ﻲﺳﺎﻨﺷ ﺶﻧاد ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ ) تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ و ﻲﻧﺎﺳر عﻼﻃا و يراﺪﺑﺎﺘﻛ مﻮﻠﻋ (
لﺎﺳ مرﺎﻬﭼ هرﺎﻤﺷ ، ) 13 ( نﺎﺘﺴﺑﺎﺗ
1390
نﺎﻜﻣا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ ﺎﻫ
ناﺪﻤﻫ ﺮﻬﺷ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
ﻲﻨﻴﺴﺣﺮﻴﻣ هﺮﻫز ﺮﺘﻛد 1
نﺎﻳﺪﻟﺎﺧ ﺎﺨﻴﻟد 2
هﺪﻴﻜﭼ فﺪﻫ :
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا زا فﺪﻫ ﺎـﻫ
ﺮﻬـﺷ ﻲﻫﺎﮕﺸـﻧاد ي
ﺖﺳا ناﺪﻤﻫ .
و ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻲﻌﺳ نآ ﻲﻃو
ﻪـﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد دﻮﺟﻮﻣ تﺎﻧﺎﻜﻣا
ﺎـﻫ و ﻲﻫﺎﮕﺸـﻧ اد ي
ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪﻌـﺳﻮﺗ رﺎﻛ رد ﻲﺗآ يﺰﻳر ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ياﺮﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﺖﻬﺟ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تﺎﻣوﺰﻠﻣ دﺮﻴﮔ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا .
شور ﻲﺳﺎﻨﺷ : ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﺶﻫوﮋﭘ شور ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ
ﻲﻣ ﺎﺑ ﺪﺷ .
ﺮﭘ ﻖﻳﺮﻃ زا تﺎﻋﻼﻃا يروآ دﺮﮔ راﺰﺑا ﻪﻣﺎﻨﺸﺳ
نﺎﻣزﺎﺳ
ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺎﻳ .
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ 22
ﺖﺳا ناﺪﻤﻫ ﺮﻬﺷ رد يا هﺪﻜﺸﻧاد و ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ .
ﻲـﺳرﺮﺑ ﺎـﻫ ي
مﺮﻧ ﻂﺳﻮﺗ يرﺎﻣآ
راﺰﻓا spss
نﻮﻣزآ و ﺎﻫ ي ود ﻲﺧ و t
) ﺮﺋﻮﻜﺳا يﺎﻛ (
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﺖﻬﺟ
ﺎﻫ ﺶﻫوﮋﭘ ي مﺎـﺠﻧا
ﺖﺳا هﺪﺷ .
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ : ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ي ﻣ
ﻲ ﻫد
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﻛ ﺪ
ﺎﻫ و ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻞﻳﺎﺳو ﺮﻈﻧ زا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
يروآدﺮﮔ ياﺮﺑ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ
، شزادﺮﭘ
، هﺮﻴﺧذ
، رد يرﺎﺘـﺷﻮﻧ و يﺮﻳﻮﺼـﺗ و ﻲﻫﺎﻔـﺷ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻋﺎﺷا و ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ
ﺪﻧراﺪﻧ راﺮﻗ ﻲﺑﻮﻠﻄﻣ ﺖﻴﻌﺿو .
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﻛ ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ
ﺎﻫ
ﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﻳارا رد ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮـﻣ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي ت
ﻊﺟﺮﻣ
% 59 هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا تﺎﻣﺪﺧ زا ﻢﻛ ﻲﻠﻴﺧ ﺎﻳ ﻢﻛ ﺪﺣ رد ﺪﺻرد ﻲﻣ
ﻨﻛ ﺪﻨ . ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ زا ﻲﻛﺎـﺣ ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﺮﮕﻳد ي
زا ﺶﻴﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا نآ 14
لدﺎﻌﻣ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ 7
/ 63 تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﺋارا ﻲﺘﻨﺳ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ ﺪﺻرد ﻲـﻣ
ﻨﻛ ﺪـﻨ . ﻮﺋﺪـﻳو ﻦﻴـﻨﭽﻤﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻊﺟﺮﻣ ﻲﻃﺎﺒﺗرا راﺰﺑا ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﻛ
ﺎﻫ
ﺑرﺎﻛ ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ي قﺎـﺗا و ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴـﭘ زا و دراﺪﻧ يدﺮ
ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ )
ﺖﭼ (
را ﻲﺑﻮﻠﻄﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﭻﻴﻫ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد،
ا ﻧ ﻪﺋ ﻲـﻤ ﻮـﺷ د . ﻲﻧﺎﺴـﻧا يوﺮـﻴﻧ ﺮـﻈﻧ زا
ﺮﻫﺎﻣ ﺰﻴﻧ ﺪﻧراد راﺮﻗ ﻲﻄﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد .
يﺮﻴﮔ ﻪﺠﻴﺘﻧ :
ﻪﺘﻓر ﻢﻬﻳور
ﺴﻣ و ردﺎﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﺑﺎﻤﺣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ و ﻲﻟﺎﻣ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺮﻈﻧ زا
ﻪـﻃﻮﺑﺮﻣ ﻦﻴﻟﻮﺌ
،
% 82 ﺪـﺻرد
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ
تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻳا ﻪﺋارا ﺎﺑ ردﺎﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﻘﻓاﻮﻣ ﻢﻏر ﻲﻠﻋ
، تﺎﻣﺪـﺧ ﻦﻳا ياﺮﺑ اﺰﺠﻣ يا ﻪﺟدﻮﺑ و ﻲﻟﺎﻣ ﺖﻳﺎﻤﺣ زا
ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ رادرﻮﺧﺮﺑ .
هژاو ﺪﻴﻠﻛ ﺎﻫ :
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ
،
ﺲﻧاﺮـﻔﻨﻛ ﻮﺋﺪـﻳو
،
ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴـﭘ
،
لﺎـﺘﻴﺠﻳد يﻮـﮕﺘﻔﮔ )
ﺖـﭼ (
، ﻪـﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎـﻫ ي
ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد
، ﻤﻫ ناﺪ .
ﻪﻣﺪﻘﻣ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺶﻘﻧ و ﺖﻴﻤﻫا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
ﺎﻫ ﻞﻜـﺷ ﺮﻴﻴﻐﺗ رد ﻪﻛ ﻲﻧوﺰﻓا زور يﺎﻬﺘﻓﺮﺸﻴﭘ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ و تﺎﻋﻼﻃا ي ﻪﻋﺎﺷا رد ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا تﺎﻣﺪﺧ ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ رد ﻲﻓﺮﮕﺷ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﺪﻫﺎﺷ ،دﺮﻴﮕﻴﻣ ترﻮﺻ ﺎﻫ
ﻢﻴﺘﺴﻫ .
1 . يراﺪﺑﺎﺘﻛ هوﺮﮔ ﻲﻤﻠﻋ تﺎﻴﻫ ﻮﻀﻋ لﺎﻤﺷ ناﺮﻬﺗ ﺪﺣاو ﻲﻣﻼﺳا دازآ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﻧﺎﺳر عﻼﻃا و
2 . غرﺎﻓ لﻮﺌﺴﻣ و يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺪﺷرا سﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺎﻴﭘ هﺎﮕﺸﻧاد نﻼﻴﺼﺤﺘﻟا
هوﺮﻗرﻮﻧ م - جﺪﻨﻨﺳ
52
ﺮﻠﺗﺎﺑ 1
ﺐﺴﺣ ﺮﺑ ار ﻊﺟﺮﻣ ﺖﻣﺪﺧ
ﺖﺳا هدﺮﻛ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻦﻴﻨﭼ نآ يﺎﻫدﺮﻛرﺎﻛ :
نآ ي ﻪﻠﻴـﺳو ﻪـﺑ ﻪـﻛ ﺖـﺳا يﺪـﻨﻳاﺮﻓ ﻊﺟﺮﻣ ﺖﻣﺪﺧ
نﺪﻤﺘﻣ نﺎﺴﻧا ﻲﻣ
ﻧاﻮﺗ
هاﻮﺨﻟد و صﺎﺧ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺪ ار
دروآ ﺖـﺳﺪﺑ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻢﻈﻨﻣ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻬﺑﺎﺘﻛ يرﺎﻳ ﻪﺑ .
ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ
نآ ﻲﻃ ﻪﻛ ﺖﺳا يﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻦﻳﺪﻨﭼ زا ﻲﻜﻳ ﻲﻣ
ﻧاﻮﺗ ﺎﻣ زا ﻪﻛ ار ﻲﺻﺎﺧ تﺎﻋﻼﻃا ﻢﻴ ﺖﺳﺪﺑ ،ﻢﻴﺘﺴﻫ نآ ﻦﺘﻓﺎﻳ ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻣ ﺰﻴﻧ ﺎﻣ و هﺪﺷ ﺐﻠﻃ
ﻢﻳروآ . ) ،ﻲﻧﺎﻳد 1383،3 (
ﻲﻫﺎﮔا ﺶﻳاﺰﻓا و يژﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺖﻓﺮﺸﻴﭘ ﺎﺑ ﺎﻫ
رد ﻮـﺟ و ﺖﺴـﺟ،هﺮﻛاﺬﻣ نﻮﭽﻤﻫ ﻊﺟﺮﻣ ﻲﺘﻨﺳ يﺎﻬﺗرﺎﻬﻣ ﺮﺑ ﺎﻓﺮﺻ ﻊﺟﺮﻣ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺮﮕﻳد
هﺎﮕﻳﺎﭘ )
ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻊﺟﺮﻣ ي ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ (
ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ ﻲﻜﺘﻣ شزﻮﻣآ و ﻪﻋﻮﻤﺠﻣ ي ﻪﻌﺳﻮﺗ ،
ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﺪﻨﺴﻣ ﺮﺑ و
ﺎﻫ نﻮـﭼ ﻲﻨﻳﻮـﻧ ي
ﻪﻜﺒﺷ و ﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﺎﻫ
ﻊﻣاﻮﺟ ﻪﺑ تﺎﻣﺪﺧ ي ﻪﺋرا و ﻲﻤﻠﻋ تﺎﻋﻼﻃا ي ﻪﻨﻴﻣز رد ترﺎﻬﻣ ﻪﻧادﺎﻘﻧ ﺮﻜﻔﺗ يﺮﻴﮔاﺮﻓ ﻲﻤﻠﻋ تﺎﻋﻼﻃا ي
هدز ﻪﻴﻜﺗ ﻲﻧﺎﺑز ﺪﻨﭼ و ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ﺪﻨﭼ
ﺪﻧا
ﺮﺘﺸﻣ ﻲﮔﮋﻳو ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺖﺧﺎﻨﺷ و تﺎﻋﻼﻃا ﻊﻳﺮﺳ ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ و ﻲﺑﺎﻳ ﻞﺤﻣ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻪﭼﺮﮔ ﻊﺟﺮﻣ رﺎﻛ ك
عﻼـﻃا ﺰـﻛاﺮﻣ رﻮـﻣا ﻲﻧﻮﻧﺎـﻛ ﻪـﻄﻘﻧ رد و ﺖـﺳا هاﺮـﻤﻫ رﺎﻴﺴﺑ ﻲﮔﺪﻴﭽﻴﭘ ﺎﺑ ﻊﺟﺮﻣ رﺎﻛ نﻮﻨﻛا ﺎﻣا ﺖﺳا هدﻮﺑ لﺎﺣ و ﻪﺘﺷﺬﮔ رد
ﻲﻧﺎـﺳر و
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ و دراد راﺮﻗ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
ﺎﻫ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ يﺎﻬﺷور ناﺮﺑرﺎﻛ يﺎﻬﺸﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﻲﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ يﺎﺘﺳار رد ﻲﻣ
ﻨﻛ رد و ﺪﻨ
ا ﺎﺗ ﺪﻨﺘﺴﻫ دﺪﺻ
ﻪـﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻊـﺟﺮﻣ ﺶﺨﺑ نﺎﻴﻣ ﻦﻳا رد ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺮﺑرﺎﻛ يﺎﻬﺸﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﻲﻳﻮﮔ ﺦﺳﺎﭘ ياﺮﺑ هﻮﻴﺷ ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ز
ﺎـﻫ ﺰـﻴﻧ
يروﺎﻨﻓ شﺮﺘﺴﮔ و ﺪﺷر ﻞﺻﺎﺣ يدﺎﻳز راﺪﻘﻣ ﻪﺑ لﻮﺤﺗ و ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻦﻳا ﺖﺳا هﺪﻳدﺮﮔ لﻮﺤﺗ و ﺮﻴﻴﻐﺗ رﺎﭼد ﺎﻫ
ﻪﻜﺒـﺷ و ﻲﻃﺎـﺒﺗرا ي ﺎـﻫ
هدﻮـﺑ
آ دﻮﺟو ﻪﺑ ﺚﻋﺎﺑ ﻊﺟﺮﻣ ﺶﺨﺑ ﺮﺑ ﺪﺷر ﻦﻳا ﺮﻴﺛﺎﺗ ﺖﺳا مﻮـﺳﻮﻣ ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﺑ ﻪـﻛ هﺪـﺷ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ زا يﺮﮕﻳد عﻮﻧ نﺪﻣ
ﺖﺳا . ﺖﺳا توﺎﻔﺘﻣ نآ ﺎﺑ ﻲﻠﻜﺷ ظﺎﺤﻟ زا ﻲﻟو نﺎﺴﻜﻳ ﻲﺘﻨﺳ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﺎﺑ ﺖﻴﻫﺎﻣ ﺮﻈﻧ زا تﺎﻣﺪﺧ عﻮﻧ ﻦﻳا .
ﻪﻟﺎﺴﻣ نﺎﻴﺑ
ﻪﻜﺒﺷ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﻊﺑﺎﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا نوﺰﻓا زور ي ﻪﻌﺳﻮﺗ ﺎﺑ
ﺎﻫ
ﺑ زﺎﻴﻧ ﺮﺿﺎﺣ ﺮﺼﻋ رد ﺎﻬﻧآ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺰﻴﻧ و
عﻼﻃا ﺰﻛاﺮﻣ ﻪ
ﻲﻧﺎﺳر ﻪـﻛ ﺖﺳا
ﺪﻨﺷﺎﻳ ﻪﺘﺷد ار ناﺮﺑرﺎﻛ زا يرﺎﻴﺴﺑ ﻪﺑ ﻊﻳﺮﺳ و ﻖﻴﻗد ﺐﺳﺎﻨﻣ ﻲﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ .
ﻪﻠﺌﺴﻣ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲﻣ
ناﻮﺗ و زﺎـﻴﻧ عﻮـﻧ ﻪـﻛ ﺖﻔﮔ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻳ ﺖﺳد ي هﻮﺤﻧ
ﺎﻫ
عﻼﻃا ﺰﻛاﺮﻣ و
ﻲﻧﺎﺳر
زا ﺪـﻳﺎﺑ رﻮﻛﺬـﻣ ﺰـﻛاﺮﻣ ﻦﻳا ﺮﺑﺎﻨﺑ ﺖﻓﺎﻳ ﺪﻫاﻮﺧ ﺮﻴﻴﻐﺗ نآ ﻊﺒﺗ ﻪﺑ ﺰﻴﻧ و تﺎـﻧﺎﻜﻣا
ﺪﻨﺷﺎﺑ نﺎﺸﻧاﺮﺑرﺎﻛ نوﺰﻓا زور يﺎﻫزﺎﻴﻧ يﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ﺎﺗ ﺪﻧﺮﺒﺑ ار هﺮﻬﺑ ﺖﻳﺎﻬﻧ هﺪﻣآ دﻮﺟو ﻪﺑ ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫروﺎﻨﻓ .
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﺘﻨﺳ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻛ ﺎﺠﻧآ زا
ﺎﻫ ﻊـــﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـــﺧ زا هدﺎﻔﺘـﺳا اﺬـــﻟ ﺖـﺳا ﻲﻧﺎـﻜﻣ و ﻲﻧﺎـﻣز ﺖﻳدوﺪـﺤﻣ ياراد
ﻪﻧﺎــﺨﺑﺎﺘﻛ تﺎــﻴﺣ ي ﻪﻣادا ياﺮـﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺎﻫ
ﺖﺳا مزﻻ و يروﺮــﺿ يﺮﻣا ).
هداز ﻦﺴﺣ
، 1382 ، 98 (
تﺎﻋﻼﻃا ﻪﺑ ﻲﺳﺮﺘﺳد رد ﻲﻧﺎﻜﻣ و ﻲﻧﺎﻣز ﺖﻳدوﺪﺤﻣ ﻦﺘﺷاﺪﻧ ﻞﻴﺒﻗ زا ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ يﺎﻬﻴﮔﮋﻳو ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗﺎﺑ
، ﻲﻳﻮﺟ ﻪﻓﺮﺻ
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ﻖﻳﺮﻃ زا تﺎﻣﺪﺧ ي ﻪﺋارا و ﻪﻨﻳﺰﻫ و ﺖﻗو رد ﻲﻣ
ناﻮﺗ
ﻪـﺋارا ﺖـﻬﺟ رد ﺮﺘﻌﻳﺮـﺳ و ﺮﺘﺒـﺳﺎﻨﻣ يا هﻮﻴﺷ ﻪﺑ تﺎﻣﺪـﺧ ي
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا ﻪﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﺖﺷادﺮﺑ مﺎﮔ ﻊﺟﺮﻣ ﺎﻫ
دزادﺮﭘ ﻲﻣ ناﺪﻤﻫ ﺮﻬﺷ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي .
ﺶﻫوﮋﭘ هﺪﻳﺎﻓ و فﺪﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا تﺎﻧﺎﻜﻣا ﻒﺸﻛ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا زا فﺪﻫ
ﺎﻫ ناﺪـﻤﻫ ﺮﻬـﺷ ﻲﻫﺎﮕﺸـﻧاد ي ﻲـﻣ
ﺎﺑ ﺪـﺷ . ﺞﻳﺎـﺘﻧ
ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ
ﻲﻣ ﻧاﻮﺗ ياﺮـﺑ ﺰـﻴﻧ و دﺮـﻴﮔ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻌﺳﻮﺗ رﺎﻛ رد ﻲﺗآ يﺰﻳر ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ياﺮﺑ ﺪ
ﺪﺷﺎﺑ ﺪﻴﻔﻣ ﺪﻨﻫﺪﻴﻣ ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا يﺎﻫدﺎﻬﻧ و ﺰﻛاﺮﻣ ﺮﻳﺎﺳ .
ﻲﺳﺎﺳا يﺎﻬﺸﺳﺮﭘ
1 - هﻮﻴﺷ ﺎﻫ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ي ﺎﻫ
ﺖﺳا ﻪﻧﻮﮕﭼ .
2 - ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ ﺸﻧاد ي ﺪﻧراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد ﺺﺼﺨﺘﻣ ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ ﺮﻈﻧ زا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻫﺎﮕ .
3 - ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ ﺪﻧراد راﺮﻗ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻪﺟدﻮﺑ ﺮﻈﻧ زا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي .
4 - ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﺤﻄﺳ ﻪﭼ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ياﺮﺑ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تاﺰﻴﻬﺠﺗ ﺮﻈﻧ زا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي .
1. Butler
53
5 - ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ هدﺎﻔﺘﺳا يﺪﺣ ﻪﭼ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد نآ تﺎﻧﺎﻜﻣا و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا زا ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي ﻲﻣ
ﻨﻛ ﺪﻨ .
6 -
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد لﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ يﺎﻬﻗﺎﺗا و ﺲﻧاﺮﻔﻨﻛ ﻮﺋﺪﻳو و ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ يﺎﻬﺴﻳوﺮﺳ
ﺎﻫ درﻮﻣ يرﻮﻈﻨﻣ ﻪﭼ ﻪﺑ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
ﻲﻣ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا ﺪﻧﺮﻴﮔ
.
7 - رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ يﺎﻳاﺰﻣ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ
ﺎﻫ ﺖﺴﻴﭼ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﺳﺎﺳا يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ
ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ :
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ ناﺪﻤﻫ ﺮﻬﺷ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي ؛
ﻪﺘﺴﺑاو ﺮﻴﻐﺘﻣ :
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ي ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا
ﺶﻫوﮋﭘ شور دراد ﻊﺑﺎﻨﻣ و تﺎﻧﺎﻜﻣا ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ و عﻮﺿﻮﻣ ﺖﻴﻫﺎﻣ و فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﮕﺘﺴﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ شور .
رد ﻪﻜﻨﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲـﺳرﺮﺑ فﺪﻫ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد دﻮﺟﻮﻣ تﺎﻧﺎﻜﻣا
ﺎﻫ شزادﺮﭘ و يروآ ﻊﻤﺟ ﻖﻳﺮﻃ زا ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ياﺮﺑ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تﺎﻣوﺰﻠﻣ و ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
هداد ﺎﻫ
ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﻖﻴﻘﺤﺗ شور اﺬﻟ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻣ -
ﺖﺳا ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ .
ﻪﺘﺳد ﺮﻈﻧ زا
عﻮـﻧ زا ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦـﻳا ،فﺪـﻫ ﺐﺴـﺣ ﺮـﺑ تﺎـﻘﻴﻘﺤﺗ يﺪـﻨﺑ
ﺑ ﻲﻣ يدﺮﺑرﺎﻛ ﺪﺷﺎ
.
ﺶﻫوﮋﭘ يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﻴﻠﻛ ﻞﻣﺎﺷ ﻪﻛ ناﺪﻤﻫ ﺮﻬﺷ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ و يﺰﻛﺮﻣ ي
ﺎﻫ يﺎﻬﻫﺎﮕﺸـﻧاد ﻪـﺑ ﻪﺘﺴـﺑاو يا هﺪﻜﺸﻧاد ي
ﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ﻪﻛ ناﺪﻤﻫ ﺮﻬﺷ رد ﺮﻘﺘﺴﻣ 22
ﺖﺳا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ .
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ مﺎﻤﺗ ﻪﺑ ﻲﺳﺮﺘﺳد نﺎﻜﻣا ﻪﻜﻨﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ رد ﺎـﻫ
دﻮـﺟو
ا ﺖﺷاد هداد يروآدﺮﮔ ياﺮﺑ يرﺎﻤﺷﺮﺳ شور ز ﺎﻫ
ﺖﻓﺮﮕﻧ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ ﻲﺻﺎﺧ يﺮﻴﮔ ﻪﻧﻮﻤﻧ شور و ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .
تﺎﻋﻼﻃا يروآ دﺮﮔ راﺰﺑا و شور
ﻪﺘﻓﺎﻳ نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ تﺎﻋﻼﻃا يروآدﺮﮔ راﺰﺑا ﻲﻣ
ﺎﺑ ﺪﺷ .
هداد يروآ ﻊـﻤﺟ راﺰـﺑا ناﻮـﻨﻋ ﻪـﺑ ﻪﻣﺎﻨﺸـﺳﺮﭘ زا ﺮﺿﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ رد
ﺎـﻫ
ﮋﭘ ﻦﻳا رد ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا
هداد يروآ ﻊﻤﺟ ياﺮﺑ ﺶﻫو
ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﻴﻠﻛ ﻪﺑ
ﺎﻫ ﻪﺒﺣﺎﺼـﻣ شور زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎـﺑ و ﺪﺷ ﻪﻌﺟاﺮﻣ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
عﻮﻤﺠﻣ رد ﻪﻛ يرﻮﻀﺣﺮﻴﻏ ﺎﻳ و يرﻮﻀﺣ 22
ﺪﻳدﺮﮔ ﻊﻳزﻮﺗ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ .
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻪﻴﻠﻛ ناواﺮﻓ يﺎﻬﻳﺮﻴﮕﻴﭘ ﺎﺑ ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و
ﺎﻫ يروآ ﻊﻤﺟ
اﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ درﻮﻣ و جاﺮﺨﺘﺳا تﺎﻋﻼﻃا و ﺪﻧﺪﺷ ﺖﻓﺮﮔ ر
.
هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ شور ﺎﻫ
هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ياﺮﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ رد
ﺎﻫ ﻪﺒـﺳﺎﺤﻣ و ﻲﻧﻮﺘﺳ يﺎﻫرادﻮﻤﻧ ،ﻲﻧاواﺮﻓ لواﺪﺟ ﻪﻴﻬﺗ ﺮﻴﻈﻧ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ يﺎﻬﺷور زا
ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺪﻨﻧﺎﻣ يﺰﻛﺮﻣ يﺎﻬﺼﺧﺎﺷ .
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ يروآ ﻊﻤﺟ زا ﺪﻌﺑ
ﺎﻫ ,
هداد و يﺪﻨﺑﺪﻛ تﻻاﻮﺳ
ﺎﻫ
مﺮﻧ دراو اﺰﻓا ر يرﺎﻣآ SPSS
ﻲﺟوﺮﺧ و هﺪﺷ
ﺎﻫ درﻮـﻣ و جاﺮﺨﺘﺳا مزﻻ ي
ﺖﻓﺮﮔ راﺮﻗ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ .
ﻢـﺳر زا دﻮـﺷ ﻲـﻣ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲﻔﻴـﺻﻮﺗ رﺎـﻣآ يﺎﻬـﺷور زا ﻪﻣﺎﻨﺸـﺳﺮﭘ تﻻاﻮـﺳ ﻒﻠﺘﺨﻣ دﺎﻌﺑا ﻞﻴﻠﺤﺗ ياﺮﺑ
لوﺪﺟ
دﻮﺷ ﻪﻳارا ﺞﻳﺎﺘﻧ زا ﻲﻘﻴﻗد ﺖﻴﻌﺿو ﺎﺗ ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا رادﻮﻤﻧ ﻢﺳر ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ و ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ يﺎﻫ .
