Penetapan visi Perseroan, berdasarkan:
Surat Keputusan direksi Nomor hK.568/8/9/5/PI.II-16 tanggal 8 September 2016 tentang Penetapan visi, Karakter Perusahaan, Nilai-Nilai Perusahaan dan Corporate Roadmap PT Pelabuhan Indonesia II (Persero).
visi dan misi Perusahaan terdapat dalam rJPP (rencana Jangka Panjang Perusahaan). rJPP Perusahaan Tahun 2015-2019 telah disetujui oleh direksi dan dewan Komisaris berdasarkan surat Nomor 58/dK/PI.II/III/2017 tanggal 21 maret 2017 perihal Penyampaian Telaahan atas usulan rJPP 2015 – 2019.
vIsI pt peLabuhan InDonesIa II (persero) MenjaDI pengeLoLa peLabuhan KeLas DunIa yang ungguL DaLaM operasIonaL Dan peLayanan.
pelaBuHaN BeRKelas DuNia
IPC mampu menjadi perusahaan pengelola pelabuhan profesional & dapat disejajarkan serta bersaing dengan penyedia layanan kepelabuhanan terbaik di dunia
• Image perusahaan yang baik • Fasilitas infrastruktur yang modern • Sistem yang terintegrasi
Stipulation of the Company’s Vision, based on:
Decree of the Board of Directors number hK.568/8/9/5/PI.II-16 dated September 8, 2016 regarding Vision Establishment, Company Character, Corporate Values and Corporate Roadmap of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero).
The Company’s Vision and Mission is embedded in RJPP (Long Term Plan of the Company). The Corporate RJPP in 2015-2019 was approved of by the Board of Directors and Board of Commissioners based on letter number 58/DK/PI.II/III/2017 dated March 21, 2017 concerning Submission of Review on RJPP 2015 - 2019 proposal.
vision of Pt PelabuHan inDonesia ii (Persero)
to become an eXcellent WorlD-class Port oPerator in terms of oPerations anD services.
WORLD-CLASS PORTS
IPC is able to be a professional port operator company and equal to and as competitive as the best portage services providers in the world
• The best company image
• The modern infrastructure facilities
pelaBuHaN YaNG uNGGul Dalam pelaYaNaN
IPC diharapkan menjadi penyedia jasa pelabuhan yang bersahabat, mengerti akan kebutuhan pengguna jasanya serta mampu memenuhi bahkan melebihi ekspektasi pelanggannya.
• memberikan berbagai macam pelayanan dengan kualitas terbaik
• menerapkan pelayanan dengan cepat
• menyediakan kemudahan akses sesuai dengan yang dibutuhkan oleh pengguna jasa pelabuhan.
pelaBuHaN YaNG uNGGul Dalam OpeRasiONal
IPC mampu menarik pengguna jasa pelabuhan baik domestik maupun internasional untuk bekerjasama dengan IPC.
• menerapkan standard operasional terbaik di dunia
• memiliki produktivitas yang tinggi
• Bekerja secara efektif dan eisien, menerapkan
“International Best Practice”
• mengimplementasikan kebijakan “zero Accident”, serta mampu memenuhi Sla/SlG yang disepakati dengan pengguna jasa.
EXCELLENT PORT IN TERMS OF SERVICE
IPC is expected to be a friendly port service provider, understands its service user needs and able to meet or even surpass the customers’ expectation.
• Provide various best quality services • Apply quick services
• Provide ease of access according to the needs
of port services users
PORT WITH EXCELENCE IN TERMS OF OPERATIONS
IPC is able to attract domestic and international port service users to cooperate with IPC.
• Apply the best operational standard in the
world
• Have high productivity
• Work efectively and eiciently, apply
“international best practice”
• Implement a policy of zero accident, and meet
MIsI pt peLabuhan InDonesIa II (persero)
sebagaI pengeLoLa peLabuhan yang MeMaKsIMaLKan nILaI taMbah bagI seLuruh
peMangKu KepentIngan (STAKEhOLDER)
secara berKesInaMbungan DaLaM rangKa MenIngKatKan pereKonoMIan nasIonaL.
pelaNGGaN & mitRa
menyediakan, membangun dan mengoperasikan pelayanan kepelabuhanan dan logistik secara terintegrasi, berkualitas dan handal untuk memenuhi kepuasan pelanggan dan mitra.
KaRYaWaN
menciptakan lingkungan yang nyaman bagi karyawan, mewujudkan Insan Perusahaan yang fokus pada pelanggan, berintegrasi, bangga kepada perusahaan dan budayanya, serta memberikan kesejahteraan dan kepuasan kepada karyawan.
pemeGaNG sahaM
memaksimalkan nilai Perusahaan bagi Pemegang Saham dan meningkatkan kesehatan Perusahaan secara profesional dengan memenuhi aspek- aspek tata kelola perusahaan yang baik.
masYaRaKat & NeGaRa
menjamin kelancaran dan keamanan arus kapal dan
barang untuk mewujudkan eisiensi biaya logistik
dalam rangka memacu pertumbuhan ekonomi nasional yang berdampak pada peningkatan kesejahteraan masyarakat.
mission of Pt PelabuHan inDonesia ii (Persero)
as a Port oPerator WHicH oPtimizes aDDeD values for all staKeHolDers sustainably in tHe unDrtaKings of national economic imProvement.
