Optimal
ComPlIaNCe T
o Pro
vIde SuS
TaINable
Val
ues
KePaTuhaN
oPTImal
uNTuK
memberIKaN NIlaI-NIlaI berKelaNJuTaN
erser
o
)
20
16 lapor
an K
eberlanjutan
Sus
tainability Report
Optimal ComPlIaNCe
To ProvIde SuSTaINable Values
KePaTuhaN oPTImal uNTuK memberIKaN
tentang Laporan KeberLanjutan 2016
Performance HigHligHts of 2016
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan Sustainability Performance Summary Tentang laporan Ini
About This Report
Sambutan dari direktur utama Message from the President Director
KInerja KeberLanjutan
Tanggung Jawab atas Konsumen Responsibility towards Customers Kinerja lingkungan
Environmental Performance
tata KeLoLa berKeLanjutan
sustainability governance
Struktur Tata Kelola Governance Structure remunerasi
Remuneration manajemen risiko risk management Kode etik Perseroan
The Company’s Code of Conduct Whistleblowing System
Whistleblowing System IPC bersih
IPC Bersih
forMuLIr tanggapan Laporan KeberLanjutan
feeDbacK form of sustainability rePort
InDeKs Konten grI
gri content inDeX
profIL organIsasI
organization Profile
Sekilas Perusahaan IPC At A Glance visi, misi dan budaya Perusahaan
Vision, Mission And Corporate Values Kegiatan usaha
Business Activities Struktur organisasi Organization Structure bagan alur operasi Operational Work Flow
Kepemilikan Saham dan entitas anak Subsidiary And Stock Ownership Wilayah Kerja dan Pelabuhan Ports And Work Areas aspek Pemasaran Marketing Aspect
adopsi dan dukungan Terhadap Prakarsa Internasional
Adoption And Support To International Initiatives Keanggotaan dalam asosiasi dan organisasi lainnya
Membership In Association And Other Organizations
Jejak langkah Milestones
Penghargaan dan Sertifikasi Awards And Cerfitifications
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) meyakini bahwa di balik kinerja unggul Perseroan, terdapat elemen-elemen yang harus turut bertumbuh bersama, yaitu ekonomi, masyarakat dan lingkungan. untuk itu, kami terus berupaya mengaktualisasikan tanggung jawab Perusahaan yang nyata terhadap aspek kemasyarakatan, ketenagakerjaan dan lingkungan hidup, dengan harapan bahwa akan tercipta keberlanjutan usaha dan harmoni antar seluruh Pemangku Kepentingan.
dengan terus memperkuat komitmen terhadap implementasi kepatuhan yang optimal, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) terus melaju memberikan nilai-nilai terbaik yang berkelanjutan bagi Indonesia dan seluruh Pemangku Kepentingan.
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) believes that behind the Company’s superior performance, there are elements that should also grow simultaneously, namely the economy, society and the environment. Therefore, we strive to actualize tangible acts of Company’s responsibility in terms of society, employment and environment, in the hope that we will create business continuity and harmony among all stakeholders.
Through consistent commitment toward optimum compliance implementation, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) continues to deliver the best sustainable values for Indonesia and all Stakeholders.
About 2016 Sustainability Report
IKhtIsar KInerja KeberLanjutan
SUSTAINABILITY PERFORMANCE SUMMARY
ekonomi
Economy 2016 2015 2014
Nilai ekonomi yang didistribusikan
Distributed Economic Value
5.544.050.618 6.851.947.565 9.495.872.971
remunerasi Pegawai (gaji dan tunjangan) – dalam miliar Employee Remuneration (salary and facilities) – In Billion
1.717,91 1.385,02 1.316,31
manfaat pensiun yang dibayarkan (kewajiban yang diakui dalam neraca) – dalam miliar
Pension Beneit paid
(liabilities acknowledged in the balance sheet) – In Billion
1.554,16 1.291,16 1.170,43
Total Pajak yang dibayarkan kepada Pemerintah (termasuk dividen dan PNPb) – dalam miliar
Total Tax paid to the Government (including Dividend and PNPB) - In Billion
1.300,64 1.411,96 1.765,12
Keberadaan Pasar
Market Existence 2016 2015 2014
Jumlah Kantor Cabang/ Perwakilan
Branch/ Representative Oice
Number
10 Wilayah Kerja dan 12 Pelabuhan
10 Work Areas and 12 Ports
10 Wilayah Kerja dan 12 Pelabuhan
10 Work Areas and 12 Ports
10 Wilayah Kerja dan 12 Pelabuhan
10 Work Areas and 12 Ports
Jumlah entitas anak
Subsidiary Number 16 16 16
Kinerja Finansial (dalam ribuan rupiah) Financial Performance (in Thousand Rupiah)
Pendapatan operasi
Operating Income 8.926.064.770 7.703.628.326 7.055.304.822
laba Sebelum Pajak
Proit Before Tax 2.040.297.087 1.697.673.312 2.077.466.721
laba bersih
Net Proit 1.537.214.771 1.355.080.624 1.578.778.062
Ketenagakerjaan
Employment 2016 2015 2014
Jumlah Pegawai
Employee Number 1.415 1.595 1.750
Tingkat Perputaran Pegawai
Investasi masyarakat
Public Investment 2016 2015 2014
mitra binaan (badan) Fostered Partners (Institutions)
4.185 usaha Kecil 4,185 Small Businesses
4.467 usaha Kecil 4,467 Small Businesses
4.535 usaha Kecil 4,535 Small Businesses
Penyaluran dana Kemitraan (dalam ribuan rupiah) Partnership Fund
Disbursement (in Thousand Rupiah)
201.000 1.869.926 6.024.528
Penyaluran dana bina lingkungan (dalam ribuan rupiah)
Community Development Fund Disbursement (in Thousand Rupiah)
16.147.386 38.500 38.322.000
lingkungan
Environment 2016 2015
Penggunaan energi (listrik) Energy (Electricity) Usage
11,322,504 KWh 10,231,641 KWh
Jumlah Konsumsi energi di Seluruh unit bisnis (G Joules)
Energy Consumption Amount In All Units of Business (G Joules)
40.761.014,40 mj 36.833.907,60 mj
Penggunaan air Water Consumption
136,748 m3 120,255 m3
volume Pemurnian air laut (m3/ton)
Sea Water Puriication (m3/ ton) 136.748 120.255
Penggunaan Kertas Paper Usage
2.358 eksemplar 2,358 copy
2.834 eksemplar 2,834 copy
Jumlah Kertas yang dikurangi di tahun 2016
The number of Paper Saved in 2016
476 eksemplar 476 copy
Catatan:
data terkait lingkungan adalah data dari PT Pelabuhan Tanjung Priok yang merupakan entitas anak IPC. Penggunaan air adalah dengan pihak ketiga yaitu PT metito Indonesia.
Note:
tentang Laporan InI
ABOUT ThIS REPORT
[G4-28] Periode Pelaporan
Reporting Period
: 1 Januari 2016 – 31 desember 2016
January 1, 2016 – December 31, 2016
[G4-29] laporan Terdahulu
Previous Report
: Juli 2015
July, 2015
[G4-30] Siklus Pelaporan
Reporting Cycle
: Tahunan
Annual
[G4-31] [G4-3] [G4-5]
Contact Point : PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Jl. Pasoso No. 1, Tanjung Priok, Jakarta utara – 14310
Tel : (62-21) 4367505, +62-21 4301080 Fax : (62-21) 43911704
e-mail : corp_sec@indonesiaport.co.id Website: www.indonesiaport.co.id
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Jl. Pasoso No. 1, Tanjung Priok, North Jakarta – 14310
Phone : (62-21) 4367505, +62-21 4301080 Fax : (62-21) 43911704
E-mail : corp_sec@indonesiaport.co.id Website : www.indonesiaport.co.id
[G4-33] Penjaminan laporan
Report Assurance
: belum dilakukan penjaminan oleh pihak eksternal atas laporan Keberlanjutan Perseroan
No external assurance has been taken on the Company’s Sustainability Report
peMbaca yang terhorMat,
laporan keberlanjutan 2016 PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) selanjutnya disebut IPC mencakup data dan informasi terkait implementasi dari kinerja keberlanjutan dalam aspek ekonomi, sosial dan lingkungan untuk masa pelaporan 1 Januari 2016 sampai dengan 31 desember 2016. laporan Keberlanjutan ketiga yang kami
Dear DistinguisHeD reaDer,
terbitkan sebagai bentuk komitmen kami untuk melaporkan secara berkala dan lebih rinci kepada para Pemangku Kepentingan, mengenai kinerja berkelanjutan IPC secara rutin dalam kurun waktu sekali dalam setahun sebagai bagian tidak terpisahkan dan selaras dengan laporan Tahunan IPC Tahun 2016.
