Research Article
Designing & Testing Model of the Relationship between Entrepreneurial Leadership & Turnover Intention of Employees with Mediating Role of
Affective Commitment & Moderating Role of Person-Organization Fit
Sima Parizadeh
Ph.D. Student, Department of Industrial & Organizational Psychology, Faculty of Educational Science and Psychology, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran
Fariba Pahlevani
MA, Department of Industrial & Organizational Psychology, Faculty of Educational Science and Psychology, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran
Kiomars Beshlideh
Professor, Department of Industrial & Organizational Psychology, Faculty of Educational Science and Psychology, Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran
Abstract
The turnover intention is a satisfaction & consciously, voluntarily & measured desire to leave the organization. The turnover intention imposes direct and indirect costs on the organization that can cause a disruption in the organization's performance. One of the variables that has an important role in prediction of turnover intention of employees is the entrepreneurial leadership. The aim of this study was to investigate the role of entrepreneurial leadership in turnover intention of employees with mediating role of affective commitment and moderating role of person-organization fit. Statistical population includes all 570 employees of a manufacturing company in Ahwaz. The sample of study was 183 employees who were selected using Morgan table. For collecting data, was used standard questionnaires such as entrepreneurial leadership (Thornberry, 2006), turnover intention (Cammann et al, 1979), affective commitment (Allen & Meyer, 1990), & person-organization fit (Scroggins, 2003), &
for analyzing data, were used structural equation modeling & regression analysis (AMOS-22
& SPSS-22). Based on the results, the final model had good fitness (RMSEA= 0.06, CFI=0.94, GFI= 0.96). Also, the findings indicated that entrepreneurial leadership had an indirect effect on turnover intention by mediating role of affective commitment, & person- organization fit moderated the relationship between affective commitment & turnover intention. According to the results of the present study, it is recommended to managers of organizations that for reducing the turnover intention of employees pay attention to important variables such as entrepreneurial leadership, affective commitment & person-organization fit, until by this way to reduce the rate of turnover intention of employees, exorbitant costs of hiring and training new employees, decreased productivity, & the loss of experienced and skilled employees.
Keyword: Affective Commitment, Entrepreneurial Leadership, Person-Organization Fit, Turnover Intention
k.beshlideh@scu.ac.ir
شهوژپ
يراتفر‌و‌يتخانش‌مولع‌ياه
لاس مهن
هرامش،
لوا (يپايپ،
16
،)
ناتسبات‌و‌راهب 1398
:تفایرد‌خیرات 25
/ 04 / 1399
:يرگنزاب‌خیرات 22
/ 07 / 1399
،
30 / 07 / 1399
:شریذپ‌خیرات 03
/ 08 / 1399
:صص 56 -
39
.1 :لوئسم ۀدنسیون یتابتاکم یناشن k.beshlideh@scu.ac.ir
Copyright©2019, University of Isfahan. This is an Open Access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/), which permits others to download this work and share it with others as long as they credit it, but they can’t change it in any way or use it commercially
DOI: 10.22108/cbs.2020.123557.1418
یشهوژپ هلاقم
یحارط و
زآ نوم ییوگلا زا
طبار ۀ نیب یربهر ینیرفآراک
و دصق کرت لغش نانکراک اب
شقن
یجنایم یرگ دهعت یفطاع و
لیدعت یگدننک بسانت
صخش ـ نامزاس
یرپ امیس
1هداز یناولهپ ابیرف ، هدیلشب ثرمویک ،2
* 3
1 - يرتکد‌يوجشناد
،
هورگ اور
ن
،ينامزاس‌و‌يتعنص‌يسانش ناور‌و‌يتيبرت‌مولع‌هدکشناد
سانش
،ي ناریا،زاوها،زاوها‌نارمچ‌ديهش‌هاگشناد
simaparizade91@gmail.com
2 -
ک دشرا‌سانشرا هورگ،
ناور
،ينامزاس‌و‌يتعنص‌يسانش ناور‌و‌يتيبرت‌مولع‌هدکشناد
،يسانش ناریا،زاوها،زاوها‌نارمچ‌ديهش‌هاگشناد
saidehpahlevani@gmail.com
3 - داتسا
،
،ينامزاس‌و‌يتعنص‌يسانشناور‌هورگ ناور‌و‌يتيبرت‌مولع‌هدکشناد
،يسانش
اریا،زاوها،زاوها‌نارمچ‌ديهش‌هاگشناد )لوئسم‌هدنسیون(ن
k.beshlideh@scu.ac.ir
هدیکچ دصق
کرت
ْلغش
تیاضر
و
يليم
،هناهاگآ
هنابلطواد
و
هديجنس
هدش
هب
کرت
تسا نامزاس
. کرت
لغش
یزه هن ياه
ميقتسم
و
يميقتسمريغ
ار
هب
نامزاس
ليمحت
يم دنک
هک
يم دناوت
ثعاب
داجیا
للاتخا
رد
درکلمع
نامزاس
دوش
.
يکی
زا
يیاهريغتم
هک
رد
شيپ
ينيب
دصق
کرت
لغش
نانکراک
شقن
يمهم
،دراد
يربهر
تسا‌نیرفآراک
.
فده
نیا
،شهوژپ
يسررب
شقن
يربهر
ينیرفآراک
رد
دصق
کرت
لغش
نانکراک
اب
يجنايم يرگ
دهعت
يفطاع
و
لیدعت يگدننک
بسانت
صخش
ـ
تسا نامزاس
. ۀعماج
يرامآ
لماش
ۀمه
نانکراک
کی
تکرش
يديلوت
رد
زاوها
هب
دادعت
570
رفن
تسا
.
