PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN TERHADAP
KEPUASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN
KERJA KARYAWAN PT. GAWIH JAYA
GELADIKARYA
Oleh :
LIDIA YUNITA
NIM : 127007028
SEKOLAH PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Geladikarya : PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN
TERHADAP KEPUASAN KERJA DALAM
MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA
KARYAWAN PT GAWIH JAYA
Nama : Lidia Yunita
NIM : 127007028
Program Studi : Magister Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Menyetujui
Komisi Pembimbing
Dr. Ir. Chairul Muluk, M.Sc
Ketua
Ir. Sugih Arto Pujangkoro, MM
Anggota
Ketua Program Studi
Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng
Direktur Sekolah Pascasarjana
Prof. Dr. Erman Munir, M.Sc
Tanggal Lulus : 07 Oktober 2015
PANITIA PENGUJI GELADIKARYA
Ketua : Dr. Ir. Chairul Muluk, M. Sc
Anggota : 1. Ir. Sugih Arto Pujangkoro, MM
2. Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE
3. Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M. Eng
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul :
“PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA
KARYAWAN PT GAWIH JAYA”
adalah benar merupakan hasil karya tulis saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan. Semua sumber dan data informasi yang digunakan telah dinyatakan dengan jelas.
Medan, 07 Oktober 2015 Yang membuat pernyataan
RINGKASAN EKSEKUTIF
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi dan pengawasan dalam meningkatkan disiplin kerja karyawan PT. Gawih Jaya baik secara langsung maupun memalui kepuasan kerja.
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan metode interview, kuesioner dan dokumentasi. Teknil pengambilan sampel dilakukan secara sensus terhadap semua karyawan tetap yang berjumlah 75 orang karyawan PT. Gawih Jaya Area Medan. Teknik analisi data yang digunakan adalah analisis jalur, variabel eksogen pada penelitian ini adalah motivasi (X1) dan pengawasan
(X2), sedangkan yang menjadi variabel endogen yang berfungsi sebagai variabel
perantara ialah kepuasan kerja (Y1) dan variabel endogen kedua ialah disiplin
kerja karyawan(Y2).
Dari hasil analisis data diperoleh bahwa motivasi dan pengawasan berpengaruh signifikan dan linier terhadap kepuasan kerja baik secara parsial maupun simultan dan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan adalah motivasi. Motivasi dan pengawasan juga memiliki korelasi yang kuat yaitu sebesar 0,609. Motivasi secara langsung memiliki pengaruh yang sangat kecil terhadap disiplin kerja, pengaruh tersebut tidak signifikan dan linier, akan tetapi motivasi memiliki pengaruh yang signifikan dan linier terhadap disiplin melalui kepuasan kerja. Sedangkan pengawasan secara langsung maupun melalui kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan dan linier terhadap disiplin kerja. Sedangkan kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan dan linier terhadap disiplin kerja secara langsung.
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas ke khadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Geladikarya yang berjudul : “PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DALAM
MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT GAWIH JAYA”.
Geladikarya ini disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan program studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara.
Selama proses belajar dan menyelesaiakan geladikarya ini, penulis banyak menerima bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak yang selalu membantu dan mendukung penulis baik secara moril maupun materil, langsung maupun tidak langsung. Untuk itu penulis dengan segala ketulusan hati menghaturkan banyak terimakasih dan apresiasi setingi – tingginya kepada :
1. Bapak Prof. Drs. Subhilhar, M.A., Ph.d., selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Erman Munis, M.Sc. selaku Direktur Sekolah Pasca Sarjana universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng. selaku ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak. Dr. Ir. Nazaruddin, MT. Selaku Sekretaris Program Studi Magister Manajemen.
6. Seluruh dosen pengajar pada Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
7. Staf akademika pada Program Pasca Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
8. Bapak Nur Kholil selaku Regional Manager PT. Gawih Jaya Area Medan Regional I Sumatera Utara beserta seluruh karyawan.
9. Ibunda tercinta (Paulina Batubara & Rusmiati) dan Ayahanda (Mara Alam Pohan & Arsyad Tami).
10.Suami tercinta (Syahran Saputra S.sos)
11.Kakanda (Nuning Wahyuni dan Irna Siska), Abangda (M. Asa dan Khairul Badri) serta Adinda (Melinda Prihandini Pohan, SE, Alpin Arisandi, Pohan, Evi Fitriyana, Rika Ariska Pohan dan Wirandi Pohan).
