SKRIPSI
PENGARUH FAKTOR INTERNAL KARYAWAN DAN FAKTOR EKSTERNAL KARYAWAN TERHADAP KINERJA
ORGANISASI DI YAYASAN PENDIDIKAN AL-AZHAR MEDAN
OLEH :
Nabila 110502043
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH FAKTOR INTERNAL KARYAWAN DAN FAKTOR EKSTERNAL KARYAWAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI DI
YAYASAN PENDIDIKAN AL-AZHAR DI MEDAN
Ada banyak lembaga pendidikan di Indonesia, Negeri dan Swasta,Lokal dan Internasional,dan pendidikan berbasis agama,ada beberapa cara untuk menstabilakan prestasi siswa – siswa yang ada, dengan cara meningkatkan kinerha organisasi, dimana faktor internal karyawan dan faktor eskternal karyawan mempengaruhi kinerja organisasi. Salah satu tujuannya adalah Yayasan Pendidikan Al-Azhar di Medan dimana pencapaian prestasi siswa- siswi merupakan tujuan mereka.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh faktor internal dan faktor eksternal karyawan terhadap kinerja organisasi. Populasi dalam penelitian ini adalah sebagian dari karyawan Yayasan Pendidikan Al-Azhar di Medan .Sampel yang digunakan sebanyak 100 Responden. Pengambila sampel menggunakan metode proportionate random sampling. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Faktor Internal Karyawanberpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kinerja organisasi di Yayasan Pendidikan Al-Azhar di Medan. Dan Faktor Eksternal Karyawan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja organisasi di Yayasan Pendidikan Al-Azhar di Medan. Melalui pengujian koefisien determinasi yang disesuaikan (Adjusted R Square) diperoleh nilai sebesar 0,5, berarti 50% Kinerja Organisasi dipengaruhi oleh variable faktor internal karyawan dan faktor eksternal karyawan, sisanya sebesar 50% dipengaruhi oleh – faktor – faktor yang lain yang tidak termasuk pada penelitian ini. Faktor Internal Karyawan dominan mempengaruhi kinerja organisasi di Yayasan Pendidikan Al-Azhar di Medan.
ABSTRACK
THE INFLUENCE OF EMPLOYEE INTERNAL FACTORS AND EMPLOYEE EXTERNAL F ACTORS F OR ORGANIZATIONS ON PERF ORMANCE IN AL-AZHAR EDUCATION FOUNDATION IN MEDAN
There are many educational institutions in Indonesia, public and private, local and international, and the religious-based education, there are several ways to stabilize student achievement – students, by means of improving the performance of organizations, where the factor of internal employees and external factors affecting the performance of the employees of the organization. One of the goal is Al-Azhar Education Foundation in Medan where the achievement of student achievement is their goal.
The purpose of this research is to know the influence factor of the internal and external factors on performance of employees of the organization. The population in this research is a part of the employees of the Al-Azhar Education Foundation in Medan. The sample used as many as 100 Respondents. The sample uses the retrieval system proportionate random sampling. The research of using multiple linear regression analysis
The results showed that Internal factors are positive and significant effect of the employees against the performance of the Organization in Al-Azhar Education Foundation in Medan. And external factors influential Employee positive and insignificant towards organizational performance in Al-Azhar Education Foundation in Medan. Through testing the determination of the coefficients are adjusted (Adjusted R Square) obtained the value of 0.5, means 50% organizational performance is affected by the variable internal factors external factors for employees and the employees, the remaining 50% are affected by – the other factors – factors that are not included in this research. Internal factors affecting organizational performance the dominant Employees at Al-Azhar Education Foundation in Medan..
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas
berkatnya yang berlimpah, sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan
skripsi dengan judul “ Pengaruh Faktor Internal Karyawan dan Faktor
Eksternal Karyawan Terhadap Kinerja Organisasi di Yayasan Pendidikan Al-Azhar di Medan” sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi Departmen Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
Skripsi ini peneliti mempersembahkan kepada kedua orang tua tercinta
H.Bayu Fadhlan,SE dan Hj.Murniwati Lubis S.Ked yang senantiasa
memberikan dukungan,motivasi,doa dan nasehat kepada peneliti selama proses
pembuatan skripsi ini. Peneliti juga ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum,S.E,M.Ec,Ak.,CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E,ME dan Ibu Dra. Marhayanie,M.Si., selaku
Ketua dan Sekretaris Departmen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr.Endang Sulistya Rini, S.E,M.Si dan Ibu Dra.Friska Sipayung,M.Si
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Prof.Dr Ritha F. Dalimunthe SE.Msi, selaku Dosen Pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, arahan,
5. Ibu Magdalena Linda L. Sibarani,SE,MSi selaku Dosen Pembanding yang
telah banyak memberikan saran dalam penulisan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan.
7. Terima kasih kepada seluruh manajemen dan karyawan Yayasan
Pendidikan Al-Azhar di Medan yang telah banyak membantu peneliti
dalam proses penelitian ini.