ۀنومن
شهوژپ
183
رفن
زا
نانکراک
تسا
هک
اب
هدافتسا
زا
لودج
ناگروم
باختنا
دندش
.
يارب
عمج يروآ
هداد اه
زا
همانشسرپ ياه
سا يدرادنات
نوچمه
يربهر
ينیرفآراک
(
،يربنروت
2006 )
،
دصق
کرت
لغش
(
ناماک
و
،ناراکمه
1979 )
،
دهعت
يفطاع
(
نلآ
و
،ريم
1990
) و
بسانت
صخش
ـ
نامزاس
(
،سنيگورکسا
2003
) هدافتسا
تسا هدش
و
يارب
هیزجت ليلحتو
هداد اه
زا
شور
يبایوگلا
تلاداعم
يراتخاس
و
ليلحت
نويسرگر AMOS-22(
و SPSS-22
)
هدافتسا
تسا‌هدش
.
ِساسارب
،جیاتن
يوگلا
يیاهن
زا
شزارب
يبولطم
رادروخرب
تسا
(
06 / RMSEA=0
،
94 / CFI=0
،
96 / GFI=0
.)
،نينچمه
جیاتن
ناشن
داد
يربهر
ينیرفآراک
رب
دصق
کرت
لغش
اب
يجنايم يرگ
دهعت
يفطاع
رثا
ميقتسمريغ
دراد
و
بسانت
صخش
ـ
نامزاس
تسناوت
ۀطبار
نيب
دهعت
يفطاع
و
دصق
کرت
لغش
ار
لیدعت
دنک
.
هجوتاب
هب
جیاتن
شهوژپ
،رضاح
هب
ناریدم
نامزاس
اه
هيصوت
يم دوش
يارب
شهاک
دصق
کرت
لغش
نانکراک
هب
ياهريغتم
يمهم
نوچمه
يربهر
،ينیرفآراک
دهعت
يفطاع
و
بسانت
صخش
ـ
نامزاس
هجوت
دننک
ات
زا
نیا
،قیرط
نازيم
کرت
لغش
،نانکراک
هنیزه ياه
فازگ
مادختسا
و
شزومآ
نانکراک
،دیدج
شهاک
هرهب يرو
و
تسدزا
نداد
نانکراک
هبرجتاب
و
ْتراهماب
شهاک
اديپ
دننک .
هژاو یاه یدیلک :
دهعت
،يفطاع
بسانت
صخش
ـ
،نامزاس
يربهر
،نیرفآراک
دصق
کرت
.لغش
همدقم لاــس ياــه
يداــیز
هــک‌تــسا راــبرد
لغــش‌کرــت
1
ْناــنکراک
شهوژــپ ياــه
يرايــسب
ا ماــجن
يــم دوــش
اــما
ناـنچمه
هـب
ناوـنع
هلئـسم
يا
و‌نوـمم(مـهم ناراــکمه
،2
2018 بانتجا‌و) ریذپان
رد
نامزاس اه
حرطم
تسا
وـل(
نی
رکد‌و
،3
2008
) و
نامزاس اه
اب دی
مها‌نآ‌هـب
تـي
دـنهد
و
ارــب ي
و‌عــفر اــی
شلاــت‌نآ‌شهاــک دــننک
اــتپوگ(
و
ناراکمه
،4
2017
.) کرت
لغـش
يارـب
نامزاـس
اـه
هـنیزه
ياـــه
ز يداـــی
ار
هـــب
دراد‌لاـــبند
ناـــهرب(
ي
،اـــين
1393
.)
يحلاطــصا
هــک
ۀــطبار
ــسب راي
دزن يــکی
لغــش‌کرــت‌اــب
لغــش‌کرــت‌دــصق،دراد‌ناــنکراک
تــسا
ــشابد(
ي
و
،ناراــکمه 1395
هــک) يــکی
زا مــهم
نیرــت
غتم ياــهري
هتسباو
ينامزاس
ناراکمه‌و‌راموک(تسا
،5
2018
) و
مـهف
ا‌للع داجی
ارب‌نآ ي
دم تیری
نامزاس اه
رايسب
تـسا‌مـهم
ناراــکمه‌و‌وــج(
،6
2018
.) دــصق
کرــت
ْلغــش
7
يــليم
هـنارکفتم‌و‌هناهاگآ
يارـب
رعت‌نامزاـس‌کرـت
هدـش ـی
تسا
پ(
مازي
روـبنروث‌و
،8
2000
.)
دـصق
کرـت
،لغـش
ناشن دنهد
ا نی
هـب‌دـنراد‌هقلاع‌نانکراک‌هک‌تسا
ِلاـبند
اج‌لغاشم نیزگی
ـلعف‌نامزاـس‌و‌دنورب ي
ار‌دوـخ
کرـت
دننک
و
،نیا
لد يلي
نم
ـقط ي
ارـب ي
ـعقاو‌لغـش‌کرـت ي
هـب
باسح
يم دیآ
وچ(
و
9سیول
،
2012
لغـش‌کرت‌دصق.)
