PENGALAMAN PASIEN PENERIMA BANTUAN IURAN
PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL
YANG MENJALANI PERAWATAN
DI RSUD GUNUNGSITOLI
SKRIPSI
Oleh
YOSAFAT SYUKUR NDRAHA 141121064
FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PRAKATA
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas
berkat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul “Pengalaman pasien Penerima Bantuan Iuran program Jaminan Kesehatan
Nasional yang menjalani perawatan di Rumah Sakit Umum Daerah
Gunungsitoli”. Skripsi ini merupakan salah satu persyaratan bagi penulis untuk
menyelesaikan program pendidikan Sarjana Keperawatan di Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah memperoleh banyak dukungan,
arahan dan bimbingan. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya, kepada:
1. dr. Dedi Ardinata, M.Kes. sebagai Dekan Fakultas Keperawatan Universitas
Sumatera Utara.
2. Ikhsanuddin A. Harahap, S.Kp.,MNS. sebagai Plt. wakil dekan I Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara
3. Setiawan, S.Kp, MNS, Ph.D selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dengan sabar dan penuh perhatian, sehingga skripsi ini bisa
diselesaikan dengan baik.
4. Erniyati, S.Kp, MNS selaku dosen penguji I dan Evi Karota, SKp, MNS
selaku dosen penguji II yang telah bersedia meluangkan waktu memberikan
masukan, arahan dan bimbingan untuk perbaikan skripsi ini.
5. Seluruh staf pengajar dan civitas akademika Fakultas Keperawatan
6. Pemerintah daerah kabupaten Nias yang telah memberikan kesempatan
kepada penulis untuk melanjutkan pendidikan di Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara.
7. Direktur RSUD Gunungsitoli Kabupaten Nias, yang telah memberikan izin
kepada peneliti mengambil data untuk penelitian.
8. Keluarga tercinta, Ibunda (M. Zebua), Istri tercinta ( E. Mendrofa, AMD) dan
kakak tercinta (R.H. Ndraha) serta anak (Alfa, Joel, Abram) yang telah
banyak memberikan dukungan doa dan material selama penulis mengikuti
program pendidikan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
9. Mahasiswa/i Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Program
Studi S-1 Keperawatan ekstensi stambuk 2014 yang telah memberikan
banyak dukungan serta kerja sama yang baik selama mengikuti program
pendidikan di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari skripsi ini masih terdapat kekurangan, oleh sebab itu
peneliti mengharapkan adanya masukan dan saran untuk perbaikan di masa yang
akan datang. Peneliti berharap agar skripsi ini bermanfaat bagi peningkatan dan
pengembangan ilmu dan praktik keperawatan. Akhir kata penulis ucapkan terima
kasih.
Medan, Februari 2016
Penulis
DAFTAR ISI
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. RumusanMasalah ... 7
1.3. Tujuan Penelitian ... 7
1.4. Manfaat Penelitian ... 8
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pasien Penerima Bantuan Iuran ... 9
2.1.1.Pengertian Pasien Penerima Bantuan Iuran ... 9
2.1.2.Ruang Perawatan Pasien PBI ... 10
2.2. Program Jaminan Kesehatan Nasional ... 10
2.2.1.Pengertian Jaminan Kesehatan ... 10
2.2.2.Hak Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional... 11
2.2.3.Manfaat Program Jaminan Kesehatan Nasional ... 11
2.2.4.Badan Penyelenggara Program Jaminan Kesehatan Nasional .. 15
2.3. Studi Fenomenologi ... 15
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian ... 18
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ... 18
3.3. Partisipan ... 19
3.4. Pertimbangan Etik ... 20
3.5. Pengumpulan Data ... 21
3.5.1.Metode Pengumpulan Data ... 21
3.5.2.Alat Pengumpulan Data ... 22
3.5.3.Prosedur Pengambilan Data ... 22
3.6. Analisa Data ... 24
3.7. Tingkat Kepercayaan Data ... 25
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil penelitian ... 26
4.1.1 Karakteristik partisipan ... 26
4.1.2 Tema hasil analisis wawancara ... 27
4.2. Pembahasan ... 42
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan ... 50 5.2. Saran ... 50
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
1. Informed Consent
2. Data Demografi Partisipan 3. Panduan Wawancara 4. Jadwal tentatif penelitian 5. Lembar Validitas
6. Surat Ethical clereance
7. Surat izin dan selesai penelitian 8. Lembar konsultasi
DAFTAR TABEL
4.1. Karakteristik partisipan ... 27
