CITRA RUMAH SAKIT

Top PDF CITRA RUMAH SAKIT:

PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Sakit Amal Sehat Wonogiri).

PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Rumah Sakit Amal Sehat Wonogiri).

Citra merupakan aset tidak berwujud (intangible assets) yang berharga dari perusahaan. Citra positif memungkinkan sebuah perusahaan untuk mendapatkan nilai reputasi dan keunggulan kompetitif (Porter dan Claycomb, 1997). Sebuah citra yang baik akan meningkatkan kepuasan pelanggan, kualitas layanan, loyalitas, dan niat pembelian kembali (Bloemer et al., 1998;. Da Silva et.al., 2008 dan. Lai et al., 2009 dalam Nurullah Hidajahningtyas, 2013: 40). Citra yang baik akan mampu meningkatkan kesuksesan suatu perusahaan dan sebaliknya citra yang buruk akan memperpuruk kestabilan suatu perusahaan. Istijanto, (2005) mengemukakan bahwa perusahaan yang memiliki citra atau reputasi yang baik akan mendorong konsumen membeli produk yang ditawarkan, mempertinggi kemampuan bersaing, mendorong semangat kerja karyawan, dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Citra rumah sakit berdampak pada sikap dan perilaku pasien terhadap rumah sakit. Dengan demikian, pemahaman hubungan antara citra rumah sakit dan pengaruhnya terhadap intensi pasien sangat diperlukan.
Baca lebih lanjut

142 Baca lebih lajut

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI CITRA RUMAH SAKIT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA.

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI CITRA RUMAH SAKIT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA.

Pasien yang menilai layanan rumah sakit sebagai layanan yang tidak memuaskan dapat merasa kecewa karena harapannya terhadap layanan yang seharusnya diterima tidak terpenuhi. Hal ini kemudian dapat menimbulkan rasa tidak aman untuk tinggal di rumah sakit, sehingga kecemasan pasien meningkat, tetapi bila rumah sakit dipandang pasien dapat memberikan kepuasan dan kenyamanan maka pasien dapat mereduksi ketegangannya dan merasa mudah menjalani hari-harinya di rumah sakit.

5 Baca lebih lajut

EVALUASI CITRA RUMAH SAKIT DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH BANTUL | Albana | JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit) 1110 3182 1 PB

EVALUASI CITRA RUMAH SAKIT DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH BANTUL | Albana | JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit) 1110 3182 1 PB

Citra baik tercermin dari semua dimensi diatas, ditemukan pendapat yang cukup beragam mengenai kenyamanan dan keteraturan ruangan di rumah sakit PKU Muhammadiyah Bantul. Pendapat responden kali ini memuat sentimen negatif terhadap dimensi citra ini, beberapa dari mereka merasa penempatan ruangan hemodialisa tidak ideal karena berada dilantai 2 sedangkan fisik seorang yang sedang diterapi cuci carah tidaklah sebaik pasien umum lainnya, ruangan terasa bising ketika perawat sering keluar masuk untuk ke toilet, sedangkan hal lainnya tertuju pada suhu ruangan rawat inap yang dirasa panas. Ada pula pasien yang kesulitan mencari ruangan dan mengeluhkan tolitet di bangsal kelas 3 terlalu jauh, sehingga sulit untuk ke toilet. Pendapat positif juga ditemui ketika responden membandingkan ruangan yang jauh lebih bagus daripada ruangan di RSUD, ruangan atau bangunan dirumah pasien, ataupun karena yang sudah terbiasa dan merasa nyaman saja dengan ruangan rumah
Baca lebih lanjut

27 Baca lebih lajut

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA LOYALITASPELANGGAN KLINIK SARAF RUMAH SAKIT JIWA DAERAH Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Loyalitas Pelanggan Klinik Saraf Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr Rm Soedjarwadi.

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA LOYALITASPELANGGAN KLINIK SARAF RUMAH SAKIT JIWA DAERAH Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Loyalitas Pelanggan Klinik Saraf Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr Rm Soedjarwadi.