8. Buat abang tersayang Dr.Galdy Wafie dan seluruh keluarga besar yang
telah mendoakan dan memberikan motivasi kepada peneliti.
9. Terima Kasih juga buat sahabat – sahabat yang peneliti sayangi Rasella
Tifanny Tarigan,SE yang membantu memberi arahan kepada saya dalam
penulisan skripsi ini, Kak Sarah Amira SE, Fazil Halsa Aziz, Althea
Clauretea SE, Riswan Hakim Dalimunthe,SE dan Hafizh Aulia Firdaus
Sagala,SE .
Akhir kata peneliti memohon maaf atas segala kekurangan pada penulisan
skripsi ini. Peneliti berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca
dan pihak – pihak yang membutuhkan
Medan, April 2016
Peneliti
DAFTAR ISI
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 10
1.3 Tujuan Penelitian ... 11
1.4 Manfaat Penelitian ... 11
BAB II ... 12
TINJAUAN PUSTAKA ... 12
2.1 Tinjauan Pustaka ... 12
2.1.1 Pengertian Kinerja ... 12
2.1.2 Ruang Lingkup ... 13
2.1.3 Indikator Kinerja ... 15
2.1.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ... 15
2.1.5 Struktur organisasi ... 18
2.2 Penelitian Terdahulu ... 21
2.3 Kerangka Konseptual ... 25
2.4. Hipotesis ... 26
BAB III ... 27
METODE PENELITIAN ... 27
3.1 Jenis Penelitian ... 27
3.2Tempat dan Waktu Penelitian ... 27
3.3 Batasan Operasional ... 27
3.4 Definisi Operasional Variabel ... 28
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 29
3.6.1 Populasi ... 30
3.6.2 Sampel ... 30
3.7 Jenis Data ... 32
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 33
3.9 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... 34
3.9.1 Uji Validitas ... 34
3.9.2 Uji Reliabilitas ... 35
3.10 Uji Asumsi Klasik ... 36
3.10.1 Uji Normalitas ... 36
3.10.2 Uji Heteroskedastisitas ... 37
3.10.3 Uji Multikolinearitas ... 37
3.11 Teknik Analisis ... 38
3.11.1 Analisis Deskriptif ... 38
3.11.2 Analisis Regresi Linear Berganda ... 38
3.11.3 Koefisien Determinanasi (R2) ... 39
3.11.4 Pengujian Hipotesis ... 39
BAB IV ... 41
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 41
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 41
4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan ... 41
4.1.2. Visi dan Misi Yayasan Pendidikam Al-Azhar di Medan ... 42
4.1.3 Struktur Organisasi Yayasan Pendidikan Al-Azhar Medan ... 43
4.1.4. Kegiatan Operasional ... 44
4.2 Hasil dan Pembahasan... 45
4.2.1 Analisis Deskriptif ... 45
4.2.2 Asumsi Klasik ... 59
4.2.3. Analisis Regresi Linier Berganda ... 64
4.2.4 Uji Hipotesis ... 65
4.3 Pembahasan ... 69
4.3.1 Pengaruh Faktor Internal Karyawan terhadap kinerja organisasi ... 69
4.3.2 Pengaruh Faktor Eksternal Karyawan terhadap kinerja organisasi... 73
BAB V ... 76
KESIMPULAN DAN SARAN ... 76
5.1 Kesimpulan ... 76
5.2 Saran ... 77
DATAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Jumlah Karyawan di Al-Azhar Medan………..……….…..7
2.1 Penelitian Terdahulu………....19
3.1 Oprasionalisisasi Variabel Penelitian...29
3.2 Instrumen Skala Likert…...30
3.3 Jumlah Populasi ………..……….30
3.4 Tabel Penarikan Sampel Proportionate Random Sampling………...…..32
3.5 Item-Total Statistics ...35
3.6 Realibility Statisitic ...36
4.1 Karakteristik Responden berdasarkan lama bekerja...45
4.2 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin...46
4.3 Karakteristik Responden berdasarkan Usia...47
4.4 Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan terakhir...47
4.5 Jenis Pekerjaan... 48
4.6 Distirbusi Pendapat Responden terhadap Faktor Internal Karyawan...50
4.7 Distirbusi Pendapat Responden terhadap Faktor Eksternal Karyawan...54
4.8 Distirbusi Pendapat Responden terhadap Kinerja Organisasi ...56
4.9 Hasil Uji Kolmogorov – Smirnov...61
4.10 Hasil Uji Gletser...62
4.11 Hasil Uji Multikolinearitas...63
4.13 Hasil Uji-F...66
4.15 Hasil Uji-T...67
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual………..27
4.1 Struktur Organisasi ...43
4.2 Grafik Histogram ...59
4.3 Normal Plot ...60
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Data Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 3 Analisis Regresi Linear Berganda
Lampiran 4 Uji Validitas dan Reliabilitas