ياﺮﺑ
ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ
ﺎﻫ ي
سﺎﻴﻘﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻲﺳﺎﺳا ﺪﻧا
هزا نﻮﻣزآ ود زا لاﻮﺌﺳ يﺮﻴﮔ ﻪﻧﻮﻤﻧ ﻚﺗ t
ود ﻲﺧ نﻮﻣزآ و يا )
ﺮﺋﻮﻜﺳا يﺎﻛ (
هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﺳا
. نﻮﻣزآ رد
t
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ياﺮﺟا زا هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ لاﻮﺳ يﺮﻈﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﺪـﻳدﺮﮔ ﻦﻴـﻴﻌﺗ نآ يراد ﻲـﻨﻌﻣ توﺎـﻔﺗ و هﺪـﺷ ﻪﺴـﻳﺎﻘﻣ ﺎﻫ .
رد
ﻛ نﻮﻣزآ يﺎ
ﻲﻧاواﺮﻓ ﺰﻴﻧ ﺮﺋﻮﻜﺳا
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ياﺮﺟا رد هﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ يﺎﻫ
ﻲﻧاواﺮﻓ ﺎﺑ ﺎﻫ
ﻲـﻨﻌﻣ توﺎـﻔﺗ و ﻪﺴـﻳﺎﻘﻣ رﺎﻈﺘﻧا درﻮﻣ يﺎﻫ نآ يراد
ﺪﻳدﺮﮔ ﻦﻴﻴﻌﺗ .
54
ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ و ﻲﻳاور
ﻲـﺣاﺮﻃ ﻪﻴﻟوا ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ اﺪﺘﺑا رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻳﺪﺑ ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا اﻮﺘﺤﻣ رﺎﺒﺘﻋا شور زا ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﻲﻳاور ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد هﺪـﺷ
و زا
دﺎﺘﺳا ﺮﻈﻧ
عﻼﻃا و يراﺪﺑﺎﺘﻛ نا
ﻲﻧﺎﺳر
ﺲﭙﺳ ،ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ زا يداﺪﻌﺗ ﻦﻴﺑ
ﺎﻫ ﺶﻴـﭘ و ﺪـﻳدﺮﮔ ﻊـﻳزﻮﺗ يرﺎـﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ رد ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ي
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ يروآ ﻊﻤﺟ زا ﺲﭘ و ﺖﻓﺮﮔ ترﻮﺻ ﻲﻧﻮﻣزآ
ﺎﻫ و ﺪـﺷ ﻦﻳﺰﮕﻳﺎـﺟ ﺮـﮕﻳد يداﺪﻌﺗ و فﺬﺣ تﻻاﻮﺌﺳ زا يداﺪﻌﺗ ﺎﻬﻧآ تاﺮﻈﻧ سﺎﺳا ﺮﺑ
ﻳﺎﻬﻧ ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﺪﻴﻳﺄﺗ زا ﺲﭘ و ﺪﻳدﺮﮔ ﻢﻴﻈﻨﺗ و ﻪﻴﻬﺗ تﻻﺆﺳ رد دﺪﺠﻣ ﺮﻴﻴﻐﺗ و حﻼﺻا ﺖﺑﻮﻧ ﻦﻳﺪﻨﭼ زا ﺲﭘ ﻲ
نادﺎﺘﺳا يرﺎـﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻦﻴﺑ رد
نﺎﻴﻣ يرﻮﻀﺣ ترﻮﺼﺑ 22
خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ ﺐﻳﺮﺿ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﺶﺠﻨﺳ ياﺮﺑ و ﺪﺷ ﻊﻳزﻮﺗ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ
، ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﺐﻳﺮﺿ 76
/ 0 ﺖـﺳد ﻪـﺑ
هﺪﻨﻫد نﺎﺸﻧ ﻪﻛ ﺪﻣآ رﺎﺒﺘﻋا
ﻪﻣﺎﻨﺸﺳﺮﭘ ﺖﺳا
.
ﺖﻳدوﺪﺤﻣ ﺎﻫ
ﺶﻫوﮋﭘ ي
1 - ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناﺮﻳﺪﻣ زا ﻲﺧﺮﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ مﺪﻋ ﺎﻫ
ﺪﻧدﻮﺑ يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻪﺘﺷر زا ﺮﻴﻏ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد تﻼﻴﺼﺤﺗ ياراد ﻪﻜﻧآ ﻞﻴﻟﺪﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟاﺮﻣ ﺎﺑ .
2 -
ﺮﺘﺴﺑ ﻒﻌﺿ
يزﺎﺳ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناﺮﻳﺪﻣ ﻦﻴﺑ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧزا هدﺎﻔﺘﺳا ﮓﻨﻫﺮﻓ
ﺎﻫ
ﻮـﺳ ﻪـﺑ ﺦﺳﺎﭘ ﻞﻴﻟد ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﻛ ﻢـﻫ تﻻا
ﺪﻳدﺮﮔ ﻞﻜﺸﻣ رﺎﭼد .
ناﺮﻳارد ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ .
ﻲﺋﺎﺒﻃ ﺮﻬﻣ ﻲﻘﻧ )
1382 ( ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ) :
عﻼﻃا ﺰﻛاﺮﻣ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا
ﻲﻧﺎﺳر
ﻪـﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻳ
ﺎـﻫ ﻲﺼـﺼﺨﺗ ي
ناﺮﻬﺗ ﺮﻬﺷ .(
عﻼﻃا ﺰﻛاﺮﻣ ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺳرﺮﺑ ﺖﻬﺟ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ شور زا ﻖﻘﺤﻣ ،ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد
ﻲﻧﺎﺳر
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ و
ﻫ ﺎ زا ﻪﻛ ناﺮﻬﺗ ﺮﻬﺷ ﻲﺼﺼﺨﺗ ي
ﻪﻜﺒﺷ ﺎﻫ هدﺎﻔﺘﺳا دﻮﺧ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ياﺮﺑ مزﻻ راﺰﺑا نآ ﻊﺒﺗ ﻪﺑ و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا و هدﺮﺘﺴﮔ ي ﻲـﻣ
ﻨﻛ ﻢـﻫ و ﺪـﻨ
ﻪـﺘﻓﺎﻳ و ﺖـﺳا هدﺮـﻛ هدﺎﻔﺘﺳا نآ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﻞﺋﺎﺴﻣ و ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﻳﺎﻤﺣ و ﻪﺟدﻮﺑ ،ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ ﺖﻴﻌﺿو ﻦﻴﻨﭼ
ﺎـﻫ
ﺸـﻧ ﺶﻫوﮋـﭘ ي نﺎ
ﻲﻣ ﻫد
عﻼﻃا ﺰﻛاﺮﻣ ﻪﻛ ﺪ
ﻲﻧﺎﺳر
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ و
ﺎﻫ ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا يرﺎﺑ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا و ﻲﺘﻨﺳ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻖﻴﻔﻠﺗ زا ناﺮﻬﺗ ﺮﻬﺷ ﻲﺼﺼﺨﺗ ي
هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣ ﻨﻛ ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﺋارا ياﺮـﺑ اﺰﺠﻣ ﻪﺟدﻮﺑ صﺎﺼﺘﺧا مﺪﻋ ،مزﻻ راﺰﺑا و تاﺰﻴﻬﺠﺗ دﻮﺒﻤﻛ ،ﺺﺼﺨﺘﻣ يوﺮﻴﻧ دﻮﺒﻤﻛ ﺖﻠﻋ ﻪﺑ وﺪﻨ
ﻧ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻲﻤ
ﻧاﻮﺗ نآ ﺪﻳاﻮﻓ ﻦﺘﻓﺮﻳﺬﭘ و ﺪﻴﻛﺎﺗ ﻢﻏر ﻲﻠﻋ ار تﺎﻣﺪﺧ زا عﻮﻧ ﻦﻳا ﺪﻨ ﺎﻫ
ﺪﻨﻨﻛ ﻪﺋارا ﻲﺑﻮﺧ ﻪﺑ ، .
ﻲﻣﺮﻛ ) 1385 ( ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد )
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا ﺎﻫ
ناﺮـﻳا ﻲـﻤﺗا يژﺮـﻧا نﺎﻣزﺎـﺳ ي (
ﺎـﺑ
ﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ دﺎﺠﻳا نﺎﻜﻣا ﺶﺠﻨﺳ ﻪﺑ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ شور زا هدﺎﻔﺘﺳا
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜ
ﺎﻫ
ﺖﺳا ﻪﺘﺧادﺮﭘ ناﺮﻳا ﻲﻤﺗا يژﺮﻧا ي .
