PENGARUH TERPAAN IKLAN YOUTUBE J3K TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN MAHASISWA AKAN JAMINAN KEBERSIHAN DARI
MITRA GOJEK SELAMA MASA PANDEMI COVID-19
(Studi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2017)
“PROPOSAL SKRIPSI”
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh :
LUTHFAN ALMAS SILVA 201710040311283 Dosen Pembimbing : Widiya Yutanti, S. Sos, M.A
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2021
ii
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
x
xi
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia-Nya, hingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“Pengaruh Terpaan Iklan Youtube J3K terhadap Tingkat Kepercayaan Mahasiswa akan Jaminan Kebersihan dari Mitra Gojek selama Masa Pandemi Covid-19 (Studi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2017)”.
Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini untuk memenuhi syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S-1) pada Program Studi Ilmu Komunikasi dengan Konsentrasi Public Relations di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
Ada banyak pihak yang turut memberikan bantuan serta dukungan kepada penulis dalam proses penyelesaian skripsi ini. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Allah SWT atas semua rahmat yang telah dilimpahkan kepada penulis, karena atas bantuan-Nya penulis diberi kekuatan dan kemudahan untuk menyelesaikan tugas akhir ini.
2. Bapak Muhammad Himawan Sutanto, S.Sos., M.Si selaku Kepala Prodi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Ibu Widiya Yutanti S.Sos., M.A selaku dosen pembimbing yang dengan sabar dalam membimbing, memberikan masukan, memberikan saran, memberikan arahan dan perhatian, serta semangat dari awal hingga akhir penyusunan skripsi ini.
4. Seluruh bapak/ibu dosen Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan ilmu bermanfaat bagi penulis.
5. Kedua orang tua, Bapak Didik Kuswadi dan Ibu Latifah Nur Asiani tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa, semangat serta dukungan yang luar biasa seara materiil maupun non-materiil kepada penulis selama menjalankan kuliah hingga terselesaikannya skripsi ini.
Ucapan terima kasih juga kepada kakak dan adik, Irza Yoga Pratama dan
Salsabilla Andini Zahra yang telah memberikan dukungan.
xii
6. Sahabat penulis, Dio Bayu Saputra, Wingga Prasetya Mardani, Much.
Rifki Dwi Afiantara yang selalu ada dalam suka maupun duka, serta saling berbagi cerita. Semoga setelah lulus nanti, kita dapat dipertemukan di lain waktu.
7. Teman seperjuangan E-KTP Oma Campus. Terima kasih pernah melewati perjuangan dari awal-awal perkuliahan secara bersama-sama.
8. Sahabat MWT Kediri, Fulan Wisnu Wicaksono, Mandireng Pribadi, Aldhi Kusuma Nugraha, Fikri Obbi Arighi, Risang Adli Hibatullah, Bambang Priyambodo, Farhan Ardiansyah, Nurdifa Aliefia Khasanah. Terima kasih telah bertahan menjadi teman sekaligus keluarga sejak SMP. Terima kasih selalu memberikan support satu sama lain dalam setiap perjalanan hidup yang telah kita lalui selama ini, KEEP SOLID.
9. Tiara Kumalasari, terima kasih selalu memberikan semangat, ide, dan support selama masa perkuliahan hingga terselesaikannya skripsi ini.
Terima kasih juga untuk setiap dukungan-dukungan yang terjadi pada setiap momen apapun.
10. Seluruh pihak yang tidak bisa disebutkan satu-persatu oleh penulis, terima kasih atas semangat, dukungan, dan bantuannya selama ini.
11. Tidak lupa, terima kasih untuk saya yang telah berhasil melewati salah satu fase dalam perjalanan pendidikan ini. Terima kasih untuk tidak menyerah dengan keadaan dan selalu kuat dalam menghadapi situasi apapun.
Akhir kata, penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran sangat dibutuhkan oleh penulis. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi banyak pihak, terutama mahasiswa Ilmu Komunikasi yang sedang dalam tahap pengerjaan skripsi juga. Sekali lagi, peneliti ucapkan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang terkait.
