질적연구의 과정에 있어 연구자 자신은 가장 중요한 분석 도구가 되며(Padgett, 1988), 질적연구를 수행하는 연구자는 이론적 민감성을 가져야 하며, 이는 개인적 경험뿐만 아니라 문헌을 통해서도 얻을 수 있다. 질적연구의 연구자는 자신의 개인적인 선입견, 가치, 신념에 대해 정확히 알고 있어야
하며, 특히, 양적연구를 우선한 순차적 설명 혼합설계는 양적연구를 통해 연구자 나름의 선험적 가설과 이해를 가지고 질적연구에 들어가기 때문에 연구자의 편견이 더 개입될 수 있다(김미숙,
2006). 그러므로 가능한 한 연구참여자의 시각으로 연구과제를 바라볼 수 있는 통찰력이 필요하다.
연구자의 배경이나 경력은 연구 참여자와의 상호작용에 영향을 미칠 수 있으며 연구자의 면담기술, 사고능력 등은 자료 수집과정에 결정적인 영향을 줄 수 있으며 질적연구자의 준비는 질적연구 역량의 준비, 연구 방법론에 대한 준비, 그리고 연구주제에 대한 직관과 통찰 및 지식에 관한 준비 등으로 구성된다(노영혜, 2019).
이러한 연구자의 자질을 갖추기 위하여 먼저 연구주제와 관련하여 본 연구자는 현재 민간어린이집 원장으로 근무하고 있으며, 약 10 년의 보육관련경력(보육교사, 보육교사 겸직 원장, 원장)이 있고 중학생과 초등학생 두 자녀를 양육하고 있는 어머니이자 주 양육자이다. 대학원 석사과정 진학 때부터 부모교육에 관심을 가지고 부모역할훈련(P.E.T)의 일반과정을 현재까지 두 번 이수했으며, 아동심리상담사 1 급, 부모교육심리사 1 급, 부모교육상담사 1 급, 가족상담사 1 급, 아동미술 심리상담사 1 급 등의 자격을 갖췄으며 현재 운영하고 있는 어린이집에서 다양한 형태의 부모교육, 교사교육 등 실시하고 있다.
연구자로서 자질을 갖추기 위하여 본 연구자는 질적연구방법론 과목을 두 차례 수강하여 질적연구에 대한 이론적 기초를 마련하였으며, 본 연구를 위해 질적 자료연구에 관한 다양한 문헌과 서적, 동영상 강의 등을 탐독하여 연구자의 민감성과 자질을 향상하고자 노력하였다.
나. 연구의 윤리적 고려
질적연구에서 나타날 수 있는 윤리적 이슈들은 정보 제공자의 익명성을 보호하기, 연구의 목적 공개, 사례 연구에서 면담을 진행하는 동안 ‘공유된 비공개’ 정보를 이용할 것인지, 혹은 어떻게 이용할 것인지를 결정하기, 연구자가 개인적 경험들을 공유할 것인지 여부를 결정하기 등이다(Creswell, 2017). 심층면담 참여자들의 윤리적 측면을 보호하기 위해 면담 시작 전에 연구의 목적과 방법, 면담 내용의 녹음과 사용 등을 설명하여 동의를 얻어 문서화된 연구참여자 동의서에 서명을 받았으며 연구참여자 동의서는 <부록 3 >와 같다.
면담의 내용은 연구목적으로만 사용할 것과 익명성을 보장한다는 점, 참여자가 대답하기 싫은
내용은 철저하게 비밀로 보장되어 연구가 종료되면 자료를 소각할 것을 약속하였고, 심층면담 연구참여자에게 3만원 상당의 케익 상품권을 제공하였다.
다. 연구의 엄격성
본 연구는 Guba와 Lincoln(1981)이 제시한 기준인 사실적 가치(true value), 적합성(applicabili
-ty), 일관성(consistency), 중립성(neutrality) 4 가지 기준에 근거하여 연구의 엄격성을 확보하고자
한다.
