”Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk., Kantor Cabang Kampus USU Medan
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Nilai Adjusted R Square sebesar 0,614 menerangkan bahwa variabel bebas yang terdiri dari financial benefit , social benefit dan struktural ties mampu menjelaskan
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, peneliti dapat memberi kesimpulan bahwa hasil penelitian ini menunjukkan bahwa financial benefit, social benefit, dan
dalam penelitian ini, yang terdiri dari variabel Financial Benefit, Social Benefit dan Struktural Ties dapat dipakai untuk mengestimasi Kepuasan Pelanggan (Y) pada PT. ALS
Sebagian nilai R Square yang terdiri dari variabel financial benefit, social benefit, dan structural ties dapat meningkatkan variabel loyalitas pelanggan pada Music
Dari hasil uji f secara serempak didapatkan hasil bahwa variabel relationship marketing dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan
Dari hasil uji f secara serempak didapatkan hasil bahwa variabel relationship marketing dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan
Relationship marketing yang meliputi variabel financial benefit, variabel social benefit, dan variabel structural ties mempengaruhi loyalitas pelanggan secara parsial, Di antara
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: Relationship Marketing berpengaruh signifikan dan positif terhadap Kepuasan Pelanggan, Brand Image berpengaruh signifikan dan positif