هب
هراشا‌نیا
دراد
امت‌ناـنکراک‌هک
لـی
و‌نامزاـس‌دـنراد
لعف‌لغش ي
هب‌هک‌دننک‌کرت‌ار‌دوخ
لامتحا
رايسب
،داـیز
عقاو‌لغش‌کرت ي
ا‌لصحام نی
ن تي
هرانک هناريگ
دـهاوخ
دوب
تسا(
لي
لاووا‌و
،10
1984
تاعلاطم.) نا
ماج هدش
ناـشن
ــم ي دــنهد
دــصق
کرــت
لغــش
يــم دــناوت
نیرــتهب
شيــپ
ينيب
دننک
آ‌لغش‌کرت دنی
ـشهوژپ‌رد.دـشاب‌نکراک ي
دش‌هداد‌ناشن دصق
کرت
لغش
يم دناوت
شيپ ينيب
دـننک
1turnover
2Memon et al
3Levin & Decker
4Gupta et al
5Kumar et al
6Joe et al
7turnover intention
8Pizam, & Thornburg
9Cho & Lewis
10Steel & Ovalle
تخا‌لغــش‌کرــت يراــي
ناماروــساراپ(دــشاب‌ناراتــسرپ
،11
1989 شهوژپ‌رد.) ي
د
رـگی
دـش‌هداد‌ناـشن
دـصق
کرـت
لغش
ًاميقتسم
رب
کرت
لغـش
ريثثـت
يـم
دراذـگ
دـب(
نای
و
ناراــکمه
،12
1991
.)
،نيــنچمه
و يــگژی ياــه
يراــک
هــب
ۀطساو
ثثت ري
ثثـت‌لغش‌کرت‌رب‌لغش‌کرت‌دصق‌رب ري
ـم ي
دـــنراذگ
دـــب(
نای
،ناراـــکمه‌و 1991
،ناماروـــساراپ‌و
1989
.) يکی
زا
يیاهريغتم
هک
رد
شيپ ينيب
دـصق
کرـت
لغــش
ناــنکراک
شــقن
،دراد
يرــبهر
تــسا‌نیرفآراــک
.
وژپ شه ياه
يـمک
ۀـطبار
ـب ني
ا
نـی
غتم‌ود
رـي
ار
يـسررب
هدرک دنا
هک
جیاتن
اهنآ
ناشن
هداد دنا
رـبهر ي
رفآراـک ينی
م ي دناوت
هب
شهاک
دصق
کرت
لغش
رجنم‌نانکراک
دوـش
( گنای
ناراکمه‌و
،13
2019
گنای
و
،ناراکمه
2019
و
گنای
و
،ناراکمه
2019 .)
هزورما
يايند
بسک راکو
هب
ِليلد
غت ريي
نف
،يروا
هـئارا
و
شرتسگ
عیرس
ياهدربراک
يروانف
تاعلاطا
و
يناـهج
ندش
ْتاديلوت
غت‌لاـح‌رد‌مادـم
رـيي
نوـگرگد‌و
تـسا‌ي
روم(
سی
ناراکمه‌و
،14
2008 ) ازا نی
،ور
ا‌رد نی
ارش طی
پ هديچي
و شيپ ينيب
ْریذپان
ور‌زا‌هدافتسا ياهدرکی
نـس يت
و
ای
يتح
ًابیرقت
دـیدج
يرـبهر
يـمن
دـنناوت
يارـب
ينلاوـط
،تدــم
رثرــم
دنــشاب
ارباــنب نی
ارــب ي
و‌دــشر،اــقب‌بــفح
ادـه تی
بــسک
راـکو
رد
نــیا
طیارـش
و
هرــهب يرادرــب
زا
تصرف اه
دیاب
ربهر‌کبس ي
دج يدی
اـک‌هب‌ار
درـب‌ر
هـک
کم
ثارگ
و
کم
نلايم
15
لاس‌رد 2000
آ ن
ار
يرـبهر
ينیرفآراــک
16
مان دــندي
ــم‌کــم‌و‌ثارــگ‌کــم(
،نلاي
2000 ) شهوژپ‌نونکات‌اما ياه
رايسب
يمک
رد
ا نی
هراـب
هدـش‌ماجنا
بارات(تـسا
ياـشي
ناراـکمه‌و
،17
2003
.) رد
نیا
عون
ِکبس
ربهر
ْي
تصرف‌رب اه
و
داجیا
بـسک
راـکو
هزات
اـی
شرتـسگ
بـسک
راـکو
دوـجوم
دـيکثت
يـم
دوـش
ت(
يربنرو
،18
2006
) و
نينچمه
هب
يانعم
صيخشت
تصرف
11Parasuraman
12Bedeian et al
13Yang et al
14 Morris et al
15McGrath & MacMillan
16 entrepreneurial leadership
17Tarabishy et al
18Thornberry
تــصرف
ياــه
دنمدوــس
رد
رازاــب
تــسایوپ
بارات(
ياــشي
و
،ناراکمه 2003
.) رد
نیا
عون
،کبس
ْرـبهر
درـکلمع‌رـب
ارب‌هورگ ي
سر ندي
نامزاـس‌فادها‌هب ي
گربرد‌هـک
دـنري
هرهب و تخانش يرادرب
زا
تصرف ياه
ينیرفآراک
،تـسا
ناراــکمه‌و‌وــکنر(دراد‌زــکرمت
،1
2015
.) تــيلاعف ياــه
ناربهر
نیرفآراک
ًلامع
يبيکرت
زا
ود
شقن
رايسب
مهم
دنا
ترابع‌هک دنا
زا
شقن
هنانیرفآراک
هست(
ي ل رگ
ای
لاـعف
اـی
باتش رگ
) و
زکرمت
يژرنا
هنانیرفآراک
.
