SEGMEN HOTEL
ASPEK PROMOSI DAN PEMASARAN
HOTEL SEGMENT
PROMOTION AND MARKETING ASPECTS
Kami mengoperasikan dua hotel berbintang empat yakni Le Grandeur Mangga Dua Jakarta dan Le Grandeur Balikpapan. Lini usaha ini berkontribusi 2% dari total Pendapatan Usaha Perusahaan dengan pendapatan bruto sebesar Rp103 miliar sepanjang tahun 2014 dibandingkan dengan pendapatan bruto pada tahun 2013 yang sebesar Rp121 miliar sepanjang tahun 2013. Hotel-hotel yang kami kelola tercatat memiliki tingkat hunian sepanjang tahun 2014 rata- rata sebesar 58%.
Tabel berikut ini menyajikan informasi atas Pendapatan Hotel untuk tahun-tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2014 dan 2013 sebagai berikut:
Strategi pemasaran yang ditetapkan Perusahaan selalu terarah pada analisis permintaan, tren pasar, dan faktor-faktor eksternal lainnya. Pada prinsipnya, masing-masing pimpinan proyek diberi wewenang untuk menjalankan strategi pemasaran yang telah ditetapkan oleh Direksi.
Pemasaran produk Perusahaan ditangani oleh unit-unit pemasaran Perusahaan dan agen penjualan serta sistem buyer get buyer. Perusahaan membuka kantor pemasaran di masing- masing lokasi proyeknya selama tujuh hari seminggu. Di dalam kantor pemasaran, Perusahaan menyediakan maket proyek- proyek yang dikembangkan, baik untuk produk perumahan maupun komersial. Calon pembeli dilayani oleh tenaga penjualan yang akan mengantarkan calon pembeli untuk melihat langsung di lokasi. Perusahaan juga memiliki unit-unit contoh yang dapat dilihat oleh calon pembeli di lokasi. Sebagai tambahan, Perusahaan juga menggunakan jenis promosi lainnya seperti pameran serta menawarkan potongan khusus untuk produk tertentu selama waktu tertentu. Perusahaan juga
We operate two four-star hotels, i.e. Le Grandeur Mangga Dua Jakarta and Le Grandeur Balikpapan. This business line contributed 2% of the Company’s total revenues with gross income of IDR103 billion throughout 2014 compared to IDR121 billion in 2013. Throughout 2014, the hotels under our management had an average occupancy rate of 58%.
The following table provides information on Hotel Revenue for the years ending on December 31, 2014, and December 31, 2013:
7KH PDUNHWLQJ VWUDWHJ\ WKDW LV GHͤQHG E\ WKH &RPSDQ\ LV always focused on the analysis of demand, market trends and other external factors. In principle, each project manager is authorized to execute a marketing strategy that has been set by the Board of Directors.
The marketing of the Company’s products is handled by the marketing units of the Company and sales agents as well as the buyer-gets-buyer system. The Company opens a marketing RͦFHLQHDFKSURMHFWVLWHVHYHQGD\VDZHHN,QWKHPDUNHWLQJ RͦFH WKH &RPSDQ\ SURYLGHV WKH PRFNXSV RI WKH GHYHORSHG projects, both for residential and commercial products. Prospective buyers are served by sales personnel who would bring them to see the site directly. The Company also has sample units that can be seen by prospective buyers at the site. In addition, the Company also uses such other kinds of promotion as exhibition and offers special discounts for certain products during certain events. The Company also makes a presentation in the companies that provide home ownership Uraian
Descript ion 2014 2013
Hot el 102.493.976.308 121.305.929.221
melakukan presentasi pada perusahaan yang menyediakan program pemilikan rumah bagi karyawannya. Perusahaan juga menggunakan berbagai media periklanan seperti koran, majalah dan papan iklan, sosial media serta mempersiapkan wawancara dengan berbagai majalah dan stasiun televisi, untuk menampilkan proyek-proyeknya.
Perusahaan menyadari pentingnya ketersediaan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) untuk menunjang proses pemasaran, karenanya Perusahaan juga telah memiliki kontrak kerjasama dengan beberapa bank untuk pemberian fasilitas KPR bagi calon pembeli rumah, ruko dan ruang komersial.
Berikut adalah strategi pemasaran yang diterapkan oleh Perusahaan pada masing-masing jenis pengembangan produknya:.
