从前置的相关性分析结果看自变量与因变量间存在显著的关系，对变量的假 设也得到了初步验证，通过对文献及理论的梳理可知，自变量职业认同方面的研 究已经有了很长足的发展，但是更多是证明自变量和因变量维度的关系紧密程 度，判断关系不足以判定变量间因果关系，基于这样的研究现状，本研究采用回 归分析检验职业认同中维度和工作绩效之维度间的因果关系，验证本文提出的假 设。
4.3.1 职业认同对任务绩效的回归结果分析
职业认同对任务绩效的回归分析如表4.3.1所示。首先，以控制变量和任务绩 效因变量进行回归分析，见模型1。然后在数据模型中加入自变量职业认同、职 业兴趣和直播质量的特点，并在模型2、模型3、模型4和模型5中给出了结果。
表4.3.1职业认同对任务绩效的影响分析
因变量 任务绩效
模型1 模型2 模型3 模型4 模型5
控制 变量
性别 0.081 0.029 -0.013 0.024 0.002
年龄 0.145 0.039 0.013 -0.036 -0.017
学历 -0.020 -0.033 -0.010 -0.024 -0.022
区域 0.072 0.037 -0.021 -0.002 -0.008
从业时间 -0.048 -0.018 -0.012 -0.054 -0.026
成交量 -0.120 0.000 -0.017 -0.016 0.004
控制 变量
粉丝量 0.222 0.077 0.040 0.063 0.036
场均观看人次 0.032 -0.057 -0.024 -0.015 -0.039 自变量
职业认知特征 0.826*** 0.267***
职业兴趣特征 0.879*** 0.358***
直播素质特征 0.872*** 0.358***
表4.3.1职业认同对任务绩效的影响分析(续)
因变量 任务绩效
模型1 模型2 模型3 模型4 模型5 模型
统计 变量
调整后R2 0.052 0.695 0.774 0.765 0.846
F 2.793 67.447*** 80.571*** 75.796*** 105.765**
D 1.692 1.899 1.920 2.188 2.089
注：**表示显著值 0.001<p<0.01，***表示显著值 p<0.001 资料来源：SPSS 26.0输出结果整理
表4.3.1中的模型1回归模型的R2为0.052显示因变量任务绩效因素中，性 别、从业时间、场均观看等控制变量的影响作用并不重要。当模型2 以职业认知 特征作为新维度加入后，回归模型的中 R2=0.695明显有所升高，表明职业认知 特征拥有任务绩效 69.5%方差变异量解释，职业认知特征对任务绩效特征的p值 为0.826，阈值小于0.001，且D 值为1.899，符合1.8到2.2的合理区间，说明 职业认知特征与任务绩效之间存在显著且正向相关关系，假设H1-1a被证实。模
型3中，R2值为0.774，说明77.4%的任务绩效方差可以用职业兴趣特征来解释。
在这个模型中，回归系数为0.879，p值小于0.001，D 为1.920，属于正常范围，
没有残差序列相关，说明职业兴趣特征与任务绩效之间存在正相关，假设H1-2a 被证实。模型4分析测试结果表明，直播素质特征的R2是0.765能解释76.5%的 任务绩效方差，回归方程的D 值为2.188，不存在残差序列相关。直播素质特 征对任务绩效的影响为0.872，p值小于0.001结果表明，直播质量特征与任务绩 效之间存在显著的相关关系。假设H1-3a得到验证。模型5的R2为0.846，职业 认知p值为 0267，职业兴趣的p值为 0358，直播素质的p为0.358。P值小于
0.001，说明职业认知特征、职业兴趣特征和直播素质特征之间有着密切的关系。
结果表明，直播素质特征与任务绩效之间存在显著的正相关关系，这进一步验证 了假设H1-1a、H1－2a和H1－3a。
4.3.2 职业认同对周边绩效的回归结果分析
表 4.3.2显示职业同对周边绩效的回归分析结果，将因变量任务绩效和控制
变量进行回归分析，见模型6 。然后依次引入职业认知、职业兴趣知和直播素质 特征，结果见模型 7、8、9、10 分析结果。
表4.3.2职业认同对任务绩效的影响分析
因变量 周边绩效
模型6 模型7 模型8 模型9 模型10
控制 变量
性别 0.083 0.034 -0.011 0.023 0.006
年龄 0.177 0.079 0.047 -0.011 0.000
学历 -0.012 -0.024 -0.002 -0.016 -0.012
区域 0.062 0.029 -0.030 -0.015 -0.023
从业时间 -0.052 -0.024 -0.016 -0.058 -0.041
成交量 -0.087 0.025 0.015 0.021 0.029
粉丝量 0.213 0.078 0.033 0.047 0.029
场均观看人次 0.043 -0.040 -0.013 -0.007 -0.017 自变量
职业认知特征 0.769*** 0.078 职业兴趣特征 0.869*** 0.302***
直播素质特征 0.907*** 0.587***
模型 统计 变量
调整后R2 0.051 0.608 0.757 0.821 0.851