نارـبهر
اـب
شـقن
ليهست
،يرگ
قتسم
ًامي
گرد
رـي
خـشت‌دـنور صي
زرا‌و
يباـی
تصرف ياه
ينیرفآراـک
دنتـسين
و
ًافرـص
هـب
ليهـست
نـیا
دنور
يـم
دـنزادرپ
،نیارباـنب
ب
رتـشي
ا‌زـکرمت
نـی
عوـن
زا
ْناربهر
و‌نامزاس‌نورد‌هب ای
شخب ي
تسا
هـک
رد
ـتنک
لر
نانآ
تسا
ت(
،يربنرو
2006
.)
نـیا
،نارـبهر
ناـنکراک
ار
هب
ماجنا
تيلاعف ياه
هناقلاخ
قیوشت
يم
،دـننک
زا
تـصرف
ياه
بسک راکو
هدافتسا
يم
دـننک
و
طیارـش
ـلعف ي
هـب‌ار
ــم‌شلاــچ ي
دنــشک
،وــکنر(
2018
و
وــکنر
و
،ناراــکمه
2015
.) هتبلا
ناربهر ي
هک شقن
ليهست
رگ
،دنراد
جراخ‌هب
نامزاس‌زا
ـم‌هـجوت‌مه ي
.دـننک
رد
ْلـصا
ناـنآ
هـب
ناوـنع
ناربهر
قيفلت
،رگ
نامزاس
ار
هب تروص
کی
لـک
رد
رـظن
يم دنريگ
و
شلات
يم دننک
غت‌نامزاس‌لک‌رد‌ات ريي
ا
داـجی
ــ عب.دــننک ي
زا ناریدــم
گرد‌هــنلااعف‌هــک رــي
ارف دــنی
رفآراــک
،دنتــسه‌ينی
ب
ِرتــشي
رد‌هــب‌ناــشهجوت نو
نامزاــس
،تسا
هب
تارايتخا
ينامزاس
ب يرتشي
زاين
دـنراد
و
لرـتنک
يصخش
يمک
دـنراد
ز
ارـی
ًاـبلاغ‌ناـنآ
تـصرف‌هـب
ياـه
لخاد ي
يم‌هجوت
دننک
ن‌هک دنمزاي
ا نی
هلـسلس‌زا‌هک‌تسا
بــتارم
ينامزاــس
رــتارف
دــنورب
.
نــیا
عوــن
زا
نارــبهر
نیرفآراک
ار
ربهر
رگشواک
م ي .دنیوگ
ينامز
يم
ناوـت
زا
نـیا
ويـش
رـبهر ي
لکـش‌اـب‌هـک‌درـک‌هدافتـسا
رـيگ ي
و
شرتسگ
مـشچ
زادـنا
و
شزرا
ياـه
ْينیرفآراـک
امت
لـی
و
قلاع ۀ
رفآراـک‌هـب‌نانکراک ينی
ب‌نامزاـس‌رد
رتـشي
دوـش
يلاحرد
هـک
يیاـناوت
ينیرفآراـک
رد
ناـنآ
ناـنچمه
مـک
تسا
ای
ًلاصا
دوـجو
درادـن ر .
نارـبه
شواـک
رـگ
لـیامت
1Renko et al
دنراد
هک
متسيس
لاقتنا
لااک
ای
تامدخ
زا
هضرع هدننک
هب
يرتشم
ار سررب ي
و
نامزاس يهد
ددجم
دننک
هک
نیا
رـما
ثعاب
يم دوش
ماـمت
ناـنکراک
نامزاـس
تـحت
ريثثـت
رارـق
دنريگ
هب
نیا
،ليلد
ا نی
تـمواقم‌اـب‌نارـبهر
ياـه
نورد
ينامزاـس
هـجاوم
دنتـسه
ناـمز‌اــما ي
ژرــنا‌زـکرمت‌هـک ي
رفآراک ينی
ب‌رب‌ناربهر نوري
هب‌و‌دشاب‌نامزاس
روـط
لاـعف
رفآراــک‌دــنور‌رد ينی
گرد رــي
ب
،دنــشا
ــش وي
رــبهر ي
رفآراک ۀنانی
تسج‌عون‌زا‌نانآ
رگوـجو
تـسا
.
نـیا
عوـن
،ناربهر
قتسم
ًامي
ور‌و‌تامادقا‌رد ياهدادی
شزرا
نیرـفآ
تکراشم
دنراد
و
ًابلاغ
هب
تروـص
هتخانـشان
تـيلاعف
يـم
دننک
.
نانآ
تصرف ياه
جراخ
زا
نامزاس
ار
يیاسانش
يـم
دننک
و
تایاکش
هعجارم ناگدننک
رتشم‌و نای
ار
نوـچمه
يتصرف
رد
رظن
يـم
دـنريگ
ـت(
،يربنرو
2006
.)
شهوژـپ
يیاه
ا‌رد‌هک نی
هراب
ماجنا
هدش
،دنا
رـبهر‌دـنداد‌ناـشن ي
رفآراک ينی
رـصنع
مـهم‌ي
ارـب ي
خـشت صي
تـصرف
ياـه
،بــسانم
،يریذــپرطخ
داــجیا
تــيقلاخ
و
يروآوــن
و
يراگزاس
رد
طيحم ياه
اب
ِمدع
تـسلااب‌ِنانيمطا
نـچ(
،2
2007
وــکتاروک
،3
2007
و
يروــس
و
يلــشآ
،4
2008
.)
