PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. HERIROMADIALI
CIPUTAT
SKRIPSI
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada
Program Studi Manajemen
ASKAR
NIM : 2017113020034
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS
Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang saya susun adalah benar-benar hasil karya saya sendiri dengan arahan pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun terhadap perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang telah diterbitkan maupun yang tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dan dicantumkan dalam daftar pustaka dibagian akhir skripsi ini.
Saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, untuk dapat dipergunakan bilamana diperlukan.
Jakarta, 21 Agustus 2021
Askar 2017.113.0200.34
LEMBAR HALAMAN KATA PERSEMBAHAN
Dengan Mengucapkan Syukur Alhamdullilah, Saya Persembahkan untuk orang-orang yang sayangi:
1. Teristimewah untuk kedua orang Ayahanda dan Ibunda mereka Orang Tua terhebat yang saya miliki didunia ini, dan mereka yang telah memberikan kasih sayang hingga saya dewasa, selalu mendoakan dan mendukung saya untuk menjalni hidup sesuai keinginan serata selalu mengajarkan saya arti dari kesabaran dalam menjalani hidup didunia ini.
2. Kepada Kasrin S.AP. M.M (Paman), Arif Hasan S.,M (Paman), Adiatma AK (Paman), Radit Aditia Wardana (Adik), dan seluruh Keluarga saya yang selalu memberikan Do’a, dukungan, dan selalu memberikan nasehat sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
3. Kepada keluarga besar Auto 2000 Lenteng Agung dan Keluarga Besar Tunas Toyota Cinere yang selalu memberikan dukungan dan waktu untuk menjalakan perkuliahan hingga terselesaikanya Skripsi ini.
4. Terimkasih kepada teman-teman seperjuangan mahasiswa kelas Reguler malam Manajemen Angkatan 2017 ITB Ahmad Dahlan Ciputat, Terimakasih karna selalu kompak serta istimewah dan selalu membuat masa-masa perkuliahan selama 4 tahun lamanya ini menyenangkan.
KATA PENGATAR
Bismillahirrah manirahim Assalamualaikum Wr. Wb
Segala puji dan syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT, karane telah memberikan Rahmat, Taufik serta Hidaya-nya, dan serta salam selalu tercurahkan kepada banginda Nabi Muhammad S.A.W, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan Skripsi ini. Adapun judul dari skripsi ini yaitu
“Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT. Heriromadiali. Ciputat”. Penyusunan skripsi ini merupakan salah satu syarat memperoleh gelar sarjana Manajemen Pada Program Studi Manajemen ITB Ahmad Dalan Jakarta. Selama penyusunan Skripsi ini Penulis juga medapat bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan yang sangat berararti dari berbagai pihak, sehingga penulis menyapaikan rasa terimakasih yang tak terhingga kepada:
1. Dosen pembimbing Bapak Asriyal, S.E., M.M selaku dosen pembimbing pertama yang telah memberikan dorongan dan bimbingan selama penyusunan Proposal skripsi ini.
2. Dosen pembimbing Bapak Adi Musharianto, S.E., M.M. Selaku dosen pembimbing kedua yang telah memberikan dorongan dan bimbingan selama penyusunan skripsi ini.
3. Ibu Hj. Berlianingsi K, S.E.,M.M. Selaku dosen penguji yang bersedia meluangkan waktunya untuk menguji skripsi saya
4. Direktur PT. Heriromadiali, Bapak Heri Chayono yang telah mengizinkan penulis melakukan penelitian di PT. Heriromadiali.
5. Keryawan dan staff di PT. Heriromadiali yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, yang yang telah memberikan data kepada penulis dalam melakakukan penelitian.
