بررسی رابطة بین بازارگرایی و عملکرد بانک‎های تجاری ایران

(1)

ﻲﺳرﺮﺑ ﺔﻄﺑار

دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﺑ ﻚﻧﺎﺑ

ﺎﻫ ناﺮﻳا يرﺎﺠﺗ ي

يرﺪﻧاﻮﻳد ﻲﻠﻋ

ﻴﺸﻧاد ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ةﺪﻜﺸﻧاد رﺎ

ﻦﻳداﻮﺟ ﺪﻴﺳ ﺎﺿر ﺪﻴﺳ

رﺎﻴﺸﻧاد ةﺪﻜﺸﻧاد ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

نﺎﻳﺪﻧوﺎﻬﻧ ﺪﻤﺤﻣ

تﺎﻴﻫ ﻮﻀﻋ ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ و ﻲﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻫوﮋﭘ ﻲﻤﻠﻋ

هدازﺎﻗآ ﻢﺷﺎﻫ

ﺘﻛد يﻮﺠﺸﻧاد ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺮ

haghazade@ut.ac.ir

ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :

29 / 6 / 1386 شﺮﻳﺬﭘ ﺦﻳرﺎﺗ :

17 / 7 / 1387

هﺪﻴﻜﭼ

ﻚـﻧﺎﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﺮﺑ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﺮﺛا زا ﻲﻛﺎﺣ يﺮﻈﻧ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ

يرﺎـﺠﺗ يﺎـﻫ ـﻧا

ﺪ . ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﺮـﺿﺎﺣ ﻖـﻴﻘﺤﺗ رد

ﻚﻧﺎﺑ ﺎﻫ

ﻪﺑ رﻮﺸﻛ يرﺎﺠﺗ ي دﺮـﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ ﺔـﻄﺑار و ﻪـﺘﻓﺮﮔ راﺮـﻗ ﻪـﺟﻮﺗ درﻮـﻣ ﺮﺛﺆﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ

ﻚﻧﺎﺑ

ﺖﺳا هﺪﺷ ﻲﺳرﺮﺑ يرﺎﺠﺗ يﺎﻫ .

نﺎﺸﻧ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻢﻴﺳﺮﺗ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﻲﻟﺪﻣ ،ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ طﺎﺒﺗرا ةﺪﻨﻫد

ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮﻴﻏ و )

ﻪﺑ شزرا دﺎﺠﻳا ﺔﻄﺳاو (

ﻚﻧﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﺑ ﺎﺠﺗ يﺎﻫ

ﺖﺳا ير .

نآ ﺮﻈﻧ درﻮﻣ تﺎﺣﻼﺻا و هﺪﺷ ﻲﺠﻨﺳﺮﻈﻧ لﺪﻣ ةرﺎﺑرد ﻲﻜﻧﺎﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ زا

ﺖـﺳا هﺪـﺷ دﺎـﺠﻳا ﻲﻳﺎﻬﻧ لﺪﻣ رد ﺎﻫ .

رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻳﺪﺑ تاﺮﻈﻧ ،

50

ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ درﻮﻣ و ﺖﻓﺎﻳرد نﺎﮔﺮﺒﺧ زا ﺮﻔﻧ .

ﺶﺳﺮﭘ ﻲﺠﻨـﺳﺮﻈﻧ ﺔﻣﺎﻧ

ﺪﺷ ﻲﺣاﺮﻃ ﻪﺘﺴﺑ و زﺎﺑ تﻻاﺆﺳ ترﻮﺻ ود ﻪﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ زا .

ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ

زﺎـﺑ لاﺆـﺳ يﺎﻫ ﻞـﻴﻠﺤﺗ شور زا ،

اﻮﺘﺤﻣ )

نﻮﻧﺎﺷ ﻲﭘوﺮﺘﻧآ ﻚﻴﻨﻜﺗ (

هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ ياﺮﺑ و

نﻮـﻣزآ زا ﻪﺘﺴـﺑ تﻻاﺆﺳ يﺎﻫ

ﻪـﻠﻤﺟ ود يﺎـﻫ

ﻪـﺒﺗر و يا يﺪـﻨﺑ

ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ .

ﻪﺘﻓﺎﻳ

ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﺎﻫ

ﻚـﻧﺎﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﺑ ﻂﺑاور و لﺪﻣ ﺖﻴﻠﻛ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا ﻪﻛ ﺪﻨﻫد يرﺎـﺠﺗ يﺎـﻫ

رﻮﺸﻛ

ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ درﻮﻣ تﺎﺣﻼﺻا ﻲﺧﺮﺑ ﺎﺑ ﺪﺷﺎﺑ

. ﻢﻫ

ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﺑ لﺪﻣ يﺎﻫ

ﺪﻨﺘﺴـﻫ ﺖﻴﻤﻫا ﺰﺋﺎﺣ ﻞﻘﺘﺴﻣ رﻮﻃ .

ﻖﻴﻘﺤﺗ لﺪﻣ ﻲﻠﺻا ﻞﻣاﻮﻋ )

دﺮﻜﻠﻤﻋ و شزرا دﺎﺠﻳا ،ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻞﻣﺎﺷ (

ﺪـﻧرادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﻧﺎﺴـﻜﻳ ﺖـﻴﻤﻫا زا ، .

ﺖـﻴﻤﻫا

ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻲﺒﺴﻧ ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ نﺎﺴﻜﻳ ﻪﻧﺎﮔ ﻪﺳ ﻞﻣاﻮﻋ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ يﺎﻫ .

ﻪﻘﺒﻃ يﺪﻨﺑ :JEL و M21 M31

هژاو ﺪﻴﻠﻛ : ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺦﺳﺎﭘ و ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ رﺎﺘﻓر ،دﺮﻜﻠﻤﻋ ،شزرا دﺎﺠﻳا ،ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ

(2)

1 - ﻪﻣﺪﻘﻣ

ﺖﻌﻨﺻ ﻚﻧﺎﺑ د ﻖﻧور و ﻪﻌﺳﻮﺗ رد يﺪﻴﻠﻛ ﻲﺸﻘﻧ زا ﻲﻜﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ و يرا هﺎﮕﻨﺑ

ﺎﻫ ﻊﻳﺎﻨﺻ ،

ﺐﻟﺎﻗ رد ﺰﻴﻧ دﻮﺧ و هدﻮﺑ رادرﻮﺧﺮﺑ ﺎﻫرﻮﺸﻛ و ﻚﻧﺎﺑ

د ﻲﻟﺎﻣ و ﻲﻟﻮﭘ يﺎﻫرازﺎﺑ رد ،يرﺎﺠﺗ يرا

ﻬﺟ

هدﺮﺸﻓ ﺖﺑﺎﻗر ﺎﺑ ﻲﻧﺎ

ﻪﺟاﻮﻣ يا ﺖـﺳا

. ﻚـﻧﺎﺑ ﺎـﻫ

ﻪﺘﻓﺮﺸـﻴﭘ يﺎﻫرﻮﺸـﻛ رد وﺮﺸـﻴﭘ ي

، ﺎـﺑ

و ﻖﻴﻗد ﺖﺧﺎﻨﺷ زور ﻪﺑ

ﻢﻫاﺮﻓ و ﻲﻟﺎﻣ يﺎﻫرازﺎﺑ يﺎﻫزﺎﻴﻧ

ﻪﺘﺴﻧاﻮﺗ ،مزﻻ يﺎﻫﺮﺘﺴﺑ يزﺎﺳ

ﺪـﻧا

ﻪﺑ ﺑﻮﺧ ﻞﺑﺎﻗ ﻢﻬﺳ و هداد ﺦﺳﺎﭘ ﺎﻫزﺎﻴﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻲ ﻪﻈﺣﻼﻣ

؛ﺪﻨﻨﻛ دﻮﺧ نآ زا ار ﺎﻫرازﺎﺑ ﻦﻳا زا يا

رد ﻲﻟﺎﺣ ﻪﻛ ﻚﻧﺎﺑ ﻫ ﺎ دﻮﺟو ﺎﺑ ناﺮﻳا يرﺎﺠﺗ ي ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ

ﺎﻫ

ﻪﻌـﺳﻮﺗ ي

يا ﻢﺸـﭼ ﺮـﻴﮔ ﻞـﺧاد رد

،رﻮﺸﻛ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﻫ ﻦﻴﺑ ي ﺪﻧراد نﺎﻬﺟ ﻲﻟﺎﻣ يﺎﻫرازﺎﺑ رد يﺰﻴﭼﺎﻧ ﻢﻬﺳ و دوﺪﺤﻣ ﻲﻠﻠﻤﻟا .

ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﻳا

ﻪﻛ ﻢﺸﭼ ﺪﻧا

ﻟﺎﺳ ﺖﺴﻴﺑ زا ﺔ

) 1404 (

ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﺮـﺑ ناﺮﻳا ﻲﻣﻼﺳا يرﻮﻬﻤﺟ

ﻘﻄﻨﻣ رد رﻮﺸﻛ ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ،يدﺎﺼﺘﻗا ﻲﮕﺘﻓﺎﻳ ﺗ ﻪ

ﺄ

ﺎﺘـﺳار ﻦﻴـﻤﻫ رد ،ﻪﺘـﺷاد ﺪﻴﻛ

،

ﺔﻣﺎﻧﺮﺑ مرﺎﻬﭼ

، ﺔﻌﺳﻮﺗ ﻞـﺻا و هداد راﺮـﻗ صﺎـﺧ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ار ﻲﻧﺎﻬﺟ دﺎﺼﺘﻗا ﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ 44

ﻲﺳﺎﺳا نﻮﻧﺎﻗ ﺔﻌﺳﻮﺗ

ﺖﺳا هداد راﺮﻗ ﺪﻴﻛﺎﺗ درﻮﻣ ار ﻲﻧوﺎﻌﺗ و ﻲﺻﻮﺼﺧ ﺶﺨﺑ .

ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻦـﻳا

ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺎﻫ نﺪـﺷ ﻲﻧﺎﻬﺟ و ﻪﻌﺳﻮﺗ يﻮﺳ ﻪﺑ ناﺮﻳا دﺎﺼﺘﻗا ﻲﺘﻛﺮﺣ ﺪﻧور زا تﺎﻣاﺪﻗا و ﺖـﻳﺎﻜﺣ

راد ﻧ ﺪ .

سﺎﺳا ﻦﻳا ﺮﺑ

، ﻚﻧﺎﺑ ﺎـﻫ يﺎـﻘﺗرا زا ﺮﻳﺰﮔﺎـﻧ ﺮـﻈﻨﻣ ود زا رﻮﺸـﻛ رد لﺎـﻌﻓ يرﺎـﺠﺗ ي

ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﺎﻫ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ و

ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ و ﺎﻫ ﻪﺑ

رﻮﻈﻨﻣ ﺖﺑﺎﻗر

ﻲﻧﺎـﻬﺟ يﺎﻫرازﺎﺑ رد يﺮﻳﺬﭘ ا

ﺪـﻧ ) : 1 (

ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻢﻫاﺮﻓ ﻲﻟﺎﻣ ﺮﺘﺴﺑ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ

ﺎﻫ ﻦﻴﺑ ي ﻲﻠﻠﻤﻟا هﺎﮕﻨﺑ

رﻮﺸـﻛ ﻊﻳﺎﻨـﺻ و ﺎـﻫ )

2 (

ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﺿﺮﻋ نﺎﻬﺟ ﻲﻟﺎﻣ يﺎﻫرازﺎﺑ رد ﻲﻜﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ نﺎﮔﺪﻨﺷوﺮﻓ و نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ .

ﺐﻘﻋ ﻲﻜﻧﺎﺑ مﺎﻈﻧ ﻚﻳ ﻖﻳﺮﻃ زا ﻲﻧﺎﻬﺟ دﺎﺼﺘﻗا ﺎﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻞﻣﺎﻌﺗ ،ﻢﻳﺮﮕﻨﺑ ﻪﻛ ﺮﻈﻨﻣ ﺮﻫ زا هﺪﻧﺎﻣ نﺎﻜﻣا ﺬﭘ و ﻲﮔدﺎﻣآ مﺰﻠﺘﺴﻣ ﺎﻌﺒﻃ و هدﻮﺒﻧ ﺮﻳ ﻪﺑ

زور ندﻮﺑ ﻚـﻧﺎﺑ ﺎـﻫ رﻮﺸـﻛ يرﺎـﺠﺗ ي

ﺖﺳا نﺎﻬﺟ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺎﻫرازﺎﺑ رد يدروﺎﻤﻫ ياﺮﺑ .

ﺖﺑﺎﻗر ﺖﻌﻨﺻ يﺮﻳﺬﭘ ﻚﻧﺎﺑ

د تﺎﻣﺪﺧ و يرا

ﻚﻧﺎﺑ ﺎﻫ

نﺎـﻬﺟ ﻲﻟﺎـﻣ يﺎﻫرازﺎﺑ رد يرﺎﺠﺗ ي

، ﻞـﻣاﻮﻋ زا ﻲـﻠﻴﺧ ﺮـﺑ هوﻼـﻋ ﺮﺛﺆـﻣ

وﺮـﮔ رد ،

ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪﺑ

ناﻮﻨﻋ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا و ﻢﻬﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻚﻳ ﺖﺳا

. ﻪﺑ ترﺎﺒﻋ ﺮﮕﻳد

، ﻚﻧﺎﺑ ﺎـﻫ يرﺎـﺠﺗ ي

و ﻲﺘﺴﻳﺎﺑ رﻮﺸﻛ ﻲﮔﮋﻳ

ﺎﻫ و نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ يﺎـﻫزﺎﻴﻧ و تﺎﻴﺻﻮﺼﺧ ،ﻲﻧﺎﻬﺟ يﺎﻫرازﺎﺑ ي دﺮـﻜﻠﻤﻋ

ﻦﻳا يﺎﺒﻗر

هدﺮﻛ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺖﻗد ﻪﺑ ار ﺎﻫرازﺎﺑ

ﺮـﺑ زﺎـﻴﻧ درﻮـﻣ تﺎـﻣاﺰﻟا و ا

ﻦـﻳا رد ﺖـﺑﺎﻗر ي

ار ﺎﻫرازﺎﺑ ﻪﺑ

ﻪﻧﻮﮔ ﻢﻫاﺮﻓ دﻮﺧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻢﺘﺴﻴﺳ رد يا ﺪﻨﻨﻛ

ﺖﺑﺎﻗر ﻪﻛ

ﻢﻗر ار ﺶﻳﻮﺧ يﺮﻳﺬﭘ

ﺪﻨﻧﺰﺑ .

ﻌﻟﺎﻄﻣ ﻲﻠﺻا بﻮﭼرﺎﭼ ﺔ

و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ ﻢﻴﻘﺘﺴـﻣ ﺮـﻴﻏ و ﻢﻴﻘﺘﺴـﻣ طﺎـﺒﺗرا ﺮـﺿﺎﺣ

و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ رﺎﻛ

ﺖﺳا . ﻢـﻫ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻪـﻛ ﻲـﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ ﻪـﺑ

ترﻮـﺻ ﻢـﻫ و ﻢﻴﻘﺘﺴـﻣ

ﻪﺑ ترﻮﺻ

ﺑ و ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮﻴﻏ ﻪ

ﻄﺳاو ﺔ

شزرا دﺎﺠﻳا

، طﺎـﺒﺗرا رد رﺎـﻛ و ﺐﺴـﻛ دﺮﻜﻤﻋ ﺎﺑ ﺖـﺳا

.

ﻛ ﺖﺳا ترﻮﺻ ﻦﻳﺪﺑ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮﻴﻏ طﺎﺒﺗرا

هﺎﮕﻨﺑ رد ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪ

، ﻖﻠﺧ ﻪﺑ شزرا

ﺎﻫ ﻲﻳ

(3)

ﺰﻴﻧ و هﺎﮕﻨﺑ دﻮﺧ و نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و رازﺎﺑ ياﺮﺑ شزرا

ﺎﻫ ﻳ ﺎﺒﻗر ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﺮﺗﺮﺑ ﻲ

، ﺬﺠﻨﻣ ﻲﻣ ﻪﻛ دﻮﺷ

نﺎﻐﻣرا ﻪﺑ ار هﺎﮕﻨﺑ ياﺮﺑ ﺮﺘﻬﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺮﻣا ﻦﻳا ﻲﻣ

دروآ .

2 - ﻻاﺆﺳ ﻖﻴﻘﺤﺗ ت

ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا ﻲﻠﺻا فﺪﻫ

، دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﺑ طﺎﺒﺗرا ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻚﻧﺎﺑ

ﺎﻫ يرﺎـﺠﺗ ي

سﺎﺳا ﻦﻳا ﺮﺑ ،ﺖﺳا ﻲﻜﻧﺎﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا

، دﺪﺻرد ﺦﺳﺎﭘ ﻮﮔ ﻪﺑ ﻲﻳ ﻻاﺆﺳ ﺮﻳز ت ﺖﺳا :

ﺳ لاﺆ

ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻠﺻا :

ﻪﻄﺑار ﻪﭼ ،ﻲﻜﻧﺎﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا دﺮـﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ يا

ﻚﻧﺎﺑ ﺎﻫ ﻲﻟﺪﻣ ﻪﭼ ﺎﺑ و دراد دﻮﺟو ناﺮﻳا يرﺎﺠﺗ ي ﻲﻣ

؟داد نﺎﺸﻧ ار ﻪﻄﺑار ﻦﻳا ناﻮﺗ

ﻻاﺆﺳ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻋﺮﻓ ت

1 - ،ﻲﻜﻧﺎﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ ﻦﻳا ؟ﺖﺴﻴﭼ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ي ﻪـﻔﻟﺆﻣ

ﺎـﻫ ناﺰـﻴﻣ ﻪـﭼ زا

ﺪﻧرادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﺘﻴﻤﻫا

؟

2 - ،ﻲﻜﻧﺎﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ دﺮﻜﻠﻤﻋ ي ﻚﻧﺎﺑ

ﺎﻫ ﻦﻳا ؟ﺖﺴﻴﭼ يرﺎﺠﺗ ي ﻪـﻔﻟﺆﻣ

ﺎـﻫ

؟ﺪﻧرادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﺘﻴﻤﻫا ناﺰﻴﻣ ﻪﭼ زا 3 - دﺮـﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ ﻲﻠﻣﺎـﻋ ﺎﻳآ ،ﻲﻜﻧﺎﺑ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا ﻚـﻧﺎﺑ

ﺎـﻫ يرﺎـﺠﺗ ي

ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ

دﻮﺟو ترﻮﺻ رد ؟دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺳاو

، ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ ﻦﻳا ؟ﺖﺴﻴﭼ نآ ي ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎـﻫ

ﺰﻴﻣ ﻪﭼ زا

؟ﺪﻧرادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﺘﻴﻤﻫا نا

ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ

ﺮﺗﻼـﺳا و رورﺎـﻧ دﺎﻘﺘﻋا ﻪﺑ ) 1

1990 (

، يﮋﺗاﺮﺘـﺳا و ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ هﺪـﻨﭙﺗ ﺐـﻠﻗ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ

ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪﻛ يرﺎﻛ و ﺐﺴﻛ و ﺖﺳا نرﺪﻣ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ شرازﺎـﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ،ﺪﻫد ﺶﻳاﺰﻓا ار شا

ﺪﻴﺸﺨﺑ ﺪﻫاﻮﺧ دﻮﺒﻬﺑ ار .

ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ

،

ﻲﻳارﺎـﻛ ﺮﺜﻛاﺪـﺣ ﺎـﺑ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ و

ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا

، ﺮـﺗﺮﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺠﻴﺘﻧ رد و نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ياﺮﺑ ﺮﺗﺮﺑ شزرا ﻖﻠﺧ ﺖﻬﺟ مزﻻ يﺎﻫرﺎﺘﻓر

ﻢﻫاﺮﻓ ار رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ياﺮﺑ ﺮﻤﺘﺴﻣ ﻲﻣ

ﺪﻨﻛ . ﺮﺗﻼﺳا و رورﺎﻧ )

1990 (

، ﻞﻣﺎـﺷ ار ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ

يرﺎﺘﻓر ءﺰﺟ ﻪﺳ -2

يﺮﺘﺸﻣ ﻲﻳاﺮﮔ ،3

ﺐﻴﻗر ﻲﻳاﺮﮔ 4

ﻪﻔﻴﻇو ﻦﻴﺑ ﻲﮕﻨﻫﺎﻤﻫ و

5يا رﺎـﻴﻌﻣ ود و

ﻢﻴﻤﺼﺗ -6

ﺰﻛﺮﻤﺗ ﺪﻨﻠﺑ

7تﺪﻣ

يروآدﻮـﺳ و ﻲـﻣ8

ﺪـﻨﻧاد .

ﻲﻜـﺳروﺎﺟ و ﻲﻠﻫﻮـﻛ دﺎـﻘﺘﻋا ﻪـﺑ

9

1- Narver and Slater.

1- Behavioral component.

2- Customer orientation.

3- Competitor orientation.

4- Inter-functional coordination.

5- Decision criteria.

6- Long-term focus.

7- Profitability.

9- Kohli and Jaworski.

(4)

) 1990 : 6 (

،

» ﻲـﻠﻌﻓ يﺎﻫزﺎﻴﻧ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد نﺎﻣزﺎﺳ ﺮﺳاﺮﺳ رد يﺪﻨﻤﺷﻮﻫ دﺎﺠﻳا ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ

ﺶﺨﺑ ﻦﻴﺑ رد يﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﺮﺸﻧ ،يﺮﺘﺸﻣ ﻲﺗآ و ﺎﻫ

و نﺎﻣزﺎﺳ ي ﺦﺳﺎﭘ

ﻮﮔ ﺮﺳاﺮﺳ ﻲﻳ نآ ﻪـﺑ ي

ﺖﺳا يﺪﻨﻤﺷﻮﻫ

« .

نﺎﻣزﺎـﺳ زا جرﺎـﺧ ياﺮـﺑ ﺎﻬﻨﺗ ﻪﻧ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ

، نﺎﻣزﺎـﺳ ﻞـﺧاد رد ﻪـﻜﻠﺑ

) ﺰﮕﻨﻴﻟ ،1

2004 (

ﻦﻴﺑ يﺎﻫرازﺎﺑ رد ﻪﻜﻠﺑ و رﻮﺸﻛ ﻚﻳ ﻲﻠﺧاد يﺎﻫرازﺎﺑ رد ﺎﻬﻨﺗ ﻪﻧ و و ﻲﻠﻠﻤﻟا

ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﻢﻫ ﻲﻧﺎﻬﺟ ﺖﺳا

. ) سﻮﻟﻮﭘﻮﺘﻧﺎﻣﺎﻳد و نﺎﮔودﺎﻛ ،2

1995 .(

هﮋﻳو ﻪﺟﻮﺗ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ تﺎﻴﻠﻤﻋ و تﺎﻴﺑدا رد يا

يدﺪﻌﺘﻣ يﺎﻫدﺮﻜﻳور و هﺪﺷ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪﺑ

ياﺮﺑ

ﻦﻳا ﻦﻴﻴﺒﺗ حﺮﻄﻣ مﻮﻬﻔﻣ

هﺪﺷ ﺪﻧا .

نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﺗﺮﻓﻻ ) 3

2001 (

،

دﺮﻛ شﻼﺗ ه

ﺪﻧا ﺎـﺑ ﺎﺗ

ﻖﻴﻔﻠﺗ ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ يﺮﻴﮔ ﻢﻴﻤﺼﺗ دﺮﻜﻳور ﺞﻨﭘ كﺮﺘﺸﻣ ي )

وﺮﻴﭘﺎﺷ ،4

1988 ( رازﺎـﺑ يﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ؛

) ،ﻲﻜــﺳروﺎﺟ و ﻲﻠﻫﻮــﻛ 1990

( ﻲــﮕﻨﻫﺮﻓ دﺮــﻜﻳور ؛ )

،ﺮﺗﻼــﺳا و رورﺎــﻧ 1990

( دﺮــﻜﻳور ؛

ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘــﺳا )

تﺮــﻛور ،5

1992 ( ﻲــﻳاﺮﮔ يﺮﺘﺸــﻣ و ؛ )

ﭙــﺷد نارﺎــﻜﻤﻫ و ﺪﻧﺎ ،6

1993 ( ﻪــﺑ ،

ﺪﻨﺑﺎﻳ ﺖﺳد ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ يدﺮﻜﻳور .

نآ ﺎﻫ ار ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻲﺳرﺮﺑ ﻦﻳا رد ﻪـﺑ

ناﻮـﻨﻋ

ﺪـﻳﺪﭘ ﻚـﻳ ة

ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ و ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ياﺮﺑ

داد راﺮﻗ ﺚﺤﺑ درﻮﻣ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺖﻳﺰﻣ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻴﺘﺳد ه

ﺪﻧا . نآ ﺎـﻫ رﺎـﻬﭼ

زﻮﺣ ة ﻲـﻓﺮﻌﻣ حﺮـﺷ ﻦﻳﺪﺑ ار ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ يﺎﻫدﺮﻜﻳور رد ﻖﻓاﻮﺗ درﻮﻣ ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻲـﻣ

ﺪـﻨﻨﻛ :

ﺪﻴﻛﺄﺗ ﺶـﻧاد ﺖﻴﻤﻫا ،يﺮﺘﺸﻣ ﺮﺑ )

تﺎـﻋﻼﻃا (

ﻪـﻔﻴﻇو ﻦﻴـﺑ ﻲﮕﻨﻫﺎـﻤﻫ ،هﺪـﺷ ﻢﻴﻬﺴـﺗ يا

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﻫ

ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ تﺎﻃﺎﺒﺗرا و و ،

ﺦﺳﺎﭘ ﻮﮔ ﻲﻳ ﻪﺑ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﻫ

رازﺎـﺑ ي ماﺪـﻗا مﺎـﺠﻧا ﻖـﻳﺮﻃ زا

ﺐﺳﺎﻨﻣ . زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ دﺮﻜﻳور ﺪﻨﭼ ﺮﻫ ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ ﻲـﻠﺒﻗ يﺎﻫدﺮﻜﻳور ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺘﺸﻴﺑ دﺎﻌﺑا و

ﺖﻴﻌﻣﺎﺟ ﺎﻣا ،ﺖﺳا رادرﻮﺧﺮﺑ مزﻻ

دراﺪﻧ ار .

سﺎﺳا ﻦﻳا ﺮﺑ

، ﺎـﺗ ﺖـﺳا هدﺮـﻛ شﻼـﺗ هﺪﻧرﺎﮕﻧ ،ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا هﺎﮔﺪﻳد ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ ار ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ي ﻪﺑ

ﻪﻧﻮﮔ

ﻨﻛ ﻢﻴﻈﻨﺗ يا

ﻪـﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﻛ ﺪ يا

لﺎـﺣ ﻦﻴـﻋ رد و ﻢﺠﺴـﻨﻣ

ار ﻊﻣﺎﺟ ﻪﺑ

ﻨﻛ ﻪﺋارا ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﻴﺒﺗ رﻮﻈﻨﻣ ﺪ

. ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ

زا ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ ﺮـﻈﻧ درﻮﻣ ي :

ﮓـﻨﻫﺮﻓ

ﻣرازﺎﺑ

ﻢﺘﺴﻴﺳ ،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺦﺳﺎﭘ ،ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ رﺎﺘﻓر ،رﻮﺤ ﺎﻫ

ﺶﺨﺑ و ﺪﻣآرﺎﻛ ي ﺎﻫ

ﮓـﻨﻫﺎﻤﻫ ي .

مﺎـﺠﻧا تﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻚﻳ ﭻﻴﻫ رد ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻒﻳﺮﻌﺗ رد ﻲﻫﺎﮕﻧ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺮﻛذ ﻪﺑ مزﻻ ﻧ ﻢﺸﭼ ﻪﺑ هﺪﺷ ﻲﻤ

و درﻮﺧ ﻲﻣ ﻲﻘﻠﺗ يروآﻮﻧ ﻚﻳ دﻮﺧ عﻮﻧ رد ار نآ ناﻮﺗ ﺮﻛ

د .

رازﺎﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ زا رﻮﻈﻨﻣ رﻮﺤﻣ

، ﻞﻜﺷ

دﺎﻬﻧ و يﺮﻴﮔ ،رازﺎـﺑ ﻂﻳاﺮـﺷ ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ نﺪـﺷ ﻪـﻨﻳ

ﮋﻳو ﻲﮔ

ﺖﻛﺮﺣ و نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ يﺎﻫ

ﺖﺳا رازﺎﺑ رد ﺎﺒﻗر يﺎﻫ ) .

،ﺮﺗﻼﺳا و رورﺎﻧ 1990

.(

زا رﻮـﻈﻨﻣ

1- Lings.

2- Cadogan and Diamatopoulos.

3- Lafferty et al.

4- Shapiro.

5- Ruekert.

6- Deshpande et al.

(5)

ﺎـﺒﻗر و نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ،رازﺎـﺑ ةرﺎﺑرد ﺪﻣآزور تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ رﺎﺘﻓر

، يروآدﺮـﮔ

ﺶﺨﺑ ﻪﺑ و هﺪﺷ دﻮـﺷ هداد لﺎﻘﺘﻧا ﺖﻛﺮﺷ رد ﻂﺑﺮﻳذ يﺎﻫ

) ،ﻲﻜـﺳروﺎﺟ و ﻲﻠﻫﻮـﻛ 1993

.(

ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺦﺳﺎﭘ زا رﻮﻈﻨﻣ ﺎـﺒﻗر و نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ ،رازﺎﺑ زا هﺪﻣآ ﺖﺳد

ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ،هﺎﮕﻨﺑ يور ﺶﻴﭘ ﻂﻳاﺮﺷ ﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﺘﻣ و ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ درﻮﻣ مزﻻ يﺰـﻳر

ﻢـﻫ و ﺪـﻳآ رد اﺮﺟا ﻪﺑ و هﺪﺷ هدﺎﻣآ رازﺎﺑ ﻪﺑ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻲﺨﺳﺎﭘ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ ﻲﺸـﺨﺑﺮﺛا ﻦﻴـﻨﭼ

ا ﺰﻴﻧ ﻲﺨﺳﺎﭘ ﻦﻴﻨﭼ دﻮﺷ لﺮﺘﻨﻛ و ﻲﺑﺎﻳزر

) ،ﻲﻜﺳروﺎﺟ و ﻲﻠﻫﻮﻛ 1990

،تﺮـﻛور ؛ 1992

.(

ﻢﺘﺴﻴﺳ زا رﻮﻈﻨﻣ

ﺶﺨﺑ و ﺎﻫ ﮓﻨﻫﺎﻤﻫ يﺎﻫ

، ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺔﻤﻫ ﻲﺸﺨﺑﺮﺛا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا هرﺎﺷا يﺎﻫ

مﺎﻈﻧ و ﺎﻫﺪﺣاو دﻮﺟو مﺰﻠﺘﺴﻣ هﺪﺷ ﻦﻴـﺑ مﺎﺠﺴـﻧا و ﻲﮕﻨﻫﺎﻤﻫ ﺰﻴﻧ و ﺪﻨﻤﻧاﻮﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ

نآ ﺖﺳا ﺎﻫ ) . ،ﺮﺗﻼﺳا و رورﺎﻧ 1990

.(

ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﺶﻴﺑ

ﺮﺗ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻲﻘﻠﺗ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا دﺮﻜﻳور ﻚﻳ ﻲﻣ

ﻪﻛ دﻮﺷ ﻲﻣ

ﺪـﻧاﻮﺗ ﺐﺒـﺳ

دﻮﺷ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ دﻮﺒﻬﺑ .

نﺎﻴﺑ ﻦﻳا ﻲﻣ

نﺎﻣزﺎﺳ درﻮﻣ رد ﺪﻧاﻮﺗ ﺎﻫ

ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ي )

ﺘـﺳا و نﺎﺒ

،نارﺎﻜﻤﻫ 2002

،نر ؛ 1996 ،نﺎﻳﻮﺑ ؛ 1997

؛ ﺎـﻫ ،نارﺎـﻜﻤﻫ و ن 1998

،نارﺎـﻜﻤﻫ و ودﻻ ؛

1998 ،ﺲﻳرﺎﻧﻮﮔ و ﺲﻴﺘﻴﻧﻮﻟوآ ؛ 1999

ورﺎﻛ ؛ ،نﻮـﺗﺮﺑ و ﺎـﻧا 1999

،نارﺎـﻜﻤﻫ و نﺎـﮔودﺎﻛ ؛

2002 ،نارﺎــﻜﻤﻫ و تﺮــﻔﻠﻫ ؛ 2002

،ﻮــﮔ ؛ 2002 ،رﻮــﻧﻮﻛوا و ﻦــﮔرا ؛ 1998

و ﻲﮕﻟاوﺎــﺟ ؛

ﺮﻤﻴﺗ و ﻞﺘﻴﻟ ؛ ،نﺎﻣ

2006 ،نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﻟﻮﻫ ؛ 2003

( ﺑ و ﻚﻧﺎ ﺎﻫ ﺰﻴﻧ ﻪﺑ رﺎﻛ

دﻮﺷ هدﺮﺑ

، ﻪﻛ اﺮﭼ نآ ﺎﻫ

هﺪﻨﻨﻛ هﺮﻴﺧ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﺎﺑ ﻪﺟاﻮﻣ يا

ا ﺪﻧ . ) ﻦﺴﻠﻴﻧ ،نارﺎﻜﻤﻫ و 2003

؛

ﻮﻜﻧﺎﻧ و اﺰﻴﺋﻮﻟ ،1

2002 ( . ﻚﻧﺎﺑ د ماﺪﻛ ﺮﻫ ﻪﻛ ﺖﺳوﺮﺑور يدﺪﻌﺘﻣ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﺎﺑ ﻦﻳﻮﻧ يرا ﺐﺒﺳ