يــخرب
رــگید
زا
شهوژــپ اــه
ناــشن
هداد دــنا
يرــبهر
رفآراــک نی
اــناوت يی
ا داــجی
ارــب‌شزرا ي
ا،نامزاــس داــجی
ب‌طابترا ني
ور ياهدرکی
توافتم يارب
گرد ندشري
ميت
اـه
رد
،صيخـــشت
شرتـــسگ
و
هدافتـــسا
زا
تـــيعقوم
،اـــه
يراذگريثثت
رب
درکلمع
هورگ
و
تیاده
نآ
يارب
نديسر
هب
ادها ف
ينامزاس
هب ۀطساو
ش يیاسان
و
شک
تصرف اه
ار
دراد
وکنر(
و
،ناراکمه
2015
.)
هجوتاب
هب
هکنیا
يربهر
نیرفآراک
رب
دصق
کرت
لغش
ناــنکراک
رــثا
يــم
،دراذــگ
هــچنآ
نونکاــت
مــشچ‌زا
شهوژـــپ
هدـــنام‌رود‌نارـــگ
تـــسا
،
زا يیوـــس
عت نيـــي
اهراکوزاس ي
ب‌طبار ني
ربهر ي
رفآراک نی
کرـت‌دـصق‌و
لغش
تسا
ا‌و ز يوس
،رگید
سررب ي
غتم يري
تسا
هک
يم
دناوت
طبار‌رد ۀ
ب ني
فطاـع‌دـهعت
5ي
،لغـش‌کرـت‌دـصق‌و
2Chen
3Kuratko
4Surie & Ashley
5affective commitment
دعت‌شقن لی
رگ
ا‌ار افی
و‌دنک ثعاب
دوش
ا رث
فطاع‌دهعت ي
رــب
دــصق
کرــت
لغــش
شیازــفا
دــبای
.
نیدــب
،روــظنم
رد
ْرضاح‌شهوژپ
فطاع‌دهعت ي
هب
ِناونع
غتم
رـي
م
يجناـي
ـب ني
ربهر ي
رفآراک نی
ت‌و‌لغش‌کرت‌دصق‌و
صخـش‌بـسان
نامزاس
1
هب
ِناونع
غتم ري
دعت لی دننک
طبار ۀ
فطاع‌دهعت ي
و
حرـطم‌لغش‌کرت‌دصق
هدـش
تـسا
.
اـب
نـیا
رـف
هـک
هچره
بسانت
صخش
نامزاـس
رتـشيب
،دـشاب
ثثـت ري
ـفنم ي
دهعت يفطاع
رب
دصق
کرت
لغش
رتـشيب
يـم
دوـش
.
نیدـب
انعم
هک
هچره
بسانت
صخش
نامزاس
رتـشيب
،دـشاب
ثثـت ري
غ ميقتــسمري
رــبهر ي
رفآراــک نی
لغــش‌کرــت‌دــصق‌رــب
زا قیرط
دهعت
يفطاـع
زـين
شیازـفا
يـم
دـبای
و
تـیاهنرد
نازيم
دصق
کرت
ْلغش
پ‌شهاک ادي
م ي دنک
رد.
يشهوژپ
بسانت
صخش
ـ
لغش
دش‌يسررب
هداد‌ناشن‌و دش
بـسانت
صخش
ـ
لغش
رد
ۀطبار
نيب
دـهعت
يفطاـع
و
دـصق
کرـت
لغــش
شــقن
لیدــعت هدــننک
ار
دراد
(
گــنای
و
،ناراــکمه
2019 )
اـما
رد
يــشهوژپ
،رــگید
شـقن لیدــعت يگدــننک
بسانت
صخـش
ـ
نامزاـس
رد
ۀـطبار
نيـب
دـهعت
يفطاـع
و
دــصق
کرــت
لغــش
دــش‌يــسررب
اــما
شــقن
بــسانت
صخش
ـ
نامزاس
رد
نیا
هـطبار
دـشن‌دـيیثت
(
کيـساينلآ
و
ناراکمه
،
2013 رضاح‌شهوژپ‌رد.)
،
ا نی
ْ رف
هرابود
دـش‌يسررب
.
رورـم
ۀنيـشيپ
ـشهوژپ ي
ا‌رد
ارـی ن
داد‌ناـشن
نونکاــت
ــه چي
ــشهوژپ ي
طــباور ثــحبدروم
شهوژــپ‌رد
رضاح ار
هدرکن‌يسررب
ن‌روـشک‌زا‌جراـخ‌رد‌و‌تسا
زـي
شهوژپ‌دنچ‌اهنت هدش‌ماجنا
تسا
(
گـنای
ناراـکمه‌و
،2
2019
گنای
و
،ناراـکمه
2019
و
گـنای
و
،ناراـکمه
2019
کيساينلآ
و
ناراکمه
،
2013 .)