Kinerja sosial dan lingkungan pada tahun pelaporan mencakup akivitas kami dalam melaksanakan Tanggung Jawab Sosial dan lingkungan (TJSl) sebagaimana diamanatkan pasal 66 ayat 2C, undang-undang No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas yang diimplementasikan melalui Program Kemitraan dan bina lingkungan. Selain itu, melalui laporan
Keberlanjutan ini, IPC mereleksikan kepatuhan
terhadap regulasi otoritas Jasa Keuangan (oJK) No. 30/SeoJK.04/2016 tentang bentuk dan Isi laporan Tahunan. dalam peraturan tersebut, emiten diimbau untuk turut menyertakan laporan mengenai tanggung jawab sosial dan lingkungan dalam laporan tahunan atau dalam sebuah laporan terpisah seperti laporan keberlanjutan.
peDoMan peLaporan
IPC menyusun laporan Keberlanjutan ini dengan mengacu pada Pedoman Pelaporan Keberlanjutan (Sustainability Reporting Guidelines) dari Global Reporting Initiative Generasi ke-4 (GrI-G4). laporan ini disiapkan “sesuai dengan” (in accordance) Panduan laporan Keberlanjutan GrI-G4 dengan opsi “inti” (core). [G4-32]
that we published is a form of our commitment to give periodical and more detail report to the Stakeholders, concerned on IPC’s sustainability performance routinely in once a year as inseparable and consistent parts with 2016 IPC’s Annual Report.
Social and environmental performance in reporting year covered our activity in conducting environmental and social responsibilities (TJSL) as mandated in Article 66 Sentence 2C, Law No. 40 year 2007 on Liability Company that implemented through Partnership Program and Community Development. In addition, through this
Sustainability Report, IPC relected compliance
to Financial Service Authority (FSA) regulation No.30/SEOJK.04/2016 on Form and Content of Annual Report. In the regulation, the Company is encouraged to submit report on environmental and social responsibility report in annual report or in a separate report as in sustainability report.
rePorting guiDelines
IPC berupaya untuk memenuhi prinsip-prinsip yang tercantum dalam GrI dalam penyusunan laporan Keberlanjutan ini. Prinsip yang utama adalah kemampuan diperbandingkan (Comparability), Keandalan (Reability), akurasi (Accuracy), Kejelasan (Clarity), aktualitas (Timeliness) dan Keseimbangan (Balance). Seluruh penyajian data kuantitatif dan/atau kualitatif serta analisisnya ditandai dengan pencantuman kode khusus dengan huruf merah dalam tanda kurung pada akhir paragraf yang relevan. Pencantuman kode tersebut dimaksudkan sebagai penanda dari setiap indikator GrI yang terpenuhi.
caKupan peLaporan
dalam laporan keberlanjutan ini, kami ingin memaparkan kebijakan, strategi, prosedur, penerapan, dan informasi mengenai kinerja ekonomi, sosial dan lingkungan IPC. dalam hal ini IPC berlaku sebagai perusahaan induk dan tidak termasuk data keberlanjutan yang dikelola oleh entitas anak atau entitas lain di luar Perseroan. aspek-aspek tersebut dipaparkan pada topik-topik yang relevan dan material bagi IPC dan bagi para Pemangku Kepentingan dalam konteks keberlanjutan untuk mencapai keseimbangan prinsip “triple bottom line”, yakni
proit (menghasilkan laba untuk pertumbuhan), people (memberdayakan sumber daya manusia) dan planet (serasi dengan alam).
IPC is strives to fulill principles listed on GRI in
establishing this Sustainability Report. The main principle is ability of Comparability, Reability, Accuracy, Clarity, Timeliness, and Balance. All quantitative and/or qualitative data are marked by inclusion of special code with red letter in bracket on last relevant paragraph. The code inclusion is intended for a marker from every GRI indicator
fulilled.
rePorting coverage
In the sustainability report, we intended to explain on the IPC’s policy, strategy, procedure, implementation, and information on economic, social and environmental performance. In this case IPC acted as parent company and is not included in sustainability fund managed by subsidiaries or other entities outside the Company. These aspects are explained in relevant and material topics for IPC and for the Stakeholders in sustainability context to achieve balance in “triple bottom line”
principle, namely proit (obtains proit for growth),
people (develops human resource), and planet (suits the nature).
elabuhan ed to ting to ormance onment aspects
daftar entitas anak dan entitas asosiasi yang dikonsolidasikan ke dalam laporan Keuangan Perseroan [G4-17]
List of Subsidiaries and Associations Consolidated to the Company Financial Report1 [G4-17]
Nama entitas anak Name of Subsidiaries
Kegiatan usaha Nature of Business Activities
lokasi Location
PT Pengerukan Indonesia (PT rukindo) Pengerukan alurDredging Jakarta Kerjasama operasi (KSo) Terminal
Petike-mas Koja (TPK Koja)
Terminal Peti Kemas
Container Terminal Jakarta
PT Jakarta International Container Termi-nal (JICT)
Terminal Peti Kemas
Container Terminal Jakarta
PT rumah Sakit Pelabuhan (rSP) rumah Sakit hospital
rumah Sakit Pelabuhan Jakarta, ru-mah Sakit Pelabuhan Cirebon, ruru-mah Sakit Pelabuhan boom baru Palem-bang dan Port medical Center, Jakarta
PT multi Terminal Indonesia (mTI) *)
Terminal Peti Kemas dan Konvensional serta logistik Container and Multicargo Terminal and Logistic
Jakarta
PT edI Indonesia (edII) Sistem Informasi
Information System Jakarta, Surabaya, medan
PT Integrasi logistik Cipta Solusi (IlCS) Sistem InformasiInformation System Jakarta
PT Indonesia Kendaraan Terminal (IKT) Terminal KendaraanCar Terminal Jakarta
PT Jasa Peralatan Pelabuhan Indonesia (JPPI)
Jasa Peralatan Pelabuhan Port Equipment Services
Jakarta (Kantor Pusat) dan seluruh wilayah operasi PT Pelabuhan Indone-sia II (Persero)
Jakarta (Head Oice) and all
operational areas of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)
Secara lebih spesiik, data dan informasi yang
disajikan dalam laporan ini mencakup kinerja keberlanjutan. Terkait data dan informasi keuangan seperti nilai-nilai ekonomi yang diterima dan didistribusikan, laporan ini telah mencakup informasi dari entitas anak sebagaimana tercantum dalam laporan Keuangan Konsolidasian Perusahaan Perseroan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), Cabang Pelabuhan dan entitas anaknya untuk tahun yang berakhir pada tangal 31 desember 2016. [G4-17][G4-20]
In more speciic, data and information that are
presented in this report covered sustainability
performance. Related to inancial data and
PT Pengembang Pelabuhan Indonesia (PPI)
Pengembangan Pelabuhan
Port Development Jakarta
PT energi Pelabuhan Indonesia (ePI) Penyedia energi listrik
Electricity Provider Jakarta
PT Pendidikan maritim dan logistik Indonesia (PmlI)
Jasa Pelatihan dan Pendidikan maritim dan logistik
Maritime and Logistic Training and Education Services
Jakarta
PT Jasa armada Indonesia (JaI) Penyedia Jasa Transportasi laut Ship Transportation Services Provider
Jakarta (kantor pusat) dan seluruh wilayah operasi IPC
Jakarta (head oice) and all
operational areas of IPC
PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP) *) Terminal Peti Kemas dan KonvensionalContainer and Multicargo Terminal Pelabuhan Tanjung PriokPort of Tanjung Priok
PT IPC Terminal Petikemas (IPC TPK) Terminal Peti Kemas dan KonvensionalContainer and Multicargo Terminal Pelabuhan Tanjung PriokPort of Tanjung Priok
PT Terminal Petikemas Indonesia (TPI) Terminal Peti KemasContainer Terminal belawan, Jakarta,Surabaya, makassar Nama entitas anak
Name of Subsidiaries
Kegiatan usaha Nature of Business Activities
lokasi Location
*) Seluruh kegiatan bongkar muat yang dilakukan oleh Cabang Tanjung Priok dan mTI dialihkan ke PTP masing-masing sejak tanggal 1 November 2014 dan 1 Januari 2015.