Malang, 26 Agustus 2021
Luthfan Almas Silva
xiii
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ... xiii
DAFTAR TABEL ... xvi
DAFTAR GAMBAR ... xviii
DAFTAR LAMPIRAN ... xix
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 6
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Manfaat Penelitian ... 6
1.4.1 Manfaat Akademis ... 6
1.4.2 Manfaat Praktis ... 6
BAB II ... 7
TINJAUAN PUSTAKA ... 7
2.1 Komunikasi Massa ... 7
2.1.1 Definisi Komunikasi Massa ... 7
2.1.2 Efek Media Massa ... 9
2.1.3 Ciri-Ciri Komunikasi Massa ... 10
2.2 New Media ... 11
2.2.1 Pengertian New Media ... 11
2.2.2 Jenis-Jenis New Media... 12
2.2.3 Media Youtube ... 13
2.3 Iklan ... 14
2.3.1 Pengertian Iklan ... 14
2.3.2 Fungsi Iklan ... 16
2.3.3 Jenis-Jenis Iklan ... 17
2.3.4 Terpaan Iklan ... 24
2.4 Pesan pada Iklan ... 24
2.5 Transportasi Online ... 26
xiv
2.5.1 Definisi Transportasi Online ... 26
2.5.2 Transportasi Online dalam Menghadapi Pandemi Covid-19 ... 27
2.6 Tingkat Kepercayaan ... 28
2.7 Basis Teori ... 30
2.8 Definisi Konsep dan Operasional Variabel ... 31
2.8.1 Definisi Konsep ... 31
2.8.2 Definisi Operasional ... 32
2.9 Hipotesis ... 34
BAB III ... 35
METODE PENELITIAN ... 35
3.1 Paradigma dan Pendekatan Penelitian ... 35
3.2 Tipe dan Dasar Penelitian ... 36
3.3 Tempat dan Waktu Penelitian ... 36
3.4 Poupulasi dan Sampel ... 36
3.4.1 Populasi ... 36
3.4.2 Sampel ... 37
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 38
3.6 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... 39
3.7 Teknik Analisis Data ... 40
BAB IV ... 43
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ... 43
4.1 Profil Gojek ... 43
4.2 Logo Gojek ... 45
4.3 Gambaran Umum J3K ... 46
4.4 Gambaran Umum Iklan J3K ... 48
BAB V ... 50
SAJIAN DAN ANALISIS DATA ... 50
5.1 Profil Responden ... 50
5.2 Terpaan Iklan Youtube J3K dari Gojek (X) ... 51
5.2.1 Frekuensi Mengakses Youtube ... 52
5.2.2 Frekuensi Menonton Iklan J3K ... 52
5.2.3 Durasi Menonton Iklan J3K ... 53
5.2.4 Atensi Menonton Iklan J3K ... 54
xv
5.2.5 Terpaan Iklan J3K ... 60
5.3 Tingkat Kepercayaan Mahasiswa akan Jaminan Kebersihan dari Mitra Gojek (Y) 61 5.3.1 Tahap Kognitif ... 61
5.3.2 Tahap Afektif ... 65
5.3.3 Tahap Behavioral ... 72
5.3.4 Tingkat Kepercayaan Mahasiswa ... 79
5.4 Analisis Data ... 80
5.4.1 Uji Validitas ... 80
5.4.2 Uji Reliabilitas ... 81
5.4.3 Uji F (Hipotesis) ... 82
5.4.4 Koefisien Determinasi ... 83
5.4.5 Analisis Regresi Linear Sederhana ... 83
5.4.6 Analisis Pengaruh Terpaan Iklan Youtube J3K terhadap Tingkat Kepercayaan Mahasiswa ... 84
BAB VI ... 89
PENUTUPAN ... 89
6.1 Kesimpulan ... 89
6.2 Saran ... 89
6.2.1 Saran Akademis ... 89
6.2.2 Saran Praktis ... 90
DAFTAR PUSTAKA ... 91
xvi
DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 Variabel Operasional... 33
Tabel 3. 1 Skala Likert ... 39
Tabel 5. 1 KarakteristikResponden ... 50
Tabel 5. 2 Dasar Interpretasi Skor Indikator Variabel X ... 51
Tabel 5. 3 Frekuensi Mengakses Youtube ... 52
Tabel 5. 4 Frekuensi Terpaan Iklan J3K ... 53
Tabel 5. 5 Durasi Terpaan Iklan J3K ... 53
Tabel 5. 6 Perhatian Iklan J3K ... 54
Tabel 5. 7 Pemahaman Pesan Iklan J3K ... 55
Tabel 5. 8 Ketertarikan Iklan J3K ... 56
Tabel 5. 9 Pengetahuan Pelayanan Terbaik Gojek melalui Iklan J3K ... 57