Segmen pasar yang dituju oleh Perusahaan dan Entitas Anak untuk ruko dan pusat perbelanjaan maupun apartemen yang dibangun terpadu dengan pusat perbelanjaan tersebut adalah pengusaha dan eksekutif kelas menengah dan menengah ke atas. Pusat perbelanjaan, ruko maupun apartemen yang dibangun oleh Perusahaan dan Entitas Anak terletak di lokasi yang strategis dengan akses pencapaian yang mudah dan dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas seperti telepon umum, gedung parkir, AC, eskalator, lift penumpang, lift barang dan foodcourt, sehingga memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi para penghuni, pemilik maupun konsumen yang datang berbelanja.
Di samping itu Perusahaan selalu berusaha untuk mengembangkan areal komersial yang inovatif dan lengkap serta terpadu untuk suatu jenis produk antara lain misalnya pusat tekstil, keramik, butik/ fashion, game, kacamata dan elektronik di Mangga Dua, pusat sepeda dan handphone di Roxy Mas, pusat busana Muslim di ITC Depok dan pusat perhiasan di ITC Permata Hijau sehingga pembeli dapat puas memilih jenis produk yang diinginkannya.
Penjualan area komersial dalam bentuk kios-kios (dengan luas berkisar antara 6m² sampai dengan 20m²) maupun apartemen (dengan luas berkisar antara 78m² sampai dengan 20 m²) yang dibangun terpadu dilakukan oleh Perusahaan dan
(QWLWDV$QDNGHQJDQNHSHPLOLNDQVHUWLͤNDWKDNPLOLNVDWXDQ
- Superblok dan Komersial
programs for their employees. The Company also uses a variety of advertising media such as newspapers, magazines, billboards and social media and prepares interview with various magazines and television stations to display its projects.
The Company realizes the importance of the availability of the Home Ownership Loan (KPR) to support the marketing process. Therefore, the Company has also entered into cooperation agreements with some banks to provide Home Ownership Loan (KPR) facilities for prospective buyers of houses, shophouses and commercial space.
Here are the marketing strategies applied by the Company for the development of its products:.
The market segments aimed by the Company and its Subsidiaries for shophouses and shopping centers as well as apartments that are built integrated with them are middle and upper middle classes of entrepreneurs and executives. The shopping centers, shophouses and apartments that are built by the Company and its Subsidiaries are located in strategic locations with easy access and equipped with facilities such as public telephones, parking buildings, air conditioners, escalators, passenger lifts, freight lifts, and food courts, thus providing comfort and convenience for the residents, owners and consumers who come for shopping.
In addition, the Company always strives to develop innovative and complete as well as integrated commercial areas for some particular products such as textile, ceramics, boutique/ fashion, games, sunglasses and electronics centers in Mangga Dua, bicycles and mobiles centers in Roxy Mas, Islamic dress center in ITC Depok and jewelry FHQWHULQ,7&3HUPDWD+LMDXVRWKDWEX\HUVFDQEHVDWLVͤHG choose the products that they want.
The commercial areas in the form of kiosks (with sizes ranging from 6 square meters to 20 square meters) that are built integrated with apartments (with sizes ranging from 78 square meters to 200 square meters) are sold by the Company and its Subsidiaries with the ownership of - Superblocks and Commercial Areas
BUSINESS REVIEW
rumah susun, sedangkan untuk pemasarannya Perusahaan menggunakan iklan di radio dan media cetak seperti koran dan majalah serta dilakukan oleh tim pemasaran yang ada di Perusahaan.
Segmen pasar untuk perumahan yang dibangun oleh Perusahaan dan Anak Perusahaan adalah golongan masyarakat yang berpenghasilan menengah dan menengah ke atas. Untuk mencapai tujuan tersebut Perusahaan dan Anak Perusahaan membangun berbagai tipe dan ukuran rumah dengan tema yang unik serta bentuk tampilan yang menarik dan fasilitas lengkap antara lain seperti lapangan tenis, pusat olah raga, lintas jogging, arena rekreasi dan bermain serta taman. Perumahan tersebut ditawarkan dengan harga yang kompetitif dan kualitas yang terjamin. Sedangkan sistem pemasarannya adalah dengan menggunakan iklan di radio dan media cetak serta buyer get buyer, billboard yang terpasang di area-area tertentu yang menuju ke lokasi maupun pameran beserta sosial media.
