• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Bengkel Toyota Auto 2000 Gatot Subroto Medan

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Bengkel Toyota Auto 2000 Gatot Subroto Medan"

Copied!
111
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 111 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Saat Ini
Tabel distribusi jawaban pernyataan bukti fisik diatas menunjukkan bahwa
Tabel 4.12
Tabel distribusi jawaban responden terhadap indikator daya tanggap diatas
+7

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 111 Halaman - 758.62 KB )

Garis besar

Kualitas Pelayanan pada Bengkel Toyota Auto 2000 Kepuasan Pelanggan pada Bengkel Toyota Auto 2000 Saran Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Bengkel Toyota Auto 2000 Gatot Subroto Medan

Dokumen terkait

PENDAHULUAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Kasus Pada Bengkel Mobil Montecarlo Group Surakarta).

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dipaparkan diatas, maka dipandang cukup penting untuk melakukan penelitian tentang “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RESTORAN SIAP SAJI KFC Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Siap Saji KFC (Studi Pada KFC Solo Squere).

Berdasarkan pada latar belakang dan rumusan masalah, tujuan penelitian ini adalah: mengetahui kualitas pelayanan yang meliputi Reliability (keandalan), Responsive (daya

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

Peneliti menilai karena adanya keluhan dari pelanggan tentang kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan di Buring Ban maka berdasarkan latar belakang yang telah

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Servis Pada Bengkel AUTO 2000 Di Jalan Sisingamangaraja No.8 Medan

Sehubungan dengan pelaksanaan penelitian dengan judul “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Servis Pada Bengkel AUTO 2000 Di Jalan

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen Restoran Pizza Hut Cabang Jember

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka rumusan masalah dari penelitian ini adalah (1) apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DI DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN MAGELANG TAHUN 2018 - STIE Widya Wiwaha Repository

Berdasarkan latar belakang diatas, sebagai rumusan masalah dalam penelitian ini adalah masih belum optimalnya kualitas pelayanan yang terdiri dari tangible (berwujud), reliability

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS BULUKUNYI KABUPATEN TAKALAR

Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi rumusan masalah penelitian ini mengenai “Apakah tingkat kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOYOTA AUTO2000 TANJUNG API API PALEMBANG - POLSRI REPOSITORY

1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah diuraikan diatas, maka perumusan masalah yang akan penulis bahas dalam penelitian ini adalah “Bagaimana Kualitas