Loyalitas pelanggan mutlak diperlukan dalam era persaingan yang semakin ketat, termasuk dalam bisnis pelayanan kesehatan. Karena tanpa adanya loyalitas pelanggan, rumah sakit tidak akan berkembang dengan baik bahkan dapat ditinggalkan oleh pelanggannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh pada loyalitas pelanggan Klinik Saraf RSJD Dr RM Soedjarwadi. Jumlah sampel sebanyak 139 responden pelanggan Klinik Saraf dengan teknik purposive sampling. Berdasarkan analisis SEM disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh pada kepuasan pasien atau pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh pada loyalitas pasien atau pelanggan. Citra rumah sakit berpengaruh pada kepuasan pasien atau pelanggan. Citra rumah sakit pelayanan berpengaruh pada loyalitas pasien atau pelanggan. Kepuasan pasien berpengaruh pada loyalitas pasien atau pelanggan. Dan secara bersama-sama atau simultan baik kualitas pelayanan, citra rumah sakit maupun kepuasan pasien atau pelanggan berpengaruh signifikan pada loyalitas pasien atau pelanggan Klinik Saraf RSJD Dr RM Soedjarwadi. Sedangkan berdasarkan perolehan nilai direct effect dan indirect effect dapat disimpulkan kepuasan pelanggan menjadi variabel intervening bagi hubungan antara kualitas pelayanan dengan loyalitas pelanggan, sedangkan untuk hubungan antara citra rumah sakit dengan loyalitas pelanggan tidak dapat disebut sebagai variabel antara (intervening).
Baca lebih lanjut

13 Baca lebih lajut

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan Tahun 2013

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan Tahun 2013

Nursalam (2012) menyatakan bahwa kualitas rumah sakit sebagai institusi yang menghasilkan produk teknologi jasa kesehatan sangat tergantung pada kualitas pelayanan medis dan pelayanan keperawatan yang diberikan kepada pasien. Berdasarkan fenomena tersebut, pelayanan keperawatan memiliki kontribusi yang sangat besar terhadap citra rumah sakit, sehingga sangat perlu diperhatikan kinerja tenaga kesehatan perawat agar dapat memberikan pelayanan keperawatan yang efektif dan efisien sesuai dengan standar profesi, dimana pelayanan tersebut dilaksanakan secara menyeluruh sesuai dengan kebutuhan pasien, sehingga tercapai derajat kesehatan yang optimal.
Baca lebih lanjut

11 Baca lebih lajut

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Analisis Implementasi Standar Akreditasi Rumah Sakit Versi 2012 Terhadap Persiapan Penilaian Akreditasi Rumah Sakit Umum Deli

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Analisis Implementasi Standar Akreditasi Rumah Sakit Versi 2012 Terhadap Persiapan Penilaian Akreditasi Rumah Sakit Umum Deli

Akreditasi Rumah Sakit secara umum bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit dan secara khusus bertujuan untuk memberikan jaminan kepuasan dan perlindungan kepada masyarakat, memberikan pengakuan kepada rumah sakit yang telah menerapkan standar yang ditetapkan dan menciptakan lingkungan internal rumah sakit yang kondusif untuk penyembuhan dan pengobatan pasien sesuai standar input / struktur, proses dan hasil (outcome). Manfaat akreditasi yaitu sebagai alat bagi pemilik dan pengelola rumah sakit mengukur kinerja rumah sakit, melindungi masyarakat dari pelayanan sub standar / mal praktek dan meningkatkan citra rumah sakit dan kepercayaan masyarakat (Departemen Kesehatan, 2008).
Baca lebih lanjut

14 Baca lebih lajut

Hubungan Antara Kepatuhan Diet Rendah Garam, Kepatuhan Minum Obat, Riwayat Hipertensi dengan Kejadian Rehospitalisasi pada Pasien Gagal Jantung Kongestif Chapter III VI

Hubungan Antara Kepatuhan Diet Rendah Garam, Kepatuhan Minum Obat, Riwayat Hipertensi dengan Kejadian Rehospitalisasi pada Pasien Gagal Jantung Kongestif Chapter III VI

Metode pengukuran dalam penelitian ini dengan mengunakan lembar kuesioner yang terdiri dari 3 bagian yaitu kuesioner data demografi, kuesioner kepatuhan diet rendah garam, kuesioner kepatuhan minum obat, dan lembar observasi. Kuesioner data demografi berisi nomor responden, umur, jenis kelamin, pekerjaan, pendidikan, penghasilan. Lembar observasi berisi nomor responden, diagnosa medis, klasifikasi gagal jantung kongestif, tekanan darah, lama rawatan di rumah sakit, frekuensi rehospitalisasi. Tekanan darah akan diukur langsung oleh peneliti dengan cara mengukur 2 sampai 3 kali dalam rentang waktu 5-10 menit disaat kondisi pasien sedang beristirahat dan mencocokkannya dengan hasil vital sign pada rekam medis.
Baca lebih lanjut

