4.3 Deskripsi Variabel Penelitian
4.3.4 Variabel Kompetensi Karyawan
Tabel 4.9. Distribusi Frekuensi dan Persentase berdasarkan Variabel Kompetensi Karyawan Sumber: Hasil Penelitian, 2018 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.9, diketahui bahwa untuk pernyataan pertama,
“pengetahuan saya sangat mendukung pekerjaan saya”, terdapat 10 (8.06%) responden menjawab Sangat Tidak Setuju, responden menjawab Tidak Setuju sebanyak 25 (20.16%), responden menjawab Kurang Setuju sebanyak 46 (37.10%), responden menjawab Setuju sebanyak 30 (24.19%) dan responden menjawab Sangat Setuju sebanyak 13 (10.48%). Secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.09%).
Hal ini mengindikasikan bahwa pengetahuan yang dimiliki karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) belum mendukung pekerjaan. Hal ini dikarenakan karyawan yang diterima bekerja tidak sesuai dengan latar belakang pendidikannya.
Pernyataan Kedua, “pengetahuan yang saya miliki dapat membantu menyelesaikan tugas dengan baik”, terdapat 16 (12.90%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 28 (22.58%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 55 (44.35%), responden menjawab setuju sebanyak 20 (16.13%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 5 (4.03%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 2.76). Hal ini mengindikasikan bahwa pengetahuan yang dimiliki karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan kurang dapat membantu menyelesaikan tugas dengan baik. Hal ini disebabkan karena pengetahuan yang dimiliki karyawan tidak mendukung pekerjaan karyawan. Karyawan dapat melaksanakan tugas dengan baik jika perusahaan sering memberikan arahan dan pelatihan kepada karyawan. Jika hal ini terlaksana maka karyawan akan bekerja secara optimal dan sesuai dengan yang
Pernyataan Ketiga, “saya menggunakan teknologi dalam melakukan pekerjaan saya”, terdapat 24 (19.35%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 29 (23.39%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 49 (39.52%), responden menjawab setuju sebanyak 17 (13.71%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 5 (4.03%). secara rata-rata karyawan tidak setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 2.60). Hal ini mengindikasikan bahwa sebagian besar karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) tidak menggunakan teknologi dalam melakukan pekerjaannya. Hal ini disebabkan karena sistem kerja perusahaan masih manual dan setiap pekerjaan belum sepenuhnya menggunakan teknologi.
Pernyataan keempat, “pengetahuan teknologi yang saya miliki, dapat mempermudah pemecahan masalah pekerjaan”, terdapat 20 (16.13%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 21 (16.94%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 45 (36.29%), responden menjawab setuju sebanyak 28 (22.58%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 10 (8.06%). secara rata-rata karyawan tidak setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 2.90). Hal ini mengindikasikan bahwa pengetahuan teknologi yang dimiliki karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) tidak dapat mempermudah pemecahan masalah pekerjaannya. Hal ini dikarenakan beberapa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) gagap pengetahuan teknologi.
Pernyataan kelima, “saya mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan”, terdapat 13 (10.48%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 15 (12.10%), responden menjawab kurang setuju
sebanyak 52 (41.94%), responden menjawab setuju sebanyak 28 (22.58%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 16 (12.90%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.15). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) kurang mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan. Kurangnya berkomunikasi dengan baik secara lisan karena perusahaan tidak memberikan kebebasan dalam berpendapat. Hal inilah yang menjadi salah satu faktor penyebabnya.
Pernyataan keenam, “saya selalu berbicara dengan menggunakan bahasa yang sopan”, terdapat 15 (12.10%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 13 (10.48%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 46 (37.10%), responden menjawab setuju sebanyak 31 (25.00%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 19 (15.32%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.21). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan tidak selalu berbicara dengan menggunakan bahasa yang sopan. Hal ini terjadi karena atasan tidak fleksibel dalam memimpin sehingga karyawan memberikan bahasa yang kurang sopan didalam perusahaan dan sebagian besar karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan lebih banyak bekerja di lapangan.