All multicargo activities operated by Tanjung Priok Branch and MTI will be transferred to PTP efective November 1, 2014 and January 1,
2015, respectively.
*) Tidak seluruh data indikator lingkungan dan sosial disajikan karena keterbatasan data tersedia. *) Not all environmental and social indicator data presented due to limitations of data available.
batasan Spesifik Pelaporan aspek Keberlanjutan IPC [G4-21]
Specific Boundary on IPC’s Sustainability Aspect Reporting [G4-21]
unit Unit
data yang dicakup dalam laporan Keberlanjutan 2014 Included in the 2014 Sustainability Report
ekonomi Economy
Sosial Social
lingkungan Environment
Kantor Pusat
Head Oice v v v
Cabang Pelabuhan (12 Pelabuhan/Port)
Port Branches v v
-entitas anak
Pada kesempatan ini, Perusahaan berupaya untuk menyampaikan data terkait aspek lingkungan di Kantor Pusat dan Cabang Tanjung Priok (untuk tahun 2015 - 2016 masih dalam wilayah PT Pelabuhan Tanjung Priok). Pada laporan berikutnya kami akan berusaha untuk dapat menyajikan data aktivitas terkait lingkungan yang material di seluruh Cabang Pelabuhan Perseroan.
Through this Sustainability Report, the Company strives to convey the environment informations in head Office and Tanjung Priok Branch (for 2015-2016 still in the environment of PT Pelabuhan Tanjung Priok). In the upcoming years, we will strive to present the environment related activities materials in the entire branches of the Company.
perubahan sIgnIfIKan
Selama masa pelaporan tidak terjadi perubahan
signiikan pada struktur usaha, struktur
kepemilikan dan struktur organisasi IPC. Tidak
terdapat juga perubahan signiikan pada struktur,
prinsip akuntansi maupun metode pengukuran data dari laporan yang disajikan pada tahun sebelumnya sehingga tidak ada pernyataan ulang atas pengungkapan dalam laporan sebelumnya. Perbedaan dengan laporan sebelumnya hanya pada format penyajian informasi yang disajikan dengan opsi “inti” (core). [G4-13][G4-22][G4-23]
di tahun 2016 terdapat perubahan struktur organisasi di PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). Perubahan struktur organisasi tersebut telah disahkan melalui SK direksi Nomor hK. 568/30/8/1/PI.II-16 dan telah disampaikan pada struktur organisasi yang tercantum di laporan Tahunan 2016.
Penetapan IsI Laporan KeberLanjutan
[g4-18]
IPC senantiasa memastikan bahwa konten laporan Keberlanjutan memaparkan topik-topik, data dan informasi terkini yang relevan dengan hak para Pemangku Kepentingan. Setiap aspek material
significant cHanges
There was no signiicant changes on IPC’s business
structure, ownership structure, and organizational structure during the reporting period. Also, there
is no signiicant changes on accounting structure,
principle and method of data measurement from the previous submitted report thus there is no restatement on disclosure in previous report. The
diferences with previous report located only in
information presentation which provided with “core” option. [G4-13][G4-22][G4-23]
In 2016 there was a change in the Organization structure of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). The change in the organizational structure have been approved through the Board of Directors’ Decree hK. 568/30/8/1/PI.II-16 and has been presented through the organizational structure in the 2016 Annual Report of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero).
Determination on sustainability rePort content [g4-18]
dan batasan-batasannya mengungkapkan kebijakan, capaian, dan tantangan keberlanjutan IPC sepanjang periode pelaporan.
Topik yang dipaparkan telah dirumuskan dan ditetapkan secara matang dan berimbang sebelum penulisan laporan. untuk memastikannya, IPC menggelar sebuah workshop yang difasilitasi oleh Tim Konsultan Keberlanjutan yang ditunjuk oleh IPC. Peserta workshop terdiri dari wakil seluruh divisi/unit kerja yang mengelola aspek-aspek operasional, tata kelola, sumber daya manusia, CSr dan umum.
dalam workshop ini, seluruh pihak berkontribusi
dalam mengindentiikasi aspek dan topik yang
relevan dengan keberlanjutan IPC dan bersama-sama melakukan uji materialitas terhadap semua aspek yang relevan, yang mempengaruhi Pemangku Kepentingan dan kinerja keberlanjutan IPC. aspek yang material adalah aspek yang disepakati berada di ambang batas (menengah ke atas) dalam matriks materialitas. Pada tahapan berikutnya, masing-masing unit kerja mempersiapkan informasi atas aspek material (data pendukung) dengan memperhatikan konteks keberlanjutan, pandangan Pemangku Kepentingan terkait, memeriksa kelengkapan data dan informasi berdasarkan aspek tersebut, untuk kemudian disusun berdasarkan kesepakatan pihak-pihak internal yang hadir dalam workshop laporan keberlanjutan.
disclosed IPC’s sustainability policy, achievement, and challenge throughout reporting period.
The explained topic has been formulated and determined in matured and balanced before the report’s writing. To ensure, IPC held a workshop that facilitated by Sustainability Consultant Team appointed by IPC. Workshop participants consist of representative from all divisions/working units which managed operational, governance, human resource, CSR, and general aspects.
In the workshop, all parties contributed in identifying relevant aspect and topic with IPC’s sustainability and together conducting material assessment towards all relevant aspect which
inluenced the Stakeholder and IPC’s sustainability
Data Dan InforMasI
data dan informasi disajikan secara kualitatif dan kuantitatif yang merupakan penjelasan kebijakan, upaya dan pencapaian yang dilakukan Perseroan. data numerik disajikan secara metrik, kecuali
diindikasikan lain. Data inansial yang disajikan
adalah data yang telah diaudit oleh Kantor akuntan Publik untuk keperluan laporan keuangan Perseroan, kecuali diindikasikan lain. Penyajian data sedapat mungkin menggunakan data perbandingan dua tahun berturut-turut, sehingga pembaca dapat melakukan analisa komparasi. Semua data yang dimuat dapat dipercaya karena didukung oleh dokumen yang ada dan dapat
diveriikasi oleh Pemangku Kepentingan yang
ingin melakukannya.
Data anD information
Data and information provided in quantitative and
qualitative are the explanation of policy, efort,
and achievement conducted by the Company. Numerical data presented in metric, unless otherwise indicated. Financial data presented is data that has been audited by Public Accountant Firm for the purpose of the Company’s
inancial report, unless otherwise indicated.
Data presentation is as much as possible using comparison data in last two consecutive years, thus reader may conduct comparison analysis. All data contained can be trusted due to support by
existed document and able to be veriied by the
Stakeholders who wants to conduct it.