ﻦﻳا رد يو
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺶﻫوﮋﭘ
ﺎﻫ
هﻮﻴﺷ ظﺎﺤﻟ زا ار ناﺮﻳا ﻲﻤﺗا يژﺮﻧا نﺎﻣزﺎﺳ ي
ﺎﻫ
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا يﺎﻫراﺰﺑا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ي
، يوﺮـﻴﻧ
ﻲﻧﺎﺴﻧا
، ﻪﺠﻴﺘﻧ و ﺖﺳا هداد راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﻪﻃﻮﺑﺮﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﻳﺎﻤﺣ ﺰﻴﻧ و،تﺎﻧﺎﻜﻣا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ نﻻﻮﺌﺴﻣ و ناﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺖﻓﺮﮔ
ﺎﻫ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
ﺪﻧراد تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻧﻮﮕﻨﻳا ﻪﺋارا ﻪﺑ ﻲﻛﺪﻧا ﻪﺟﻮﺗ .
ﻲﻠﻛﺎﭼ ﻪﻧﺎﮕﻳ )
1386 ( ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد )
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا ﺎﻫ
ﺎﻤﻴﺳ و اﺪﺻ نﺎﻣزﺎﺳ ﺰﻛاﺮﻣ و
ناﺮﻬﺗ ﺮﻬﺷ رد (
يا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ شور ود زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ تﺎﻧﺎﻜﻣا ﺶﺠﻨﺳ ﻪﺑ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ و
ﺎﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﺰﻛاﺮﻣ و
ﺖﺳا ﻪﺘﺧادﺮﭘ ناﺮﻬﺗ ﺮﻬﺷ يﺎﻤﻴﺳ و اﺪﺻ .
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻊﺟﺮﻣ ﺶﺨﺑ ﺖﻴﻌﺿو ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد
ﺎﻫ ﻪـﺋارا ي ﺎـﻫراﺰﺑا زا هدﺎﻔﺘـﺳا ظﺎـﺤﻟ ﻪﺑ
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ
، ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ
، ﺎﻤﺣ ﺰﻴﻧ و،ﻲﻟﺎﻣ تﺎﻧﺎﻜﻣا ﺖﻴﻌﺿو رد قﻮﻓ ﺰﻛاﺮﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﻴﺳر ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻂﺑر يذ نﺎﻣزﺎﺳ ﺖﻳ
ﺪﻧراد راﺮﻗ ﻲﻄﺳﻮﺘﻣ .
و دﻮﺸـﻴﻣ يﺮﺘﺸـﻴﺑ هدﺎﻔﺘﺳا يﺮﻳﻮﺼﺗ ﺶﻳﺎﻤﻫ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ ﻚﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ تﺎﻣﺪﺧ زا ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﻦﻴﻨﭽﻤﻫ و
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناﺮﻳﺪﻣ ﻪﻤﻫ ﺪﻴﻳﺎﺗ درﻮﻣ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا يﺎﻳاﺰﻣ ﺎﻫ
ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻌﻣﺎﺟ ي ﻲﻣ
ﺎﺑ ﺪﺷ .
ناﺮﻳا زا جرﺎﺧ رد ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ
ﺮﻜﻧاﺮﻓ ) 1
2001 ( مﺎﻧ ﻪﺑ يا ﻪﻟﺎﻘﻣ رد )
قﺎـﺗا ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ زا ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ
ﺎـﻫ
لﺎـﺘﻴﺠﻳد يﻮـﮕﺘﻔﮔ ي
2( ﻲـﺳرﺮﺑ ﻪـﺑ
ﺲﻳوﺮﺳ ﺎﻫ
قﺎﺗا ﻖﻳﺮﻃ زا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ي
ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد لﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ ي
ﺎﻫ
نآ ﻲﻠﻌﻓ تﺎﻣﺪﺧ و
ﺎﻫ ﻪﺘﺧادﺮﭘ .
شور ﺎـﺑ ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا
1. Stephan Francoeur
2.AnAnalytical survey of chat Reference services
55
مﺮﻧ ،ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ماﺪﻗا ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ
راﺰﻓا يﺎـﻫزﺎﻴﻧ و ﻲﻟﺎـﺘﻴﺠﻳد ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ يﻮـﺳ ﻪـﺑ ﺖﻛﺮﺣ و هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا
ﺖﺳا هدﺮﻛ ماﺪﻗا ﺮﮕﻳد ﻦﻴﻘﻘﺤﻣ ياﺮﺑ ﻲﺗﻻاﻮﺳ حﺮﻃ ﻪﺑ ﺰﻴﻧ ﺮﺧآ رد و ﻪﺘﺧادﺮﭘ ﻲﻜﻳژﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﻼﻜﺸﻣ و نﺎﻨﻛرﺎﻛ يﺎﻫزﺎﻴﻧ و ناﺮﺑرﺎﻛ .
ﺲﻳﻮﻳد ) 1
2001 (
اﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد ن
(
يزﺎﺠﻣ تﺎﻣﺪﺧ دﺎﺠﻳا :
ﻪـﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ار نآ ياﺮـﺟا ﺞﻳﺎـﺘﻧ و تﺎﻴﺑﺮﺠﺗ
ﺎـﻫ
ﻚﻟﻮﻓﺎـﺳ ي
2(
ﻪـﺑ
هرﺎﺷا ﻲﺣﺮﻃ ﻲﻣ
ﻨﻛ زا ﻪﻫﺎﻣ ﻪﺳ هرود ﻚﻳ ياﺮﺑ نآ رد ﻪﻛ ﺪ 4
ﻪـﺑ و ﺪـﻧدﺮﻛ جرﺎـﺧ ار ﻊﺟﺮﻣ يﺎﻬﺑﺎﺘﻛ نﺎﺘﺴﻠﮕﻧا ﻚﻟﻮﻓﺎﺳ ﺮﻬﺷ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ
هﺎﮕﻳﺎﭘ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺪﻧدﺮﻛ ﻢﻫاﺮﻓ ار نﺎﻜﻣا ﻦﻳا نا ﺮﺑرﺎﻛ ياﺮﺑ نآ يﺎﺟ ﺎﻫ
ﻼﻃا ي ﻲﺗﺎﻋ
3Ebsco
و ﺪﻨـﺷﺎﺑ رادرﻮـﺧﺮﺑ بو ﻪـﺑ ﺮﺘﺸـﻴﺑ ﻲﺳﺮﺘﺳد و
نﺎـﻋذا ﻲـﻟو ﺪـﻨﻛ اﺪـﻴﭘ ﻪـﻣادا يزﺎـﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻛ ﺪﻧدﻮﺒﻧ ﻞﻴﻣ ﻲﺑ ناﺮﺑرﺎﻛ ﻪﻛ دﻮﺑ ﻦﻳا ﺪﻣآ ﺖﺳﺪﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا زا ﻪﻛ ﻲﺠﻳﺎﺘﻧ ﺢﻴﺟﺮﺗ هدﺎﺳ تﻻاﻮﺳ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ياﺮﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺷاد ﻲﻣ
ﻫد ﺪﻨﻨﻛ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﭘﺎﭼ ﻊﺑﺎﻨﻣ زا ﻪﻛ ﺪﻨ .
نﻮﺳﺮﺘﭘ ) 4
2001 ( ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ يا ﻪﻟﺎﻘﻣ رد )
ﺎﻳﻮﭘ يزﺎﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ :
ﺖﺻﺮﻓ و ﺮﺘﺸﻴﺑ رﺎﻛ
ﺎﻫ ﺮﺘﺸﻴﺑ ي
5( رد ﻪـﻛ ﻲـﻌﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ عاﻮﻧا ﻪﺑ
ندز ﭗـﮔ و ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ ﻖﻳﺮﻃ زا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا ﻪﻛ ﺪﻨﻛ ﻲﻣ نﺎﻴﺑ و ﺪﻨﻛ ﻲﻣ هرﺎﺷا دﻮﺷ ﻲﻣ مﺎﺠﻧا ﺎﻜﻳﺮﻣآ يژﺮﻧا نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ
ﻼﻜﺸﻣ ﻪﺑ و ﺪﻨﻛ ﻲﻣ هدﺎﻔﺘﺳا ﺶﺗﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ياﺮﺑ هار ت
ﺪﻧا ﻪـﺑ ﻲﻳﻮـﮔ ﺦﺳﺎﭘ ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ و ﺰﻛاﺮﻣ ﻦﻳا رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا و ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ يزا
ﺪﻨﻛ ﻲﻣ هرﺎﺷا تﻻاﻮﺌﺳ .
6ﺮﻳﻮﺑ ) 2003 ( ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﺷراﺰﮔ رد )
ﻲﻟﺎﻤﺷ يﺎﻨﻴﻟورﺎﻛ ﺖﻟﺎﻳا رد يزﺎﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ :
لوا زور ﺪﺻ
7( ﺎـﺑ ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ قﺎﺗا زا هدﺎﻔﺘﺳا
ﺎﻫ اد ي
ﺖﺧادﺮﭘ ﻲﻟﺎﻤﺷ يﺎﻨﻴﻟورﺎﻛ ﺖﻟﺎﻳا هﺎﮕﺸﻧ .