ﺖﺑﺎﻗر ﺪﻳﺪﺸﺗ ﻲﻣ

ﺪﻧﻮﺷ ) ،نﺎﻧﺮﻔﻫ 2005 ( ﻲﺘﻨـﺳ ﺰـﻛﺮﻤﺗ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ، نورد

ﺮـﮔ ﻪـﺑ ﻲﺘﺴـﻳﺎﺑ ا

ﻞﻳﺪﺒﺗ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻮﺷ

د . هزوﺮﻣا ﻚـﻧﺎﺑ ﺎـﻫ ﺖـﺳﺎﻴﺳ ﺎـﻫ

ﻪـﻧﻻﺎﻌﻓ ﺶﻴـﭘ ي ار

لﺎـﺒﻧد رازﺎـﺑ رد

ﻲﻣ ﻨﻨﻛ

ﻚﻧﺎﺑ يور ﺶﻴﭘ ﻲﻨﻳﻮﻧ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ تﺎﻣاﺪﻗا ،ﺪ ﺎﻫ

هداد راﺮﻗ ﻲﻣ

ﻚﻧﺎﺑ و دﻮﺷ ﺎﻫ

ﻪـﺑ رﻮـﻃ

هﺪﻨﻳاﺰﻓ يا ﺪﺷ ﺮﺗاﺮﮔرازﺎﺑ ه

ﺪﻧا . دﻮﺟو ﻦﻳا ﺎﺑ

، ﺎﻫرازﺎﺑ رد ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﺔﻌﺳﻮﺗ ﻲﻧﺎﺴـﻜﻳ ﺖﻋﺮﺳ ﺎﺑ

ﻧ قﺎﻔﺗا ﻲﻤ ﺪﺘﻓا . رد يﺎﻫرازﺎﺑ ﻪﻌﺳﻮﺗ اﺮﻴﺧا ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ،رﺬﮔ لﺎﺣ رد ﻲـﻣ

ﺪـﺑﺎﻳ . ﻚـﻧﺎﺑ ﺎـﻫ رد

يﺎﻫرازﺎﺑ

ﻚﻧﺎﺑ ﺮﻴﺴﻣ رﺬﮔ لﺎﺣ رد ﺎﻫ

لﺎـﺒﻧد ار ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫرازﺎﺑ ي ﻲـﻣ

رد ﺎـﻣا ﺪـﻨﻨﻛ

لﺎﺣ ﻦﻴﻋ نآ

ﺎﻫ ﻪﺑ ﻞﻴﻟد توﺎﻔﺗ ﺎﻫ

ﻲـﮕﻨﻫﺮﻓ و ﻲﺳﺎﻴﺳ ،يدﺎﺼﺘﻗا ي

دﻮـﺧ

ﺶﻟﺎـﭼ ﺎـﺑ ، ﺎـﻫ

ي

هﮋﻳو يا ﺪﻨﺘﺴﻫ وﺮﺑور .

ﻚﻧﺎﺑ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ يدوﺪﺤﻣ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻂﻘﻓ نﻮﻨﻛﺎﺗ ﺎﻫ

يﺎﻫدﺎﺼـﺘﻗا رد

ﻲﺌﻧوﺮﺑ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻪﻌﺳﻮﺗ لﺎﺣ رد ) 2

و رﻮﻧا ﻞﻴﻬﺳ ،1

2003 ( ﺎﻴﻧاﺰﻧﺎﺗ ، ) 2

،ﻮـﻜﻧاﻮﻧ و اﺰﻳﻮﻟ 2002

( و

يدﻮﻌﺳ نﺎﺘﺴﺑﺮﻋ )

،نﺎﻳﻮﺑ 1997 ( داد راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ار ه

ﺪﻧا )

3رﻻﻮﻛ ، 2006 .(

1- Lwiza and Nwanko.

2-Bronei .

(6)

شزرا دﺎﺠﻳا

دﻮﺟو ﺎﺑ ﻦﻳا ﻪﻛ

ﻨﻴﻣز رد تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺮﺜﻛا ﺔ

ﻲﺘﺒﺜﻣ ﺮﺛا ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪﻛ ﺪﻧراد ﺎﻋدا ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ

دراد رﺎـﻛ و ﺐﺴـﻛ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﺮﺑ

،

،ﻲﻣﻮـﻬﻔﻣ ﺮـﻈﻧ زا ﺮـﺗﺮﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ

ًﺎـﻣوﺰﻟ ﻢﻴﻘﺘﺴـﻣ ﺪـﻣﺎﻴﭘ

"

ﻲﺳﺎﺳا يﺎﻫرﺎﺘﻓر

"

،ﺖﺴﻴﻧ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ زا ﻲﺷﺎﻧ ﻪﺑ

يرﻮﻃ ﻪﻛ

شزرا ﺐـﻴﻛﺮﺗ ﺎﻳ ﺮﺗﺮﺑ شزرا

4

ناراﺪﻳﺮﺧ ياﺮﺑ

،

ﻄﺳاو ﺪﻣﺎﻴﭘ ﺔ

ﺖﺳﺎﻫرﺎﺘﻓر ﻦﻳا )

،رورﺎـﻧ و ﺮﺗﻼﺳا 1994

؛ ﺎـﻫ ،نارﺎـﻜﻤﻫ و ن

1998 ،ﻮﮔ ؛ 2002 ،ﺮﺘﺴﺑو ؛ 1994

.(

دﺮﻜﻳور يذ ﻌﻔﻧ نﺎ شزرا دﺎﺠﻳا ةرﺎﺑرد ﻣ

راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮ

ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ .

يذ ﻌﻔﻧ

هوﺮﮔ ﻞﻣﺎﺷ نﺎ ﺎﻫ

داﺮﻓا ﺎﻳ ي )

ﻲﻗﻮﻘﺣ و ﻲﻘﻴﻘﺣ (

ﺖﻛﺮـﺷ ﺮﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ

ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻲﻣ ﺪﻧراﺬﮔ و ﺖﻛﺮﺷ تﺎﻣاﺪﻗا زا ﺎﻳ ﺮﻴﺛﺄﺗ

ﻲﻣ ﺪﻧﺮﻳﺬﭘ )

ﺲﻳﻮﻟ و ﺮﻠﻴﻣ ،5

1991 .(

ﻲﺘﺴـﻳﺎﺑ

ﻪﻴﻠﻛ ﻪﺑ يذ ﻌﻔﻧ

ﺪﻨﻳآ ﺮﻴﺴﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ رد ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺖﺻﺮﻓ نﺎ ة

ﻪـﻛ يﺮﻴﺴﻣ ،دﻮﺷ هداد ﺖﻛﺮﺷ

ياﺮﺑ نآ ﺎﻫ دراد ﺮﺑ رد ار ﻲﻌﻔﻧ )

نارﺎﻜﻤﻫ و ﻲﻜﺳرﺎﺑ ،6

1999

نﻮـﺗرﻮﻧ و نﻼﭘﺎـﻛ ؛ ،7

2001 ؛

نارﺎﻜﻤﻫ و ﺖﻜﺴﻫ ،8

1997 ﻪﻔﻴﻠﺧ ؛ ،9

2004 نارﺎﻜﻤﻫ و ﻦﻤﮔﺮﺑ ؛ ،10

2006 .(

شزرا

، ﻲﺘﺧﺎﻨـﺷ ﻲﻳﺎـﺒﻳز و ﻲﻃﺮـﺷ ،يدﺮﻛرﺎـﻛ ،ﻲﻔﻃﺎﻋ ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا دﺎﻌﺑا ﻞﻣﺎﺷ ﺖـﺳا

)

نارﺎﻜﻤﻫ و ﮓﻳور ،11

2006 .(

ﺮﺗﺎﺳ و ﻲﻨﻳﻮﺳ ) 12

2001 (

،

ا سﺎﻴﻘﻣ ﻚﻳ هزاﺪﻧ

شزرا يﺮـﻴﮔ

ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ

PERVAL

،

دﺮﻛ ﻲﺣاﺮﻃ ﻲﻔﻃﺎﻋ و ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ،يدﺮﻛرﺎﻛ دﺎﻌﺑا ﻞﻣﺎﺷ ه

ﺪﻧا . ﺰﭽﻧﺎـﺳ

نارﺎﻜﻤﻫ و ) 13

2006 (

، سﺎﻴﻘﻣ ﻚﻳ هزاﺪﻧا

ﺮﻴﮔ زا ﻞﻜﺸﺘﻣ ﺪﻳﺮﺧ زا ﺲﭘ ﻲﻛاردا شزرا ي 24

مﺎﻧ ﺎﺑ ار درﻮﻣ

GLOVAL

،

داد ﻪﻌﺳﻮﺗ ه

ﺪﻧا ﺮﺑ رد ار ﺪﻌﺑ ﺶﺷ ﻪﻛ ﻲﻣ

دﺮﻴﮔ .

زا درﻮـﻣ رﺎـﻬﭼ

نآ ﺎﻫ ا ﺎﺑ

ﺪﻨﻃﺎﺒﺗرا رد يدﺮﻛرﺎﻛ شزرا دﺎﻌﺑ :

ار ه ﺪﻧا يزا ) ﺐﺼﻧ ( نﺎﻨﻛرﺎﻛ ، )

ﻪـﻓﺮﺣ يا ندﻮـﺑ ( ،

هﺪﺷ يراﺪﻳﺮﺧ تﺎﻣﺪﺧ )

ﺖﻴﻔﻴﻛ ( ﺖﻤﻴﻗ و . ﻲﺳﺎﺴـﺣا ﺪـﻌﺑ ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ هﺪﻧﺎﻤﻴﻗﺎﺑ درﻮﻣ ود

هدﻮــﺑ ﻲــﻛاردا شزرا ﻲﻋﺎــﻤﺘﺟا و ﻲﻔﻃﺎــﻋ شزرا زا ﻞﻜﺸــﺘﻣ و

ــﻧا ﺪ . ﻪــﺑ ةﺪــﻴﻘﻋ و ﻲﺑﻮﻛﺎــﺟ

1-Anwar and Sohail.

2-Tanzania . 3- Kolar.

4- Value proposition.

5- Miller and Lewis.

6- Barsky et al.

7- Kaplan and Norton.

8- Heskett et al.

9- Khalifa . 10- Berghman et al.

11- Roig et al.

12- Sweeney and Soutar.

13- Sa´nchez.

(7)

تﺎﻨﺘﺴﭼ ) 1

1978 (

، ﻚﻧﺎﺑ ﺎﻫ

ﻨﻨﻛ شﻼﺗ ﻲﺘﺴﻳﺎﺑ دﺎـﺠﻳا دﻮﺧ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ تﺪﻣﺪﻨﻠﺑ ﻂﺑاور ﺪ

رد و ﺪﻨﻨﻛ ﻆﻔﺣ

ﺗ ﺪﻨﺷﻮﻜﺑ نآ

ﺖﻳﺰﻣ زا ﺎ

يرادﺎـﻓو يﺎﻫ نآ

ﺎـﻫ هﺮـﻬﺑ

ﺪﻧﻮـﺷ ﺪـﻨﻣ .

تﺎـﻴﺑدا

ﻚﻧﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا نآ زا ﻲﻛﺎﺣ ﻲﻜﻧﺎﺑ تﺎﻣﺪﺧ ﺎﻫ

شﻼﺗ رد ﻲﺘﺴﻳﺎﺑ ﺎـﻫ

درﻮـﻣ ﻪـﺳ ﺮـﺑ دﻮـﺧ ي

ﺗﺄ ﺪﻨﻨﻛ ﺪﻴﻛ :

شزرا مﺎﻬﺳ اد

هﺪـﻨﻨﻛ فﺮﺼـﻣ ﻲـﻛاردا شزرا و نﺎـﻨﻛرﺎﻛ شزرا ،ر .

