ผลกระทบของการจัดการต้นทุนที่มีต่อประสิทธิภ

(1)

ผลกระทบของการจัดการต้นทุนที่มีต่อประสิทธิภาพการด าเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

วิทยานิพนธ์

ของ ขวัญชัย ยี่จอหอ

เสนอต่อมหาวิทยาลัยมหาสารคาม เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตร ปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาบัญชีมหาบัณฑิต

มิถุนายน 2563

ลิขสิทธิ์เป็นของมหาวิทยาลัยมหาสารคาม

(2)

ผลกระทบของการจัดการต้นทุนที่มีต่อประสิทธิภาพการด าเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

วิทยานิพนธ์

ของ ขวัญชัย ยี่จอหอ

เสนอต่อมหาวิทยาลัยมหาสารคาม เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตร ปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาบัญชีมหาบัณฑิต

มิถุนายน 2563

ลิขสิทธิ์เป็นของมหาวิทยาลัยมหาสารคาม

(3)

Effect of Cost Management on Operational Efficiency of Hospitals under the Ministry of Health in Northeast

Khwunchai Yijoho

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of Requirements for Master of Accountancy (Master of Accountancy (Accounting))

June 2020

Copyright of Mahasarakham University

(4)

คณะกรรมการสอบวิทยานิพนธ์ ได้พิจารณาวิทยานิพนธ์ของนายขวัญชัย ยี่จอหอ แล้ว เห็นสมควรรับเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรปริญญาบัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาบัญชี

มหาบัณฑิต ของมหาวิทยาลัยมหาสารคาม

คณะกรรมการสอบวิทยานิพนธ์

(รศ. ดร. สุวรรณ หวังเจริญเดช )

ประธานกรรมการ

(ดร. ศรีรุ่งรัตน์ สุดสมบูรณ์ )

อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก

(ผศ. ดร. อุทิศ พงศ์จิรวัฒนา )

อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม

(ผศ. ดร. อุเทน เลาน าทา )

กรรมการ

(ผศ. ดร. สุมินทร เบ้าธรรม )

กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิภายนอก

มหาวิทยาลัยอนุมัติให้รับวิทยานิพนธ์ฉบับนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตร ปริญญา บัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชาบัญชีมหาบัณฑิต ของมหาวิทยาลัยมหาสารคาม

(ผศ. ดร. นิติพงษ์ ส่งศรีโรจน์ )

คณบดีคณะการบัญชีและการจัดการ

(รศ. ดร. กริสน์ ชัยมูล ) คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย

(5)

ง

บทคัดย่อ ภาษาไทย

ชื่อเรื่อง ผลกระทบของการจัดการต้นทุนที่มีต่อประสิทธิภาพการด าเนินงานของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ผู้วิจัย ขวัญชัย ยี่จอหอ

อาจารย์ที่ปรึกษา อาจารย์ ดร. ศรีรุ่งรัตน์ สุดสมบูรณ์

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร. อุทิศ พงศ์จิรวัฒนา

ปริญญา บัญชีมหาบัณฑิต สาขาวิชา บัญชีมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ปีที่พิมพ์ 2563

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาผลกระทบของการจัดการต้นทุนที่มีต่อ ประสิทธิภาพการด าเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจาก ผู้บริหาร โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จ านวน 155 คน สถิติที่ใช้

ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ t-test , F – test (ANOVA และ MANOVA) การวิเคราะห์สหสัมพันธ์

แบบพหุคูณ การวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ

ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริหารโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชน จ านวนบุคลากร รายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี

รายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี แตกต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวม ด้านการ ด าเนินงานระยะต่อเนื่อง ด้านการบริหารก าลังคน ด้านการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และ ด้านการประเมินผล แตกต่างกัน ผู้บริหารหรือตัวแทนโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากร รายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี รายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริง ต่อปี แตกต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวม ด้านคุณภาพการ ให้บริการ ด้านความร่วมมือของบุคลากร ด้านการเรียนรู้และพัฒนาข้อมูล ด้านประสิทธิผลของงาน และด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้ แตกต่างกัน

จากการวิเคราะห์ความสัมพันธ์และผลกระทบ พบว่า 1) การจัดการต้นทุน ด้านการ บริหารก าลังคน มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวม ด้านคุณภาพการ ให้บริการ ด้านความร่วมมือของบุคลากร และด้านประสิทธิผลของงาน 2) การจัดการต้นทุน ด้านการ ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิผลการ

(6)

จ ด าเนินงานโดยรวม ด้านการเรียนรู้และพัฒนาข้อมูล และด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้