Baca lebih lajut

PENGARUH SERVICES QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BANYUMAS)

PENGARUH SERVICES QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BANYUMAS)

Masyarakat sekarang cukup selektif dalam menentukan pilihan, termasuk dalam hal memilih Rumah Sakit untuk rawap inap. Banyak faktor yang dipertimbangkan dalam memilih, akan tetapi salah satu cara untuk menarik pelanggan dan memenangkan persaingan adalah dengan cara memberikan jasa pelayanan yang bermutu yang sesuai dengan keinginan pelanggan. Kepuasan atau ketidak puasan terhadap jasa pelayanan yang didapat akan memberikan pengaruh terhadap tingkat keputusan kunjungan berikutnya. (Kotler and Keller, 2010). Pasien dan keluarga akan mengulangi kunjungan bila mereka merasa puas, sebaliknya akan kecewa, marah dan sakit hati apabila merasa tidak puas. Sikap puas seseorang adalah predisposisi (keadaan mudah terpengaruh) untuk memberikan tanggapan terhadap rangsangan lingkungan yang dapat memulai atau membimbing tingkah laku orang tersebut. Sifat yang penting dari suatu sikap adalah adanya kepercayaan dalam memegang sikap tersebut dan bersifat dinamis. Sikap akan berubah bersama waktu, oleh karena itu corporate manejemen harus dapat mengenali sikap pelanggan sepanjang waktu sebagai salah satu cara evaluasi dan mengantisipasi perubahan yang potensial dimasa mendatang. (Suwarsono Muhamad,2002) Maka dari itu penanganan pelanggan diperlukan kiat- kiat khusus mutu pelayanan yang dapat menarik simpati pelanggan atas dasar jasa yang dipasarkan.
Baca lebih lanjut

5 Baca lebih lajut

Perbandingan Preferensi Peserta BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2015

Perbandingan Preferensi Peserta BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2015

Berikut adalah 55 profil Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi Medan dan Rumah Sakit Martha Friska yang terdiri dari 5 indikator yaitu Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan dan Kepastian (Assurance), Empati (Emphaty), Bukti Fisik (Tangible). Silahkan memberikan rangking (1-11) dari yang paling tidak disukai sampai yang paling disukai sesuai dengan pendapat Anda pada kolom nilai yang membuat anda memilih rumah sakit ini sebagai provider pelayanan kesehatan.

Baca lebih lajut

Gabungan LAKIP.

Gabungan LAKIP.

Laporan ini memuat informasi tentang Rencana Strategik Rumah Sakit Ernaldi Bahar, mulai dari Visi, Misi, Tujuan, Sasaran berikut kebijakan, program dan kegiatan serta hasil yang telah dicapai. Selain itu juga laporan ini merupakan sarana penyampaian pertanggungjawaban atas keberhasilan maupun kegagalan pelaksanaan setiap kegiatan yang ditetapkan dan juga sebagai alat evaluasi kinerja bagi seluruh unit-unit kerja Rumah Sakit Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan.

56 Baca lebih lajut

Simulasi pengeriman Informasi gerakan jarak jauh berbasis SMS

Simulasi pengeriman Informasi gerakan jarak jauh berbasis SMS

Sedangkan sumber data melalui pengkajian data yang terkait dengan permasalahan yang menjadi fokus penelitian, baik yang berasal dari sumber data utama yaitu data yang diperoleh di lapangan dari Pegawai Rumah Sakit Citra Medika (Dokter dan Staf) tentang aplikasi kerjasama kesehatan medical .check up dan sumber tertulis serta sumber data pendukung. Adapun dalam pengumpulan data melalui studi pustaka, wawancara, observasi dan Angket. Studi pustaka sebagai landasan teori pembahasan skripsi ini, wawancara terhadap dokter dan staf Rumah Sakit Citra Medika yang berkaitan dengan Aplikasi Kerjasama Kesehatan Medical Check Up, Kuisioner yang diedarkan kepada sample peserta medical check up berjumlah 10 orang. Adapun uraian metode penelitian akan dibahas pada bab tersendiri.
Baca lebih lanjut