داﺪـﻌﺗ ﻪﻛ ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﻦﻳا رد
دوﺪﺣ ﻪﺑ ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ و دﻮﺑ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ رد تﺎﻣﺪﺧ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﻌﺟاﺮﻣ 4
ﻊﺟﺮﻣ ﺶﺨﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ و ﺪﺷ ﻲﻣ دوﺪﺤﻣ زور رد ﻊﺟﺮﻣ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻪﺴﻠﺟ
ﺪﻨﺘﺧادﺮﭘ ﻲﻣ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻳا زا تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻪﺑ يﺪﻨﻣ ﻪﻗﻼﻋ ﺎﺑ .
ﻪﻌﺟاﺮﻣ ﻪﻛ ﺪﺷ ﺺﺨﺸﻣ ﻦﻴﻨﭼ ﻢﻫ
لواﺪـﺘﻣ تﻻاﻮـﺳ ﺶﺨﺑ ﻪﺑ زا ﺮﺘﺸـﻴﺑ 8
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺮﻳﺎﺳ ﻖﻳﺮﻃ
ﺎﻫ ﻲـﻣ رﺎـﻛ ﻪﺑ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا رد ﻲﺗﺎﻣﺪﺧ ﻦﻴﻨﭼ ﻪﺋارا ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ و ﺪﻨﻳآﺮﻓ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ ﻪﻨﻴﻣز رد ﺮﮕﻳد ي
ﺖﻓر . ﻪﺘﻓﺎﻳ زا ﺎﻫ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﺮﮕﻳد ي ﻲﻣ
ناﻮﺗ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻪﻛ ﺖﺷاد هرﺎﺷا عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا ﻪﺑ ﺎﻫ
تﺎﺤﻔﺻ ءﺎﻘﺗرا ﺖﻬﺟ رد ﺪﻳﺎﺑ ﺖﺳﺮﻬﻓ ،بو
ﺎـﻫ
ﺪﻨﺷﺎﺑ ﺎﺷﻮﻛ دﻮﺧ ﻪﺘﺳﻮﻴﭘ تﺎﻣﺪﺧ و .
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا بو ﺖﻳﺎﺳ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ
ﺎﻫ ﻪﺘـﺷﺬﮔ زا ﺮـﺘﻬﺑ لواﺪـﺘﻣ تﻻاﻮﺳ ﻪﺑ ﻲﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ﻪﺑ ردﺎﻗ ﺪﻳﺎﺑ
ﺪﺷﺎﺑ . ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد حﺮﻄﻣ ﺮﮕﻳد دراﻮﻣ زا ﻲﻣ
ناﻮﺗ و ﻦﻔﻠﺗ ،ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﻪﺑ ناﺮﺑرﺎﻛ زا يدوﺪﺤﻣ داﺪﻌﺗ ﻞﻳﺎﻤﺗ رﺎﻬﻇا ﻪﺑ
ﺮﻳﺎﺳ ﺖﺷاد هرﺎﺷا يزﺎﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ ﺶﺨﺑ ﻪﺑ ﻪﻌﺟاﺮﻣ نوﺪﺑ دراﻮﻣ
ﻲﻳﻮﮕﻧﺎﺳ ) 9
2006 ( ناﻮﻨﻋ ﺖﺤﺗ ﻲﺸﻫوﮋﭘ رد )
ﻦﻴﭼ رد يزﺎﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ :
تﺎﻋﻼﻃا ﺮﻘﻓ ﻪﺑ ﻚﻤﻛ
10( ﺎﻫﺮﻈﻧ رﺎﻬﻇا زا يداﺪﻌﺗ
نﺎﻴﺑ ار ﻦﻴﭼ رد يزﺎﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻌﺳﻮﺗ و حﺮﻃ درﻮﻣ رد ار ﺪﻳﺎﻘﻋ و ﻲﻣ
ﻨﻛ
نﺎﻣزﺎـﺳ رد نﺎﮔﺪـﻧﺮﻴﮔ ﻢﻴﻤﺼـﺗ ﻪـﺑ و ﺪ ﺎـﻫ
ي ﻲـﺘﻟود
دﺎﻬﻨﺸﻴﭘ ﻲﻣ ﻨﻛ
ﺐﻴﺳآ ﻪﻛ ﺪ
ﺎﻫ ﺢﻄـﺳ و مﺎـﺠﻧا ار يزﺎـﺠﻣ ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ و ﺪـﻨﻨﻛ كرد ار ﻦﻴﭼ رد يزﺎﺠﻣ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ دﻮﺟﻮﻣ ي
ﺪﻨﺸﺨﺑ دﻮﺒﻬﺑ ار نآ تﺎﻣﺪﺧ .
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ ﺶﻫوﮋﭘ ي
لوﺪﺟ 1 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻞﻏﺎﺷ داﺮﻓا داﺪﻌﺗ ﻲﻧاواﺮﻓ ﺎﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
ﻢﻠﭙﻳد ﻢﻠﭙﻳد قﻮﻓ
سﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
ﺘﻛد يﺮ ﻊﻤﺟ
داﺪﻌﺗ 7
7 26
6 0
46
15 ﺪﺻرد / 22 15
/ 22 56
/ 52 13
/ 4 0
100
1. Davies, Margaret
2. Creating a virtual library: Expences at Suffolk library Heritage .
5 . هﺎﮕﻳﺎﭘ ﻦﻳا
ا تارﺎﺸﺘﻧا ﻂﺳﻮﺗ ﺑ
ﺪﺷ ﻲﺣاﺮﻃ ﻮﻜﺴ و ﺎﻫ ﺲﻧاﺮﻔﻨﻛ، تﻻﺎﻘﻣ ﻞﻣﺎﻛ ﻦﺘﻣ ، هﺪﻜﻴﭼ ﻞﻣﺎﺷ ه
...
مﻮـﻠﻋ و ﻪـﻳﺎﭘ مﻮـﻠﻋ ، ﻲﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ يﺎﻫ ﻪﺘﺷر ﻲﻣﺎﻤﺗ رد
ﺖﺳا ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ و ﻲﻜﺷﺰﭘ .
دراد ار ﻲﺑﺎﻳزﺎﺑ و ﻮﺠﺘﺴﺟ ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﻲﺴﻴﻠﮕﻧا نﺎﺑز ﻪﺑ دﻮﺟﻮﻣ ﻊﺑﺎﻨﻣ مﺎﻤﺗ .
4. Patterson , Rory
5. Live virtual reference : move work and more opportunity 8. Joshua boyer
9. Virtual Reference on Norths Carolina State: the first hundred days 10. Ferquently Asked Question (FAQ)
9. Songhui Zheng
10. Virtual Reference Services in China: helping the information - poor
56
لوﺪﺟ 1 :
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻞﻏﺎﺷ داﺮﻓا تﻼﻴﺼﺤﺗ ناﺰﻴﻣ
ﺎﻫ
هداد ﻖﺒﻃ ﺪﻫﺪﻴﻣ نﺎﺸﻧ ار ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
ﺎﻫ هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ي 56
/ 52 ﺪﺻرد
لدﺎﻌﻣ 26
وﺪﻨﺘﺴﻫ ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ كرﺪﻣ ياراد يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ زا درﻮﻣ 22
/ 15
ﻠﭙـﻳد قﻮـﻓ و ﻢﻠﭙﻳد ﺪﺻرد و ﻢ
04 / 13 ﻲـﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺪـﺻرد
ﺪﺷرا ﻲﻣ ﺎﺑ و ﺪﻨﺷ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ زا ماﺪﻛ ﭻﻴﻫ رد ﺎﻫ
ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ اﺮﺘﻛد كرﺪﻣ ياراد ﻞﻏﺎﺷ داﺮﻓا ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي .
رادﻮﻤﻧ 1 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻞﻏﺎﺷ داﺮﻓا ناﺰﻴﻣ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﺎﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
لوﺪﺟ 2 : ﺎﺘﻛ رد ﻞﻏﺎﺷ داﺮﻓا ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻪﺘﺷر ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ ﻪﻧﺎﺨﺑ
ﺎﻫ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
ﻢﻠﭙﻳد ﻢﻠﭙﻳد قﻮﻓ
سﺎﻨﺷرﺎﻛ ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
يﺮﺘﻛد ﻊﻤﺟ
ﻲﻧاواﺮﻓ 0
3 10
4 0
17 يراﺪﺑﺎﺘﻛ
ﺪﺻرد 0
43 / 5 38
/ 5 66
/ 7 0
37
ﻲﻧاواﺮﻓ 7
4 6
2 0
19 يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺮﻴﻏ
ﺪﺻرد 100
/ 0 56
/ 5 23
/ 0 33
/ 3 0
41 / 3
ﻲﻧاواﺮﻓ 0
0 10
0 0
10 ﺦﺳﺎﭘ نوﺪﺑ
ﺪﺻرد 0
0 38
/ 5 0
0 21
/ 7
ﻲﻧاواﺮﻓ 7
7 26
6 0
46 ﻊﻤﺟ
ﺪﺻرد 100
100 100
100 0
100
لوﺪﺟ 2 :
ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ار ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻞﻏﺎﺷ داﺮﻓا ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻪﺘﺷر و تﻼﻴﺼﺤﺗ ناﺰﻴﻣ
هداد ﻖﺒﻃ ﺪﻫد
ﺎﻫ
ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ ي 3
/ 41 زا ﺪﺻرد
و ﺪﻨﺘﺴﻫ يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺮﻴﻏ يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ 37
و ﺪﻨﺷﺎﺒﻴﻣ يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺪﺻرد 7
/ 21
ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻪﺘﺷر ﺰﻴﻧ ﺪﺻرد ﻪـﺑ و ﺪـﻧدﺮﻜﻧ ﺺﺨﺸﻣ ار دﻮﺧ
هداﺪﻧ ﻲﺨﺳﺎﭘ لاﻮﺳ ﻦﻳا ﺪﻧا
.
لوﺪﺟ 3 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا هﻮﻴﺷ ﺎﻫ
نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي يا ﻪﻧ ﻮﻤﻧ ﻚﺗT
هﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻲﻧاواﺮﻓ رﺎﻈﺘﻧا درﻮﻣ ﻲﻧاواﺮﻓ
توﺎﻔﺗ
ﻲﺘﻨﺳ 14
33
/ 7 67
/ 6
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا 1
33
/ 7 33
/ 6 -
ودﺮﻫ زا ﻲﻘﻴﻔﻠﺗ 7
33 / 7 33
/ 0 -
X2= 11/54
df=2
57
راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗﺎﺑ 54
/ 11
X2=
يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 2
يﺎـﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد 05
/ 0 ﻲـﻨﻌﻣ ﺶـﺳﺮﭘ ﻪـﺑ ﺦـﺳﺎﭘ رد ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ ﺖـﺳا راد
ﻲﻣ لوا ﻲﺳﺎﺳا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا هﻮﻴﺷ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ
ﺖﺳا ﻲﺘﻨﺳ هﻮﻴﺷ ﻪﺑ يراد ﻲﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ .
رادﻮﻤﻧ 2 هﻮﻴﺷ ﻲﻧاواﺮﻓ ناﺮﻴﻣ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ي ﺎﻫ
ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ي
لوﺪﺟ 4 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رد ﻲﻧﺎﺴﻧا يوﺮﻴﻧ ﺺﺼﺨﺗ ﻲﺳرﺮﺑ ناﺰﻴﻣ ﺎﻫ
نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
T
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ N
فاﺮﺤﻧا دراﺪﻧﺎﺘﺳا يﺮﻈﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
راﺪﻘﻣ يراد ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ t
ﻳﺎﻨﺷآ تﺎﻣﺪﺧ يﺎﻫراﺰﺑا و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﺎﺑ ﻲ
ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ 22
3 / 5 09
/ 1 3
19558 / 0 85 / 0
تﺎﻋﻼﻃا ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ و يروآدﺮﮔ ترﺎﻬﻣ 22
2 / 77 02
/ 1 3
04474 / 1 - 31 / 0
ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد ﻂﻴﺤﻣ رد تﺎﻋﻼﻃا يﻮﺠﺘﺴﺟ 22
3 / 18 05
/ 1 3
810093 / 0 43 / 0
هﺪﻨﻨﻛ فﺮﺼﻣ ﻪﻧ ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد تﺎﻋﻼﻃا ﺪﻴﻟﻮﺗ 22 فﺮﺻ
2 / 41 01
/ 1 3
75085 / 2 - 01 / 0
ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺑﺎﻳزرا 22
2 / 64 95
/ 0 3
78885 / 1 09 / 0
زوﺪﻨﻳو ﻞﻣﺎﻋ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ 22
4 76
/ 0 3
204837 / 6 0
بو ﺮﮔروﺮﻣ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ 22
68 / 3 78
/ 0 3
100603 / 4 0
مﺮﻧ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ راﺰﻓا
ﺲﻴﻓآ 22
64 / 3 18
/ 1 3
535991 / 2 02 / 0
نﻮﻣزآ ﺮﻴﻧ ﻂﻠﺴﺗ ناﺰﻴﻣ هﺪﺷ مﺎﺠﻧا t
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد دﻮﺟﻮﻣ ﻲﻧﺎﺴﻧا يو راﺮـﻗ ﻲﺑﺎـﻳز را درﻮـﻣ ﻊـﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪـﺧ ﻪـﻳارا رد ار ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
ﻲﻣ ﺪﻫد . ﻲﻣ ﻪﻈﺣﻼﻣ ﻪﭽﻧﺎﻨﭼ ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ رد دﻮﺷ
، ترﺎﻬﻣ راﺪﻘﻣ تﺎﻋﻼﻃا يﻮﺠﺘﺴﺟ و يروآدﺮﮔ يﺎﻫ
يﺎﻔﻟآ ﺢﻄﺳ ردt
05 / 0 ﻲﻨﻌﻣ راد
ﻲﻄﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ رد ﺎﻫوﺮﻴﻧ دراﻮﻣ ﻦﻳا رد ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ و هدﻮﺒﻧ ﺪﻧراد ترﺎﻬﻣ
. راﺪﻘﻣ دراﻮﻣ ﺮﻳﺎﺳ رد ﻲﻨﻌﻣ دراﻮﻣ ﺮﻳﺎﺳ رد t
راﺪـﻘﻣ نﻮﭼ ﺎﻣا ﺖﺳا راد
t
ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ رد و ﺪﻧراد ترﺎﻬﻣ ﻢﻛ ﺪﺣ رد يراد ﻲﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ دراﻮﻣ ﻦﻳا رد ﺎﻫوﺮﻴﻧ ﺖﻔﮔ ﺪﻳﺎﺑ ﺖﺳا ﻲﻔﻨﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻲﺑﺎﻳزرا و تﺎﻋﻼﻃا ﺪﻴﻟﻮﺗ رد مﺮﻧ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ و بوﺮﮔروﺮﻣ ﺎﺑ ﻲﻳﺎﻨﺷآ و ﻞﻣﺎﻋ ﻢﺘﺴﻴﺳ ا
راﺰﻓ ﺪﻧراد ترﺎﻬﻣ دﺎﻳز ﺪﺣ رد يراد ﻲﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﺲﻴﻓآ .
58 لوﺪﺟ 5 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ردﺎﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻟﺎﻣ ﺖﻳﺎﻤﺣ زا يرادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ ﺎﻫ
ﺮﺋﻮﻜﺳا يﺎﻛ نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ياﺮﺑ ﻲﻟﺎﻣ ﺖﻳﺎﻤﺣ
هﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻲﻧاواﺮﻓ رﺎﻈﺘﻧا درﻮﻣ ﻲﻧاواﺮﻓ
توﺎﻔﺗ
3 ﻲﻠﺑ 11
- 8
ﺮﻴﺧ 19
11 8
21
X2= 0/48
df=1
راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗﺎﺑ 63
/ 11
X2=
يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 2
يﺎﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد 05
/ 0 ﻲﻨﻌﻣ ﻲـﺳﺎﺳا ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ رد ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﺖﺳا راد
ﻲﻣ مﻮﺳ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا ياﺮﺑ ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ رادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﻟﺎﻣ ﺖﻳﺎﻤﺣ زا يراد ﻲﺒﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﺎﻫ
.