Tabel 5. 10 Pengetahuan terhadap Standar Protokol Kesehatan ... 58
Tabel 5. 11 Data Terpaan Iklan J3K (Variabel X) ... 59
Tabel 5. 12 Dasar Interpretasi Atensi Iklan ... 59
Tabel 5. 13 Data Terpaan Iklan J3K (Variabel X) ... 60
Tabel 5. 14 Dasar Interpretasi Terpaan Iklan J3K ... 60
Tabel 5. 15 Dasar Interpretasi Skor Indikator Variabel Y ... 61
Tabel 5. 16 Tabel Mendapat Informasi Penerapan Protokol Kesehatan melalui Iklan J3K ... 61
Tabel 5. 17 Mendapatkan Informasi Isi Iklan tentang Penerapan Protokol Kesehatan melalui Iklan J3K ... 62
Tabel 5. 18 Mendapat Informasi Kebenaran Mitra Gojek dalam Penerapan Protokol Kesehatan melalui Iklan J3K ... 63
Tabel 5. 19 Data Tingkat Kepercayaan (Variabel Y) ... 64
Tabel 5. 20 Dasar Interpretasi Tahap Kognitif... 65
Tabel 5. 21 Merasa Yakin ketika Akan Bepergian Menggunakan Go-Ride atau Go-Car setelah Melihat Iklan J3K ... 65
Tabel 5. 22 Merasa Yakin ketika Akan Memesan Makanan dan Minuman Menggunakan Go-Food setelah Melihat Iklan J3K ... 66
Tabel 5. 23 Merasa Yakin ketika Akan Mengantar Barang Menggunakan Go-Send setelah Melihat Iklan J3K ... 67
Tabel 5. 24 Merasa Yakin ketika Akan Memindah atau Mengirim Barang Menggunakan Go-Box setelah Melihat Iklan J3K... 68
Tabel 5. 25 Percaya bahwa Driver Gojek Sudah Melakukan Protokol Kesehatan setelah Melihat Iklan J3K ... 69
Tabel 5. 26 Percaya bahwa Gojek Memberikan Jaminan Kesehatan terhadap Setiap Drivernya setelah Melihat Iklan J3K ... 70
xvii
Tabel 5. 27 Data Tingkat Kepercayaan (Variabel Y) ... 71
Tabel 5. 28 Dasar Interpretasi Tahap Afektif... 71
Tabel 5. 29 Responden Memesan Layanan Go-Ride atau Go-Car Tanpa Rasa Khawatir 72 Tabel 5. 30 Responden Memesan Layanan Go-Food Tanpa Rasa Khawatir ... 73
Tabel 5. 31 Responden Memesan Layanan Go-Send Tanpa Rasa Khawatir ... 74
Tabel 5. 32 Responden Memesan Layanan Go-Box Tanpa Rasa Khawatir ... 74
Tabel 5. 33 Responden Tetap Menjaga Protokol Kesehatan dengan Driver ... 75
Tabel 5. 34 Responden Melakukan Transaksi dengan Driver Tanpa Rasa Khawatir ... 76
Tabel 5. 35 Responden Melakukan Komunikasi dengan Driver Tanpa Rasa Khawatir ... 77
Tabel 5. 36 Data Tingkat Kepercayaan (Variabel Y) ... 78
Tabel 5. 37 Dasar Interpretasi Tahap Behavioral... 79
Tabel 5. 38 Data Tingkat Kepercayaan Mahasiswa (Variabel Y)... 79
Tabel 5. 39 Dasar Interpretasi Tingkat Kepercayaan Mahasiswa ... 80
Tabel 5. 40 Hasil Uji Validitas Instrumen ... 80
Tabel 5. 41 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ... 81
Tabel 5. 42 Hasil Penunjuk F Hitung ... 82
Tabel 5. 43 Hasil Uji Korelasi Sederhana ...Error! Bookmark not defined. Tabel 5. 44 Hasil Uji Determinasi ... 83
Tabel 5. 45 Hasil Analisis Regresi Linear sederhana ... 84
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4. 1 Tampilan Aplikasi Gojek ... 45
Gambar 4. 1 Tampilan Aplikasi Gojek ... 45
Gambar 4. 2 Logo Gojek ... 46
Gambar 4. 2 Logo Gojek ... 46
Gambar 4. 3 Tampilan J3K di Web ... 47
Gambar 4. 3 Tampilan J3K di Web ... 47
Gambar 4. 4 Cuplikan Iklan J3K... 48
xix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Validitas ... 97 Lampiran 2 : Reliabilitas ... 100 Lampiran 3 : Uji F (Hipotesis) ... 101 Lampiran 4 : Korelasi Sederhana ... Error! Bookmark not defined.