Demikian skripsi ini dibuat agar dapat berguna serta bermanfaat bagi para pembaca pada umumnya dan rekan-rekan mahasiswa/mahasiswi jurusan Manajemen pada khususnya. Akhir kata penulis ucapkan
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Jakarta, 21 Agustus 2021
Penulis
DAFTAR ISI
BAB I...1
PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Batasan Masalah...3
1.3 Rumusan Masalah...3
1.4 Tujuan Penelitian...4
1.5 Manfaat Penelitian...4
BAB II...6
TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN,...6
PENELITIAN TERDAHULU, HIPOTESIS...6
2.1. Pengertian Sumber Daya Manusia dan Manajemen Sumber Daya Manusia...6
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia...6
2.1.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia...7
2.2. Tujuan Manjemen Sumber Daya Manusia Dan Peran Sumber Daya Manusia.8 2.2.1 Tujuan Manajemen Sumbar Daya Manusia...8
2.2.2. Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)...9
2.3 Fungsi-Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia...10
2.4 Pengertian Gaya Kepemimpinan Dan Jenis-Jenis Yang mempengaruhi Gaya Kepemimpinan...11
1.4.1. Pengertian Gaya Kepemimpinan...11
1.4.2. Jenis-jenis Gaya Kepemimpinan...12
2.5 Indikator Gaya Kepemimpinan...14
2.6 Pengertian disiplin kerja Dan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Disiplin Kerja...14
2.6.1. Pengertian Disiplin Kerja...14
2.6.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Disiplin...15
2.7. Indikator Disiplin Kerja...17
2.8 Pengertian Loyalitas karyawan Dan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan...18
2.8.1. Pengertian Loyalitas Karyawan...18
2.8.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan...19
2.9 Indikator Loyalitas Karyawan...20
2.10 Penelitian Terdahulu...21
2.11 Kerangka Pemikiran...23
2.12 Hipotesis...24
METODELOGI PENELITIAN...26
3.1 DESAIN PENELITIAN...26
3.2. Objek Dan Waktu Penelitian...27
3.2.1. Objek Penelitian...27
3.2.2. Waktu Penelitian...27
3.3. Variabel Penelitian...29
3.4. Operasional Variabel...29
3.5. Teknik Pengumpulan Data...31
3.6. Teknik Penagambilan Sampel...31
3.7. Teknik Analisis Data...32
3.7.1. Uji Validitas dan Reabilita...33
3.7.2. Regresi Linear Berganda...33
3.7.3. Analisis koefisien Korelasi Berganda...34
3.7.4. Koefisian Determinasi...34
3.7.5. Uji Hipotesis...35
DAFTAR PUSTAKA...104
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Operasional Variabel………..28
Tabel 3.2 Operasional Variabel………..30
Tabel 3.3 Skala Likert……….32
Tabel 4.1. Karakteristik Usia Kryawan PT. Heriromadiali……….44
Tabel 4.2. Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden………...45
Tabel 4.3. Karakteristik Masa Kerja Responden……….47
Tabel 4.4 Loyalitas karyawan dapat dipengaruhi oleh strategi bisnis yang jelas dan realistis yang telah ditetapkan oleh perusahaan……… 48 Tabel 4.5.Pembentukan strategi bisnis selalu dikomnikasikan dengan baik bersama karyawan akan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan………...49
Tabel 4.6. Adanya pemberiaan disiplin kerja yang baik akan berpengaruh kepada loyalitas karyawan………...50
Tabel 4.7. Loyalitas karyawan dapat dipengaruhi oleh pemimpin perusahaan yang selalu memperhatikan lingkunan kerja dan kenyamanan kerja karyawannya………...51
Tabel 4.8. Adanya dorongan terhadap karyawan untuk membekali diri dengan pengetahuan akan berpengaruh terhadap loyalitas kerja karyawan………..53
Tabel 4.9. Loyalitas karyawan dapat dipengaruhi oleh penyelesaiyan setiap konflik antar karyawan dengan baik……….54
Tabel 4.10.Adanya saling menghargai setiap adanya perbedaan pendapat untuk tujuan yang lebih baik akan berpengaruh terhadap loayalitas karyawan………… 55 Tabel 4.11. Mengajak seluruh karyawan untuk menghormati perbedaan dan keyakinan dapat berpengaruh terhadap loyalitas karyawan………..57
Tabel 4.12. Rekapitulasi pernyataan dan Jawaban kuesioner Variabel bebas X ₁
…….59
Tabel 4.13. Tujuan yang jelas dan ditetapkan secara ideal serta pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan karyawan berpengaruhi terhadap loyalitas karyawan..61
Tabel 4.14. Pemimpin selalu menjadi teladan dan panutan sebagai contoh yang baik untuk para bawahannya berpengaruh terhadap loyalitas karyawan……….62
Tabel 4.15.Adanya pemberian balas jasa dalam bentuk materi dan non materi akan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan………
64
Tabel 4.16.Adanya pemberian hukuman yang adil serta sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh perusahaan berpengaruh terhadap loyalitas kartawan…….65