Pemilihan Topik dalam laporan dengan uji materialitas [G4-18]
Selection of Topic in the Report through Materiality Test [G4-18]
Tinggi
Sedang
rendah
high
medium
low
P
enting bagi P
emangk
u K
epentingan
Penting bagi Pemangku Kepentingan
Important t
o S
tak
eholder
Important to Stakeholder
1
8 15 6 13
14
2 3 11
4 12 15
7 5
Daftar Isu Dan topIK yang reLevan untuK Ipc [g4-19]
Kategori ekonomi/ Economic Category Kinerja ekonomi/ Economic Performance
dampak ekonomi Tidak langsung/
Indirect Economic Impact
Kategori lingkungan/ Environmental Category
Konsumsi air/ Water Consumption
Konsumsi energi/ Energy Consumption
emisi/ Emission
efluen dan limbah/ Effluent and Waste
Transportasi/ Transportation
Kepatuhan/ Compliance
Kategori sosial/ Social Category
Sub Kategori Praktik Kepegawaian dan Pekerjaan yang layak
Sub Category of Employment Practice and Proper Work
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)/
Work health and Safety
Pendidikan dan Pelatihan/ Education and Training
mekanisme Sengketa Perburuhan/ Labor Dispute Mechanism
list of relevant issues anD toPics to iPc [g4-19]
Kategori Sosial/ Social Category
Sub Kategori Kemasyarakatan/ Sub Category Society
masyarakat Setempat/ Surrounding Society
anti Korupsi/ Anti-Corruption
Perilaku anti Persaingan/ Anti-Competition Behavior
Kepatuhan/ Compliance
Kategori Sosial/ Social Category
Sub Kategori Tanggung Jawab Produk/ Sub Category Product Responsibility
Pelabelan Produk dan Jasa/ Product and Service Labeling
1
8
15 6
13
14 3
11 4
12
7 5
9
aspek material dan boundary terhadap Cakupan usaha IPC
Material Aspect and Boundary to IPC’s Business Scope
No. aspek yang material/ Material Aspect
batasan aspek yang material/ Material Aspect Boundary
di dalam organisasi [G4-20] Inside Organization
di luar organisasi [G4-21] Outside Organization Kategori: ekonomi Category: Economy
1 Kinerja ekonomiEconomic Performance IPC dan entitas anakIPC and Subsidiaries
-2 dampak ekonomi Tidak langsungIndirect Economic Impact IPC dan entitas anakIPC and Subsidiaries masyarakatSociety Kategori: lingkungan Category: Environment
3 Konsumsi air Water Consumption
Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)
Head Oice and Port Branches*)
-4 Konsumsi energiEnergy Consumption Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) -5 emisi
Emission
Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)
Head Oice and Port Branches*)
-6 Eluen dan LimbahEluent and Waste Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) -7 Transportasi
Transportation
Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)
Head Oice and Port Branches*)
-8 KepatuhanCompliance Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) -Kategori: Sosial Sub -Kategori: Praktik Kepegawaian dan Pekerjaan yang layak
Category: Social Sub Category: Employment Practice and Proper Work
9 Keselamatan dan Kesehatan KerjaWork Safety and health Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) KaryawanEmployee 10 Pendidikan dan Pelatihan
Education and Training
Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)
Head Oice and Port Branches*) KaryawanEmployee 11 mekanisme Sengketa PerburuhanLabor Dispute Mechanism Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) KaryawanEmployee Kategori: Sosial Sub Kategori: masyarakat
Category: Social Sub Category: Society
12 masyarakat SetempatSurrounding Society Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) masyarakatSociety 13 anti Korupsi
Anti-Corruption
Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)
Head Oice and Port Branches*)
-14 Perilaku anti PersainganAnti-competition Behavior Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)Head Oice and Port Branches*) -15 Kepatuhan
Compliance
Kantor Pusat dan Cabang Pelabuhan *)
Head Oice and Port Branches*)
-Kategori: Sosial Sub -Kategori: Tanggung Jawab Produk Category: Social Sub Category: Product Responsibility
16 Pelabelan Produk dan Jasa
Product and service labeling
-Pelanggan/Pengguna Jasa Customer/Service User
Keterlibatan Pemangku Kepentingan
The Stakeholder Involvement
IPC mengidentiikasi Pemangku Kepentingannya
berdasarkan kepentingan dan hubungannya dengan Perseroan [G4-25] berdasarkan hasil
identiikasi tersebut, keterlibatan Pemangku
Kepentingan IPC dapat dilihat pada tabel berikut:
IPC identiies the stakeholders based on the
matters and the relations to the Company
[G4-25]. Based on the identiication, the Company’s
engagement are described through the following table:
Pemangku Kepentingan
G4-24 Stakeholder G4-24
metode Pelibatan G4-26 Involvement Method G4-26
Frekuensi Frequency
Topik utama yang diajukan G4-27
Suggested Main Topic
Pelanggan Customer
1. Customer Gathering di
masing-masing Cabang Pelabuhan,
2. Pertemuan langsung dengan
Pelanggan,
3. Cofee Morning di
masing-masing Cabang Pelabuhan,
4. Customer Award
1. Customer Gathering in each Port Branches
2. Direct Meeting with Customers
3. Cofee Morning in each Port
Branches 4. Customer Award
1. minimal 1 tahun satu kali di tiap cabang pelabuhan 2. 98 pertemuan di seluruh
cabang pelabuhan 3. minimal 1 tahun 1 kali di tiap
cabang pelabuhan 4. 1 tahun 1 kali di kantor pusat 1. At least once in a year in
each port branch 2. 98 meetings in all port
branches
3. At least once in a year in each port branch
4. Once in a year in Head Oice
hubungan komersial/customer retention/kualitas layanan Commercial relation/customer retention/service quality
Pemegang Saham dan Investor Shareholder and Investor
rapat umum Pemegang Sahan General Meeting of Shareholders
minimal 2 pertemuan dalam satu tahun
At least twice in a year
dividen/pengembangan usaha/
Pertemuan dengan Serikat Pekerja Meeting with Labor Union
minimal 4 kali dalam 1 tahun At least four times in a year
Ketenagakerjaan/kesejahteraan
dilakukan sepanjang tahun sesuai dengan undangan dari pemerintah terkait
Conducted throughout the year in compliance with the related government Throughout the year
media massa Mass Media
Konferensi Pers/Siaran Pers/ Keterbukaan Informasi Press Conference/Disclosure of Information
Sepanjang tahun Throughout the year
Kinerja usaha/tata kelola/ keterbukaan informasi Business performance/ governance/disclosure of information
masyarakat Society
aktualisasi CSr CSR Actualization
Sepanjang tahun Throughout the year
Pelaksanaan program Program Implementation
asosiasi Association
Pertemuan anggota asosiasi Meeting of Association Member
minimal 4 (empat) pertemuan dalam 1 (satu) tahun
At least 4 (four) meetings in a year
Pengembangan dunia kepelabuhanan dan peningkatan kerja sama Development of Port World and Cooperation Improvement Pemangku
Kepentingan G4-24 Stakeholder G4-24
metode Pelibatan G4-26 Involvement Method G4-26
Frekuensi Frequency
Topik utama yang diajukan G4-27
peMastIan eKsternaL
laporan Keberlanjutan IPC tahun 2016 belum dijamin oleh lembaga pemastian (assurance) eksternal. Namun, tidak menutup kemungkinan bahwa ke depannya IPC akan menggunakan jasa pemastian eksternal untuk laporan keberlanjutan berikutnya. [G4-33]
eXternal assurance
uMpan baLIK
Kepada Pemangku Kepentingan IPC; Karyawan, mitra usaha, Pemegang Saham dan pihak-pihak terkait lainnya, kami mengundang anda untuk menyampaikan segala pertanyaan, umpan balik maupun kritik di lembar tanggapan pada bagian akhir dari laporan ini, sehingga kami dapat meningkatkan kinerja keberlanjutan kami di masa mendatang. anda dapat menghubungi kami melalui Sekretaris Perusahaan. [G4-31]
KontaK KaMI [g4-31]
IPC berharap bahwa laporan Keberlanjutan ini dapat memberikan informasi yang memadai bagi seluruh Pemangku Kepentingan. Jika terdapat pertanyaan, tanggapan atau hal-hal lain terkait laporan ini, Pemangku Kepentingan dapat menyampaikannya melalui:
seKretarIs perusahaan
Tel. : +62-21 4367505 / +62-21 4301080 Fax : +62-21 4351225
Website: www.indonesiaport.co.id e-mail : corp_sec@indonesiaport.co.id
feeDbacK
To IPC’s Stakeholder; Employee, Business Partner, Shareholder, and related parties, we invite you to convey any questions, feedbacks, or critics in response page on the backside of the report, thus we will able to improve our sustainability performance in the future. You can contact us via Corporate Secretary. [G4-31]
contact us
IPC hopes that sustainability report would give adequate information for all Stakeholder. If there is any question, response, or other things related to this report, the Stakeholder may contact:
corPorate secretary
Tel. : +62-21 4367505 / +62-21 4301080 Fax : +62-21 4351225
saMbutan DarI DIreKtur utaMa
MESSAGE FROM ThE PRESIDENT DIRECTOR
eLvyn g. Masassya
direktur utama
President Director
“
KamI meNyadarI SePeNuhNya bahWa KelaNGSuNGaN hIduP PeruSahaaNSaNGaT berGaNTuNG Pada duKuNGaN STAKEhOLDER. SemaKIN KuaT duKuNGaN, maKa SemaKIN beSar Pula KeSemPaTaN PeruSahaaN uNTuK beradaPTaSI daN Tumbuh berKembaNG dI TeNGah KeTaTNya PerSaINGaN.