F 2.761 46.138*** 79.937*** 134.914*** 117.127***
D 1.816 1.871 2.056 2.019 1.992
注：**表示显著值 0.001<p<0.01，***表示显著值 p<0.001 资料来源：Spss 26.0输出结果整理
根据表4．3．2中的模型6，控制变量如性别，年龄，场均观看人次等对因 变量周边绩效没有显著影响，此时回归分析结果显示R2=0.051。在模型7中职业 认知特征作为新维度加入后，回归模型的均方误差显著增加，为0.608，说明职 业认知特征对周边绩效解释拥有60.8％的方差变异量。职业认知特征对周边绩效 的回归系数值为0.769，p值小于0.001，而回归方程D 更为精确为1.871，在 1.8～2.2 理想区间，残差序列之间没有相关性，这说明职业认知特征与周边绩效 之间存在显著的相关关系特征。假设H1-1b被证实。在模型8中，R2值为0.757， 说明75．7％的任务绩效方差可以用职业兴趣特征来解释。在该模型中，回归系
数为0.869，p 值小于0.001，D 为2.056，属于正常范围，且不存在残差序列相 关，说明职业兴趣特征与周边绩效存在正相关关系。假设H1-2b被证实。模型9 中回归模型的R2增加到0．821，结果表明，职业兴趣特征对周边绩效拥有82．1％ 的方差变异量，且D 值为2．019，符合1.8到2.2的合理区间，p=0.907无相 关性，小于0.001，在假设H3-3b通过测试的前提下，证明直播素质特征与周边 绩效之间存在正向且显著的关系。模型 10 中R2为0.871，职业认知系数为0.078， 职业兴趣系数为0.302，直播质量系数为0.587，三个维度 P 的阈值低于0.001， 证明了职业认知、职业兴趣、直播素质与周边绩效之间存在显著的密切相关正相 关关系，进一步验证了假设 H1-1b、H1-2b和H1-3b。
4.3.3 职业认同与工作绩效的关系讨论
通过对职业认同、直播销售相关文献的梳理与总结，从普遍的职业认同定义，
以及直播销售发展所遇到的问题，解析处于电商直播环境下的直播销售员应该具 备的职业认同，回答了研究提出的问题 1，将直播销售员的职业认同分为对职业 的认知水平、对职业应保持的兴趣以及在职业中必须具备的职业能力和个人特 征。为此，提出了职业认知、职业兴趣和职业素质三个维度。并针对职业认同构 成维度回答了研究问题 2 ，将三个变量分别与任务绩效和周边绩效的关系探讨提 出假设，并通过相关分析与回归分析进行验证，结果所有假设都呈现出显著的正 相关关系。
在职业认同对任务绩效的影响研究中，根据前文中数据的分析可知，在职业 认同变量下的三个维度中，三者对于任务绩效的影响均呈现显著的特征，其中职
业兴趣(β=0.879)对任务绩效的影响最为突出，其次直播素质(β=0.872)和职业认
知(β=0.826)对任务绩效的影响比较突出，三个维度间的差距并不是很大，说明职
业认知、职业兴趣和直播素质对于任务绩效具有并列影响。在职业认同对周边绩 效的影响研究中，根据数据统计发现，直播素质特征(β=0.907)对周边绩效的正 向影响最强，其次是职业兴趣特征(β=0.869)，再其次是职业认知特征(β=0.769) 对周边绩效的正向影响比较强，直播素质特要高于职业兴趣特征和职业认知特征
对周边绩效的影响程度。直播素质特征在周边绩效的影响方面，依然高于职业兴 趣和职业认知这两方面的特征，说明周边绩效较深的受到从业者的个人的认知特 征的影响。
通过数据分析得到，职业认知的影响远远不及职业兴趣对于任务或周边绩效 的影响；在本研究中职业认知维度是直播销售员，尤其是新员工对所处行业、公 司和岗位的认知，有助于直播销售员提高人际交往能力，维护工作关系良性发展，
提供更多的职业目标的选择项，最终提高任务绩效和周边绩效。在工作过程中，
他们通过新模式的应有，解决实际问题，不断适应新的工作要求，从而获得再次 更高的任务绩效。职业认知和职业兴趣是职业认同的主要因素。根据对以往的使 用社会认同理论文献梳理总结，个体经验是由需要个体意志和职业价值相统一形 成的，在这个过程较高的职业人挺水平也是参与其中的必要成分。倘若员工对自 己的职业感兴趣或是出于自己的兴趣而工作，他会把自己的职业和个人作为一个 整体来对待，这样有利于实现新的职业目标，做出更积极的职业目标。因此，员 工的职业认同越高，其工作绩效越高，包括任务绩效水平的提高，也会影响周边 绩效的发展。本研究有力地印证了社会认同理论的观点，即职业认同与工作绩效 存在显著的正相关关系。
直播素质在对周边绩效影响中的强度最高。周边绩效对工作绩效具有间接作 用，直播销售员的素质高低决定了人际交往和为组织做出贡献的多寡。根据前文 梳理的自我决定理论，个体内在的动机、情绪不同对职业认同有不同的体验，根 据社会交换理论，直播销售员为组织奉献精神来源于同事间绩效的刺激，因此，
直播素质无论是对任务绩效还是对周边绩效的影响都是处于不可或缺的影响因 素，直播动机、直播能力、直播必要知识储备等都是直播团队获得绩效提升的有 效素质，直播销售员的素质决定了他们在组织中的地位和价值，也决定了达到直 播销售目标的内在驱动力。本研究有力的验证了自我决定理论和社会交换理论的 观点，即个体驱动力对工作绩效具有正向关系。