104 Medan, Agustus 2015 Kepada Yth
Bapak/ibu: ... Di tempat Dengan hormat,
Mohon di beri jawaban tentang angket yang berjudul: Pengaruh Karakteristik Individu, Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan kerja Terhadap Etos Kerja Karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Unit Performance & Budgeting – Kantor Wilayah I Medan.
Penelitian hanya untuk kalangan sendiri dan hanya untuk kepentingan ilmiah saja.
Profil Responden:
1. Jabatan :
2. Kelompok Usia : A. 21-25 tahun B. 26-30 tahun C. 31-35 tahun D. 36-40 tahun E. 41-45 tahun F. 46-50 tahun G. di atas 50 tahun
3. Jenis Kelamin : A. Laki-laki B. Perempuan 4. Status Perkawinan : A. Kawin B. Belum Kawin
C. Janda/Duda D.
5. Pendidikan (tahun) : A. SLTA/sederajat (12) B. Akademi (D3) (15) C. Sarjana (S1) (17) D. Pascasarjana (S2) (19) 6. Masa Kerja : A. 1-5 tahun B. 6-10 tahun
105 Daftar Pernyataan
No Pernyataan SS S KS TS STS
Karakteristik Individu Kepribadian
1 Saya merasa mampu untuk menyelesaikan pekerjaan yang sudah dilimpahkan kepada saya 2 Saya bersedia bekerja secara sungguh-sungguh 3 Saya selalu bersikap jujur dalam setiap aktivitas
saya
Gaya Kepemimpinan Kepemimpinan pengarah
1 Pemimpin saya selalu berkomunikasi dengan bawahannya
2 Pemimpin saya selalu membimbing para karyawannya untuk memperoleh standar kerja yang sudah ditetapkan
Kepemimpinan pendukung
3 Pemimpin saya selalu memberikan suport kepada bawahannya pada saat bawahannya mengalami stres/jenuh kerja
4 Pemimpin saya bersifat ramah dalam menunjukkan kepedulian terhadap bawahannya Kepemimpinan partisipatif
5 Pemimpin saya selalu melibatkan bawahannya dalam mengambil keputusan
6 Pemimpin saya selalu memotivasi dalam menyelesaikan pekerjaan
Kepemimpinan berorientasi prestasi
7 Pemimpin saya selalu mengharapkan prestasi yang dihasilkan maksimal
8 Pemimpin saya selalu berusaha mendorong agar karyawan mampu meningkatkan prestasi Lingkungan Kerja
Lingkungan Fisik
1 Penerangan di tempat kerja cukup cerah dan tidak menyilaukan mata
2 Suhu udara di tempat kerja saya begitu nyaman sehingga membuat saya betah unutk bekerja di kantor
3 Sirkulasi di tempat kerja saya cukup lancar 4 Tidak terdapat suara bising di ruangan saya
106 5 Sistem keamanan dalam perusahaan dapat
menjamin saya terhindar dari gangguan Lingkungan non fisik
6 Suasana kerja ditempat saya bekerja bernuansa kekeluargaan
7 Saya merasakan hubungan yang menyenangkan terjalin diantara semua karyawan
8 Saya merasakan adanya hubungan yang harmonis antara pemimpin dan para karyawan Etos Kerja
Keahlian interpersonal
1. Saya selalu bersikap sopan terhadap setiap orang, baik nasabah maupun rekan kerja saya 2. Saya selalu bekerja dengan tekun dan penuh
keunggulan
3. Saya senang bekerja keras dalam menyelesaikan seluruh tugas-tugas saya
4. Saya selalu berusaha menjaga kerapian saya Inisiatif
5 Saya mampu menawarkan banyak ide kepada rekan kerja dan atasan saya
6 Saya sigap, cepat merespon tugas yang diberikan kepada saya
7 Saya selalu bersemangat dalam menyelesaikan tugas-tugas saya
Dapat diandalkan
8 Saya menjunjung tinggi kode etik profesi sebagai karyawan bank dalam setiap aktivitas saya
9 Setiap tugas dan pekerjaan saya selesaikan tepat waktu
10 Kapanpun bantuan dan kehadiran saya dibutuhkan oleh Bank Mandiri, saya akan memberikan bantuan dan hadir