فوردوو

2

) 1997 (

، ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻲﻣ يﺮﺘﺸﻣ ياﺮﺑ ﺮﺗﻻﺎﺑ شزرا دﺎﺠﻳا ﻪﻛ ﺪﻨﻛ ﻪﺑ

ناﻮﻨﻋ ﺖـﻳﺰﻣ ياﺮـﺑ ﻲﻌﺒﻨﻣ

ﻲﺘﺑﺎﻗر ﻚﻧﺎﺑ ﺎﻫ ﺪﻳﺪﺟ ﺮﺼﻋ رد ﺖﺳا

يو ، ﻢﻫ ﻦﻴﻨﭼ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﻲـﻠﻤﻋ يﺎـﻫراﺰﺑا ناﺪـﻘﻓ ﻪـﺑ

هﺎﮕﻨﺑ رد شزرا ﺎﻫ

هرﺎﺷا ﻲﻣ ﺪﻨﻛ .

دﻮﺟو ﺎﺑ ﻪﺘﺳد ﺪﻨﺑ ي ﺎﺑ ﻪﻄﺑار رد رﻮﻛﺬﻣ يﺎﻫ شزرا

و ﺎﻫ ﺎـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ دﺮـﻜﻳور ﻪـﺑ يذ

ﻊـﻔﻧ

عﻮﻤﺠﻣ رد ،رﻮﺤﻣ ﻲﻣ

شزرا ناﻮﺗ ﺎﻫ

ﺘﺳد رﺎﻬﭼ رد ار ﺔ

شزرا ﺎـﻫ ،هﺎـﮕﻨﺑ زا رازﺎـﺑ ﻲـﻛرادا ي

شزرا ﺎﻫ

شزرا ،هﺎﮕﻨﺑ زا يﺮﺘﺸﻣ ﻲﻛرادا ي ﺎﻫ

و هﺎـﮕﻨﺑ زا ﺎـﺒﻗر ﻲﻛاردا ي شزرا

ﺎـﻫ نورد ي

هﺎﮕﻨﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ

، داد راﺮﻗ . ﭻﻴﻫ رد ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻒﻳﺮﻌﺗ رد ﻲﻫﺎﮕﻧ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺮﻛذ ﻪﺑ مزﻻ

تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻚﻳ

ﻧ ﻢﺸﭼ ﻪﺑ هﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﻲﻤ

و درﻮﺧ ﻲﻣ نآ ناﻮﺗ يروآﻮـﻧ ﻚﻳ دﻮﺧ عﻮﻧ رد ار

ﺮﻛ ﻲﻘﻠﺗ د .

رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ )

ﻚﻧﺎﺑ (

ﺖـﺑﺎﻗر ،نﺪـﺷ ﻲﻧﺎـﻬﺟ نوﺰـﻓازور شﺮﺘﺴﮔ ﺮﺼﻋ رد

ﻋﻮـﺿﻮﻣ يﺮﻳﺬـﭘ ﻲ

ﻦﻴـﺑ رد ﻢـﻬﻣ

ﺖﺳﺎﻴﺳ ﻒﻠﺘﺨﻣ حﻮﻄﺳ ناراﺬﮔ )

ﺖﻛﺮﺷ و ﺖﻌﻨﺻ ،رﻮﺸﻛ (

ﺶـﺨﺑ رد ﺎـﻫ

ﺎـﻴﻧد ﻒـﻠﺘﺨﻣ ي

ﻲﻘﻠﺗ ﻲﻣ دﻮﺷ ) ﻮﻠﭼرﻮﺷ ،3

2002 .(

نآ ﻪﭼ رد ﺖﺑﺎﻗر ﺬﭘ ﺖﻴﻤﻫا ﺰﺋﺎﺣ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ يﺮﻳ ﺖﺳا

،

نﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ياﺮـﺑ

ﺖـﺳا ﻲﺘﺑﺎـﻗر ﻂﻴـﺤﻣ نورد رد ﻞـﻤﻌﻟا ﺲـﻜﻋ و ﻞـﻤﻋ )

و ررﻮـﻴﻓ

ﻲﻏﺎﺑرﺎﻬﭼ ،4

1994

نارﺎـﻜﻤﻫ و ثﻮﺑ ؛ ،5

1998

ﻦﻴﺸـﻛﻻ و ﮓـﻨﻴﻧوﺮﺑ ؛ ،6

1994 ﺖﻴﻤـﺳا ؛ ،7

1995 .(

يﺮﺘﺸﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻞﻣﺎﺷ رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ )

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ يرادﺎﻓو و ﺖﻳﺎﺿر (

دﺮـﻜﻠﻤﻋ و

رازﺎﺑ )

ﻻﺎﺑ رازﺎﺑ ﻢﻬﺳ و شوﺮﻓ ﻢﺠﺣ (

ﻲﻟﺎـﻣ دﺮـﻜﻠﻤﻋ و )

ﻴـﺷﺎﺣ ،دﻮـﺳ ﺔ

ﺖﺸـﮔزﺎﺑ و ،دﻮـﺳ

ﺎﺒﻗر ﺎﺑ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ رد ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ (

ﺖﺳا ) ،نارﺎـﻜﻤﻫ و ﻲﻟﻮﻫ 2005

نارﺎـﻜﻤﻫ و ﻮﻧﺎـﻛ ؛ ،8

2004 .(

1- Jacoby and Chestnut.

2- Woodruff _. 3- Shurchuluu.

4- Feurer and Chaharbaghi.

5- Booth et al.

6- Bruning and Lockshin.

7- Smith.

8- Cano et al.

(8)

نارﺎﻜﻤﻫ و ﻦﻴﺳ ) 1

(2005

، ﻪﺑ ﻮﻈﻨﻣ رد و ﺺﺧﺎـﺷ ﺖﻔﻫ زا رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺶﺠﻨﺳ ر

ازﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺘﺳد ود ﺐﻟﺎﻗ

هدﺮـﻛ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﻟﺎـﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻲﺑﺎﻳر ﺪـﻧا

. ﻲﺑﺎـﻳرازﺎﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ

ﻞﻣﺎﺷ :

دﺎﻤﺘﻋا و يﺮﺘﺸﻣ ﺖﻳﺎﺿر ،يﺮﺘﺸﻣ ﺖﺸﮔزﺎﺑ .

ﻞﻣﺎﺷ ﻲﻟﺎﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ :

ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ ﺖﺸﮔزﺎﺑ

ROI) ( شوﺮﻓ ﺖﺸﮔزﺎﺑ ،

ROS) (

رازﺎﺑ ﻢﻬﺳ و شوﺮﻓ ﺪﺷر ، .

نارﺎـﻜﻤﻫ و ﮓـﻨﭼ ) 2

1999 (

،

ﻌﻟﺎﻄﻣ ﻚﻳ رد ﺔ

ﻪﻛ ﺪﻧداد نﺎﺸﻧ ﻲﺑﺮﺠﺗ

ـﻨﻧﺎﻣ تﺎﻣﺪﺧ زا يرﺎﻴﺴﺑ رد ﺪ

ﻚـﻧﺎﺑ د ﻲﻜـﺷﺰﭘ و يرا

رد ﻪﻛ نآ ﺎﻫ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ و نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻦﻴﺑ ﻪﻓﺮﻃ ود لدﺎﺒﺗ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻚﻳ ﻪﺑ

ترﻮـﺻ مﺎـﺠﻧا ﻢﻴﻘﺘﺴـﻣ

ﻲﻣ ﻪﻈﺣﻼﻣ ﻞﺑﺎﻗ ﺮﺛا ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ،دﻮﺷ يا

دراد دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺮﺑ .

يﺎـﻫرازﺎﺑ رد رﺎـﻛ و ﺐﺴـﻛ دﺮـﻜﻠﻤﻋ يور ﺮـﺑ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﺮﺛا ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ ﺮﺜﻛا ﺘﺧادﺮﭘ ﻲﻠﺧاد ﻪ

ﺪﻧا .

3ﻢﻴﻛ ) 2003 (

،

ﻄﺑار ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻚﻳ رد ﺔ

ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﺑ

ﻦﻴﺑ يﺎﻀﻓ رد ار رﺎﻛ و

ﺖـﺳا هداد راﺮـﻗ ﻲـﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻠﻠﻤﻟا .

نﺎﺸـﻧ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦـﻳا ﺞﻳﺎـﺘﻧ

ﻲﻣ ﺪﻫد ﻪﻛ ﮋﻳو ﻞﻣاﻮﻋ ة

هﺎﮕﻨﺑ ) زاﺪﻧا ﻞﻣﺎﺷ ة

ﻦﻴﺑ تﺎﻴﺑﺮﺠﺗ و هﺎﮕﻨﺑ

ﻲﻠﻠﻤﻟا ( ا ، يﮋﺗاﺮﺘـﺳ ﺎـﻫ

ي

ﻲﺘﺑﺎﻗر ) ا ﻞﻣﺎﺷ يﮋﺗاﺮﺘﺳ ﺎﻫ ﺎﻤﺗ ،ﻪﻨﻳﺰﻫ يﺮﺒﻫر ﻲﻣﻮﻤﻋ ي ﺰـﻛﺮﻤﺗ و ﺰﻳ

(

ﮋـﻳو ﻞـﻣاﻮﻋ ، ة

رازﺎـﺑ

)

ﺖﺑﺎﻗر تﺪﺷ و رازﺎﺑ ﺪﺷر ﻞﻣﺎﺷ (

ﻪﻠﺧاﺪﻣ ﻲﻄﻴﺤﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﺰﻴﻧ و ﺮﮔ

) ،رازﺎـﺑ ﻲﮕﺘﻔـﺷآ ﻞﻣﺎﺷ

رازﺎﺑ ﺪﺷر و ،ﺖﺑﺎﻗر تﺪﺷ ،ﻲﻜﻳژﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻲﮕﺘﻔﺷآ (

،

ﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ ﻂـﺑاور رد دﺮـﻜﻠﻤ

ﻦﻴﺑ يﺎﻫرازﺎﺑ رد رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﻲﻠﻠﻤﻟا

ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺪﻧراﺬﮔ . ﻦﻴﺑ تﺎﻴﺑﺮﺠﺗ

ﻲﻠﻠﻤﻟا ﺶﻴـﺑ ﺮـﺗ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ،

ﻲﻣ دﺎﺠﻳا ار يﺮﺗﻻﺎﺑ

ﺪﻨﻛ .

نارﺎـﻜﻤﻫ و نﺎـﮔودﺎﻛ ) 4

2002 ( ،

نارﺎـﻜﻤﻫ و رﺎـﻴﺗﺎﻣ ) 5

2002 ( ،

ﻦـﭼ و ﮓﻨﭼ ) 6

1998 ( ،

نارﺎـﻜﻤﻫ و ﺖـﺳار ) 7

1995 (

، ﻦﺘـﺳﺎﻫ ) 8

1986 (

،

9ﻮـﮔ ) 2002 ( ،

ﻦﻴﺳﺎﻳ و ساوﺎﻳ ) 10

2001 ( و

11رﺎﻛ ) 1992 ( ﺰﻴﻧ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ رد ﻲﻬﺑﺎﺸﻣ يدﺮﻜﻠﻤﻋ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻪﺑ

ﺘﻓﺎﻳ ﺖﺳد دﻮﺧ ﻪ

ﺪﻧا .