첫째, 사실적 가치는 양적연구에서 내적 타탕도를 의미하는 것으로 연구 참여자로 하여금 연구에 기술된 자신의 경험에 대한 서술과 해석을 얼마나 사실적인지를 확인하는 것이다. 사실적 가치의 확보를 위해 연구자는 연구를 진행하는 동안 연구자의 주관성을 배제하고, 참여자의 진술 그대로를 수집하기 위해 노력하여야 하며, 연구 참여자와 신뢰관계 구축을 통해 진실한 자료들을 수집할 수 있도록 노력해야 한다. 또한, 자료 분석으로 도출한 결과에 대해 연구 참여자에게 확인하는 과정(Member check)를 거쳐 사실적 가치를 높일 수 있다. 본 연구에서 연구자는 사실적 가치를 높이기 위해 면담과정을 녹음하여 참여자들이 말한 그대로를 수집하여 전사, 분석하였으며 도출한 결과를 연구참여자에게 확인하는 과정을 거쳐서 자료 수집과 해석에 대한 신뢰성을 높이고자 노력하였다.
둘째, 적합성은 양적연구의 외적 타당도를 의미하는 것으로 연구결과가 다른 맥락에서도 적합한지를 독자들이 연구결과를 읽고 자신의 경험한 바에 비추었을 때 의미 있고 적합한지를 평가하는 것이다. 적합성을 확보하기 위해 연구 참여자의 경험을 상황적 맥락 등을 포함하여 풍부하게 기술할 수 있도록 노력해야 한다. 참여자 선정 시 다양한 특성과 배경을 가진 연구 참여자를 선정하여 풍부한 자료 수집이 될 수 있도록 노력하여야 하며, 또한, 연구 참여자로 참여하지는 않았으나 동일한 경험이 있는 사람에게 연구 결과물을 보여주고 연구결과가 본인의 경험에 비추어 적용가능한 지 확인할 수 있다. 본 연구에서 적합성을 높이기 위해 보육교사의 경험이 있는 참여자, 맞벌이 가정의 참여자, 1 명~3 명 등의 다양한 자녀 수를 가진 참여자, 출산을
20~40 대에 경험한 참여자 등 다양한 특성과 배경을 가진 연구 참여자를 선정하여 풍부한 자료를
수집하려고 노력하였고 연구 결과물을 연구자가 운영하는 어린이집 어머니 3 인에게 연구결과물을 보여주고 본인의 경험에 비추어 적용가능한 지에 대해 확인과정을 거쳤다.
셋째, 일관성은 양적연구의 신뢰도를 의미하는 것으로 자료의 수집과 분석을 반복하는 과정에서 도출된 결과의 일관성이 있는지를 분석하는 기준이며, 반복된 연구를 통해 연구결과가 동일하게 반복되는 정도를 의미한다. 일관성의 확보를 위해 연구자는 연구방법, 자료수집, 분석 과정 등 연구의 모든 과정에 대해 자세하게 기술한 추적 기록(audit trail)을 남길 수 있고 또한, 연구의 진행 과정에서 질적연구의 경험이 풍부한 전문가에게 지속적인 피드백을 받아 연구의 일관성을 높일 수 있다. 일관성 기준을 충족하기 위하여 본 연구에서 연구자는 연구방법, 자료수집, 분석과정 등을 자세하게 기록한 기록지를 남겨놓았으며, 연구의 진행 과정에서 연구의 일관성을 높이기 위해 분석 과정 단계마다 질적연구자인 교수 1 인과 지도 교수 1 인에게 연구 과정 전반과 연구 결과에 대해 논의하고 감수를 받았다.
넷째, 중립성은 양적연구의 객관성을 의미하는 것으로 연구과정과 결과에서 편견에 배제되어야 함을 의미한다. 즉 연구자가 특정 시간을 증명하고자 하거나 사전에 제시된 진리에 도달하기 위해 자료를 조작하지 않는 것을 뜻한다. 본 연구에서 연구자는 중립성의 확보를 위하여 연구에 앞서 연구문제, 연구대상자와 관련된 시각과 편견을 의식하면서 이를 통제하고자 노력하였다. 이를 위해 질적연구를 수행하기전 부모교육심리사 1급, 부모교육상담사1급, 가족상담사 1급, 부모역할훈련과 정(P.E.T) 등의 과정을 이수하면서 연구자가 겪었던 어머니라는 역할에서 느꼈던 감정에 치우치거나 편견을 의식하며 최대한 전문가적인 입장에서 중립을 유지하였고 연구자가 근무하는 어린이집의 보육경력5-10년 정도의 동료 교사들, 대학원 동료 연구자들과 함께 지속적인 논의 과정을 거쳤다.