رادﻮﻤﻧ 3 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ردردﺎﻣ نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻟﺎﻣ ﺖﻳﺎﻤﺣ زا يرادرﻮﺧﺮﺑ ﻲﻧاواﺮﻓ ﻊﻳزﻮﺗ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﺎﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
لوﺪﺟ 6 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ياﺮﺑ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تاﺰﻴﻬﺠﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﺎﻫ
نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي T
داﺪﻌﺗ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ا فاﺮﺤﻧا دراﺪﻧﺎﺘﺳ يﺮﻈﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
راﺪﻘﻣ يراد ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ T
ياﺮﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﻛ ﻮﻳﺪﻳو زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا
8 1
/ 5 1
/ 41 3
3 - 2
راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ) t
3 - ( يﺎﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد 05
/ 0 ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﺖﺳا راد ﻲﻨﻌﻣ ﻲﻣ
ناﻮﺗ ﺲﻧاﺮـﻔﻨﻛ ﻮﻳﺪـﻳو زا هدﺎﻔﺘـﺳا ناﺰـﻴﻣ ﺖﻔﮔ
ﺎﺘﻛ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ياﺮﺑ ﻪﻧﺎﺧ
ﺎﻫ راﺪﻘﻣ نﻮﭼ و ﺖﺳا راد ﻲﻨﻌﻣ ﻊﺟﺮﻣ ي ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺖﻔﮔ ﺪﻳﺎﺑ ﺖﺳا ﻲﻔﻨﻣ t
ﺪـﺣ رد ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ
هدﺎﻔﺘﺳا تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا ياﺮﺑ ﺲﻧاﺮﻔﻨﻛ ﻮﻳﺪﻳو زا ﻲﻤﻛ ﻲﻠﻴﺧ ﺎﻳ ﻢﻛ ﻲﻣ
ﻨﻛ ﺪﻨ .
لوﺪﺟ ﻪﻣادا
6 : ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا زﺎﻴﻧ درﻮﻣ تاﺰﻴﻬﺠﺗ زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﺎﻫ
رﻮﻣ ي ﺮﺋﻮﻜﺳا يﺎﻛ نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ د
لﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ قﺎﺗا زا هدﺎﻔﺘﺳا
هﺪﺷ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻲﻧاواﺮﻓ رﺎﻈﺘﻧا درﻮﻣ ﻲﻧاواﺮﻓ
توﺎﻔﺗ
3 ﻲﻠﺑ 10
/ 5 7
/ 5 -
18 ﺮﻴﺧ 10
/ 5 7
/ 5
22 10
X2=
/ 1 71
df=
59
ﺎﺑ راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ 71
/ 10
X2=
يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 1
يﺎـﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد 05
/ 0 ﻲـﻨﻌﻣ
د ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨﺑ ﺖـﺳا راد ﺶـﺳﺮﭘ ﻪـﺑ ﺦـﺳﺎﭘ ر
ﻲﻣ مرﺎﻬﭼ ﻲﺳﺎﺳا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ قﺎﺗا زا ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ
ﻲﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ يﺎﻫ ﻲﻤﻧ هدﺎﻔﺘﺳا يراد
دﻮﺷ .
لوﺪﺟ 7 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ يﺎﻳاﺰﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﻫ
نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
t
داﺪﻌﺗ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
فاﺮﺤﻧا دراﺪﻧﺎﺘﺳا ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
يﺮﻈﻧ راﺪﻘﻣ
T
ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد
تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا زا نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ﺖﻳﺎﺿر ﺐﻠﺟ ناﺰﻴﻣ ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ
22 3
/ 23 685
2 / 5 4 / 97 0
راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
يﺎﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد t
ﻲﻨﻌﻣ 0/05
ﻲـﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ زا هدﺎﻔﺘﺳا نﺎﻳﻮﮕﺨﺳﺎﭘ ﺮﻈﻧ زا ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﺖﺳا راد
ﺟ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ دﺎﻳز ﺪﺣ رد يراد ﻲﻨﻌﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ ﻲﻣ نﺎﺒﻃﺎﺨﻣ ﺖﻳﺎﺿر ﺐﻠ
دﻮﺷ .
رادﻮﻤﻧ 4 . ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ يﺎﻳاﺰﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﺎﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
لوﺪﺟ 8 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد نآ تﺎﻧﺎﻜﻣا و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﻫ
نﻮﻣزآ سﺎﺳا ﺮﺑ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
t
داﺪﻌﺗ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا دراﺪ
يﺮﻈﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ راﺪﻘﻣ
يراد ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ T
ﻲﻣﻮﻤﻋ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا 22
2 / 64 1
/ 50 3
1 / 17 27
ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا 22
2 / 36 1
/ 14 3
2 / 63 2
راﺪﻘﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
يﺎﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا ياﺮﺑ هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ t
05 / 0 تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا ياﺮﺑ ﻲﻟو ﺖﺴﻴﻧ راد ﻲﻨﻌﻣ
و ﺖﺳا راد ﻲﻨﻌﻣ ﻊﺟﺮﻣ راﺪﻘﻣ ود ﺮﻫ ﻲﻓﺮﻃ زا
ﻲﻣ ﻢﺸﺷ ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ رد ﺖﺳا ﻲﻔﻨﻣ t
ناﺰـﻴﻣ ﻲﻣﻮﻤﻋ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا رد ﺖﻔﮔ ناﻮﺗ
ﺖﺳا ﻲﻤﻛ ﺪﺣ رد ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﻳارا رد و ﻂﺳﻮﺘﻣﺪﺣ رد ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا .
ﻢﻛ ﻲﻠﻴﺧ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻢﻛ
دﺎﻳز ﻲﻠﻴﺧ دﺎﻳز
60
0 3 6 9
دﺎﻳز ﯽﻠﻴﺧ دﺎﻳز ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻢﮐ ﻢﮐ ﯽﻠﻴﺧ
ﯽﻣﻮﻤﻋ تﺎﻣﺪﺧ رادﻮﻤﻧ
رادﻮﻤﻧ 5 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد نآ تﺎﻧﺎﻜﻣا و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﺎﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
0 3 6 9
دﺎﻳز ﯽﻠﻴﺧ دﺎﻳز ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻢﮐ ﻢﮐ ﯽﻠﻴﺧ
ﻊﺟﺮﻣ تﺎﻣﺪﺧ رادﻮﻤﻧ
رادﻮﻤﻧ 6 : ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد نآ تﺎﻧﺎﻜﻣا و ﺖﻧﺮﺘﻨﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﺶﻳﺎﻤﻧ ﺎﻫ
ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
لوﺪﺟ 9 : قﺎﺗا و ﻲﻜﻴﻧوﺮﺘﻜﻟا ﺖﺴﭘ زا هدﺎﻔﺘﺳا ناﺰﻴﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺎﻫ
ﻲﻟﺎﺘﻴﺠﻳد يﻮﮕﺘﻔﮔ ي )
ﺖﭼ ( رد ﻒﻠﺘﺨﻣ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا رذ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ي
ﻌﺗ داﺪ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ دراﺪﻧﺎﺘﺳا فاﺮﺤﻧا
يﺮﻈﻧ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ راﺪﻘﻣ
يراد ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ T
ﻊﺑﺎﻨﻣ يروآ ﻢﻫاﺮﻓ 22
41 / 2 47
/ 1 3
89 / 1 - 073
/ 0
ﻲﻟﺎﻣ تﻻدﺎﺒﻣ مﺎﺠﻧا 22
59 / 1 10
/ 1 3
02 / 6 - 0
ﺖﺳاﻮﺧرد و ﺎﻫزﺎﻴﻧ ﺖﻓﺎﻳرد ﺎﻫ
ﺮﺑرﺎﻛ زا 22
2 23
/ 1 3
80 / 3 - 001
/ 0
ﺮﺑرﺎﻛ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ لﺎﺳرا 22
18 / 2 30
/ 1 3
96 / 2 - 007
/ 0
ﻲﻫﺎﮔآ ﻲﻧﺎﺳر يرﺎﺟ 22
23 / 2 31
/ 1 3
77 / 2 - 011
/ 0
ﻪﻈﺣﻼﻣ ﻪﭽﻧﺎﻨﭼ ﻲﻣ
ﻮﺷ راﺪﻘﻣ ،د
يﺎﻔﻟآ ﺢﻄﺳ رد ﻊﺑﺎﻨﻣ يروآ ﻢﻫاﺮﻓ ياﺮﺑ ﻂﻘﻓ t
05 / 0 راﺪـﻘﻣ دراﻮﻣ ﺮﻳﺎﺳ رد و ﺖﺴﻴﻧ راد ﻲﻨﻌﻣ
t
ﻲﻨﻌﻣ ﺖﺳا راد .
ﻲﻣ ﻢﺘﻔﻫ ﺶﺳﺮﭘ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ رد ﺖﺳا ﻲﻔﻨﻣ ﺮﻳدﺎﻘﻣ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻪﻛ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ اﻮﺗ
زا ﻊﻳﺎﻨﻣ يروآ ﻢﻫاﺮﻓ رد ﺖﻔﮔ ن
ﻢﻛ ﻲﻠﻴﺧ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻢﻛ
دﺎﻳز ﻲﻠﻴﺧ دﺎﻳز
ﻢﻛ ﻲﻠﻴﺧ ﻂﺳﻮﺘﻣ ﻢﻛ
دﺎﻳز ﻲﻠﻴﺧ دﺎﻳز