Hingga saat ini Hotel yang sudah dibangun oleh Entitas Anak adalah hotel berbintang empat, berdiri di lokasi strategis yang merupakan pusat bisnis dan pariwisata. Sedangkan sasaran konsumen yang dituju adalah para eksekutif, pengusaha dan wisatawan golongan menengah atau menengah ke atas. Pembangunan hotel selalu dilakukan dengan pertimbangan yang matang, sebagaimana tercermin dari Hotel Le Grandeur Balikpapan, hotel tersebut dimaksudkan untuk mengakomodasikan pengusaha, maskapai penerbangan dan wisatawan baik dari dalam maupun luar negeri. Sedangkan pembangunan Hotel Le Grandeur Mangga Dua didasarkan pada pertimbangan lokasi Mangga Dua yang merupakan pusat perdagangan di Jakarta dan mempunyai potensi ekonomi yang tinggi.
Segmen pasar atas gedung-gedung perkantoran yang dibangun oleh Perusahaan dan Entitas Anak adalah para pengusaha golongan menengah dan menengah ke atas. Sistem pemasaran perkantoran dilakukan oleh tim penjualan Perusahaan dan Entitas Anak serta menggunakan iklan di radio dan media cetak. Ruang perkantoran yang dibangun oleh Perusahaan dan Entitas Anak tersedia untuk disewa
PDXSXQ GLPLOLNL GHQJDQ VHUWLͤNDW KDN PLOLN VDWXDQ UXPDK
susun.
VWUDWD WLWOH FHUWLͤFDWHV ZKLOH WKH PDUNHWLQJ V\VWHP XVHV advertisements on the radio and printed media such as newspapers and magazines conducted by the marketing team in the Company.
The market segments for the houses built by the Company and its Subsidiaries are those people with middle and upper middle classes of income. To achieve this objective, the Company and its Subsidiaries build various types and sizes of houses with unique themes, attractive appearance and complete facilities such as tennis courts, sports centers, jogging tracks, recreation and playing arenas as well as parks. The houses are offered at a competitive price and reliable quality, while the marketing uses advertisements on the radio and printed media as well as the buyer-gets-buyer system, the billboards that are installed in certain areas leading to the locations, exhibitions and social media.
Until now, the hotels that have been built by the Company’s Subsidiaries are four-star hotels, standing in strategic locations such as business and tourism centers. The targeted consumers are executives, entrepreneurs and tourists of middle and upper middles classes. Those hotels have been EXLOWDOZD\VEDVHGRQFDUHIXOFRQVLGHUDWLRQVDVUHͥHFWHGE\ the Le Grandeur Hotel of Balikpapan, which is intended to accommodate entrepreneurs, airline personnel and tourists from both within and outside the country. On the other hand, the Le Grandeur Hotel of Mangga Dua is built based on the consideration that Mangga Dua is a center of trade in Jakarta and has a high economic potential.
7KH PDUNHW VHJPHQWV IRU WKH RͦFH EXLOGLQJV EXLOW E\ WKH Company and its Subsidiaries are middle and upper middle FODVVHVRIHQWUHSUHQHXUV7KRVHRͦFHEXLOGLQJVDUHPDUNHWHG by the sales team of the Company and its Subsidiaries using DGYHUWLVHPHQWV RQ WKH UDGLR DQG SULQWHG PHGLD 7KH RͦFH rooms that are built by the Company and its Subsidiaries are available for rent or to be owned with the strata title FHUWLͤFDWHV - Perumahan - Hotel - Gedung Perkantoran - Housing - Hotel 2ͦFH%XLOGLQJV
Tinjauan kinerja keuangan berikut mengacu pada Laporan Keuangan Konsolidasian Perusahaan untuk tahun-tahun yang berakhir pada 31 Desember 2014 dan 2013 yang disajikan dalam buku Laporan Tahunan ini. Laporan Keuangan Konsolidasian tersebut telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) Mulyamin Sensi Suryanto & Lianny.
7KH IROORZLQJ ͤQDQFLDO SHUIRUPDQFH UHYLHZ UHIHUV WR WKH Consolidated Financial Statements of the Company for the years ending on December 31, 2014, and December 31, 2013 that are presented in this book of Annual Report. Those Consolidated Financial Statements have been audited by the Public Accounting Firm (KAP) of Mulyamin Sensi Suryanto & Lianny.