12.Teman-teman Angkatan XXXII pada Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
13.Abangda Ricky Bimbo dan Ricky Setiawan, serta Risa Kartika Lubis.
14.Seluruh pihak baik secara langsung maupun tidak langsung telah membantu penulis dalam penyelesaian geladikarya ini.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan geladikarya ini masih jauh dari kata sempurna, Semoga tulisan geladikarya ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, 07 Oktober 2015 Penulis
DAFTAR ISI
2.1.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi ... 7
2.1.3. Tujuan Motivasi ... 12
2.1.4. Proses Motivasi ... 13
2.2. Pengawasan ... 14
2.2.1. Pengertian Pengawasan ... 15
2.2.2. Proses Pengawasan ... 16
2.2.3. Tujuan Pengawasan ... 18
2.3. Kepuasan Kerja ... 19
2.3.2. Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan
Kerja ... 20
2.4. Disiplin ... 22
2.4.1. Pengertian Displin ... 22
2.4.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Displin ... 23
2.4.3. Bentuk – Bentuk Disiplin ... 28
2.5. Penelitian Terdahulu ... 29
III. KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS ... 32
3.1. Kerangka Konseptual ... 32
4.6. Defenisi Operasional Variabel ... 36
4.7. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... 38
4.7.1. Uji Validitas ... 38
4.7.2. Uji Reliabilitas ... 39
4.8. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ... 40
4.9. Uji Asumsi Klasik ... 42
4.10.Analisis Data ... 42
V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 44
5.1. Sejarah Singkat ... 44
5.2. Visi Organisasi ... 47
VI. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 48
6.1. Analisis Karakteristik Responden ... 48
6.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 48
6.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 48
6.1.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 48
6.2. Analisis Hasil Penelitian ... 50
6.2.1. Substruktur 1 ... 51
6.2.2. Substruktur 2 ... 58
6.3. Perhitungan Pengaruh ... 66
6.3.1. Pengaruh Langsung (Derect Effect atau DE) ... 66
6.3.2. Pengaruh Tidak Langsung (Indirect Effect atau IE) ... 67
6.3.3. Pengaruh Total (Total Effect) ... 67
6.3.4. Diagram Jalur ... 67
6.4. Pembahasan ... 68
6.4.1. Pengaruh Langsung ... 68
6.4.2. Pengaruh Tidak Langsung ... 71
6.5. Implikasi Manajerial ... 72
VII. KESIMPULAN DAN SARAN ... 74
7.1. Kesimpulan ... 74
7.2. Saran ... 74
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1.1. Daftar Absensi Karyawan PT. Gawih Jaya ... 2
4.1. Jadwal Penelitian ... 35
4.2. Metode Pemberian Nilai Kuesioner ... 37
4.3. Defenisi Operasional Variabel Penelitian ... 38
4.4. Hasil Uji Validitas Instrument PenelitianItem ... 41
4.5. Nilai Reliability Instrument Penelitian ... ... 42
6.1. Koefisien Determinasi Substruktur 1 ... 52
6.2. Uji F Substruktur 1 ... 53
6.3. Uji T Substruktur 1 ... 54
6.4. Analisis Korelasi Substruktur 1 ... 56
6.5. Koefisien Determinasi Substruktur 2 ... 59
6.6. Uji F Substruktur 2 ... 60
6.7. Uji T Substruktur 2 ... 61
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
DAFTAR GRAFIK
Grafik Halaman
6.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 50
6.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 50
6.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 51
6.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 51
6.5. Uji Linieritas Substruktur 1 ... 58
6.6. Uji Normalitas Substruktur 1 ... 58
6.7. Uji Heteroskedastisitas Substruktur 1 ... 58
6.8. Uji Linieritas Substruktur 2 ... 66
6.9. Uji Normalitas Substruktur 2 ... 66
DAFTAR RUMUS
Rumus Halaman
4.1. Rumus Korelasi Product Moment ... 39
4.2. Rumus Koefisien Alpha Cronbach ... 40
4.3. Persamaan Substruktural 1 ... 43