GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
4.3 GAMBARAN UMUM TERMINAL TERBOYO SEMARANG
Terminal Terboyo beroperasi sejak tahun 1985 yang terletak di Kecamatan Genuk, pada bagian Timur Kota Semarang yang berbatasan dengan Kabupaten Demak. Terminal Terboyo dibangunan diatas lahan seluas 7.5 Ha/75.125m2 dengan kualifikasi Terminal tipe A. Terminal Terboyo salah satu terminal bus paling ramai di Kota Semarang. Pusat pertemuan transportasi paling tua ini terletak di jalan Raya Kaligawe, Kecamatan Genuk, Semarang Timur. Fasilitasnya paling lengkap dan luas, sehingga mampu menampung parkiran puluhan bus, mulai dari bus trans Semarang, bus AKDP, bus AKAP hingga bus lokal jarak dekat antar kota.
Secara keseluruhan Terminal Terboyo Semarang sangat luas sesuai dengan kebutuhan sebuah terminal tipe A di kota besar, bila dilihat dari kondisi fisik dan operasional, terminal ini sudah tergolong " uzur " ditelan jaman. Banyak bangunan infrastruktur sudah rusak tak terawat, jalannya bergelombang, ruang tunggu penumpang kumuh, penataan parkir semrawut dan tak sedap dipandang mata. Sedangkan penataan parkiran bus terlihat sembarangan, tidak tertata dengan baik, sehingga tempat pemberhentian dan keberangkatan bus campur aduk jadi satu. Tampak di beberapa tempat terdapat genangan air, saat musim penghujan tiba dan bersamaan dengan kiriman air dari laut, otomatis terminal Terboyo kebanjiran. Dari dulu sampai sekarang terminal Terboyo, tidak banyak mengalami perubahan, semakin lama malah tambah semrawut, penumpangnya biasanya enggan masuk ke dalam terminal, lebih memilih naik bus dari pinggir jalan besar (jalur pantura).
Tabel 4.6 Persyaratan Lokasi Terminal Tipe A
No Persyaratan Standar serminal tipe A Terminal terboyo 1 Lokasi terminal Ibukota Propinsi Ibukota Propinsi 2 Kelas Jalan Minimal kelas III Jalan arteri kelas I 3 Jarak antar terminal Minimal 20 km 24 km jarak
4 Luas lahan Minimal 5 ha 7.5 Ha/75.125m2
5 Jalan akses masuk Minimal 100 meter Akses masuk 150 meter 4.3.1 Fasilitas Terminal Penumpang.
Keputusan Menteri Perhubungan No 132 Tahun 2015 tentang penyelenggaraan terminal penumpang angkutan jalan disebutkan setiap penyelenggara terminal penumpang wajib menyediakan fasilitas terminal yang memenuhi persyaratan keselamatan dan keamanan.
Tabel 4.7 Fasilitas Terminal Penumpang yang Wajib Disediakan Pengelola Terminal.
No Standar pelayanan Terminal Terboyo Kondisi
Fasilitas utama terdiri dari:
1 Jalur pemberangkatan kendaraan Jalur pemberangkatan kendaraan Tidak baik 2 Jalur kedatangan kendaraan Jalur kedatangan kendaraan Tidak baik 3 Tempat tunggu penumpang,pengantar Tempat tunggu penumpang,pengantar Kurang baik 4 Tempat parkir kendaraan Tempat parkir kendaraan Kurang baik 5 pengelolaan lingkungan hidup pengelolaan lingkungan hidup Tidak ada 6 Perlengkapan jalan Perlengkapan jalan Tidak baik 7 Media informasi Media informasi Kurang baik 8 Penanganan pengemudi Penanganan pengemudi Tiadak ada 9 Pelayanan pengguna terminal Pelayanan pengguna terminal Tidak baik 10 Fasilitas pengawasan keselamatan Fasilitas pengawasan keselamatan Kurang baik 11 Jalur kedatangan penumpang Jalur kedatangan penumpang Tidak baik 12 Ruang tungggu