Para Pemangku Kepentingan yang terhormat,
Perkenankan saya mewakili segenap keluarga besar PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) mempersembahkan laporan keberlanjutan Tahun 2016. laporan keberlanjutan ini merupakan laporan ketiga yang disusun oleh Perseroan dengan mengacu pada Pedoman Pelaporan Keberlanjutan GrI G4 yang merupakan standar pelaporan keberlanjutan komprehensif yang berlaku universal.
LanDasan KeberLanjutan Ipc
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) menyadari bahwa seluruh aktivitas Perusahaan dipengaruhi oleh faktor-faktor dari luar dan dari dalam Perusahaan. Seluruh elemen ini disebut sebagai Stakeholder. Kami menyadari sepenuhnya bahwa kelangsungan hidup Perusahaan sangat bergantung pada dukungan Stakeholder. Semakin kuat dukungan, maka semakin besar pula kesempatan Perusahaan untuk beradaptasi dan tumbuh berkembang di tengah ketatnya persaingan.
untuk itu PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) membangun landasan komitmen kuat dalam mengaktualisasikan peran sebagai salah satu badan usaha milik Negara (bumN) yang mengemban amanat dari Negara dan masyarakat, sebagaimana diamanatkan oleh Pasal 66 ayat 2c, undang-undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas yang diimplementasikan melalui Program Kemitraan dan bina lingkungan, kami melaksanakan Tanggung Jawab Sosial dan
Valued stakeholders,
On behalf of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero), please allow me to present the sustainability report 2016. This sustainability report is the third report prepared by the Company with reference to the GRI Sustainability Reporting Guidelines G4 which is a comprehensive sustainability reporting standard that apply universally.
iPc’s sustainability founDation
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) comprehends
that all Company’s activities are afected by
external and internal factors. All of these elements are called Stakeholders. We are fully aware that the Company’s sustainability relies on Stakeholders’ support. The stronger the support, the greater the opportunity for the Company to adapt and grow in the midst of intense competition.
lingkungan (TJSl) secara berimbang dan tepat sasaran. dengan aktualisasi yang tepat, kami berharap untuk mewujudkan visi sebagai entitas yang turut berkontribusi memajukan Indonesia secara menyeluruh.
pencapaIan KInerja KeberLanjutan
Tahun 2016 adalah tahun di mana Perseroan banyak menghadapi tantangan. berbagai peristiwa penting yang terjadi pada aspek ekonomi, sosial dan politik telah menguji ketahanan organisasi yang juga sekaligus menjadi medium pembuktian atas ketangguhan Perseroan dalam menghadapi krisis.
di tengah kondisi tersebut, Perseroan sangat bersyukur atas hubungan solid yang terjalin antara Perseroan dengan seluruh Pemangku Kepentingan. dari sisi internal, manajemen dan seluruh Insan IPC saling bahu-membahu dalam mewujudkan kerja cerdas sehingga tercipta upaya-upaya strategis yang mampu menjawab setiap tantangan yang ada.
Salah satu yang perlu digarisbawahi adalah suksesnya implementasi fase it in infrastructure secara korporasi yang berfokus pada perbaikan proses bisnis dan budaya perusahan di sepanjang tahun 2016. optimalnya proses fase it in infrastructure ini berhasil mendorong Perseroan untuk memaksimalkan fungsi serta peran seluruh elemen Perseroan yang bermuara pada kinerja
inansial serta operasional yang bertumbuh secara signiikan.
actualization, we hope to realize the vision as an entity that contributes to the advancement of Indonesia.
acHievement of sustainability Performance
Year 2016 is a challenging year for the Company.
Signiicant events, positive achievements, and
obstacles that test the resilience of the organization,
all of which serve as a medium of veriication and
further strengthening the Company’s resilience in facing the crisis.
In the midst of such condition, the Company is grateful for the solid relationship between the Company and all stakeholders. From the internal side, management and all IPC’s employees are striving hand in hand to actualize smart work and
create strategic eforts to answer every challenge.
We particularly underline the successful
implementation of the corporate it in infrastructure
phase that focuses on improving business processes and corporate culture throughout 2016.
The optimum process of it in infrastructure phase
has encouraged the Company to maximize the function and role of all the Company’s elements
that lead to signiicant growth of inancial and
Perseroan berhasil membukukan pendapatan operasional sebesar rp8,93 triliun atau meningkat 15,87% dari tahun sebelumnya yang sebesar rp7,70 triliun. Perseroan juga berhasil mencatat laba tahun berjalan sebesar rp1,54 triliun di tahun 2016 atau lebih besar 13,44% dari tahun sebelumnya yang tercatat sebesar rp1,36 triliun. Secara keseluruhan, kinerja Perseroan di masing-masing direktorat telah mencapai target yang ditentukan. Jika dibandingkan dengan target yang dicanangkan pada Key Performance Indicator rKaP 2016, Perseroan berhasil mencapai hingga 101,71% dari keseluruhan target yang telah dicanangkan.
Kinerja sosial
Kinerja inansial yang membanggakan tersebut
mendorong kami untuk lebih banyak memberikan sumbangsih bagi masyarakat dan lingkungan. untuk menjangkau aspek masyarakat, Perseroan secara konsisten melaksanakan Program Kemitraan dan bina lingkungan (PKbl). melalui program ini, Perseroan berupaya untuk memberikan manfaat nyata dari hasil usaha yang kami peroleh dengan merancang program-program berkelanjutan yang berlandaskan pada kebutuhan masyarakat.
Sepanjang tahun 2016, realisasi Penyaluran Program Kemitraan dan bina lingkungan (PKbl) dan CSr Perseroan terdiri dari Program Kemitraan sebesar rp72,46 miliar, Program bina lingkungan mencapai sebesar rp15,80 triliun dan Program CSr mencapai sebesar rp2,5 triliun.
The Company managed to record operating income of Rp8.93 trillion, increased by 15.87% from Rp7.70 trillion in the previous year. The Company also managed to record the income for the year of Rp1.54 trillion in 2016 or 13.44% higher than Rp1.36 trillion in the previous year. Overall, the Company’s performance in each Directorate has reached the
speciied target. Comparing the results achieved
with the Key Performance Indicator targets that established at 2016 RKAP, the Company managed to reach up to 101.71% of the total target.
social Performance
Such delightful inancial performance encourages
the Company to give more contribution to the society and the environment. To reach the public aspect, the Company consistently implementing Partnership and Community Development Program (PKBL). Through this program, the
Company strives to provide tangible beneits
from the Company’s business achievements by designing sustainable programs that rely on the community’s needs.
Cakupan wilayah aktivitas PKbl Perseroan saat ini telah mencapai 10 wilayah operasi, yaitu dKI Jakarta, Jawa barat, lampung, Sumatera Selatan, Sumatera barat, banten, Jambi, bengkulu, Kalimantan barat, dan bangka belitung.
untuk jangkauan kegiatannya, Program Kemitraan Perseroan tersedia dalam bentuk pinjaman dan hibah untuk sektor-sektor seperti industri, perdagangan, pertanian, peternakan, perkebunan, perikanan, jasa, pendidikan dan lain-lain. Sementara penyaluran dana Program bina lingkungan direalisasikan pada 8 (delapan) kelompok program yaitu bantuan kepada:
a. Korban bencana alam;
b. bantuan Pendidikan dan Pelatihan; c. bantuan Peningkatan Kesehatan;
d. bantuan Pengembangan Prasarana/Sarana umum;
e. bantuan Sarana Ibadah; f. bantuan Pelestarian alam;
g. bantuan Sosial Kemasyarakatan dalam rangka Pengentasan Kemiskinan dan;
h. bantuan Pendidikan, Pelatihan, Pemagangan, Promosi dan bentuk bantuan lain yang Terkait dengan upaya Peningkatan Kapasitas mitra binaan Program Kemitraan.