Lampiran 5 : Koefisien Determinasi ... Error! Bookmark not defined.
Lampiran 6 : Analisis Regresi Linear Sederhana ... 101
Lampiran 7 : Pertanyaan Penelitian ... 102
Lampiran 8 : Data Coding ... 108
91
DAFTAR PUSTAKA BUKU
Ardianto, Elvinaro dan Lukiati Komala. 2005. Komunikasi Massa : Suatu Pengantar. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara.
Bungin, M. Burhan. 2009. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Darmawan, Deni. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Effendy, Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung:
Citra Aditya Bakti.
Hamidi. 2010. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang: UMM Press.
Hikmat, Mahi M. 2018. Jurnalistik: Literacy Journalism. Jakarta: Prenadamedia.
Idrus, M. 2009. Metode Penelitian Ilmu Sosial. Yogyakarta: PT. Gelora Akasara Pratama.
Kamaludin, Rustian. 2003. Ekonomi Transportasi (karakteristik, teori, dan kebijakan). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Kriyantono, Rachmat. 2009. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Malang: Prenada Media Group.
Lee, Monle dan Carla Johnson. 2007. Prinsip-Prinsip Periklanan Dalam Perspektif Global. Jakarta: Kencana.
Machmud, Muslimin. 2018. Tuntunan Penulisan Tugas Akhir Berdasarkan
Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Selaras.
92
Masyhuri dan M. Zainuddin. 2009. Metodologi Penelitian Pendekatan Praktis dan Aplikatif. Bandung: PT. Refika Aditama.
Nazir, Moh. 2014. Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nurudin. 2014. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Rakhmat, Jalaludin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Rakhmat, Jalaludin. 2009. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Romli, Khomsahrial. 2016. Komunikasi Massa. Jakarta: PT. Gamedia.
Salim, Agus. 2006. Teori dan Paradigma Penelitian Sosial. Yogyakarta: Tiara Wacana.
Siregar, S. 2013. “Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif”. Jakarta: PT.
Bumi Aksara
Sugihartati, Rahma. 2014. Perkembangan Masyarakat Informasi dan Teori Sosial Kontemporer. Jakarta: Kencana.
Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV. Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabeta.
Sukendar, Markus Utomo. 2017. Psikologi Komunikasi: Teori dan Praktek.
Yogyakarta: CV Budi Utama.
Widyatama, Rendra. 2007. Pengantar Periklanan. Yogyakarta: Pustaka Book
Publisher.
93
Wijaya, Andika. 2016. Aspek Hukum Bisnis Transportasi Jalan Online. Jakarta:
Sinar Grafika.
Winarni. 2003. Komunikasi Massa Suatu Pengantar. Malang: UMM Press.
Wiryanto. 2000. Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Garsindo.
JURNAL
Alfadri, Ferri. 2018. “Pengaruh Adanya Transportasi Online terhadap Kesejahteraan Masyarakat melalui Variabel Pengangguran di Kota Medan”.
Jurnal j-EBIS. Volume 3(2).
Chandra, Edy. 2017. “Youtube, Citra Media Informasi Interaktif atau Media Penyampaian Aspirasi Pribadi”. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni. Volume 1(2).
Efendi, Agus, Puwani Indri Astuti, dan Nuryani Tri Rahayu. 2017. “Analisis Pengaruh Penggunaan Media Baru Terhadap Pola Interaksi Sosial Anak di Kabupaten Sukoharjo”. Jurnal Penelitian Humaniora. Volume 18(2).
Faiqah, Fatty, Muh. Nadjib, dan Andi Subhan Amir. 2016. “Youtube Sebagai Sarana Komunikasi Bagi Komunitas Makassarvidgram”. Jurnal Komunikasi Kareba. Volume 5(2).
Indrawan, Jerry, Efriza, dan Anwar Ilmar. 2020. “Kehadiran Media Baru (New Media) Dalam Proses Komunikasi Politik”. Medium Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau. Volume 8(1).
Kamim, Anggalih Bayu Muh, M. Rusnul Khandiq. 2019. “Gojek dan Kerja Digital : Kerentanan dan Ilusi Kesejahteraan yang Dialami oleh Mitra Pengemudi dalam Kerja Berbasis Platform Digital”. Jurnal Studi Pemuda.