129 Baca lebih lajut

BAB IV PENGINTEGRASIAN REKOMENDASI KLHS DALAM DRAFT RPJMD

BAB IV PENGINTEGRASIAN REKOMENDASI KLHS DALAM DRAFT RPJMD

6. Pengadaan, peningkatan sarana dan prasarana rumah sakit/rumah sakit jiwa/rumah sakit paru-paru/rumah sakit mata dilakukan menggunakan material yang ramah lingkungan serta menyediakan IPAL dan pengelolaan lingkungan dengan baik, memaksimalkan lahan yang ada dengan tetap memperhatikan KDB (Koefisien dasar Bangunan) maksimal dan KDH (Koefisien dasar Hijau) minimal, serta menyediakan ruang terbuka hijau di dalam maupun disekitar lokasi Rumah Sakii, dan menghindari pembangunan pada lahan produktif, kawasan lindung, dan kawasan rawan bencana.
Baca lebih lanjut

9 Baca lebih lajut

PENDAHULUAN  Hubungan Antara Kepatuhan Menjalani Terapi Hemodialisa dan Kualitas Hidup Pasien Chronic Kidney Disease (CKD) di Rumah Sakit Dr. Moewardi.

PENDAHULUAN Hubungan Antara Kepatuhan Menjalani Terapi Hemodialisa dan Kualitas Hidup Pasien Chronic Kidney Disease (CKD) di Rumah Sakit Dr. Moewardi.

Hasil wawancara yang dilakukan pada tanggal 10 November 2015 terhadap lima pasien yang berada di ruang tunggu mengenai kepatuhan dan kualitas hidup pasien selama menjalani terapi hemodialisa. Data kepatuhan yang diperoleh dari lima pasien yang menderita gagal ginjal. Dua pasien mengatakan bahwa dirinya melakukan terapi hemodialisa hanya satu kali dalam seminggu dan tidak melakukannya sesuai jadwal yang ditentukan dikarenakan akses sarana kesehatan yang jauh dari rumah padahal pasien dan keluarga mengetahui tentang pentingnya terapi hemodialisa terhadap kelangsungan hidup pasien. Tiga pasien mengatakan bahwa dirinya mengetahui tentang penyakitnya yang akan selalu bergantung terhadap terapi hemodialisa untuk menyambung kehidupannya dan tidak akan sembuh sehingga pasien akan selalu melakukan terapi hemodialisa sesuai jadwal yang sudah dijelaskan oleh tenaga medis.
Baca lebih lanjut

9 Baca lebih lajut

Usulan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Di Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus Di Rumah Sakit Kebonjati).

Usulan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Di Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus Di Rumah Sakit Kebonjati).

“USULAN PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN DI INSTALASI RAWAT INAP (Studi Kasus di Rumah Sakit Kebon Jati)” adalah hasil pekerjaan saya dan seluruh ide, pendapat atau materi dari sumber lain telah dikutip dengan cara penulisan referensi yang sesuai.

Baca lebih lajut

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Dukungan Keluarga dalam Menurunkan Kecemasan Pasien Pra Pemasangan Water-Sealed Drainage T1 462008036 BAB I

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Dukungan Keluarga dalam Menurunkan Kecemasan Pasien Pra Pemasangan Water-Sealed Drainage T1 462008036 BAB I

Di provinsi Jawa Tengah, tepatnya di kotamadya Salatiga memiliki satu rumah sakit khusus, yang memfokuskan pemberian pelayanan kesehatan utama kepada pasien dengan penyakit saluran pernapasan atau patients with respiratory tract diseases, yaitu Rumah Sakit Paru Dr Ario Wirawan (RSPAW). RSPAW Salatiga memberikan pelayanan kesehatan secara spesifik kepada pasien-pasien dengan penyakit saluran pernapasan seperti pasien dengan tuberculosis, efusi pleura, asma, tumor paru, atelektasis, dan pasien dengan penyakit saluran pernapasan lainnya. RSPAW Salatiga menjadi salah satu tempat tujuan merujuk pasien penyakit saluran pernapasan. RSPAW Salatiga menerima rujukan pasien penyakit saluran pernapasan dari berbagai rumah sakit lain, dalam wilayah provinsi Jawa Tengah dan Indonesia secara umumnya.
Baca lebih lanjut

Baca lebih lajut

EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DI RUMAH SAKIT RAJAWALI CITRA BANTUL YOGYAKARTA TAHUN 2014.

EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT DI RUMAH SAKIT RAJAWALI CITRA BANTUL YOGYAKARTA TAHUN 2014.

Fasilitas pelayanan kesehatan adalah tempat yang digunakan untuk meningkatkan kesehatan. Fasilitas pelayanan kesehatan dapat juga dipergunakan untuk kepentingan pendidikan, pelatihan, penelitian, pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang kesehatan. Salah satu fasilitas kesehatan tersebut adalah rumah sakit, perlu diketahui rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. (1) Dalam operasional rumah sakit, sangat membutuhkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), sistem informasi yang membantu manajemen rumah sakit dalam pengambilan keputusan untuk menunjang kelancaran pelayanan yang akan diberikan kepada pasien. Pemerintah Indonesia sebenarnya telah memberikan kebijakan untuk mewajibkan rumah sakit untuk menyelenggarakan Sistem Informasi Rumah Sakit dalam peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1171/ MENKES/ PER/ VI/ 2011 tentang sistem informasi rumah sakit. (2)
Baca lebih lanjut

Baca lebih lajut

Citra harapan Pada Rumah Sakit UMM ( Studi Kehumasan Rumah Sakit UMM)

Citra harapan Pada Rumah Sakit UMM ( Studi Kehumasan Rumah Sakit UMM)

Sekarang ini banyak sekali perusahaan atau organisasi memahami sekali perlunya memberi perhatian yang cukup untuk membangun suatu citra yang menguntungkan bagi suatu perusahaan tidak hanya dengan melepaskan diri terhadap terbentuknya suatu kesan publik negatif. Menurut Sukatendel, citra itu dengan sengaja perlu diciptakan agar bernilai positif. Citra itu sendiri merupakan salah satu aset terpenting dari suatu organisasi atau perusahaan.

20 Baca lebih lajut

128 CITRA PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA SEBAGAI RUMAH SAKIT ISLAM

128 CITRA PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA SEBAGAI RUMAH SAKIT ISLAM

Rumah Sakit memiliki peranan penting dalam kehidupan masyarakat. Masyarakat yang sehat merupakan salah satu indikator dari kesejahteraan masyarakat. PKU Muhammadiyah sebagai salah satu RS Islam milik Muhammadiyah, mempunyai peran penting untuk mewujudkan kesehatan di masyarakat. Pelayanan yang prima merupakan hal yang harus dilakukan oleh setiap RS, tidak terkecuali RS Islam seperti PKU. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Pemilihan metode tersebut, dimaksudkan untuk melihat bagaimana citra PKU sebagai RS Islam, di mata masyarakat. Metode pengumpulan datanya menggunakan wawancara, dan focus group discussion. Hasil dalam penelitian ini adalah berupa artikel jurnal yang terakreditasi, serta proceeding di seminar nasional. Dengan adanya penelitian ini, diharapkan mampu memberikan arahan/evaluasi terhadap kebijakan-kebijakan manajemen PKU dalam kaitannya dengan proses pembentukan citra organisasinya.
Baca lebih lanjut

Baca lebih lajut

Artikel Rumah Sakit

Artikel Rumah Sakit

Pengertian Rumah Sakit Menurut Para Ahli - Ruma sakit adalah suatu organisasi tenaga medis profesional yang terorganisir serta sarana kedokteran yang menyelenggarakan pelayanan kedokteran, asuhan keperawatan yang berkesinambungan, diagnosa serta pengobatan penyakit yang diderita oleh pasien (American Hospital Association; 1974 dalam Azwar, 1996).

Baca lebih lajut

STANDAR KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA DI RUMAH SAKIT

STANDAR KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA DI RUMAH SAKIT

Dengan meningkatnya pemanfaatan fasilitas pelayanan kesehatan oleh masyarakat maka tuntutan pengelolaan program Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Rumah Sakit (K3RS) semakin tinggi karena Sumber Daya Manusia (SDM) Rumah Sakit, pengunjung/pengantar pasien, pasien dan masyarakat sekitar Rumah Sakit ingin mendapatkan perlindungan dari gangguan kesehatan dan kecelakaan kerja, baik sebagai dampak proses kegiatan pemberian pelayanan maupun karena kondisi sarana dan prasarana yang ada di Rumah Sakit yang tidak memenuhi standar.
Baca lebih lanjut

Baca lebih lajut

Show all 10000 documents...