Sampai dengan tahun 2016, jumlah mitra binaan Perseroan mencapai 4.185 usaha kecil yang tersebar di seluruh wilayah penyaluran.
Seluruh kegiatan bina lingkungan yang diaktualisasikan Perseroan diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap kelestarian lingkungan dan kehidupan Pemangku Kepentingan. hingga 31 desember 2016, Perseroan telah mengukur dan mewujudkan dampak positif sebagai berikut:
The Company’s PKBL coverage activities have reached 10 operational areas, namely DKI Jakarta, West Java, Lampung, South Sumatra, West Sumatera, Banten, Jambi, Bengkulu, West Kalimantan, and Bangka Belitung.
For the range of activities, the Company’s Partnership Program is available in loans and grants to sectors such as industry, trade,
agriculture, livestock, plantation, ishery, services,
education and others. While the distribution of Community Development Program is realized in 8 (eight) program groups namely assistance to:
a. Natural disaster victims;
b. Education and training assistance; c. health improvement assistance; d. Public facilities assistance;
e. Worship facilities assistance; f. Natural conservation assistance;
g. Social programs of poverty alleviation assistance and;
h. Assistance in education, training, apprenticeship, marketing, promotion, and other assistance related to capacity improvement of partner in Partnership.
Until 2016, the number of fostered partners reached 4,185 small businesses spread throughout the distribution area.
- Penyediaan mCK sebanyak 150 unit di 3 Kabupaten Wilayah bengkulu;
- Pemasangan elektriikasi rumah tangga
sebanyak 300 titik;
- Sarana air bersih sebanyak 1 unit untuk masyarakat di wilayah bengkulu dan sekitarnya.
atas kinerja CSr tahun 2016, Perusahaan berhasil meraih dua penghargaan sekaligus yaitu penghargaan ToP CSr Improvement 2017 dan Penghargaan ToP Leader on CSR Commitment dari business News Indonesia. Penghargaan tersebut diraih atas keberhasilan dalam menjalankan program CSr/PKbl secara efektif dan berkualitas untuk Indonesia.
Kinerja Lingkungan
Perseroan turut berperan aktif dalam memelihara lingkungan hidup dan sebisa mungkin meminimalisir dampak negatif dari operasional Perusahaan terhadap air, udara dan lingkungan secara keseluruhan. Pelaksanaan inisiatif ini telah dimulai dari dalam tubuh Perusahaan dengan mengimbau seluruh insan IPC agar senantiasa bijak dalam menggunakan listrik, bahan bakar minyak dan air bersih.
untuk semakin menguatkan komitmen kami, sejak tahun 2011 IPC telah menerapkan konsep Eco Green Port di seluruh Cabang Pelabuhan. Eco Green Port merupakan konsep operasional pelabuhan berwawasan lingkungan. Pada dasarnya, konsep Eco Green Port adalah upaya untuk melindungi lingkungan dan komunitas sekitar pelabuhan dari dampak negatif yang
- Providing 150 units MCK at 3 regencies in Bengkulu;
- household electricity installation in 300 spots;
- Providing 1 units of clean water facility for Bengkulu and its surrounding society.
Due to 2016 CSR performance, the Company has received two awards at the same time namely, TOP CSR Improvement 2017 award and TOP Leader on CSR Commitment award from Business News Indonesia. The award is achieved for the
successful in implementing efective and qualiied
CSR/PKBL program for Indonesia.
environmental Performance
The Company plays an active role in maintaining the environment and minimizes the negative impacts of the Company’s operations on water, air and the whole environment. Implementation of this initiative has started from within the Company’s elements by encouraging all IPC people to always be wise in using electricity, fuel oil and clean water.
To further strengthen our commitment, since 2011 IPC has applied eco Green Port concept in all port branches. Eco Green Port is a concept of environmentally sound port operations. The Eco
Green Port concept is essentially an efort to
ditimbulkan oleh operasional pelabuhan. IPC bertekad untuk mencapai standar yang setara dengan pelabuhan-pelabuhan kelas dunia lainnya yang selain menyelenggarakan kegiatan operasional pelabuhan, juga dapat menjadi daerah tujuan wisata bahari yang menarik.
upaya tersebut juga diiringi dengan dilakukannya penghijauan, penanaman pohon, minimalisasi limbah dari kegiatan bongkar muat, memaksimalkan pengoperasian road sweeper untuk penyapuan debu di badan jalan, pengoperasian kapal dan perahu penangkap sampah di wilayah kolam pelabuhan dan penyediaan Instalasi Pengolahan air limbah domestik (IPal) yang telah memiliki ijin pengoperasian dari Kementerian lingkungan hidup.
Perseroan sendiri telah mematuhi standar internasional dan seluruh undang-undang yang berlaku secara sah di Indonesia dengan memiliki Reception Facilities (rF) yang mengatur pelabuhan untuk memiliki fasilitas pengumpulan dan penyimpanan limbah berbahaya dan beracun dari kegiatan kapal. rF juga menyediakan fasilitas untuk pelaksanaan pengambilan atau pengumpulan limbah b3 (bahan berbahaya dan beracun) dari kapal. rF memisahkan antara limbah dari pemakaian dari ruang mesin kapal dengan sampah akibat kegiatan kru kapal di mana penanganan sampah kapal bekerja sama dengan operator sampah.
standards equivalent to the other world-class ports that in addition to conducting port operations, they can also become attractive maritime tourism destination.
The Company also actualizes reforestation, tree planting, minimization of waste from loading and unloading activities, maximizing the operation of road sweepers for dust sweeping on roads, the operation of ships and boat catchers in the harbor pool area and provision of the Domestic Wastewater Treatment Plant (IPAL) has an operating license from the Ministry of Environment.
Meningkatkan Kualitas tata Kelola
Tahun 2016 menjadi tahun pembenahan implementasi Good Corporate Governance (GCG) Perseroan dengan menyusun corporate GCG roadmap untuk lima tahun ke depan. Implementasinya akan segera dilakukan secara bertahap dalam rangka memperbaiki arah pengembangan, perbaikan infrastruktur, sistem dan mekanisme kerja perusahaan menuju Good Corporate Citizenship yang komprehensif.
atas pengingkatan-peningkatan yang diaktualisasikan, Perseroan berhasil mencapai skor aktual 93,32 dengan kategori “Sangat baik” dalam proses penilaian kinerja GCG. aspek-aspek yang dinilai termasuk berbagai aspek terwujudnya corporate governance di sepanjang tahun 2016. aspek penilaian yang diterapkan pada Perseroan sebanyak 43 indikator dengan 153 parameter.
KeberLanjutan DI Masa MenDatang
Perseroan akan terus memperkuat komitmennya serta membuktikan kinerja nyata dengan aktualisasi program-program keberlanjutan yang lebih luas cakupannya. Seluruh kegiatan terkait aspek lingkungan, ekonomi maupun sosial akan dilaksanakan dengan praktik keberlanjutan terbaik yang mengedepankan kelestarian lingkungan hidup serta kesejahteraan masyarakat.
enhancing the Quality of governance
Year 2016 is also the year of revamping the implementation of Good Corporate Governance (GCG) by preparing GCG corporate roadmap for
the next ive years. The Company will implement
the roadmap gradually in order to improve the development direction, infrastructure improvement, work system and mechanism towards a comprehensive Corporate Citizenship.