Pernyataan ketujuh, “saya mampu berkomunikasi dengan baik secara tulisan”, terdapat 6 (4.84%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 11 (8.87%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 52 (41.94%), responden menjawab setuju sebanyak 37 (29.84%) dan
responden menjawab sangat setuju sebanyak 18 (14.52%). Secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.40). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan kurang mampu berkomunikasi dengan baik secara tulisan. Hal ini dikarenakan kurangnya sosialisasi terkait standarisasi tata cara penulisan yang baik.
Pernyataan kedelapan, “saya mampu menyajikan laporan dengan baik sesuai dengan standar perusahaan”, terdapat 9 (7.26%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 11 (8.87%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 42 (33.87%), responden menjawab setuju sebanyak 45 (36.29%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 17 (13.71%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.40). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) kurang mampu menyajikan laporan dengan baik sesuai dengan standar perusahaan. Hal ini disebabkan karena karyawan yang terjaring pada saat proses rekrutmen tidak sesuai jabatan dengan latar belakang pendidikanny dan kurang dibekali pengetahuan tata cara pembuatan laporan yang baik sesuai dengan standar perusahaan.
Pernyataan kesembilan, “saya memiliki kreativitas dalam bekerja”, terdapat 14 (11.29%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 10 (8.06%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 40 (32.26%), responden menjawab s sebanyak 44 (35.48%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 16 (12.90%). Secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai
(rata-rata= 3.31). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) kurang memiliki kreativitas dalam bekerja. Hal ini disebabkan karena perusahaan tidak mau mendengarkan pendapat atau saran dari karyawan sehingga karyawan tidak memiliki krerativitas dalam bekerja.
Pernyataan kesepuluh, “saya selalu memikirkan cara baru untuk menyelesaikan pekerjaan”, terdapat 20 (16.13%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 8 (6.45%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 44 (35.48%), responden menjawab setuju sebanyak 36 (29.03%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 16 (12.90%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.16). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) tidak selalu memikirkan cara baru untuk menyelesaikan pekerjaan. Hal ini disebabkan karena sistem kerja dalam perusahaan masih lebih banyak menggunakan sistem manual daripada menggunakan teknologi.
Pernyataan kesebelas, “saya memiliki semangat kerja yang tinggi”, terdapat 23 (18.55%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 11 (8.87%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 42 (33.87%), responden menjawab setuju sebanyak 32 (25.81%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 16 (12.90%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.06). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) kurang memiliki semangat kerja yang tinggi. Hal ini
disebabkan karena perusahaan tidak memberikan kesejahteraan karyawan sehingga karyawan tidak termotivasi dalam bekerja.
Pernyataan kedua belas, “saya selalu bekerja dengan penuh semangat yang tinggi”, terdapat 12 (9.68%) responden menjawab sangat tidak setuju, responden menjawab tidak setuju sebanyak 15 (12.10%), responden menjawab kurang setuju sebanyak 45 (36.29%), responden menjawab setuju sebanyak 37 (29.84%) dan responden menjawab sangat setuju sebanyak 15 (12.10%). secara rata-rata karyawan kurang setuju pada pernyataan yang diberikan tersebut dengan nilai (rata-rata= 3.23). Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) tidak selalu bekerja dengan penuh semangat yang tinggi. Hal ini disebabkan karena perusahaan tidak menghargai kinerja karyawan dan memikirkan kesejahteraan karyawan sehingga semangat kerja karyawan menurun.
Tabel 4.9 memberikan informasi bahwa secara keseluruhan tingkat Kompetensi Karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan dalam kategori “cukup” dengan nilai rata-rata 3.10. Hal ini sesuai dengan data karyawan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan yang mengundurkan diri (resign) dan karyawan yang kontrak kerjanya tidak diperpanjang karena hasil dari seleksi Talent Mapping dan Quantum Turn Around Tahun 2017. Karyawan yang tidak mampu meningkatkan kompetensinya akan melakukan penolakan dan perlawanan dengan cara mengundurkan diri dari perusahaan sedangkan karyawan yang tidak lulus seleksi akan dilakukan pengakhiran kontrak kerja. Karyawan yang memiliki pengetahuan yang sesuai dengan bidang pekerjaan, memiliki keterampilan individu yang memadai serta
didukung dengan sikap kerja yang baik maka PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Cabang Medan akan mempertahankan karyawan tersebut.
4.4 Analisis Statistik Inferensial