ﺗ ﺎﺑ

ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮ ﺖﺑﺎﻗر ﻪﻛ

شزرﺎـﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ ،ﻚﻧﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺎﻳ ﻲﺟوﺮﺧ يﺮﻳﺬﭘ دﺎـﺠﻳا يﺎـﻫ

ﻲﻣ ،ﺖﺳا ﻚﻧﺎﺑ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ زا ﻪﺘﻓﺮﮔ تﺄﺸﻧ و هدﻮﺑ ﻚﻧﺎﺑ رد هﺪﺷ يذ بﻮﭼرﺎﭼ ناﻮﺗ

ار نﺎﻌﻔﻧ

دﺮﻛ ﺖﻳﺎﻋر ﻚﻧﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻦﻴﻴﺒﺗ رد ﻢﻫ .

رﺎـﻬﭼ رد ﻢـﻫ ار ﻚـﻧﺎﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﻪﻛ ﻲﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ

1- Sin et al.

2- Chang et al.

3-Kim . 4- Cadogan et al.

5- Matear et al.

6-Chang and Chen.

7-Rust et al.

8-Houston.

9- Guo.

10-Yavas and Yasin.

11- Karr .

(9)

،رازﺎﺑ لﺎﺒﻗ رد ﻚﻧﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺔﺘﺳد رد ﻚـﻧﺎﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ،نﺎﻳﺮﺘﺸـﻣ لﺎـﺒﻗ رد ﻚـﻧﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ

ﻚﻧﺎﺑ ﻲﻠﺧاد دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﺎﺒﻗر لﺎﺒﻗ )

مﺎﻬﺳ لﺎﺒﻗ رد

نﺎﻨﻛرﺎﻛ و ناراد (

داد راﺮﻗ ، .

ﺮـﻛذ ﻪﺑ مزﻻ

ﻢﺸﭼ ﻪﺑ هﺪﺷ مﺎﺠﻧا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻚﻳ ﭻﻴﻫ رد ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻒﻳﺮﻌﺗ رد ﻲﻫﺎﮕﻧ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻤﻧ ﻲﻣ و درﻮﺧ ﻲﻘﻠﺗ يروآﻮﻧ ﻚﻳ دﻮﺧ عﻮﻧ رد ار نآ ناﻮﺗ

دﺮﻛ .

ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ

ﻌﻣﺎﺟ دﺮﻜﻳور ،ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻖﻴﻘﺤﺗ دﺮﻜﻳور ﺖﺳا ﻲ

ﻪﻛ ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ رد هﺪﺷ ﻪﺋارا ي

ار ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫدﺮﻜﻳور ﺮﻈﻧﺪﻣ

ﺖﺳا هداد راﺮﻗ .

ﻪـﻔﻟﺆﻣ ﺎـﻫ ي ﺮﻈﻧﺪـﻣ ﻞﻣﺎـﺷ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ رد

ﻢﺘﺴﻴﺳ ،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺦﺳﺎﭘ ،ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ رﺎﺘﻓر ،رﻮﺤﻣرازﺎﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﺎﻫ

و ﺪـﻣآرﺎﻛ ي ﺶـﺨﺑ

يﺎـﻫ

ﮓﻨﻫﺎﻤﻫ ﺪﻧا

. ﺗرا

رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻦﻴﺑ طﺎﺒ

، ﻢﻴﻘﺘﺴﻣ ﺖﻟﺎﺣ ود ﺮﻫ رد ﻢﻫ

ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻪﺟﻮﺗ درﻮﻣ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮﻴﻏ و .

و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ طﺎـﺒﺗرا ﻪـﻛ ﻲﺗﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ رد

رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ

، ﻪﺑ ترﻮﺻ

ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻢﻴﻘﺘﺴﻣﺮﻴﻏ يدﺎﻳز ﻞﻣاﻮﻋ ،ﺖﺳا

ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ

هﺪﺷ ﻲﻓﺮﻌﻣ طﺎﺒﺗرا ﻦﻳا ﻪﻄﺳاو ﺪﻧا

.

ﺎﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا رد ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻳا ﻪـﺑ ﻲﻠﻣﺎﻋ ناﻮﻨﻋ

شزرا دﺎﺠﻳا مﺎﻧ

ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﺮﻈﻧﺪﻣ ﺪﻧا

. دﺮـﻜﻠﻤﻋ و شزرا دﺎـﺠﻳا ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻖﻴﻘﺤﺗ دﺮﻜﻳور

و ﻊﻣﺎﺟ يدﺮﻜﻳور يذ

ﻊﻔﻧ رﻮﺤﻣ ﻲﻣ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺑ يرﻮﻃ ﻪﻛ رﺎـﻛ و ﺐﺴﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ و شزرا دﺎﺠﻳا

ﺮﻈﻧ رد هﺎﮕﻨﺑ دﻮﺧ و ﺎﺒﻗر ،يﺮﺘﺸﻣ ،رازﺎﺑ لﺎﺒﻗ رد ار ﻲﻣ

دﺮﻴﮔ .

3 - ﺶﻫوﮋﭘ شور

شور زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ،فﺪﻫ ﺮﻈﻧ زا ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا

ﻪﻌـﺳﻮﺗ يﺎﻫ

ﺖـﺳا يدﺮﺑرﺎـﻛ و يا .

ﻦـﻳا رد

ﻖﻴﻘﺤﺗ

،

ﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ هداد ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ ﻲﻟﺪﻣ ة

طﺎﺒﺗرا و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎـﺑ ﻦﻴـﺑ

ﻚﻧﺎﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖـﺳا

. ـﻌﻟﺎﻄﻣ ﺔ

هداد يروآدﺮـﮔ ﺮـﻈﻨﻣ زا ﺮـﺿﺎﺣ

، عﻮـﻧ زا ﻲﻔﻴـﺻﻮﺗ ﻲـﺷور

و ﻲﻓﺎﺸﺘﻛا ﻢﻫ

ﻲﮕﺘﺴﺑ بﻮﺴﺤﻣ ﻲﻣ

دﻮﺷ . و يﺮـﻈﻧ ﻲﻧﺎـﺒﻣ ﻲـﺳرﺮﺑ زا ﺲـﭘ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد

ﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﻲﺣاﺮﻃ ﻲﻣ

ﻲﻧاﺪﻴﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﻚﻳ ﺐﻟﺎﻗ رد

،

ﻪﻓﺮﺣ داﺮﻓا و هﺎﮕﺸﻧاد نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ زا

يا

ﻨﻴﻣز رد ﻲﻜﻧﺎﺑ بﺮﺠﻣ و ﺔ

و ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﺖـﺑﺎﻗر

ﺬـﭘ

ﺖـﺳا هﺪـﺷ ﻲﺠﻨـﺳﺮﻈﻧ يﺮﻳ .

هداد ﺎـﻫ ي

شور زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ هﺪﺷ يروآدﺮﮔ

ﻪـﻠﻤﺟود نﻮﻣزآ يرﺎﻣآ يﺎﻫ

ر و يا ﻪـﺒﺗ ﻦﻣﺪـﻳﺮﻓ يﺪـﻨﺑ

ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ درﻮﻣ .

ﺑ ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﻦﻴﻨﭼ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻪ

يﺮﻴﮔرﺎـﻛ

رد ار هﺪﺷ ﻲﺣاﺮﻃ لﺪﻣ ﻚﻧﺎﺑ

ﺎﻫ ﺺﺨﺸﻣ ناﺮﻳا يرﺎﺠﺗ ي ﻲﻣ

ﺪﻨﻛ .

ﻲﻣ نﺎﻴﺑ ﺮﻳز حﺮﺷ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﻓﺮﮔ مﺎﺠﻧا ﻪﻠﺣﺮﻣ ﺪﻨﭼ رد ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳا

دﻮﺷ :

1 .

ﻨﻴﺸﻴﭘ و ﻲﻧﺎﺒﻣ يﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ اﺪﺘﺑا ﺔ

ﻲﺑﺮﺠﺗ و يﺮﻈﻧ

ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻠﺻا يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺖﻳرﻮﺤﻣ ﺎﺑ و

،

ﺖﺑﺎﻗر ،ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻞﻣﺎﺷ و تﺎﻣﺪﺧ و يﺮﻳﺬﭘ

ﻚﻧﺎﺑ د ﺎـﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻦـﻳا زا ماﺪﻛ ﺮﻫ دﺎﻌﺑا ،يرا

(10)

هﺮﻴﻏ و ﻞﻣاﻮﻋ ،ﺎﻫدﺮﻜﻳور ،اﺰﺟا ،دﺎﻌﺑا ،ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻲﻌﻣﺎﺟ ﺖﺧﺎﻨﺷ و هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺎﻜﺷ ﻪﺑ ﺪﻣآ ﺖﺳد .

ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد

،

هﺪﻤﻋ دروﺎﺘﺳد يا

زﺎـﺑ ﻪـﻛ دﻮﺑ ﻦﻳا ﺪﺷ ﻞﺻﺎﺣ ﻪﻛ ﻲﻳاﺮﮔرا

هدﺮﺘﺴﮔ مﻮﻬﻔﻣ يا

ﺶﻘﻧ ود زا ﻞﻗاﺪﺣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺮﻴﺛﺄﺗ

و ﺮﻳﺬﭘ ﺮﻴﺛﺄﺗ رادرﻮـﺧﺮﺑ راﺬﮔ ﺖـﺳا

.

ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺧﺮﺑ زا ﻪﻛ ﻲﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ ﺎﺑ

ﺎﻫﺪﻨﻳﺎﺸﻴﭘ ناﻮﻨﻋ )

ﻲـﻄﻴﺤﻣ ﻞـﻣاﻮﻋ ﻞﻣﺎﺷ -

و نﻼـﻛ

دﺮﺧ -

ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ نورد ﻞﻣاﻮﻋ و -

ﻲﻳاراد ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ،ﺎﻫ

ﺶﻳاﺮﮔ و ﺎﻫ ﺎﻫ

(

، ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻲﻣ و دﺮﻳﺬـﭘ

ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺧﺮﺑ ﺮﺑ ﺎﺑ

ناﻮﻨﻋ ﺎﻫﺪﻨﻳﺎﺴﭘ )

دﺮـﻜﻠﻤﻋ و شزرا دﺎـﺠﻳا ﻞﻣﺎﺷ (

ﺮﻴﺛﺄـﺗ

ﻲـﻣ دراﺬـﮔ .

ﺎﺑ ﺲﭙﺳ ﻪﺟﻮﺗ

و ﻲـﺑﺮﺠﺗ و يﺮـﻈﻧ تﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ ﺞﻳﺎﺘﻧ سﺎﺳاﺮﺑ ،ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ عﻮﺿﻮﻣ و فﺪﻫ ﻪﺑ

و ﺪﻴﺗﺎـﺳا زا ﻞﻜﺸـﺘﻣ ﻲﺼـﺼﺨﺗ ﻢﻴـﺗ ﻚـﻳ ﻲﻧﻻﻮـﻃ و دﺪﻌﺘﻣ ﺮﻈﻧ لدﺎﺒﺗ و ﺚﺤﺑ زا ﺪﻌﺑ ﺎﻳﻮﺠﺸﻧاد يﺮﺘﻛد ن

- ﺮﺑ ﻎﻟﺎﺑ 10 ،ﻲﺼﺼﺨﺗ ﺔﺴﻠﺟ ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ

ياﺮﺑ ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ

ﺷ ﻲﺣاﺮﻃ ﺪ

.