دهعت
رمتسم
،3
دهعت
يراـجنه
4
دـهعت‌و
فطاـع
،ي
هـس
نامزاــس‌دــهعت‌عوــن ي
هــک‌دنتــسه نــلآ
و
ریاــم
(5
1991
)
فرعم هک‌تسا‌هدرک‌ي
زا
نیا
،ناـيم
دـهعت
يفطاـع
يوـق
نیرت
و
مـهم
نیرـت
شيـپ
يـنيب
دـننک
،لغـش‌کرـت‌دـصق
1person-organization fit
2Yang et al
3continuance commitment
4normative commitment
5Allen & Meyer
غ
،تبي
اهراتفر ي
دنورهش ي
ينامزاـس
و
درـکلمع
يلغـش
تسا
ام‌و‌نلآ(
،ری
1991
.) دهعت
يفطاع
ترابع
تـسا
زا
يگتسباو
يساسحا
و
يبلق
نکراک
هب
نامزاس
هک
قـیرطزا
هدروآرــب
ندــش
اــهزاين
و
تاراــظتنا
ناــنکراک
نازــيم
نآ
شیازفا
يم دبای
.
رد
دهعت
،يفطاع
دنراد‌تسود‌نانکراک
ِنامزاس‌اب‌هک
اـسانش‌دوـخ يی
ـس‌رد‌و‌دنوـش نامزا
دوـخ
تکراشم
هتشاد
دنشاب
اـم(
ری
،نـلآ‌و 1991
) و
نـیا
عوـن
نانکراک
هب
ِتـساوخ
ْدوـخ
هـب
نامزاـس
دـهعتم
يـم
دـننام
اس(
انسکی
6
اس‌و
،انـسکی
2015
فطاـع‌دـهعت.) ي
هـس
هـبنج
دراد
ترابع‌هک دنا
زا
يگتسباو
يفطاع
هب
،نامزاس
لیامت
نکراک
يارب
ِنييعت
تیوه
ندش
طسوت
نامزاس
و
لیامت
هب
ۀمادا
لاعف تي
.نامزاس‌رد کی
ماـگنه‌نکراک ي
ساـسحا
سباو يگت
يفطاع
هب
نامزاـس
دوـخ
يـم
دـنک
هـک
فادـها
اس نامز
ار
هب ناونع
قلت‌دوخ‌فادها ي
ا‌هب‌و‌دنک نی
تن هجي
اب‌هک‌دسرب دی
ارب‌نامزاس‌هب ي
سر ندي
کـمک‌شفادها‌هب
عت.دنک نيي
تیوه
ماگنه‌نامزاس‌طسوت‌نکراک ي
ا
داـجی
م ي دوش
هک
شزرا
ياـه
يدرـف
نکراـک
قباـطم
اـب
شزرا
ياه
نامزاس
دشاب
هب يروط
هک
نکراک
دناوتب
شزرا ياه
ينامزاس
ار
ينورد
يزاس
دنک
.
رد
نیا
تروص
تـسا
هـک
نکراک
قیرطزا
تـیوه
يباـی
رد
نامزاـس
دوـخ
ساـسحا
دنلبرس ي
م‌رورغ‌و ي
دنک
اـم(
ری
،ناراـکمه‌و 2002
.) رد
نیا
تروص
تسا
هک
يم ناوت
راظتنا
تشاد
هـچره
دـهعت
يفطاع
رتشيب
،دوـش
م
نازـي
ناـنکراک‌لغـش‌کرـت‌دـصق
م‌شهاک ي دبای
.
رد
يخرب
شهوژپ اه
ناشن
هداد
دش
ت
دهع
فطاع ي
ْلغش‌کرت‌دصق‌اب
طبار ۀ
ـفنم ي
اـنعم‌و يراد
دراد
آ(
اــسينينوی
وتوتپاــس‌و
،7
2015
ردرآوــج
و
ناراــکمه
،8
2011 ریاـــم
و
،ناراـــکمه
2002
رـــیرپ
و
ناراـــکمه
،9
2010
يکـــسوگولسا
،10
2008
و
گـــنای
و
،ناراـــکمه
2019
.) رد
يخرب
زا
شهوژپ
اـه
ناـشن
هداد
دـش
رـبهر ي
رفآراک ينی
فطاع‌دهعت‌اب ي
ار ۀطب
راداـنعم‌و‌تبثم ي
دراد
6Saxena
7A’Yuninnisa & Saptoto
8Joarder et al
9Perryer et al
10Slugoski
سدرگ(
،1
2014
اثراپوس
و
يتاوساراس
،2
2019
و
گنای
و
،ناراــکمه
2019
.)
،نيــنچمه
ــشهوژپ‌رد ي
هداد‌ناــشن
فطاـع‌دـهعت‌دـش ي
ـطبار‌رد ۀ
ـب ني
رـبهر ي
رفآراــک ينی
و
ش‌کرت‌دصق لغ
شقن
يجنايم
ار
يزاب
يم دنک
(
گـنای
و
،ناراکمه 2019
.)
بسانت
صخش
ـ
نامزاس
هب
اگزاس ير
نيب
يگژیو ياه
يدرف
و
ينامزاس
هراـشا
دراد
و
يماـگنه
نـیا
بـسانت
هـب
دوجو
يم
دـیآ
هـک
يـکی
زا
نيفرـط
ياـهزاين
يرـگید
ار
فرطرب
دنک
ای
ود‌ره
فرط
ياراد
يگژیو ياه
يکرتشم
دنشاب
ای
هکنیا
ود‌ره
تلاح
دوجو
هتشاد
دشاب
سلراک(
،3
2005
و
رولا
و
ناراـــــــــکمه
،4
2001
.) بـــــــــسانت
صخش
ـ
نامزاس
هب
ياهرواب
ينهذ
نانکراک
رابرد
م
نازـي
گنهامه ي
ب ني
شزرا ياه
يـصخش
اـب
گـنهرف
ينامزاـس
دراد‌هراشا
.