3) การจัดการต้นทุน ด้านการประเมินผล มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิผลการ ด าเนินงานโดยรวม ด้านคุณภาพการให้บริการ ด้านความร่วมมือของบุคลากร ด้านการเรียนรู้และ พัฒนาข้อมูล ด้านประสิทธิผลของงาน และด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้

โดยสรุป การจัดการต้นทุน มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการ ด าเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ดังนั้น ผู้บริหารโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ควรใช้สารสนเทศ นี้เป็นแนวทางในการพัฒนาระบบการจัดการต้นทุนของโรงพยาบาลชุมชน เพื่อสนับสนุนข้อมูล ดังกล่าวในการใช้ทรัพยากรในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

ค าส าคัญ : การจัดการต้นทุน, ประสิทธิภาพการด าเนินงาน, โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวง สาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

(7)

ฉ

บทคัดย่อ ภาษาอังกฤษ

TITLE Effect of Cost Management on Operational Efficiency of Hospitals under the Ministry of Health in Northeast

AUTHOR Khwunchai Yijoho

ADVISORS Seerungrat Sudsomboon , Ph.D.

Assistant Professor Utis Bhongchirawattana , Ph.D.

DEGREE Master of Accountancy MAJOR Master of Accountancy (Accounting)

UNIVERSITY Mahasarakham University

YEAR 2020

ABSTRACT

The present study was conducted to investigate the impact of cost management on operational efficiency of community hospitals under the Ministry of Public Health in the northeast region. To do so, the researcher collected data from 155 administrators through the questionnaire administrations. After the data collection, the researcher adopted the statistics including T-test and F-test (ANOVA and MANOVA), multiple correlation analysis, simple regression analysis, and multiple regression analysis to analyze the data.

The result of the study indicate that the Executives of community hospitals under the Ministry of Public Health in the northeastern region with different the size of the community hospital, different the number of personnel, different the actual gross income per year and different in actual expenditures per year have different opinions on cost management as a whole; on Continuous operations, Manpower management, Using Technology to Increase Efficiency, and Evaluation.

The Administrators of community hospitals under the Ministry of Public Health in the northeast region with different the number of personnel, different the actual gross income per year and different in actual expenditures per year have different opinions on Operational Efficiency as a whole; on Service Quality, Staff Cooperation,

(8)

ช Information Development, Productivity, and Comparable.

According to analyses of relationships and effects, the following were found: 1) Cost Management in the aspect Workforce Management had a positive relationship with and effect on Operational Efficiency as a whole and in aspects of Service Quality, Staff Cooperation, and Productivity. 2) Cost Management in the aspect Using Technology to Increase Efficiency had a positive relationship with and effect on Operational Efficiency as a whole and in aspects of Information Development and Comparable. 3) Cost Management in the aspect of Evaluation had a positive relationship with and effect on Service Quality, Staff Cooperation, Information Development, Productivity, and Comparable.

In summary, cost management has a relationship and positive impact on the operational efficiency of community hospitals under the Ministry of Public Health in the northeast region. Therefore, the Administrators of community hospitals under the Ministry of Public Health in the northeast should use this information as a guideline for the development of cost management systems of community hospitals.

In addition, this study can help research on development cost management so that Operational Efficiency of hospitals under the Ministry of Public Health in the northeast region will be efficient and achieve the objectives of the organization and efficient use of excellent resources.

Keyword : Cost Management, Operational Efficiency, Hospitals under the Ministry of Health in Northeast

(9)

ซ

กิตติกรรมประกาศ

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ ส าเร็จสมบูรณ์ได้ด้วยความกรุณาและความช่วยเหลืออย่างสูงยิ่งจากบุคคล หลายฝุาย ผู้วิจัยขอขอบพระคุณผู้ที่ได้ให้ความอนุเคราะห์ในด้านต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

ขอขอบพระคุณ อาจารย์ ดร.ศรีรุ่งรัตน์ สุดสมบูรณ์ อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์หลัก และ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.อุทิศ พงษ์จิรวัฒนา อาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ร่วม ที่ได้สละเวลาอันมีค่าให้

ค าปรึกษาด้านต่าง ๆ และควบคุมคุณภาพของวิทยานิพนธ์ ให้ค าแนะน าและความรู้อันมีค่าที่เป็น ประโยชน์ต่อการท างานวิจัย

ขอขอบพระคุณ รองศาตราจารย์ ดร.สุวรรณ หวังเจริญเดช รองศาตราจารย์ ดร.ณัฐวงศ์

พูนผล และ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สุมินทร เบ้าธรรม ที่ให้ความช่วยเหลือในการตรวจแก้ไขเครื่องมือ ในการวิจัย ตลอดจนมอบความรู้และให้ค าแนะน าทางด้านต่าง ๆ จนงานวิจัยเสร็จสมบูรณ์