2 .

ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

ﻏﺪﻏد و فﺪﻫ ﻪﻛ ﺔ

ﻌﻟﺎﻄﻣ ﻚﻳ مﺎﺠﻧا ﻖﻘﺤﻣ ﻲﻠﺻا ﺔ

ﻲﻤﻠﻋ - ،دﻮـﺑ يدﺮﺑرﺎﻛ

ﻲـﺣاﺮﻃ ﻲﻣﻮـﻬﻔﻣ لﺪﻣ و هﺪﺷ مﺎﺠﻧا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ زا ﻞﺻﺎﺣ ﻲﺑﺮﺠﺗ و يﺮﻈﻧ يﺎﻫدروﺎﺘﺳد لدﺎـﺒﺗ و ﺚـﺤﺑ ﻪـﺑ ﻲﻜﻧﺎﺑ ﻲﻠﻠﻤﻟا ﻦﻴﺑ ﺶﺨﺑ نارﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ تﺎﺴﻠﺟ ﺐﻟﺎﻗ رد هﺪﺷ ﻪﺘﺷاﺬﮔ ﻲﻌﻤﺟ و يدﺮﻓ ﺮﻈﻧ ﺪﺷ

. ﺮـﺑ ﻎﻟﺎـﺑ ﻢـﻫ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﻦﻳا رد 10

ﺴـﻠﺟ ﺔ ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ

راﺰﮔﺮﺑ ﺷ و ﺪ ﻪﺑ ﻲﺘﻴﻤﻫا ﺰﺋﺎﺣ يﺎﻫدروﺎﺘﺳد ﻣآ ﺖﺳد

ﺪ .

3 . ،ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ مﺎﮔ ﻪﺑ مﺎﮔ ﻞﻴﻤﻜﺗ و ﻲﻜﻧﺎﺑ نارﺎﻜﻤﻫ يدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ تﺎﺣﻼﺻا لﺎﻤﻋا زا ﺲﭘ

ﻚﻳ ﺐﻟﺎﻗ رد لﺪﻣ ﻦﻳا ﺶﺳﺮﭘ

ﺔﻣﺎﻧ

ﻪﺤﻔﺻ رﺎﻬﭼ ﻚﻳ زا ﻞﻜﺸﺘﻣ يا

لاﺆـﺳ درﻮـﻣ رد زﺎـﺑ

و لﺪﻣ ﺖﻴﻠﻛ 14

لاﺆﺳ ﻪﻨﻳﺰﮔ ﺞﻨﭘ ﻒﻴﻃ ﺎﺑ ﻪﺘﺴﺑ ياﺰـﺟا ﺖـﻴﻤﻫا درﻮـﻣ رد تﺮـﻜﻴﻟ يا

درﻮـﻣ ﻲﻜﻧﺎـﺑ نﺎـﮔﺮﺒﺧ زا ﻲﻣﻮـﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﻲﻋﺮﻓ و ﻲﻠﺻا لاﺆـﺳ

ﺪـﺷ ﻊـﻗاو .

لاﺆـﺳ لوا

ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ يﺎﺘﺳار رد لاﺆﺳ

و ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻠﺻا لاﺆﺳ

مود ﺶـﺳﺮﭘ ﻪـﻣﺎﻧ ) ﻞﻣﺎـﺷ

ﻪﺳ لاﺆﺳ ﻲﻋﺮﻓ (

، ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ يﺎﺘﺳار رد ﻻاﺆﺳ

ﻲﺣاﺮﻃ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻲﻋﺮﻓ ت ﺪﻧﺪـﺷ

. زا دوﺪـﺣ

70

ﺖﺑﺎﻗر و ﻲﻜﻧﺎﺑ ،ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ﺺﺼﺨﺘﻣ

هﺎﮕﺸﻧاد رد يﺮﻳﺬﭘ

نﺎﻣزﺎﺳ و ﺎﻫ رد ﻒـﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ

ـﻌﺟاﺮﻣ ﻖـﻳﺮﻃ زا رﻮﺸـﻛ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫﺮﻬﺷ ﺔ

ـﺒﺗﺎﻜﻣ ،يرﻮﻀـﺣ ﺔ

ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا و ﻲﺘﺴـﭘ

ﻲﺠﻨﺳﺮﻈﻧ ﺷ

ﺪ . ﻞﻛ ﻦﻴﺑ زا ﺶﺳﺮﭘ

ﻪﻣﺎﻧ دوﺪـﺣ هﺪﺷ ﻪﺋارا يﺎﻫ 50

ﺶـﺳﺮﭘ ﻪـﻣﺎﻧ يوﺎـﺣ

ﺪﺷ هداد ﺺﻴﺨﺸﺗ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﻞﺑﺎﻗ و ﻖﻴﻗد تﺎﻋﻼﻃا .

ﺪـﻤﻋ دروﺎﺘﺳد ة

،ﻪـﻠﺣﺮﻣ ﻦـﻳا ﺪـﻴﻳﺄﺗ

ﺋارا ﻪﺘﺒﻟا و ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ ﻊﻃﺎﻗ ﺔ

هﺪﻧزﺎـﺳ رﺎﻴﺴﺑ ﻲﺣﻼﺻا تاﺮﻈﻧ يا

ﺶـﺨﺑ رد ﻪـﻛ دﻮـﺑ

هﺪﺷ ناﻮﻨﻋ يﺪﻌﺑ ﺪﻧا

.

(11)

ﺑ ﻪ ﻮﻈﻨﻣ

ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﺶﺠﻨﺳ ر

، ﻊﻣﺎـﺟ دﺮﻜﻳور ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﺪﻳﺪﺟ و ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ سﺎﻴﻘﻣ ﻚﻳ زا

ﺞﻨﭘ ﻞﻣﺎﺷ ﻲﻳاﺮﮔرازﺎﺑ ﻪﻔﻟﺆﻣ

حﺮـﺷ ﻪﺑ )

1 ( ،رﻮﺤﻣرازﺎـﺑ ﮓـﻨﻫﺮﻓ )

2 ( ر ،ﺪﻨﻤـﺷﻮﻫ رﺎـﺘﻓ )

3 (

،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺦﺳﺎﭘ )

4 ( ﻢﺘﺴﻴﺳ ﺎﻫ و ﺪﻣآرﺎﻛ ي )

5 ( ﺶﺨﺑ ﺎﻫ

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﮓﻨﻫﺎﻤﻫ ي .

ﻪﺑ ﻮﻈﻨﻣ ﺪـﻳﺪﺟ و ﻲـﺒﻴﻛﺮﺗ سﺎـﻴﻘﻣ ﻚـﻳ زا ﻲﻜﻧﺎـﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ رد شزرا دﺎﺠﻳا ﺶﺠﻨﺳ ر

رﺎﻬﭼ ﻞﻣﺎﺷ شزرا ﻊﻣﺎﺟ دﺮﻜﻳور ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻪﻔﻟﺆﻣ

حﺮﺷ ﻪﺑ )

1 ( ،رازﺎـﺑ لﺎﺒﻗ رد هﺎﮕﻨﺑ شزرا

) 2 ( هﺎـﮕﻨﺑ شزرا ،يﺮﺘﺸـﻣ لﺎـﺒﻗ رد

) 3 ( و ،ﺎـﺒﻗر لﺎـﺒﻗ رد هﺎـﮕﻨﺑ شزرا )

4 ( نورد شزرا

ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا هﺎﮕﻨﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ .

ﻪـﺑ ﻮـﻈﻨﻣ

ـﺳ ر

ﻚـﻧﺎﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﺶﺠﻨ

، سﺎـﻴﻘﻣ ﻚـﻳ زا

رﺎﻬﭼ ﻞﻣﺎﺷ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻊﻣﺎﺟ دﺮﻜﻳور ﺮﺑ ﻲﻨﺘﺒﻣ ﺪﻳﺪﺟ و ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ ﻪﻔﻟﺆﻣ

حﺮﺷ ﻪﺑ )

1 ( دﺮﻜﻠﻤﻋ

،رازﺎﺑ لﺎﺒﻗ رد هﺎﮕﻨﺑ )

2 (

ﺮﺘﺸـﻣ لﺎـﺒﻗ رد هﺎـﮕﻨﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ،ي

) 3 ( و ،هﺎـﮕﻨﺑ ﻲﻟﺎـﻣ دﺮـﻜﻠﻤﻋ

هﺎﮕﻨﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا

. ﻪﻛ ﺖﺳا ﺮﻛذ ﻪﺑ مزﻻ ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎـﻫ دﺮـﻜﻠﻤﻋ دﺎـﻌﺑا و

ﻪﺳ نﺎﻤﻫ ﻲﺘﺑﺎﻗر ﺔﻔﻟﺆﻣ

هﺎﮕﻨﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ

، هﺎـﮕﻨﺑ ﻲﻟﺎـﻣ دﺮـﻜﻠﻤﻋ و يﺮﺘﺸـﻣ و رازﺎـﺑ لﺎﺒﻗ رد

ﺖﺳا

، ﻪﻛ ﻪﺑ ترﻮﺻ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ

راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ هزﻮﺣ ﻪﺳ ﻦﻳا رد ﺎﺒﻗر دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺎﺑ يا ﻲﻣ

دﺮﻴﮔ .

ﻪﺑ ترﺎﺒﻋ ﺮﮕﻳد

، نﺎﻨﭼ ﻪﭼ رد هﺎﮕﻨﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺮﻈﻧ زا هﺎـﮕﻨﺑ ،رازﺎـﺑ لﺎﺒﻗ

ﺮﻤﻧ ة ﺎﺒﻗر ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﺮﺗﻻﺎﺑ ﻪﺑ

ﺖﺳد ﺮـﺑ و ﺖـﺳا رادرﻮﺧﺮﺑ يﺮﺘﻬﺑ ﻲﺘﺑﺎﻗر دﺮﻜﻠﻤﻋ زا ،دروآ

ﺲﻜﻋ نﺎﻨﭼ ﻪﭼ ﺮﻤﻧ ة ﻦﻴﺋﺎﭘ ﺮﺗ ي ﻪﺑ ﺖﺳد يﺮﺗﺪﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ ،دروآ ﺖﺷاد ﺪﻫاﻮﺧ

.

زا ﺲﭘ ﻦﻳا ﻪﻛ اﺮﻈﻧ ﺖﻓﺎﻳرد نﺎﮔﺮﺒﺧ ت ﺷ

هداد ،ﺪ ﺎﻫ ﻪـﺑ طﻮﺑﺮﻣ ي لاﺆـﺳ

ﻖـﻳﺮﻃ زا زﺎـﺑ

هداد و نﻮﻧﺎﺷ ﻲﭘوﺮﺘﻧآ ﻚﻴﻨﻜﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ و اﻮﺘﺤﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ شور ﺎﻫ

ﻪـﺑ طﻮـﺑﺮﻣ ي لاﺆـﺳ

نﻮﻣزآ ﻖﻳﺮﻃ زا ﻪﺘﺴﺑ ﻪﻠﻤﺟود يﺎﻫ

ﻪﺒﺗر و يا راﺮـﻗ ﻞـﻴﻠﺤﺗ و ﻪـﻳﺰﺠﺗ درﻮـﻣ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ يﺪﻨﺑ

ﺖﻓﺮﮔ . ﻖﻴﻘﺤﺗ شور ﻲﻋﻮﻧ اﻮﺘﺤﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ )

،ﻲﻛﺎﺧ 1382 ( ﻳ

هداد ﻞـﻴﻠﺤﺗ راﺰـﺑا ﺎ ﺎـﻫ

) و ﺪﻣﺮـﺳ

(

، بﻮﺴﺤﻣ ﻲﻣ

ﻪﻛ دﻮﺷ ﻪﺑ

ﻮﻈﻨﻣ

هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻲﺳرﺮﺑ ر ﺎﻫ

ﻲﻔﻴﻛ ي ﻪﺑ

رﺎـﻛ

ﻲﻣ دور .