Through the actualized enhancements, the Company managed to achieve an actual score of 93.32 under the category of “Excellent”. The assessed aspects including various aspects of corporate governance throughout 2016. Assessment aspects are 43 indicators with 153 parameters.
sustainability outlooK
apresIasI KepaDa peMangKu KepentIngan
melalui laporan Keberlanjutan ini, kami berharap
bahwa Perseroan dapat terus mereleksikan
komitmen untuk lebih banyak berkontribusi terhadap kesejahteraan Pemangku Kepentingan.
atas nama direksi, Kami menyampaikan terima kasih dan apresiasi mendalam kepada Pemegang Saham dan dewan Komisaris atas pengawasan serta arahan-arahan yang membimbing langkah Kami dalam menjalankan Perusahaan ini. ucapan terima kasih juga Kami sampaikan kepada seluruh mitra bisnis, Investor, dan regulator sehingga Perseroan dapat semakin berkembang sebagai badan usaha milik Negara yang bertanggung jawab dan berprestasi. Kami berharap bahwa seluruh kerja sama serta jalinan hubungan baik yang telah ada dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan demi mewujudkan visi dan misi bersama.
aPPreciation to sHareHolDers
Through this Sustainability Report, we hope
that the Company can continue to relect the
commitment to contribute further to the welfare of stakeholders.
atas nama direksi,
On behalf of the Board of Directors,
eLvyn g. Masassya
direktur utama
President Director
Kepada segenap manajemen dan Insan IPC, mari Kita bekerja dengan sepenuh hati serta membangun produktivitas dan profesionalisme sebagai landasan bagi perubahan positif Perseroan untuk selalu melangkah menuju ke level selanjutnya yang unggul dalam operasional dan pelayanan.
profIL organIsasI
Organization Proile
Nama organisasi [G4-3]
Organization Name : PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)
bidang usaha [G4-4]
Line of Business
Produk dan Jasa
Product and Services
:
Jasa Kepelabuhanan dan logistik Port and Logistic Services
Pelayanan Kapal, Pelayanan barang dan Pelayanan rupa-rupa Ship Services, Cargo Services and Other Services
lokasi Kantor Pusat [G4-5]
Head Oice Location :
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Jl. Pasoso No. 1, Tanjung Priok, Jakarta utara 14310 - Indonesia Pasoso Street No. 1, Tanjung Priok, North Jakarta 14310 - Indonesia Tel: +62-21 4301080
Fax: (62-21) 4351225
e-mail: corp_sec@indonesiaport.co.id Website: www.indonesiaport.co.id
Jumlah dan Nama Negara operasi [G4-6]
Number and Name of Country of Operation
: 1 (satu), Indonesia 1 (one), Indonesia
Kepemilikan dan badan hukum [G4-7]
Ownership and Legal Form :
badan usaha milik Negara (bumN) dimiliki Pemerintah republik Indonesia 100%
A State-Owned Enterprise (SOE) 100% owned by the Government of The Republic of Indonesia
ruang lingkup Pasar/Wilayah Kerja [G4-8]
Market Coverage/Area of Operation :
Terdapat 10 wilayah kerja dan 12 pelabuhan, yaitu: 10 operational areas with 12 port branches:
1. Pelabuhan Teluk Bayur, Sumatera Barat; Port of Teluk Bayur, West Sumatera;
2. Pelabuhan Pulau Baai, Bengkulu; Port of Pulau Baai, Bengkulu;
3. Pelabuhan Jambi, Jambi; Port of Jambi, Jambi;
4. Pelabuhan Palembang, Sumatera Selatan; Port of Palembang, South Sumatera;
5. Pelabuhan Pangkal Balam, Bangka Belitung; Port of Pangkal Balam, Bangka Belitung;
6. Pelabuhan Panjang, Lampung; Port of Panjang, Lampung;
profIL organIsasI
7. Pelabuhan Tanjung Pandan, Bangka Belitung; Port of Tanjung Pandan, Bangka Belitung; 8. Pelabuhan Tanjung Priok, DKI Jakarta; Port of Tanjung Priok, DKI Jakarta; 9. Pelabuhan Pontianak, Kalimantan Barat; Port of Pontianak, West Kalimantan; 10. Pelabuhan Banten, Banten;
Port of Banten, Banten; 11. Pelabuhan Cirebon, Jawa Barat; Port of Cirebon, West Java;
12. Pelabuhan Sunda Kelapa, DKI Jakarta. Port of Sunda Kelapa, DKI Jakarta.
Skala organisasi [G4-9]
Organization Scale
Jumlah Karyawan organik dan Non-organik IPC Grup
Total Organic and Non-Organic Employees of IPC Group
Pendapatan usaha bersih
Net Operating Revenue
Jumlah liabilitas
Total Liabilities
Jumlah ekuitas
Total Equity
Kuantitas Produk atau Jasa yang diberikan
Quantity of Product or Services Provided :
:
:
:
:
11.132 Karyawan/Employees
rp8.926 miliar/Billion
rp31,560 miliar/Billion
rp11.911 miliar/Billion
seKILas perusahaan
IPC AT A GLANCE
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) (selanjutnya disebut IPC atau Perseroan atau Perusahaan) adalah badan usaha milik Negara (bumN) yang bergerak di bidang jasa kepelabuhanan dengan dasar hukum yaitu undang-undang No. 19/2003 tentang badan usaha milik Negara, undang-undang no. 40/2007 tentang Perseroan Terbatas dan undang-undang No. 17/2008 tentang Pelayanan serta Peraturan Pemerintah No. 61/2009. Sejak awal pendiriannya, Perseroan tidak pernah melakukan perubahan nama.
Jejak langkah Perseroan dimulai sejak Pemerintah Indonesia memutuskan untuk membentuk Perusahaan Negara (PN) yang mengelola pelabuhan laut di seluruh Indonesia. melalui Peraturan Pemerintah No. 19/1960 tentang Pengelolaan Pelabuhan umum yang dilakukan oleh badan Pengusahaan Pelabuhan, Pemerintah membentuk Perum Pelabuhan I hingga
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) (hereinafter referred to as IPC or the Company) is a State-Owned Enterprise (BUMN) engaged in port services under Law no. 19/2003 on State-Owned Enterprises, Law no. 40/2007 on Limited Liability Companies and Law no. 17/2008 on Services and Government Regulation no. 61/2009 as its
legal ground of operations. Since its irst day of
establishment, the Company has never made any changes of name.
Pelabuhan vII yang kemudian dilebur menjadi Perum Pelabuhan I sampai Iv melalui Peraturan Pemerintah (PP) No. 15 tanggal 30 april 1983 juncto PP No. 5 tanggal 5 Februari 1985. Sejak itu, pembinaan Perum Pelabuhan Indonesia dilaksanakan oleh departemen Perhubungan republik Indonesia. berdasarkan akta Pendirian No.3 tanggal 1 desember 1992, bentuk perum kemudian diubah menjadi Perseroan yang seluruh sahamnya dimiliki oleh Negara republik Indonesia. Sejak terbentuknya Kementerian bumN pada tahun 1998, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) berada di bawah pembinaan Kementrian bumN.
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki target untuk menjadi World Class Modern Port, Excellent in Operation and Services. Proses untuk mencapai target ini dibagi menjadi 5 tahapan, antara lain Fit In Infrastructure, Enhancement, Establishment, Sustainable dan World Class. masing-masing tahapan ini direncanakan dapat tercapai selama satu tahun. untuk mencapai hal ini, dibutuhkan komitmen dan peran dari masing-masing direktorat dalam usaha pencapaian target Perusahaan.
Port VII and afterward consolidated into Perum Port I to IV based on the government regulation no. 15 dated April 30, 1983 juncto PP no. 5 dated February 5, 1985. Since then, the management of Perum Port of indonesia was carried out by the Department of Transportation of the Republic of Indonesia. Pursuant to Deed of Establishment no. 3 dated December 1, 1992, the legal form of perum was later changed into company whose shares are wholly owned by the Republic of Indonesia. Since the establishment of ministry of SOEs in 1998, PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) is under the supervision of SOE.
vIsI, MIsI Dan
buDaya perusahaan [g4-56]
VISION, MISSION AND CORPORATE VALUES [G4-56]
Penetapan visi Perseroan, berdasarkan:
Surat Keputusan direksi Nomor hK.568/8/9/5/PI.II-16 tanggal 8 September 2016 tentang Penetapan visi, Karakter Perusahaan, Nilai-Nilai Perusahaan dan Corporate Roadmap PT Pelabuhan Indonesia II (Persero).
visi dan misi Perusahaan terdapat dalam rJPP (rencana Jangka Panjang Perusahaan). rJPP Perusahaan Tahun 2015-2019 telah disetujui oleh direksi dan dewan Komisaris berdasarkan surat Nomor 58/dK/PI.II/III/2017 tanggal 21 maret 2017 perihal Penyampaian Telaahan atas usulan rJPP 2015 – 2019.
vIsI pt peLabuhan InDonesIa II (persero)
MenjaDI pengeLoLa peLabuhan KeLas DunIa yang ungguL DaLaM operasIonaL Dan peLayanan.
pelaBuHaN BeRKelas DuNia
IPC mampu menjadi perusahaan pengelola pelabuhan profesional & dapat disejajarkan serta bersaing dengan penyedia layanan kepelabuhanan terbaik di dunia
• Image perusahaan yang baik • Fasilitas infrastruktur yang modern • Sistem yang terintegrasi
Stipulation of the Company’s Vision, based on:
Decree of the Board of Directors number hK.568/8/9/5/PI.II-16 dated September 8, 2016 regarding Vision Establishment, Company Character, Corporate Values and Corporate Roadmap of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero).