ขอขอบพระคุณคณาจารย์ทุกท่าน ที่ได้ประสิทธิประสาทวิชาความรู้และประสบการณ์ที่มี

คุณค่ายิ่งแก่ผู้วิจัย ตลอดจนเพื่อนนิสิตประดับปริญญาโท หลักสูตรบัญชีมหาบัณฑิต รุ่นที่ 23 คณะการ บัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคามทุกคน ที่เป็นก าลังในในการศึกษาและท าวิทยานิพนธ์ใน ครั้งนี้ รวมถึงเจ้าหน้าที่คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคามทุกท่าน ที่ช่วยอ านวย ความสะดวกในทุกด้าน และให้การสนับสนุนการท าวิจัยให้ส าเร็จลุล่วงด้วยดี

ขอขอบพระคุณ ผู้บริหารหรือตัวแทนโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่กรุณาให้ความอนุเคราะห์และสละเวลาในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการ วิจัย

คุณค่าและประโยชน์จากวิทยานิพนธ์ฉบับนี้ ผู้วิจัยขอมอบเป็นเครื่องบูชาพระคุณบิดา มารดา ตลอดจนบูรพาจารย์ และผู้มีพระคุณที่ให้การอบรมสั่งสอน ประสิทธิ์ประสาทวิชา ซึ่งผู้วิจัยจะน าความรู้

ที่ได้รับไปพัฒนาการท างานให้ดียิ่งขึ้นเพื่อประโยชน์ต่อตนเอง สังคม และประเทศชาติต่อไป

ขวัญชัย ยี่จอหอ

(10)

สารบัญ

หน้า บทคัดย่อภาษาไทย ... ง บทคัดย่อภาษาอังกฤษ ... ฉ กิตติกรรมประกาศ... ซ สารบัญ ... ฌ สารบัญตาราง ... ฏ สารบัญภาพประกอบ... น

บทที่ 1 บทน า ... 1

ภูมิหลัง ... 1

ความมุ่งหมายในการวิจัย ... 2

ความส าคัญของการวิจัย ... 3

กรอบแนวคิดที่ใช้ในการวิจัย ... 4

ขอบเขตของการวิจัย ... 4

สมมุติฐานในการวิจัย ... 5

นิยามศัพท์เฉพาะ ... 5

บทที่ 2 เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ... 8

ข้อมูลทั่วไปของโรงพยาบาลชุมชน ... 8

แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ... 11

แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ... 22

งานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ... 30

บทที่ 3 วิธีการด าเนินการวิจัย ... 34

ประชากรกลุ่มตัวอย่าง ... 34

(11)

ญ

เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ... 35

การสร้างและพัฒนาเครื่องมือ ... 36

การเก็บรวบรวมข้อมูล ... 38

การจัดท าข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล ... 38

สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ... 40

บทที่ 4 ผลการวิเคราะห์ข้อมูล ... 41

สัญลักษณ์ที่ใช้ในการเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูล ... 41

ล าดับขั้นตอนในการเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมูล... 42

ผลการวิเคราะห์ข้อมูล ... 43

ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้บริหารหรือตัวแทนโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวง สาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ประกอบด้วย เพศ อายุ สถานภาพ ระดับ การศึกษา ประสบการณ์การท างาน รายได้เฉลี่ยต่อเดือนและต าแหน่งงานในปัจจุบัน 43 ตอนที่ 2 ข้อมูลทั่วไปของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือ ประกอบด้วย ขนาดของโรงพยาบาลชุมชน จ านวนบุคลากร รายรับรวม ที่เกิดขึ้นจริงต่อปี รายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี และจังหวัดที่ตั้งของ โรงพยาบาลชุมชน ... 45

ตอนที่ 3 ความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุข ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 48

ตอนที่ 4 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 53

ตอนที่ 5 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชน จ านวนบุคลากร รายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี และรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี ของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือที่แตกต่างกัน ... 59 ตอนที่ 6 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานของโรงพยาบาล

ชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของ

(12)

ฎ โรงพยาบาลชุมชน จ านวนบุคลากร รายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี รายจ่ายรวมที่เกิดขึ้น

จริงต่อปี และจังหวัดที่ตั้งของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน... 68

ตอนที่ 7 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ การวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย การ วิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ และการสร้างสมการพยากรณ์ของการจัดการต้นทุนที่ มีต่อประสิทธิภาพการด าเนินงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ผู้วิจัยท าการวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ การวิเคราะห์ การถดถอยอย่างง่าย ... 75

