan X2 Butir 7...70
Tabel 4.23 Pertanyaan X2 Butir 8...71
Tabel 4.24 Pertanyaan X2 Butir 9...72
Tabel 4.25 Pertanyaan X2 Butir 10...73 Tabel 4.26 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Atas Variabel X2 74
Tabel 4.27 Pertanyaan Y Butir 1... 75
xi
Tabel 4.28 Pertanyaan Y Butir 2 ... 76
Tabel 4.29 Pertanyaan Y Butir 3 ... 77
Tabel 4.30 Pertanyaan Y Butir 4 ... 78
Tabel 4.31 Pertanyaan Y Butir 5 ... 79
Tabel 4.32 Pertanyaan Y Butir 6 ... 80
Tabel 4.33 Pertanyaan Y Butir 7 ... 81
Tabel 4.34 Pertanyaan Y Butir 8 ... 82
Tabel 4.35 Pertanyaan Y Butir 9 ... 83
Tabel 4.36 Pertanyaan Y Butir 10 ... 84
Tabel 4.37 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Atas Variabel Y .. 85
Tabel 4.38 Hasil Perhitungan Variabel X dan Variabel Y... 87
Tabel 4.39 Hasil Uji Validitas Instrument ... 87
Tabel 4.40 Hasil Uji Reabilitas Instrument... 89
Tabel 4.41 Hasil Uji Normalitas ... 90
Tabel 4.42 Hasil Uji Multikolonieritas ... 91
Tabel 4.43 Hasil Uji Autokorelasi ... 93
Tabel 4.44 Hasil Uji Analisa Regresi Linier Berganda... 94
Tabel 4.45 Hasil Uji Analisa Koefisiensi Korelasi Berganda... 95
Tabel 4.46 Hasil Uji Analisa Koefisiensi Determinasi ... 96
Tabel 4.47 Hasil Uji-t (Parsial) ... 97
Tabel 4.48 Hasil Uji-f (Simultan) ... 98
Gambar 4.1 Logo Perusahaan...40
Gambar 4.2 Struktur Organisasi Perusahaan...42
Gambar 4.3 Uji Heteroskedastisitas...92
Gambar 4.4 Histogram Dependent Variabel Y...99 DAFTAR GAMBAR
xii i
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1 Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...48
Grafik 4.2 Deskriptif Responden Berdasarkan Usia...49
Grafik 4.3 Deskriptif Responden Berdasarkan Lama Bekerja...50
Grafik 4.4 Deskriptif Responden Berdasarkan Pendidikan Terakir...51
Grafik 4.5 Pertanyaan X1 Butir 1...52
Grafik 4.6 Pertanyaan X1 Butir 2...53
Grafik 4.7 Pertanyaan X1 Butir 3...54
Grafik 4.8 Pertanyaan X1 Butir 4...55
Grafik 4.9 Pertanyaan X1 Butir 5...56
Grafik 4.10 Pertanyaan X1 Butir 6...57
Grafik 4.11 Pertanyaan X1 Butir 7...58
Grafik 4.12 Pertanyaan X1 Butir 8...59
Grafik 4.13 Pertanyaan X1 Butir 9...60
Grafik 4.14 Pertanyaan X1 Butir 10...61
Grafik 4.15 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Atas Variabel X1....63
Grafik 4.16 Pertanyaan X2 Butir 1...64
Grafik 4.17 Pertanyaan X2 Butir 2...65
Grafik 4.18 Pertanyaan X2 Butir 3...66
Grafik 4.19 Pertanyaan X2 Butir 4...67
Grafik 4.20 Pertanyaan X2 Butir 5...68
Grafik 4.21 Pertanyaan X2 Butir 6...69
Grafik 4.22 Pertanyaan X2 Butir 7...70
Grafik 4.23 Pertanyaan X2 Butir 8...71
Grafik 4.24 Pertanyaan X2 Butir 9...72
Grafik 4.25 Pertanyaan X2 Butir 10...73
Grafik 4.26 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Atas Variabel X2....74
Grafik 4.27 Pertanyaan Y Butir 1...75
Grafik 4.28 Pertanyaan Y Butir 2...76
Grafik 4.29 Pertanyaan Y Butir 3...77
xv
Grafik 4.30 Pertanyaan Y Butir 4...78
Grafik 4.31 Pertanyaan Y Butir 5...79
Grafik 4.32 Pertanyaan Y Butir 6...80
Grafik 4.33 Pertanyaan Y Butir 7...81
Grafik 4.34 Pertanyaan Y Butir 8...82
Grafik 4.35 Pertanyaan Y Butir 9...83
Grafik 4.36 Pertanyaan Y Butir 10...84
Grafik 4.37 Rangkuman Pernyataan Tanggapan Kuesioner Atas Variabel Y..86
DAFTAR LAMPIRAN
1. SURAT PERSETUJUAN IZIN RISET PERUSAHAAN 2. SURAT SELESAI RISET PERUSAHAAN
3. KUESIONER
4. TABULASI KUESIONER BUDAYA ORGANISASI
5. TABULASI KUESIONER LINGKUNGAN KERJA
6. TABULASI KUESIONER KEPUASAN KERJA KARYAWAN
7. HASIL UJI SPSS 8. R TABEL
9. T TABEL 10. F TABEL
11. DAFTAR BIMBINGAN SKRIPSI 12. BUKTI PLAGIASI
13. DAFTAR RIWAYAT HIDUP