هب
،رگید‌يترابع
صخـش‌بسانت‌رد
ـ
ْنامزاـس
م نازي
صخش‌قباطت
،تي
شزرا اه
و
شرگن ياه
نکراک
اـب
،فادها
شزرا
،اه
شور
،اه
نامزاـس‌گـنهرف‌و‌راتخاـس
يسررب
و
يم‌هسیاقم
دوش
،سلراـک(
2005
.)
شهوژـپ
اـه
ناشن
هداد
دـنا
ره
هـچ
نازـيم
بـسانت
صخـش
اـب
نامزاـس
رتشيب
،دوش
پ ياهدماي
لغش ي
تبثم
يرـت
هـب
لاـبند
دـهاوخ
تشاد
.
يخرب
زا
نیا
اهدمايپ
ترابع دنا
:زا
م نازي
سرتـسا
مک
،رت
دهعت
ينامزاس
،رتشيب
نيجع
يگدش
رتشيب
اب
،لغـش
درکلمع
،رتهب
شیازفا
شرگن ياه
يلغش
تبثم
و
شهاـک
کرت
لغش
و(
لالی
ناراکمه‌و
،5
2008
.) هچره
ناـنکراک
اــب
نامزاــس
دوــخ
بــسانت
يرتلااــب
هتــشاد
،دنــشاب
دــهعت
يرتشيب
هـب
نامزاـس
دوـخ
دـنراد
و
لـیامت
دـنراد
هـک
رد
نامزاـــس
دوـــخ
دـــننامب
تروـــصرد‌اـــما ي
هـــک
بـــسانت
صخش
ـ
لغش
رايسب
مک
دشاب
نانکراک
شلات
يم
دـننک
اـت
لغش
دوخ
ار
رييغت
دنهدب
.
اوش ده
يشهوژپ
ناشن
يم دنهد
بسانت
صخش
ـ
ِلغش
م‌لغش‌کرت‌ثعاب‌مک ي
دوـش
اـما
من‌کرت‌ار‌دوخ‌نامزاس ي
دـننک
.
،نيـنچمه
بـسانت‌رـگا
1Gerdes
2Supartha & Saraswaty
3Supartha, & Saraswaty
4Lauver et al
5Vilela et al
صخش
ـ
لغش
دشاب‌بولطم
،
بـسانت‌اما
صخـش
ـ
نامزاـس
دشاب‌مک
،
هب‌نکراک
ِلابند
لغش ي
هباشم
رد
ينامزاس
رگید
يــم دور
رولا(
و
،ناراــکمه
2001 ــشهوژپ‌رد.) ي
ناــشن
دش‌هداد
بـسانت
صخـش
ـ
نامزاـس
ْلغـش‌کرـت‌دـصق‌اـب
طبار ۀ
ـفنم ي
اـضر‌اـب‌و‌دراد تی
لغـش ي
نامزاـس‌دـهعت‌و ي
ۀــطبار
راداــنعم‌و‌تــبثم ي
کرو(دراد رئوــي
ناراــکمه‌و
،6
2003 د‌شهوژــپ‌رد.) رــگی
دــش‌هداد‌ناــشن نيــب
بــسانت
صخش
ـ
نامزاس
ْلغـش‌کرت‌دصق‌و
بار
ۀـط
ـفنم ي
دوـجو
للهادبع(دراد و
ناراـکمه
،7
2018
نوـمم
و
ناراـکمه
،8
2018
وروـــم
و
ورـــب
،9
2017
و
نو
و
ناراـــکمه
،10
2016
.) هولاع
رب
،نیا
بسانت
صخـش
ـ
نامزاـس
راو
ْسناـی
دنورهش‌راتفر،لغش‌کرت ي
نامزاس ي
لغـش‌درـکلمع‌و ي
پ‌ار شي ينيب
يم
دـنک
پ‌اـب‌و
ياهدـماي
راـتفر،لغـش‌کرـت
دنورهــش ي
نامزاــس ي
و
درــکلمع
هــفيظو يا
هــطبار
دراد
نمفاه(
و
11رهو
،
2006 شهوژپ.) ي
داد‌ناشن نيب
بـسانت
صخش
نامزاس
و
دهعت
ْيفطاع
ار ۀطب
راداـنعم‌و‌تـبثم ي
لـ ف(دراد‌دوجو
هداز
و
،ولرهاـط
1393
.) رد
يـشهوژپ
رگید
ناشن
هداد
دش
ب ني
بسانت صخش
ـ
نامزاـس
دـهعت‌و
نامزاس
ْي
بار ۀط
راداـنعم‌و‌تبثم ي
دوـجو
دراد
لاوااـخ(
و
اـستوبس
،12
2015
.) رد
وژپ يــشه
ناـشن
هداد
دــش
بــسانت
صخش
ـ
لغش
طبار‌رد ۀ
ب ني
فطاـع‌دـهعت ي
کرـت‌دـصق‌و
دــعت‌شــقن‌لغــش لی
هدــننک
ار
دراد
(
گــنای
،ناراــکمه‌و
2019
.) رد
يشهوژپ
زـين
شـقن
لیدـعت
يگدـننک
بـسانت
صخش
ـ
نامزاس
طبار‌رد ۀ
ب ني
فطاع‌دهعت ي
کرـت‌دصق‌و
لغش دش‌يسررب
بـسانت‌شـقن‌اما
صخـش
ـ
نامزاـس
رد
ا نی
هطبار
دشن‌ديیثت
نلآ(
کيساي
ناراکمه‌و
،13
2013
.)