kebarangkatan Ruang tungggu kebarangkatan Kurang baik 13 Ruang pembelian tiket Ruang pembelian tiket Tidak ada 14 Outlet pembelian tiket secar online Outlet pembelian tiket secar online Tidak ada 15 Pusat informasi (Information Center). Pusat informasi (Information Center). Tiadak ada 16 Papan pengumuman dalam terminal Papan pengumuman dalam terminal Tidak baik 17 Papan pengumuman Papan pengumuman Tidak baik 18 Layanan bagasi (Lost and Found) Layanan bagasi (Lost and Found) Tidak ada 19 Ruang penitipan barang (Lockers) Ruang penitipan barang (Lockers) Tidak ada 20 Tempat berkumpul darurat Tempat berkumpul darurat Tidak ada 21 Jalur evakuasi bencana dlm terminal Jalur evakuasi bencana dlm terminal Tidak ada 22 Fasilitas penggunaan teknologi Fasilitas penggunaan teknologi Tidak ada
Tabel 4.7 Fasilitas Terminal Penumpang Wajib Disediakan Pengelola Terminal (Lanjutan)
No Standar pelayanan Terminal Terboyo Kondisi
Fasilitas penunjang dapat berupa:
1 Fasilitas penyandang cacat, ibu hamil Fasilitas penyandang cacat, ibu hamil Tidak ada 2 Fasilitas keamanan (metal
detecktor/CCTV). Fasilitas keamanan (metaldetecktor/CCTV). Tidak ada 3 Fasilitas pelayanan keamanan Fasilitas pelayanan keamanan Kurang baik 4 Fasilitas istirahat awak kendaraaan Fasilitas istirahat awak kendaraaan Tidak ada 5 Fasilitas ramp check Fasilitas ramp check Tidak ada 6 Fasilitas pengendapan kendaraan Fasilitas pengendapan kendaraan Tidak baik 7 Fasilitas bengkel yang diperuntukkanbagi operasional bus Fasilitas bengkel yang diperuntukkanbagi operasional bus Tidak ada 8 Fasilitas kesehatan Fasilitas kesehatan Tidak ada 9 Fasilitas fasilitas peribadatan Fasilitas fasilitas peribadatan Kurang baik 10 Tempat transit penumpang (hall) Tempat transit penumpang (hall) Tidak ada 11 Alat pemadam kebakaran Alat pemadam kebakaran Tidak ada Fasilitas umum meliputi:
1 Kamar kecil/ toilet Kamar kecil/ toilet Kurang baik 2 Fasilitas park and ride Fasilitas park and ride Tidak ada 3 Tempat istirahat awak kendaraan Tempat istirahat awak kendaraan Tidak ada 4 Fasilitas kebersihan terminal Fasilitas kebersihan terminal Kurang baik 5 Fasilitas perbaikan ringan kendaraanumum Fasilitas perbaikan ringan kendaraanumum Tidak ada 6 Fasilitas perdangan, pertokoan, kantin
pengemudi
Fasilitas perdangan, pertokoan, kantin
pengemudi Kurang baik 7 Area merokok Area merokok Tidak ada 8 Fasilitas Anjungan Tunai Mandiri
(ATM)
Fasilitas Anjungan Tunai Mandiri
(ATM) Tidak ada
9 Fasilitas pengantar barang (trolley dan tenaga angkut)
Fasilitaspengantar barang (trolley dan
tenaga angkut) Tidak ada 10 Fasilitas telekomonikasi dan area
internet
Fasilitas telekomonikasi dan area
internet Tidak ada 11 Fasilitas penginapan Fasilitas penginapan Tidak ada 12 Ruang anak-anak Ruang anak-anak Tidak ada 13 Media pengaduan layanan Media pengaduan layanan Tidak ada 14 Failitas Untuk Penyandang Cacat Failitas Untuk Penyandang Cacat Tidak ada 15 Fasilitas keamanan Fasilitas keamanan Cukup baik
4.3.2 Operasional Terminal terboyo Semarang.
Dalam melayani penumpang, bis AKAP dan AKDP Terminal Terboyo Semarang beroperasi selama 24 jam setiap hari. Terminal ini melayani beberapa angkutan bis AKAP dan AKDP dapat dilihat pada tabel.