ﺖـﺳا ﺮـﻳز حﺮـﺷ ﻪـﺑ اﻮـﺘﺤﻣ ﻞـﻴﻠﺤﺗ شور ﻞﺣاﺮﻣ ) :

1 ( ﺔـﻠﺣﺮﻣ ﻞـﻴﻠﺤﺗ زا ﻞـﺒﻗ

) هدﺎﻣآ

ﻲﻫﺪﻧﺎﻣﺎﺳ و يزﺎﺳ (

، ) 2 ( داﻮﻣ ﻲﺳرﺮﺑ )

مﺎﻴﭘ ( و ) 3 (

ﻞـﻴﻠﺤﺗ و ﻪـﻳﺰﺠﺗ و شزادﺮﭘ .

رد

ﻣ ﺔﻠﺣﺮ لوا

، و فاﺪﻫا ،عﻮﺿﻮﻣ ﺎﺑ مﺎﻴﭘ ﺐﺳﺎﻨﺗ ﻻاﺆﺳ

ﻦـﻳا ﺮﺑ مﺎﻴﭘ و هﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﻖﻴﻘﺤﺗ ت

ﺐﺗﺮﻣ سﺎﺳا ﻲﻣ

دﻮﺷ . رد ﺔـﻠﺣﺮﻣ مود

، و ﺎﻫﺪـﺣاو يﺮـﺳ ﻚـﻳ يﺎـﻨﺒﻣ ﺮـﺑ مﺎـﻴﭘ ياﻮـﺘﺤﻣ

ﻪﻟﻮﻘﻣ ﺎﻫ و ﻚﻴﻜﻔﺗ ﻪﺘﺳد

ﺪﻨﺑ ي ﻲـﻣ دﻮـﺷ . رد ﺔـﻠﺣﺮﻣ

مﻮـﺳ

، سﺎـﺳاﺮﺑ و ﺎﻫﺪـﺣاو ﻲـﻧاواﺮﻓ

ﻪﻟﻮﻘﻣ ﺎﻫ

مﺎﻴﭘ ،هﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ي ﺎﻫ

ﻪﻳﺰﺠﺗ درﻮﻣ راﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و

ﻲـﻣ ﺪـﻧﺮﻴﮔ .

رﻮـﻈﻨﻣ ﻦﻳﺪـﺑ

، زا

هدﺎﻔﺘﺳا نﻮﻧﺎﺷ ﻲﭘوﺮﺘﻧآ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻲﻣ

دﻮﺷ .

ﻢﺘﺴـﻴﺳ يرﻮـﺌﺗ زا ﻪـﺘﻓﺮﮔﺮﺑ ﻪﻛ ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻦﻳا ﺎـﻫ

(12)

هداد شزادﺮﭘ ﺚﺤﺑ ﻪﺑ يﺪﻳﺪﺟ هﺎﮕﻧ ،ﺖﺳا ﺎﻫ

يﻮﻗ رﺎﻴﺴﺑ ﻪﻛدراد اﻮﺘﺤﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ ﺚﺤﺒﻣ رد ﺮﺗ

ﻚﻴﻨﻜﺗ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﺮﺗﺮﺒﺘﻌﻣ و ﺎﻫ

ﻞﻤﻋ ﺮﮕﻳد ي ﻲﻣ

ﺪﻨﻛ .

ﻪﻠﻤﺟ ود نﻮﻣزآ يا

ﻫا ﻤ ﻴ زا ﻚﻳ ﺮﻫ ﺖ ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ ار ﻲﻣﻮﻬﻔﻣ لﺪﻣ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻪﺑ

ترﻮـﺻ

ﻢﻫ زا ﻞﻘﺘﺴﻣ اد نﺎﺸﻧ

نﺎﺸﻧ و هد ﻲﻣ

ﻚﻳ ﻪﻛ ﺪﻫد ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺮـﻴﺧ ﺎـﻳ ﺖـﺳا ﻢـﻬﻣ ﺮـﻴﻐﺘﻣ ﺎـﻳ .

نﻮﻣزآ ﻪﺒﺗر ﺪﻨﺑ ﻲﺒﺴﻧ ﺖﻴﻤﻫا ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ ي ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ ﺺﺨﺸﻣ ﺮﮕﻳﺪﻤﻫ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ار ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و

ﺮﻛ نﺎﺸﻧ و هد ﻲﻣ

ﺎﻳآ ﻪﻛ ﺪﻫد ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ

ﺑ درﻮﻣ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻫا ﻲﺳرﺮ

ﻴﻤ ﺎـﻳ ﺪﻧراد ﻲﻧﺎﺴﻜﻳ ﺖ

و ﺪﻧراد يﺮﺗﺮﺑ ﺮﮕﻳﺪﻤﻫ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ نﺎﻨﭼ

ﻪﭼ ،ﺪﻨـﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد يﺮﺗﺮﺑ ﺮﮕﻳﺪﻤﻫ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﺔـﺒﺗر

زا ماﺪﻛ ﺮﻫ نآ

ﺎﻫ ﻪﭼ رﺪﻗ ﺖﺳا .

ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﻳا

ﻪﻛ حﺮﻃ رد ﻻاﺆﺳ

ﻒﻴﻃ زا ﻪﺘﺴﺑ ت 5

ﻲﻳﺎﺗ ،ﺖـﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا تﺮﻜﻴﻟ

ﺔﻤﻫ ﺮﻳز داﺪﻋا 3

ﻨﻌﻣ ﻪﺑ ﻦﺘﺷاﺪﻧ ﺖﻴﻤﻫا ﻲ )

لوا هوﺮﮔ (

و ﺔﻤﻫ ﺑ داﺪﻋا گرﺰ ﺮﺗ زا 3 ﻲﻨﻌﻣ ﻪﺑ

ﻦﺘﺷاد ﺖﻴﻤﻫا )

مود هوﺮﮔ (

، ﻲﻘﻠﺗ ﻲﻣ ﻮﺷ ﻧ و ﺪ ﻪﺑ ﻞﻴﻟد ﻦـﻳا ﻪـﻛ دﺪـﻋ 3 راﺮـﻗ ﻒـﻴﻃ ﻂـﺳو

ﻲﻣ ﺎﺑ ﺮﺑاﺮﺑ نﻮﻣزآ ﺖﺒﺴﻧ ،دﺮﻴﮔ

60% 5 3 =

ﺪـﺷ ﺪـﻫاﻮﺧ .

ضﺮـﻓ

ﻪـﻠﻤﺟود نﻮـﻣزآ يﺎـﻫ يا

) ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺖﻴﻤﻫا ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﺎﻫ (

ﺪﻧﺮﻳز حﺮﺷ ﻪﺑ ، :

ﺮﻔﺻ ضﺮﻓ :

ﻪﻔﻟﺆﻣ ) ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ (

، دراﺪﻧ ﺖﻴﻤﻫا نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا .

ﻞﺑﺎﻘﻣ ضﺮﻓ :

ﻪﻔﻟﺆﻣ ) ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ (

، دراد ﺖﻴﻤﻫا نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا .

ﻪﺑ ﻮﻈﻨﻣ لﺪـﻣ ياﺰـﺟا ﻲﺒﺴـﻧ ﺖـﻴﻤﻫا ﻲـﺳرﺮﺑ ر )

ﻪـﻔﻟﺆﻣ ﺎـﻫ

ﺎـﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و (

، نﻮـﻣزآ زا

ﺒﺗر ﻪ ﺖـﻴﻤﻫا ندﻮـﺒﻧ نﺎﺴﻜﻳ ترﻮﺻ رد ﺎﺗ ،ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ يﺪﻨﺑ ﻪـﻔﻟﺆﻣ

ﺎـﻫ و

،ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺔﺒﺗر

زا ﻚﻳ ﺮﻫ نآ

ﺎﻫ ﺪﻫد نﺎﺸﻧ ﺮﮕﻳﺪﻤﻫ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ار .

ﻖـﻳﺮﻃ ﻦـﻳا زا

، عﻮـﻧ ﻚـﻳ

ﺖﻳﻮﻟوا ﻦﻴﺑ يﺪﻨﺑ ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫ ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻪﺑ

دﻮﺟو ﻲﻣ ﺺﺨﺸﻣ ﻚﻧﺎﺑ ياﺮﺑ و ،ﺪﻳآ ﻲﻣ

ﻪـﻛ دﻮـﺷ

ماﺪﻛ ﻪﺑ ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﻨﻛ يﺮﺘﺸﻴﺑ ﺪﻴﻛﺎﺗ ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﺎﻳ ﺎﻫ ﺪ

. ضﺮﻓ ﺎﻫ نﻮـﻣزآ ي ﻪـﺒﺗر

ﺪـﻨﺑ ﻦﻣﺪـﻳﺮﻓ ي

) ﻲﺒﺴﻧ ﺖﻴﻤﻫا ﻪﻔﻟﺆﻣ

ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﺎﻫ (

ﻧاﺮﻳز حﺮﺷ ﻪﺑ ﺪ

:

ﺮﻔﺻ ضﺮﻓ :

ﺖﻴﻤﻫا ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ ) ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ (

، ﺖﺳا نﺎﺴﻜﻳ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا .

ﻞﺑﺎﻘﻣ ضﺮﻓ :

ﺖﻴﻤﻫا ﻪﻔﻟﺆﻣ ﺎﻫ ) ﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ (

، ﺖﺴﻴﻧ نﺎﺴﻜﻳ نﺎﮔﺮﺒﺧ ﺮﻈﻧ زا .

4 - ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ رد ﻖﻴﻘﺤﺗ ي ةرﺎﺑ

لاﺆﺳ لوا ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ

اﻮﺘﺤﻣ ﻞﻴﻠﺤﺗ شور يﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ

، ﻲﻣ ﺦﺳﺎﭘ ناﻮﺗ ﻦـﻳا ﻪﺑ هﺪﺷ ﻪﺋارا يﺎﻫ

لاﺆـﺳ ﺎـﻫ د ار ر

ﻪﺘﺳد ﺎﻫ و ﻖﻴﻔﻠﺗ ﺮﻳز ي ﻊﻤﺟ

دﺮﻛ يﺪﻨﺑ ) :

1 ( ﻲﻠﻛ تاﺮﻈﻧ :

ﺦﺳﺎﭘ ﻦﻳا ﺎﻫ

ﺎـﺑ طﺎﺒﺗرا رد ﺮﺘﺸﻴﺑ

ﺖﺳا هدﻮﺑ لﺪﻣ ﺖﻴﻠﻛ .

ﺮﻈﻧ ﺮﻳﺎﺳ

لﺪﻣ ياﺰﺟا ﻪﺑ فﻮﻄﻌﻣ هﺪﺷ ﻪﺋارا تا ا

ﺪﻧ . ) ةرﺎـﮕﻧ 1 ) .(

2 (

% 60

0 :p ≤ H

% 60

1:p>

H