CUSTOMERS & PARTNERS
Provide, build and operate the port services and logistics in an integrated way, with great quality and reliability to meet customers and partners’ satisfaction.
EMPLOYEES
Create a convenient environment for employees,
create corporate staf focusing in customers,
with integrity, pride of its company and corporate values, and provide welfare and satisfaction to employees.
SHAREHOLDERS
Optimize Coporate values for Stakeholders and improve the Company’s health professionally by
fulilling good corporate governance aspects.
PUBLIC & STATE
Guarantee productivity and safety of ship and
goods low to create logistic cost eiciency in
improving national economic growth impacting the public welfare improvement.
nILaI-nILaI perusahaan CINTa
customer-centric, integrity, nationalism, team WorK, action
customer centric
• Secara proaktif mencari tahu serta memahami kebutuhan pelanggan untuk memberikan solusi-solusi yang inovatif;
• membangun hubungan jangka panjang yang baik dengan para pelanggan;
• Secara konsisten memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas untuk membantu para pelanggan tumbuh dan berkembang.
integrity
• menumbuhkan rasa percaya dengan
mengatakan apa yang kita rasakan serta melakukan apa yang kita ucapkan;
• menunjukan sikap profesional dan jujur dalam berinteraksi dengan pihak internal maupun eksternal;
• berperilaku disiplin dan patuh terhadap kode etik bisnis di dalam melakukan pekerjaan kita sehari-hari.
nationalism
• menumbuhkan semangat dan ikut berperan mensukseskan program pemerintah dalam pembangunan nasional;
• menumbuhkan rasa bangga dan semangat nasionalisme dalam berkarya;
• Terus berkembang dan mampu bersaing dengan perusahaan pengelola pelabuhan kelas dunia.
corPorate values CINTA
customer-centric, integrity, nationalism, team WorK, action
CUSTOMER-CENTRIC
• Proactively seek and understand customer
needs to provide inovative solutions;
• Build long-term relationships with customers; • Consistently provide the best and quality
service to assist customers growth and development.
INTEGRITY
• Grow conidence by stating what we think and
walk what we talk;
• Show professionalism and honesty in
interactions with internal and external parties;
• Act with discipline and obedience of business
code of conduct in performing daily tasks.
NATIONALISM
• Grow spirit and take part in succeeding
the government program in the national development;
• Grow pride and nationalism spirit in working; • Keep developing and be able to compete with
team WorK
• berkolaborasi dalam tim untuk mendapatkan hasil yang terbaik;
• bekerja bersama-sama menghasilkan ide- ide implementatif untuk solusi kebutuhan pengguna jasa pelabuhan;
• Semangat kebersamaan dan menghargai orang lain.
action
• berani bermimpi dan berusaha
mewujudkannya;
• Proaktif untuk mencari cara dalam mewujudkan visi Perusahaan;
• melakukan terobosan-terobosan dan langkah nyata dalam mendorong perkembangan Perusahaan.
KaraKter perusahaan
pt peLabuhan InDonesIa II (persero)
less bureaucratic (Decision maKing Process)
• PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki karakter cepat, tepat dan akurat dalam proses pengambilan keputusan.
less feuDalism (Professional intimacy) • PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki
karakter yakni hubungan komunikasi yang dibangun berdasarkan profesionalismne kerja.
TEAM WORK
• Collaborate in teams to get the best result; • Cooperate to produce implementative ideas
for port service user needs solutions;
• Solidarity spirit and appreciation of others.
ACTION
• Dare to dream and work hard to realize it; • Proactively seek ways to realize the Company’s
vision;
• Find breakthroughs and real actions in
encouraging the development of the Company.
tHe comPany cHaracter of Pt PelabuHan inDonesia ii (Persero)
LESS BUREAUCRATIC (DECISION-MAKING PROCESSES)
• PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) has a quick, correct and accurate character in making decisions.
LESS FEUDALISM (PROFESSIONAL INTIMACY)
• PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) has a character that communication is built based on work professionalism.
more moDern (WorlD class comPany, tecHnology baseD & customer centric) • PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki
karakter perusahaan berkelas dunia yang berbasis IT dan fokus terhadap kepuasan pelanggan
more frienDly (WorlD class services) • PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki
karakter pelayanan optimal, berkelas dunia dan memiliki hubungan yang dekat dengan pelanggan.
MORE MODERN (WORLD-CLASS COMPANY, TECHNOLOGY-BASED & CUSTOMER-CENTRIC)
• PT Pelabuhan Indonesia II (persero) has a world-class, IT-based and customer-centric corporate character
MORE FRIENDLY (WORLD-CLASS SERVICES)
• PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) has an optimum service, world-class character with cordiality with customers.