• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Service Quality, Trust dan Corporate Image Terhadap Customer Loyalty: Customer Satisfaction Sebagai Variabel - Repository UNTAR

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Pengaruh Service Quality, Trust dan Corporate Image Terhadap Customer Loyalty: Customer Satisfaction Sebagai Variabel - Repository UNTAR"

Copied!
450
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1: Jumlah Mahasiswa Baru Kopertis III Jakarta Per Angkatan
Tabel 8: Descriptive Statistics
Tabel 9 Group Statistics
Tabel 4.8           Uji Reliabilitas Variabel X
+7

Referensi

Dokumen terkait

Setelah menyelesaikan seluruh materi ajar ini, Anda diharapkan mampu menjelaskan sistem pertanian, faktor-faktor iklim, faktor lingkungan, faktor biologi yang memengaruhi

Service quality berpengaruh terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction, hal ini telah diuji sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa semakin baik maupun

Berdasarkan penelitian “ Pengaruh E-service Quality Terhadap E-Customer Loyalty Pada Aplikasi OVO Melalui E- Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening” yang telah

Maka dari itu, penting untuk menguji hubungan antar variabel perceived service quality, satisfaction, trust, dan loyalty yang digabung dalam sebuah model konseptual dengan

frontage road (bila ada). Survei ini dilakukan dengan cara pengamatan langsung di lapangan, diutamakan pada jam sibuk atau peak hour sehingga data yang diperoleh

Pengaruh Service Quality, Trust, Corporate Image, Marketing Communication Terhadap Customer Behavior Intention Melalui Customer Satisfaction Pada Pelaku Usaha Mikro

PENGARUH SWITCHING COST, SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PROVIDER GSM BERBASIS PRABAYAR

Dari hasil penelitian yang telah dilaksanakan dapat diketahui bahwa terdapat peningkatan motivasi dan hasil belajar IPA dalam penerapan media Google Meet pada siswa kelas IV SD Negeri