Tabel 4.17.Pemberian sangsi yang berat atau ringan harus sesuai dengan besarnya pelangaran yang dilakukan karyawan hal ini berpengaruh terhadap loyalitas kerja karyawan………68 Tabel 4.18. Ketegasan pemimpin dalam melakukan tindakan dan keputusan dalam
perusahan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan………
70
Tabel 4.19. Adanya hubungan yang harmonis diantara sesama karyawan ikut menciptakan kedisiplinan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan……
71
Tabel 4.20. Rekapitulasi pernyataan dan Jawaban kuesioner Variabel bebas X ……..73₂
Tabel 4.21. Loyalitas karyawan terlihat dari kepatuhan karyawan dalam menjalankan peraturan yang ditetapkan perusahaan………..75 Tabel 4.22. Karyawan yang bertanggung jawab terhadap pekerjan yang diberikan perusahaan mencerminkan loyalitas karyawan……….76 Tabel 4.23. Karyawan yang menyelesaikan pekerjaan dengan baik atau tidak mencerminkan loyalitas kerja karyawan………...78
Tabel 4.24. Karyawan yang selalu aktif merawat dan memelihara dengan baik alat- alat kerja perusahana mencerminkan loyalitas
karyawan………79
Tabel 4.25. Karyawan yang merasakan lingkunagan nyaman dan rasa kekeluargaan dengan rekan kerjanya mencerminkan loyalitas karyawan……… 81 Tabel 4.26. Karyawan yang jujur dalam menjalankan pekerjaanya mencerminkan loyalitas kerja karyawan………....82
Tabel 4.27. Karyawan yang selalu menjalankan target perusahan tanpa paksaan mencerminkan loyalitas kerja karyawan………...83
Tabel 4.28. Loyalitas karyawan terlihat dari kesetian dan selalu aktif melaporkan hasil pekerjaan sesuai prosedur perusahaan………...85
Tabel 4.29. Rekapitulasi pernyataan dan Jawaban kuesioner Variabel bebas Y…….87
Tabel 4.30.Hasil Perhitungan Hasil Jawabaan Kuesioner Antara Variabel…………89
Tabel 4.31.Hasil Uji Data Secara Validitas Instrumen………..90
Tabel 4.32. Hasil Uji Data Secara Reabilitas Instrumen……….91
Tabel 4.33.Hasil Uji Data Secara Regresi Linier Berganda………..92
Tabel 4.34. Petujuk Koefisien Korelasi………..93
Tabel 4.35.Hasil Uji Data Secara koefisien Korelasi Berganda……….93
Tabel 4.36.Koefisien determinasi………...94
Tabel 4.37.Hasil Uji Data Perhitungan Uji T……….95
Tabel 4.38.Ringkasan Hasil Uji Data Persial T………..96
Tabel 4.39.Hasil Uji Data Secara Simultan Uji F………...97
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran………...23 Gambar 4.1 Struktur Organisasi………..40 Gambar 4.2. Karakteristik Usia karyawan PT. Heriromadiali……….45 Gambar 4.3. Pendidikan Terakhir responden Kariawan PT. Heriromadiali…………46 Gambar 4.4. Karakteristik Lama masa Kerja Karyawan PT. Heriromadiali………...47 Gambar 4.5. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………₁ 49
Gambar 4.6. Presentase Kuesioner Variabel X ………..50₁ Gambar.4.7. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………₁ 51
Gambar 4.8. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………₁ 52
Gambar 4.9. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………₁ 54
Gambar 4.10. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………..55₁
Gambar 4.11. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………..56₁
Gambar 4.12. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………..58₁
Gambar 4.13. Presentase Rekapitualasi Variabel X ………...60₁ Gambar 4.14. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel
X ………..62₂
Gambar 4.15. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………..63₂
Gambar 4.16. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………..65₂
Gambar 4.17. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ……….66₂
Gambar 4.18. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ……….68₂ Gambar 4.19. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ……….69₂ Gambar 4.20. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel
X ………..71₂
Gambar 4.21. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel X ………..72₂
Gambar 4.22. Presentase Rekapitualasi Variabel X ………...74₂
Gambar 4.23. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...76
Gambar 4.24. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...77
Gambar 4.25. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...79
Gambar 4.26. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...80
Gambar 4.27. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………..82
Gambar 4.28. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...83
Gambar 4.29. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...84
Gambar 4.30. Presentase Pernyataan Kuesioner Variabel Y………...86
Gambar 4.31. Presentase Rekapitualasi Variabel………88
