• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah dan Dampaknya Pada Loyalitas Nasabah Bank Sumut Cabang Pembantu Limapuluh Di Kabupaten Batu Bara

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah dan Dampaknya Pada Loyalitas Nasabah Bank Sumut Cabang Pembantu Limapuluh Di Kabupaten Batu Bara"

Copied!
133
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1
Gambar 2.1. Kerangka Konseptual
Tabel 3.1
Tabel 3.1
+7

Referensi

Dokumen terkait

Melalui pelayanan yang baik dari perusahaan/bank maka usaha meningkatkan kepuasan nasabah dapat tercapai, loyalitas nasabah perlu diperhatikan agar tujuan Bank mampu dicapai

Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Muamalat Indonesia Cabang Buah Batu.. Dilihat dari

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen)..

Apakah nilai nasabah secara parsial berpengaruh positif signifikan.

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit Sumut Sejahtera I Pada PT.Bank Sumur Cabang Utama Medan. Undang-Undang nomor 14 tahun 1967

(0,05), sehingga H 0 ditolak dan H 1 diterima yang berarti bahwa penerapan penegakan disiplinsecara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja Pegawai

Secara parsial nilai nasabah, kualitas pelayanan dan deposito mudharabah tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, sedangkan atribut produk syariah

Tujuan dalam penelitian ini adalah 1) Pengaruh kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Surakarta, 2) Pengaruh kepuasan