The Company’s Vision and Mission is embedded in RJPP (Long Term Plan of the Company). The Corporate RJPP in 2015-2019 was approved of by the Board of Directors and Board of Commissioners based on letter number 58/DK/PI.II/III/2017 dated March 21, 2017 concerning Submission of Review on RJPP 2015 - 2019 proposal.
vision of Pt PelabuHan inDonesia ii (Persero)
to become an eXcellent WorlD-class Port oPerator in terms of oPerations anD services.
WORLD-CLASS PORTS
IPC is able to be a professional port operator company and equal to and as competitive as the best portage services providers in the world
• The best company image
• The modern infrastructure facilities
pelaBuHaN YaNG uNGGul Dalam pelaYaNaN
IPC diharapkan menjadi penyedia jasa pelabuhan yang bersahabat, mengerti akan kebutuhan pengguna jasanya serta mampu memenuhi bahkan melebihi ekspektasi pelanggannya.
• memberikan berbagai macam pelayanan dengan kualitas terbaik
• menerapkan pelayanan dengan cepat
• menyediakan kemudahan akses sesuai dengan yang dibutuhkan oleh pengguna jasa pelabuhan.
pelaBuHaN YaNG uNGGul Dalam OpeRasiONal
IPC mampu menarik pengguna jasa pelabuhan baik domestik maupun internasional untuk bekerjasama dengan IPC.
• menerapkan standard operasional terbaik di dunia
• memiliki produktivitas yang tinggi
• Bekerja secara efektif dan eisien, menerapkan
“International Best Practice”
• mengimplementasikan kebijakan “zero Accident”, serta mampu memenuhi Sla/SlG yang disepakati dengan pengguna jasa.
EXCELLENT PORT IN TERMS OF SERVICE
IPC is expected to be a friendly port service provider, understands its service user needs and able to meet or even surpass the customers’ expectation.
• Provide various best quality services
• Apply quick services
• Provide ease of access according to the needs
of port services users
PORT WITH EXCELENCE IN TERMS OF OPERATIONS
IPC is able to attract domestic and international port service users to cooperate with IPC.
• Apply the best operational standard in the
world
• Have high productivity
• Work efectively and eiciently, apply
“international best practice”
• Implement a policy of zero accident, and meet
MIsI pt peLabuhan InDonesIa II (persero)
sebagaI pengeLoLa peLabuhan yang MeMaKsIMaLKan nILaI taMbah bagI seLuruh
peMangKu KepentIngan (STAKEhOLDER)
secara berKesInaMbungan DaLaM rangKa MenIngKatKan pereKonoMIan nasIonaL.
pelaNGGaN & mitRa
menyediakan, membangun dan mengoperasikan pelayanan kepelabuhanan dan logistik secara terintegrasi, berkualitas dan handal untuk memenuhi kepuasan pelanggan dan mitra.
KaRYaWaN
menciptakan lingkungan yang nyaman bagi karyawan, mewujudkan Insan Perusahaan yang fokus pada pelanggan, berintegrasi, bangga kepada perusahaan dan budayanya, serta memberikan kesejahteraan dan kepuasan kepada karyawan.
pemeGaNG sahaM
memaksimalkan nilai Perusahaan bagi Pemegang Saham dan meningkatkan kesehatan Perusahaan secara profesional dengan memenuhi aspek-aspek tata kelola perusahaan yang baik.
masYaRaKat & NeGaRa
menjamin kelancaran dan keamanan arus kapal dan
barang untuk mewujudkan eisiensi biaya logistik
dalam rangka memacu pertumbuhan ekonomi nasional yang berdampak pada peningkatan kesejahteraan masyarakat.
mission of Pt PelabuHan inDonesia ii (Persero)
as a Port oPerator WHicH oPtimizes aDDeD values for all staKeHolDers sustainably in tHe unDrtaKings of national economic imProvement.
CUSTOMERS & PARTNERS
Provide, build and operate the port services and logistics in an integrated way, with great quality and reliability to meet customers and partners’ satisfaction.
EMPLOYEES
Create a convenient environment for employees,
create corporate staf focusing in customers,
with integrity, pride of its company and corporate values, and provide welfare and satisfaction to employees.
SHAREHOLDERS
Optimize Coporate values for Stakeholders and improve the Company’s health professionally by
fulilling good corporate governance aspects.
PUBLIC & STATE
Guarantee productivity and safety of ship and
goods low to create logistic cost eiciency in
nILaI-nILaI perusahaan
CINTa
customer-centric, integrity, nationalism, team WorK, action
customer centric
• Secara proaktif mencari tahu serta memahami kebutuhan pelanggan untuk memberikan solusi-solusi yang inovatif;
• membangun hubungan jangka panjang yang baik dengan para pelanggan;
• Secara konsisten memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas untuk membantu para pelanggan tumbuh dan berkembang.
integrity
• menumbuhkan rasa percaya dengan
mengatakan apa yang kita rasakan serta melakukan apa yang kita ucapkan;
• menunjukan sikap profesional dan jujur dalam berinteraksi dengan pihak internal maupun eksternal;
• berperilaku disiplin dan patuh terhadap kode etik bisnis di dalam melakukan pekerjaan kita sehari-hari.
nationalism
• menumbuhkan semangat dan ikut berperan mensukseskan program pemerintah dalam pembangunan nasional;
• menumbuhkan rasa bangga dan semangat nasionalisme dalam berkarya;
• Terus berkembang dan mampu bersaing dengan perusahaan pengelola pelabuhan kelas dunia.
corPorate values
CINTA
customer-centric, integrity, nationalism, team WorK, action
CUSTOMER-CENTRIC
• Proactively seek and understand customer
needs to provide inovative solutions;
• Build long-term relationships with customers;
• Consistently provide the best and quality
service to assist customers growth and development.
INTEGRITY
• Grow conidence by stating what we think and
walk what we talk;
• Show professionalism and honesty in
interactions with internal and external parties;
• Act with discipline and obedience of business
code of conduct in performing daily tasks.
NATIONALISM
• Grow spirit and take part in succeeding
the government program in the national development;
• Grow pride and nationalism spirit in working;
• Keep developing and be able to compete with
team WorK
• berkolaborasi dalam tim untuk mendapatkan hasil yang terbaik;
• bekerja bersama-sama menghasilkan ide-ide implementatif untuk solusi kebutuhan pengguna jasa pelabuhan;
• Semangat kebersamaan dan menghargai orang lain.
action
• berani bermimpi dan berusaha
mewujudkannya;
• Proaktif untuk mencari cara dalam mewujudkan visi Perusahaan;
• melakukan terobosan-terobosan dan langkah nyata dalam mendorong perkembangan Perusahaan.
KaraKter perusahaan
pt peLabuhan InDonesIa II (persero)
less bureaucratic (Decision maKing Process)
• PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki karakter cepat, tepat dan akurat dalam proses pengambilan keputusan.
less feuDalism (Professional intimacy) • PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) memiliki
karakter yakni hubungan komunikasi yang dibangun berdasarkan profesionalismne kerja.
TEAM WORK
• Collaborate in teams to get the best result;
• Cooperate to produce implementative ideas
for port service user needs solutions;
• Solidarity spirit and appreciation of others.
ACTION
• Dare to dream and work hard to realize it;
• Proactively seek ways to realize the Company’s
vision;
• Find breakthroughs and real actions in
encouraging the development of the Company.
tHe comPany cHaracter of Pt PelabuHan inDonesia ii (Persero)
LESS BUREAUCRATIC (DECISION-MAKING PROCESSES)
• PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) has a quick, correct and accurate character in making decisions.
LESS FEUDALISM (PROFESSIONAL INTIMACY)