บทที่ 5 สรุปผล อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ ... 89

ความมุ่งหมายของการวิจัย ... 89

สรุปผล ... 90

อภิปรายผล ... 95

ข้อเสนอแนะ ... 101

บรรณานุกรม ... 103

ภาคผนวก... 108

ภาคผนวก ก แบบสอบถามเพื่อการวิจัย ... 109

ภาคผนวก ข คุณภาพของเครื่องมือ ... 117

ภาคผนวก ค การเปรียบเทียบความแตกต่างค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ ... 120

ภาคผนวก ง การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ... 144

ภาคผนวก จ หนังสือขอความอนุเคราะห์ ... 148

ประวัติผู้เขียน ... 150

(13)

สารบัญตาราง

ตาราง 1 สรุปปัจจัยความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนรวมและต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต ... 15 ตาราง 2 จ านวนประชากรของผู้บริหารหรือตัวแทนโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือจ าแนกตามขนาดเตียง... 34 ตาราง 3 ข้อมูลทั่วไปของผู้บริหารหรือตัวแทนโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 43 ตาราง 4 ข้อมูลทั่วไปของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 45 ตาราง 5 ความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวม และเป็นรายด้านของโรงพยาบาลชุมชน สังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 48 ตาราง 6 ความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการด าเนินงานระยะต่อเนื่องของโรงพยาบาล ชุมชนในสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 49 ตาราง 7 ความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการบริหารก าลังคนของโรงพยาบาลชุมชน สังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 50 ตาราง 8 ความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 51 ตาราง 9 ความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการประเมินผลของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 52 ตาราง 10 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวม และเป็นรายด้านของ

โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 53 ตาราง 11 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านคุณภาพการให้บริการของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 54 ตาราง 12 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความร่วมมือของบุคลากรของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 55 ตาราง 13 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านการเรียนรู้และพัฒนาข้อมูลของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 56

(14)

ฐ ตาราง 14 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านประสิทธิผลของงานของ

โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 57 ตาราง 15 ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความสามารถในการเปรียบเทียบ กันได้ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 58 ตาราง 16 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน (ANOVA) ... 59 ตาราง 17 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้านของโรงพยาบาล ชุมชน ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน (MANOVA) ... 60 ตาราง 18 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวมของโรงพยาบาลชุมชน สังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรของหน่วยงานแตกต่างกัน (ANOVA) ... 61 ตาราง 19 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้านของโรงพยาบาล ชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนของบุคลากรแตกต่างกัน (MANOVA) ... 62 ตาราง 20 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวการจัดการต้นทุนโดยรวมของโรงพยาบาลชุมชนสังกัด กระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน (ANOVA) ... 63 ตาราง 21 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้านของโรงพยาบาล ชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี

แตกต่างกัน (MANOVA) ... 64 ตาราง 22 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวมของโรงพยาบาลชุมชน สังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน (ANOVA) ... 65 ตาราง 23 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้านของโรงพยาบาล ชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปี

แตกต่างกัน (MANOVA) ... 66

(15)

ฑ ตาราง 24 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวมของ

โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาล ชุมชนแตกต่างกัน (ANOVA) ... 68 ตาราง 25 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานเป็นรายด้านของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาล ชุมชนแตกต่างกัน (MANOVA) ... 68 ตาราง 26 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวมของ

โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากร แตกต่างกัน (ANOVA) ... 69 ตาราง 27 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานเป็นรายด้านของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากร แตกต่างกัน (MANOVA) ... 70 ตาราง 28 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวมของ

โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริง ต่อปีแตกต่างกัน (ANOVA) ... 71 ตาราง 29 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานเป็นรายด้านของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริง ต่อปีแตกต่างกัน (MANOVA) ... 72 ตาราง 30 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวมของ

โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้น จริงต่อปีแตกต่างกัน (ANOVA) ... 73 ตาราง 31 การเปรียบเทียบความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงานเป็นรายด้านของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้น จริงต่อปีแตกต่างกัน (MANOVA) ... 74 ตาราง 32 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ของการจัดการต้นทุนกับประสิทธิภาพการด าเนินงานโดยรวมของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 76 ตาราง 33 การทดสอบความสัมพันธ์ของสัมประสิทธิ์การถดถอยกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน โดยรวม ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 77

(16)

