• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Putri Hijau Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT.Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Putri Hijau Medan"

Copied!
95
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1. Jumlah Bank di Indonesia Tahun 2002 dan Tahun 2005
Tabel 1.3. Perkembangan Jumlah Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia
Gambar 1.1. Kerangka Pemikiran
Gambar 2.1. Model Gap Kualitas Layanan
+7

Referensi

Dokumen terkait

Sebaiknya dalam menjalankan sistem pemberian dana pensiun kepada nasabah, Bank BTPN cabang Putri Hijau Medan haruslah menjalin dan menjaga hubungan kerja sama yang baik

Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Medan Krakatau adalah variabel keandalan yang disebabkan oleh prosedur pelayanan yang tepat, perhatian yang diberikan karyawan serius

Pengaruh Kualitas dan Diskonfirmasi Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Prioritas Pada PT.. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk

perusahaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian.. besar karyawan bagian pemasaran Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri

Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Bengo Cabang Watampone dapat dilihat pada tabel berikut ini.. Kemudian dengan tingkat umur yang terbanyak berada pada masa

Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan.Pengumpulan data primer dilakukan melalui

Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan.Pengumpulan data primer dilakukan melalui

Variabel berkaitan Manfaat Produk mempunyai pengaruh positif terhadap Loyalitas Nasabah di Produk Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Cabang Medan dengan koefisien