Volume 8(1).
94
Lendra dan Andi. 2006. “Tingkat Kepercayaan Dalam Hubungan Kemitraan antara Kontraktor dan Subkontraktor di Surabaya”. Jurnal Civil Engineering Dimension. Volume 8(2).
Lukitaningsih, Ambar. 2013. “Iklan yang Efektif sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran”. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan. Volume 3(2).
Marhaeni, Dian K. 2020. “Representasi Anak-Anak Dalam Tayangan Iklan Komersial di Media”. Jurnal Ilmiah Komunikasi “MAKNA” FIKOM UNISSULA. Volume 1(1).
Puspita, Yesi. 2015. “Pemanfaatan New Media dalam Memudahkan Komunikasi dan Transaksi Pelacur Gay”. Jurnal Pekomnas. Volume 18(3).
Saleh, Rahmat. 2017. “Pesan Iklan Dalam Membangun Merek”. Jurnal Bisnis Terapan. Volume 1(1).
Susanto, Eko Harry. 2014. “Dinamika Pesan Iklan”. Jurnal Komunikasi Universitas Tarumanagara. Volume 6(2).
Utomo, Genjadid. 2013. “Hubungan antara Kepercayaan Pada Pedagang Internet dan Kepribadian Big Five dengan Intensi Membeli Pakaian Melalui Internet”. Emphaty Jurnal Fakultas Psikologi. Volume 2(1).
Watie, Errika Dwi Setya. 2012. “Periklanan Dalam Media Baru”. Jurnal The Messenger. Volume 4(1).
Wibisono, Gunawan. 2017. “Media Baru dan Nasionalisme Anak Muda:
Pengaruh Penggunaan Media Sosial ‘Good News From Indonesia’ terhadap Perilaku Nasionalisme”. Jurnal Studi Pemuda. Volume 6(2).
Wuisan, Hestiani S., A.B. Pati, Wiesje Wilar. 2020. “Pengaruh Transportasi
Berbasis Online terhadap Mobilitas Masyarakat di Kota Manado”. Jurnal
Politico. Volume 9(3).
95
INTERNET
Catriana, Elsa. 2020. Ini Cara yang Dilakukan Gojek Bertahan di Tengah
Pandemi. https://money.kompas.com/read/2020/06/18/062700526/ini-cara-
yang-dilakukan-gojek-bertahan-di-tengah-pandemi (Diakses pada 12 Maret 2021, pukul 21.12).
Clinten, Bill. 2021. Filosofi di Balik Logo Baru Gojek yang Bernama “Solv”.
https://tekno.kompas.com/read/2019/07/22/14270097/filosofi-di-balik- logo-baru-gojek-yang-bernama-solv- (Diakses pada 27 Juni 2021, pukul 15.10).
Cnbcindonesia.com. 2020. Ini Dampak Mengerikan COVID-19 ke Industri RI, THR Terancam? https://www.cnbcindonesia.com/market/20200331091721- 17-148640/ini-dampak-mengerikan-covid-19-ke-industri-ri-thr-terancam (Diakses pada 14 November 2020, pukul 15.55).
Cnnindonesia.com. 2020. Kilas Balik Pandemi Covid-19 di Indonesia.
https://www.cnnindonesia.com/nasional/20201110123516-25-568018/kilas- balik-pandemi-covid-19-di-indonesia (Diakses pada 14 November 2020, pukul 15.00).
Gojek. 2021. https://www.gojek.com, (Diakses pada 25 Juli 2021, pukul 17.10).
Jatmiko, Leo Dwi. 2020. Bisnis Transportasi Online Tertekan Pandemi, Merger
Jadi Kunci?https://teknologi.bisnis.com/read/20200915/266/1292061/bisnis-
transportasi-online-tertekan-pandemi-merger-jadi-kunci (Diakses pada 12 Maret 2021, pukul 20.15).
Rizal, Jawahir Gustav. 2020. Pandemi Covid-19, Apa Saja Dampak pada Sektor Ketenagakerjaan Indonesia?
https://www.kompas.com/tren/read/2020/08/11/102500165/pandemi-covid-
19-apa-saja-dampak-pada-sektor-ketenagakerjaan-indonesia-?page=all
(Diakses pada 14 November 2020, pukul 15.30).
96