ฒ ตาราง 34 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ของการจัดการต้นทุน กับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านคุณภาพการให้บริการของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 78 ตาราง 35 การทดสอบความสัมพันธ์ของสัมประสิทธิ์การถดถอยกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านคุณภาพการให้บริการ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 79 ตาราง 36 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ของการจัดการต้นทุน กับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความ ร่วมมือของบุคลากรของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออก เฉียงเหนือ ... 80 ตาราง 37 การทดสอบความสัมพันธ์ของสัมประสิทธิ์การถดถอยกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความร่วมมือของบุคลากร ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 81 ตาราง 38 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ของการจัดการต้นทุน กับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านการเรียนรู้และพัฒนาข้อมูลของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 82 ตาราง 39 การทดสอบความสัมพันธ์ของสัมประสิทธิ์การถดถอยกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านการเรียนรู้และพัฒนาข้อมูลของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 83 ตาราง 40 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ของการจัดการต้นทุน กับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านประสิทธิผลของงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 84 ตาราง 41 การทดสอบความสัมพันธ์ของสัมประสิทธิ์การถดถอยกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านประสิทธิผลของงานของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ... 85 ตาราง 42 การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ของการจัดการต้นทุนกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 86

(17)

ณ ตาราง 43 การทดสอบความสัมพันธ์ของสัมประสิทธิ์การถดถอยกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือ ... 87 ตาราง 44 ค่าอ านาจจ าแนกรายข้อและค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถาม ... 118 ตาราง 45 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวมของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อขนาดของ

โรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน ... 121 ตาราง 46 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของ

โรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน ... 121 ตาราง 47 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการด าเนินงานระยะต่อเนื่อง ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน ... 122 ตาราง 48 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการบริหารก าลังคน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน ... 122 ตาราง 49 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน ... 123 ตาราง 50 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการประเมินผลของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีขนาดของโรงพยาบาลชุมชนแตกต่างกัน ... 123 ตาราง 51 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวมของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อจ านวนบุคลากร แตกต่างกัน ... 124 ตาราง 52 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากร แตกต่างกัน ... 124

(18)

ด ตาราง 53 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการด าเนินงานระยะต่อเนื่อง ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 125 ตาราง 54 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านบริหารก าลังคน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 125 ตาราง 55 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 126 ตาราง 56 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการประเมินผล ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 126 ตาราง 57 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวมของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อรายรับรวมที่เกิดขึ้น จริงต่อปีแตกต่างกัน ... 127 ตาราง 58 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้น จริงต่อปีแตกต่างกัน ... 127 ตาราง 59 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการด าเนินงานระยะต่อเนื่อง ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 128 ตาราง 60 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านบริหารก าลังคน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 128 ตาราง 61 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 129

(19)

ต ตาราง 62 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการประเมินผลของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มี

รายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 129 ตาราง 63 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนโดยรวมของ โรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้น จริงต่อปีแตกต่างกัน ... 130 ตาราง 64 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุนเป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่

เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 130 ตาราง 65 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการด าเนินงานระยะต่อเนื่อง ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 131 ตาราง 66 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านบริหารก าลังคน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับจ่ายที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 131 ตาราง 67 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 132 ตาราง 68 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดการต้นทุน ด้านการประเมินผล ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 132 ตาราง 69 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน โดยรวมของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อจ านวน บุคลากรแตกต่างกัน ... 133 ตาราง 70 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน เป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มี

จ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 133

(20)

ถ ตาราง 71 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านคุณภาพการให้บริการ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 134 ตาราง 72 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความร่วมมือของบุคลากร ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 134

ตาราง 73 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านการเรียนรู้และพัฒนาข้อมูล ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตาราง 74 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านประสิทธิผลของงาน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตาราง 75 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขใน

ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีจ านวนบุคลากรแตกต่างกัน ... 136 ตาราง 76 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน โดยรวมของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อรายรับ รวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 136 ตาราง 77 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน เป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มี

รายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 137

ตาราง 78 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านคุณภาพการให้บริการ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 137

ตาราง 79 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความร่วมมือของบุคลากร ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

(21)

ท

ตาราง 82 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความสามารถในการเปรียบเทียบกันได้ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายรับรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 139 ตาราง 83 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน โดยรวมของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีต่อรายจ่าย รวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 140 ตาราง 84 การเปรียบเทียบความแตกต่างของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน เป็นรายด้าน ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มี

รายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 140

ตาราง 85 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านคุณภาพการให้บริการ ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค

ตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีรายจ่ายรวมที่เกิดขึ้นจริงต่อปีแตกต่างกัน ... 141

ตาราง 86 การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ของความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการด าเนินงาน ด้านความร่วมมือของบุคลากร ของโรงพยาบาลชุมชนสังกัดกระทรวงสาธารณสุขในภาค