Tabel 4.8 Perusahaaan PO dan Bus Beroperasi di Terminal Terboyo Semarang. No Nama Perusahaaan OtobusAKAP danA KDP Bus yang beroperasi
1 Adi Mulia 8 2 Coyo 20 3 Sahabat 6 4 Tegal indah 1 5 Saba-subur 4 6 Aladin 1 7 Budiman 10 8 Suka 1 9 Pahala Kencana 4 10 Nusantara 11 11 Ramayana 14 12 Sumeh 3 13 Trisakti 4 14 Sumber Waras 7 15 Maju Makmur 7 16 Wolu 4 17 Mustika 2 18 Jaya Utama 14 19 Widji 14 20 Jawa Indah 4 21 Sinar mandiri 12 22 Restu 2 23 Sugeng Rahayu 11 24 Handoyo 1
25 Safari Darma Raya 2
26 Madu Kismo 2
27 Lansung 4
Tabel 4.8 Perusahaaan Otobus(PO) dan Bus yang Beroperasi di Terminal terboyo Semarang. (Lanjutan)
No Nama Perusahaaan Otobus AKDP dan AKDP Bus yang beroperasi
28 Harum 8 29 Eka Jaya 3 30 Sumber Larees 3 31 Kaloka 6 32 Panca Jaya 4 33 Hosana 6 34 Nugroho 3 35 Mekar Sari 6 36 Muji Jaya 8 37 Sumber Hamita 5 38 Rimba raya 4 39 Indah Jati 5 40 Dewi sri 6 41 Karya Indah 4 42 Lina-Lani 4 43 Safari 16 44 Raya 6 45 Mulyo Indah 4 46 Taruna 6 47 Ismo 2 48 Maju Lancar 2 49 Sumber Alam 7 50 Doa Mama 1 51 Tri Kusuma 1 52 Dipo 1 53 Anjana 3 54 Aman 3 55 Bandung Indah 1 56 Putra Palangan 2 57 Handayani 2 Jumlah 132 Total 305 Unit
4.3.3 Arus Lalu Lintas Bus di Terminal Bus Terboyo Semarang.
Bus yang melintasi Kota Semarang diwajibkan masuk ke Terminal Terboyo Semarang, baik untuk menaikkan atau menurunkan penumpang. Tujuannya, agar tidak ada bus berhenti di luar terminal, meski pada kenyataanya masih banyak bus yang enggan masuk ke dalam Terminal Terboyo dan memilih menunggu calon penumpang di luar terminal bertipe A tersebut karena beralasan kondisi terminal yang tidak memadai.
Tabel 4.9 Arus Lalu Lintas Bus yang Masuk dan Penerimaan Retribusi di Terminal Bus Terboyo Semarang Tahun 2014
Bulan
Antar Kota Antar Propinsi
Bus masuk Restribusi
(000 Rp) Bus masuk Restribusi (000 Rp) 1. Januari 8.514 22.686,50 1.319 3.957,00 2. Februari 8.490 22.710,00 1.402 4.206,00 3. Maret 10.756 28.810,00 1.696 5.088,00 4. April 9.670 25.368,50 2.523 7.569,00 5. Mei 9.647 25.256,00 2.759 8.277,00 6. Juni 9.235 24.223,50 2.729 8.187,00 7. Juli 11.490 29.072,50 3.034 9.102,00 8. Agustus 9.734 25.468,50 3.019 9.057,00 9. September 9.499 24.866,00 2.809 8.427,00 10.Oktober 9.978 26.180,00 2.951 8.853,00 11.November 9.320 24.370,50 2.748 8.244,00 12.Desember 10.110 26.323,50 2.908 8.724,00 1. Januari 8.514 22.686,50 1.319 3.957,00 Total 2014 116.443 305.335,50 29.897 89.691,00 Sumber http://bappeda.semarangkota.go.id
4.3.4 Arus Lalu Lintas Penumpang selama tahun 2014.
Arus penumpang selama tahun 2014, baik penumpang yang datang ke Terminal Terboyo Semarang maupun penumpang yang berangkat dari terminal dapat dilihat pada tabel 4.10 dibawah ini.
Tabel 4.10 Arus Lalu Lintas Penumpang di Terminal Bus Terboyo Semarang Tahun 2014.
Bulan Jurusan Barat Jurusan Timur Jurusan Selatan
Naik Turun Naik Turun Naik Turun
1. Januari 4.188 4.375 33.930 31.759 28.092 26.694 2. Februari 4.420 4.622 35.238 33.229 29.300 27.808 3. Maret 5.975 5.904 44.824 42.524 37.306 35.157 4. April 6.195 5.881 48.226 43.318 35.069 31.273 5. Mei 6.700 6.366 50.741 46.385 37.952 33.705 6. Juni 7.045 6.425 53.105 46.269 40.285 33.964 7. Juli 9.112 8.848 67.878 61.740 58.841 54.775 8. Agustus 9.648 9.327 69.463 62.877 57.603 53.662 9. September 7.342 7.162 55.707 50.580 41.313 39.021 10.Oktober 7.772 7.674 58.592 53.461 43.698 41.628 11.November 7.548 7.189 57.440 52.028 43.135 38.902 12.Desember 8.824 8.320 68.566 60.499 49.620 44.678 Jumlah 84.769 82.093 643.71 584.669 502.214 461.267 Total 2358,722 (orang) Sumber http://bappeda.semarangkota.go.id
Gambar 4.1. Layout Terminal Terboyo Semarang
Jalur Masuk Ke Terminal