KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan yang telah memberikan rahmat-Nya kepada penulis selama menjalankan kcwajiban menuntut ilmu dan pembuatan tugas akhir.
Pcnelitian ini merupakan n.gas akhir pada Program Strata-l Fakultas Ekonomi Jurusan Manajcmen Universitas Medan Area, yang mengangkat masalah " Pengaruh Percncanaan Strategis Sumber Daya Manusia Dalam Mcningkatkan Prcstasi KcJja Karyawan Pada Panin BankTbk. Kantor Cabang Medan".
Dalam proses penulisan Tugas Akhir ini penulis banyak menemukan hambatan dan tantangan namun pcnulis banyak mendapatkan ilmu dari semuanya itu sampai akhimya penulis dapat menyclesaikan Tugas Akhir ini dengan baik, kiranya Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak.
Untuk itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah turut membann. dalam pcnyelesaian Tugas Akhir ini dan dalam kesempatan ini sudilah kiranya pcnulis mengucapkan terirna kasih kcpada :
I. Teristimewa, kedua orang tua saya dan beserta keluargn saya tercinta dengan penuh kasih sayang dan penuh kcsabaran selalu rnemberikan dukungan moril dan selalu rnengiringiku dengan Doa sclama proses penyusunan skripsi ini sepanjang hidupku.
2. Bapak Prof. Dr. H. Syaad Affifuddin, SE. MEC, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.
3 Bapak Drs. H. Miftahuddin, MBA, sclaku ketua ketua penguji meja hijau,yang turut mernbcrikan masukkan dan saran sehingga skripsi ini selesai dengan baik.
� Bapak Prof. Dr. H. Syaad Affifuddin, SE. MEC, selaku Pembirnbing I yang telah
banyak
memberikan petunjuk, arahan, bimbingan dan saran - saran yang amat sangat berartt dalarn proses penyusunan skripsi ini.UNIVERSITAS MEDAN AREA
5. Bapak Hl!r}' SyahnJJ. SE. Ills•. sdaku P.:mbimbing II }ang td••h banyak mcmbcnl.:an petunjuk. arahan. bimbmgan dan saran - saran yang amat sangat bcrani dalam proses
penyusunan sknps1 im.
6
Jbu Dra. lsnaniah LKS, sclaku sckrctaris Meja Hijau, tcrima knsih ntas wakrunya Bapak Pimpinan Panin Bank yang tclah bersedia membcnkon kcsempaton kepada pcnulis unruk mengadakan pcnclitian.S Seluruh Dosen dan Staf Admimstrasi Facultas Ekonomi Universitas Mcc.lan Area,yang banyak memberikan saran c.lalam mcmbanru kelanearan proses pt:nuhsan skripsi ini.
9. Terima kasih buat idolaku ynng selalu mcndcngar keluh kcsahku.mcmotivasi saya dan banyak membantu dalam penyclcsaian skripsi ini.
I 0. Unruk semua sahabat soya, tcnma kas•h atas masukan, bantuan dan kcbersamaannya.
Scmoga pcrsahabatan im tidak pcmah terhenti.
Akhimya, penuhs mengucapknn tcrimakasih yang scbcsar - besnmya kepada semua pihak yang rurut mcmbantu penulis dalam menyelcsa1kan skrips1 ini.yang tidak dapat disebutkan satu pcrsatu. Hanya kepada Tuhan Yang Maha Kuasa penulis scrahkan scgalanya,yang dapat membahas segala bantuan dan kebmkan yang tclah pcnuhs terima.
Scmoga penulisan skrips1 ini dapat bcnncmfnat bagi kita semua.
Medan. 2011
Penulis,
Fandi Alta Hutagaol
II
UNIVERSITAS MEDAN AREA
DAFTAR lSI
Halaman
KATA PENGANTAR ............... , ...•...•...
DAFT AR lSI ... iii
BAB I PENOAHULUAN ... 1
A Latar Belak eng Masala h ... ... ... ... ... 1
B Rumusan Masalah 4 C. Tujuan Peneli\ian ..................................................... 4
D Manfaat Penelitian... ... .... .. . . . .... ... .... .. .. .. .... .. .. . .. . .. . .. ... .. .. ... . . .. .. 5
BAB II LANOASAN TEORITIS ... 6
A. Uraian T eoritis ......... ... .. ... ... . .. ... ... ... ... 6
1. Pengertian Perencanaan Strategis SDM ... ... 6
2. Proses Perencanaan Strategis SDM ... ... 7
3. nngkat Perencanaan Strategis SDM ... .. ... 12
4. Pe�ntuan lsu -lau SDM ... .... ... . ... 13
5. Kontel\s Strategis Manajemen SDM .... ... ... ... .... 14
6. Perumusan Strategis Manajemen SDM .... .. ... 17
7. Manajemen SOM yang Strateg1s ... 18
8. Peran SDM Sebagal Mitra Strategis ... 19
9. Prestasi Kerja .... ... ... ... ... 19
10. Pengaruh Perencanaan Strategls SOM ... 26
B. Kerangka Konseptual ... .. .. ... ... ... ... ... ... ... .. .. ... 27
C. Hipotes1 s . ... .. ... 28
BAB Ill METODE PENELITIAN ... 29
A. Jenis, T!!mpat dan Waktu Penelitian ... 29
B. Populasi dan Sampel ... 30
C. 9efenisi Operasional ... 31
iii
UNIVERSITAS MEDAN AREA
D. Janis dan Sumber Data . . ..• ...................................... 33
E Teknik Pengumpulan Data ... ... ... ... 33
F Teknik Anallsis Data ... ...... ... .... ... ... • ...... ... 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...•...•... 37
A. Analisis Deskrlptif .. . ... .... .... . . . ... ... ... . .. ... ... ... ... .. ... 37
A 1. Misi dan Strategi ............ ... ... .. ... 42
A..2. Struktur Organisesi ....... .... .•.. ....... 43
6. Analis1s Kuantrtatif ........... ... .. ... ... 44
6.1. Pengujlan Validitas lnstrumen ...................................... 44
6.2. Pengujian Reabilitas lnstrumen ................ 47
6.3. Hasil Penelilian ... . ... .. 48
8.4. Uji Hipotesis ... . ... ... ... 49
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...................................... 56
A. Kes.impulan .... ... ... ... .... ... ... .... ... ... .. ... ... ... 66
0 B. Saran ... ... 57
DAFTAR PUSTAKA LAMPl RAN
iv