رورم
پ ۀنيشي
شهوژپ ي
ناـشن داد
راـبرد
کرـت‌دـصق
ز‌تاعلاطم،لغش يدای
هدش‌ماجنا
ا‌هک‌تسا نی
هـب
ياـنعم
6Verquer et al
7Abdalla et al
8Memon et al
9Morrow & Brough
10Wenet al
11Hoffman & Woehr
12Khaola & Sebotsa
13Alniaçik et al
يگديچيپ
و
تيمها
نیا
تـسا‌ريغتم
ازا
نـی
،ور
تخانـش
ثثت‌لماوع راذگري
ازفا‌رب شی
ای
لغـش‌کرـت‌دصق‌شهاک
ْنانکراک
تيمها
رايـسب
راد‌يداـیز د
.
يـکی
زا
ياـهريغتم
رايسب
يمهم
هک
يم دناوت
هـب
شهاـک
نازـيم
دـصق
کرـت
رجنم‌لغش
دوش
،
ربهر ي
رفآراک
تـسا‌ينی
شهوژـپ‌هـک
ياه
يمک
رابرد
ا نی
غتم ري
هدـش‌ماجنا
نونکاـت‌و‌تـسا
ه چي
شهوژپ ي
ا‌رد ناری
طبار‌هک‌هدشن‌ماجنا ۀ
ـب ني
ا
نـی
ود
غتم ري
ار دنک‌يسررب
.
هجوتاب
هب
تاريثثت
تبثم
يرايسب
هـک
يربهر
نیرفآراک
رد
نامزاس اه
،دراد
يب
يهجوت
ا‌هـب
نـی
غتم ري
هطقن‌هلمجزا عض
ياه
شهوژپ ياه
تـسا‌نيشيپ
.
،نينچمه
ْرضاح‌شهوژپ‌رد
فطاع‌دهعت ي
ـب‌رد ني
ـطبار ۀ
ربهر ي
رفآراک ينی
هـب‌لغش‌کرت‌دصق‌و
ناوـنع
يجناـيم
رد
رظن
هتفرگ
هدش
تسا
هـک
نونکاـت
چيـه
يـشهوژپ
رد
ناریا
نينچ
هطبار ا ي
ار يسررب
هدرکن
تسا
.
هولاع
رب
نـیا
،اه
طبار‌رد ۀ
ب ني
فطاع‌دهعت ي
،لغـش‌کرت‌دصق‌و
کـی
دعت لی هدننک
بسانت‌مان‌هب صخش
ـ
نامزاس
د رظن‌ر
هـتفرگ
هدش
تسا
هک
رورم
ۀنيشيپ
شهوژپ ي
ن ناش
داد
نونکاـت
رد
لخاد
نچ‌روشک ني
هطبار يا
يسررب
هدـشن
رـف.تـسا
ا‌رب نی
هک‌تسا‌هدوب هچره
بسانت
ش صخ
ـ
نامزاس
رتشيب
،دشاب
دهعت
يفطاـع
ريثثـت
سوـکعم
يرتـشيب
يور
دـصق
کرت
لغش
.دراد
هب
،رـگید‌ِترابع
هـچره
دـهعت
يفطاـع
رتشيب
،دشاب
دصق
کرت
لغش
رـتمک
يـم
دوـش
ازا‌و
نـی ور
ريثثت
ميقتسمريغ
يربهر
ينیرفآراک
قیرطزا
دهعت
يفطاع
رب
دصق
کرت
ْلغـش
ب
رتـشي
يـم
دوـش
،نیارباـنب
ِساـسارب
ورــض يتر
هــک
رد
ريثثــت
يرــبهر
نیرفآراــک
رد
تــفاب
ينامزاس
ساسحا
يم
،دوش
رد
شهوژپ
رضاح
يیوـگلا
زا
رثا
يربهر
ينیرفآراک
رب
دصق
کرت
لغش
اب
ظاحل
ندرک
دـــهعت
يفطاـــع
هـــب ناوـــنع
رـــيغتم
يجناـــيم
و
بـــسانت
صخــش
ـ
نامزاــس
هــب ناوــنع
رــيغتم
لیدــعت
رــگ
نيــب
دــهعت
يفطاع
و
دصق
کرت
لغـش
هدـش يـحارط
تـسا
هـک
رد
لکش
1
هدهاشم
يم دوش .
لکش 1 شهوژپ یموهفم یوگلا .
يوــگلا
يداهنــشيپ
،شهوژــپ
هيــضرف ياــه
شهوژــپ
هب
ِحرش
:تسا‌ریز
ۀيضرف
تسخن
:
نيـب
يرـبهر
نیرفآراـک
اـب
کرـت‌دـصق
ْنانکراک‌لغش
ۀطبار
فنم ي
رادانعم‌و ي
دوجو
دراد .
ۀيضرف
ربهر:مود ي
رفآراک نی
زا
ِقـیرط
هطـساو‌شـقن يا
هعت د
،يفطاع
شيپ ينيب
دننک
ناـنکراک‌لغش‌کرت‌دصق
.تسا
ضرف ۀي
بسانت:موس صخش
ـ
ْنامزاس
طبار ۀ
فطاـع‌دـهعت ي
دعت‌ار‌لغش‌کرت‌دصق‌اب لی
م ي دنک .
صخش بسانت -
نامزاس
ینیرفآراک یربهر لغش کرت دصق
یفطاع دهعت
