• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan locus of control terhadap hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh jenis pekerjaan, tingkat pendidikan, dan locus of control terhadap hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan."

Copied!
166
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

tabel jumlah sampel pada masing-masing rumah sakit:
Tabel 3.2 Distribusi sampel RSM “Dr. YAP”
Tabel 3.3 Operasionalisasi variabel kualitas pelayanan
Tabel 3.4 Skala pengukuran Likert
+7

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah (1) ada pengaruh positif kultur lingkungan kerja pada hubungan antara kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan karyawan;

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) ada pengaruh positif kultur lingkungan kerja pada hubungan antara kecerdasan emosional dan kualitas pelayanan karyawan (ρ=0,005 <

Untuk melihat lebih jauh lagi bagaimana pengaruh kultur lingkungan kerja dan locus of control terhadap hubungan antara tingkat kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan

Hasil tersebut menunjukkan bahwa hipotesis diterima sehingga ada pengaruh pelatihan kecerdasan emosional terhadap kualitas pelayanan frontliner, di mana setelah mengikuti

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh positif locus of control terhadap hubungan kecerdasan emosional dengan kualitas pelayanan pramuniaga..

Dugaan awal yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan positif antara kecerdasan emosional dan kualitas hubungan persahabatan pada remaja.. Subjek

Dugaan awal yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan positif antara kecerdasan emosional dan kualitas hubungan persahabatan pada remaja.. Subjek

Hal yang perlu diperhatikan oleh seorang karyawan untuk dapat meningkatkan kinerja adalah kualitas emosional atau kecerdasan emosi dan suasana hati (mood). Tujuan penelitian ini